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王文琭:Deepseek驱动企业营销创新与变革

王文琭老师王文琭 注册讲师 22查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 营销策略

课程编号 : 36967

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适用对象

企业董事长、总经理等高层管理者;企业老板等创业者。

课程介绍

课程背景:

随着大数据、人工智能、物联网、云计算等先进数字技术的发展,企业在经历由传统的业务向数字化的转型,在转型过程中,通过数字化的营销方式和技术手段,有效的触达用户、留存用户、转化用户,提高企业的营销效果。在这个过程中,需要进行营销方式的升级迭代,需要通过数字化的营销思维进行系统架构、团队架构和组织能力的提升。人工智能作为数字化转型过程中的技术明珠,给传统企业的营销创新带来了巨大的变化,大大的降低了成本,提高了效率,Deepseek作为人工智能的领头羊,在企业的营销应用中,越来越呈现出重要的作用和价值。传统企业的营销转型,需要在日常营销活动过程中,充分发挥出Deepseek的作用,帮助企业更好的达成营销效果。

本课程以Deepseek的应用与营销的结合为背景,为企业决策者和管理者、运营者提供思维升级,改变企业营销方式,获取更大的发展空间。

课程将以数字营销体系与策略为切入点,还原商业环境中的实际案例,帮助学员认知数字营销环境与框架体系是什么?数字营销机会与挑战在哪里?主要价值体现在哪些方面?如何通过人工智能更好的实现营销效果?如何提升企业数字化营销能力?使学员学之解惑,学之能用,实现企业新的经营增长突破点。

课程收益:

Ø 提升数字化品牌和营销的思考和认知能力,掌握数字化时代下的营销变革方向;

Ø 掌握数字化营销的战略规划和落地执行的方法论;

Ø 掌握数字时代企业快速成长的6种底层逻辑思维;

Ø 掌握Deepseek在数字化营销落地过程中的应用;

Ø 通过不同行业生态案例学习,了解数字化品牌营销最佳实践;

Ø 明确数字化时代组织的管理模式创新和组织变革;

课程时间: 6小时

课程对象:企业董事长、总经理等高层管理者;企业老板等创业者。

课程方式:详细的案例讲解,干货呈现,实战性强,课程逻辑清晰、实战讲解,学之能用;案例精彩,借鉴性强;采用老师讲授+案例分析 +分组讨论的形式呈现课程内容;

课程大纲

第一讲:趋势篇

1. 数字化时代营销的发展趋势是怎样的?

2. 数字化营销的特征是什么?

3. 营销发展的三个阶段:传统营销、数字化营销、AI驱动的智能营销

4. 人工智能的定义与核心技术:机器学习、自然语言处理(NLP)、计算机视觉、深度学习等。

5. 人工智能(Deepseek)在数字化营销中的价值和应用:提升效率、降低成本、增强个性化、优化决策

6. Deepseek如何注册、使用、本地化安装;

第二讲:战略篇

1、推动数字化营销变革发展的量子思维有哪5个特征?

2、Ai驱动下的数字化营销战略规划;

3、企业数字化营销十倍速增长的星云图模型是什么;

4、数字化时代的营销模式创新是怎样的?

5、数字化营销的战略本质是什么

第三讲:方法论篇

1. 数字化营销落地的6R模型是什么?

2. 识别用户:用户画像模型讲解及用户画像分析;基于用户画像的广告投放策略;
用户触达: 8种营销触达策略(SEO、SEM、裂变、免费策略等);平台筛选规则;平台投放策略;用户触达策略;线上+线下策略;公域+私域;流量+用户的组合策略;传统电商、社交电商、兴趣电商;直播+广告+短视频;
用户留存:搭建私域平台:钉钉群;微信群;SCRM系统;用户画像标签完善;精准用户筛选;
营销转化:从4个方面提升营销转化效果;用户触达与活动策略匹配;直播、短视频等策略与转化的关系;
提升复购:4种提升复购的策略;
指数裂变:指数级裂变操作策略;

3. 数字化营销系统架构建设;

4. 5种重要营销心理学在营销转化中的应用

5. Deepseek 功能及用法讲解

a) 如何使用Deepseek提示词;

b) 提示词常犯的5大错误;

c) Deepseek常用的7种提示词模版;

d) 提示词使用技巧;

第四讲:应用篇

1、Deepseek常用场景

a) 如何用Deepseek写演讲稿/讲话稿;

b) 如何用Deepseek制定旅游攻略;

c) 如何用Deepseek制定饮食建议

d) 如何用Deepseek写产品营销方案

e) 如何用Deepseek整理会议纪要

f) 如何用Deepseek做数据分析

g) 如何用Deepseek制作报表

2、Deepseek在客户洞察与数据分析中的应用

1)客户画像与行为分析

    • 利用AI分析客户数据,构建精准客户画像。
    • 案例:电商平台通过AI分析用户浏览和购买行为。

2)预测分析与需求预测

    • 使用机器学习预测客户需求和市场趋势。
    • 案例:零售企业通过AI预测畅销商品和库存需求。

3)情感分析与舆情监控

    • 通过NLP技术分析社交媒体和评论中的客户情感。
    • 案例:品牌通过AI监控舆情,及时调整营销策略。

2AI驱动的个性化营销

1)个性化推荐系统

    • 基于协同过滤、内容推荐和深度学习算法的推荐系统。
    • 案例:Netflix和亚马逊的个性化推荐。

2)动态内容生成

    • 使用AI生成个性化广告文案、邮件内容和落地页。
    • 案例:AI工具生成千人千面的广告创意。

3)智能客服与聊天机器人

    • 利用NLP技术提供24/7客户服务。
    • 案例:电商平台使用聊天机器人提升客户满意度。

3AI在广告投放与优化中的应用

1)程序化广告与实时竞价(RTB)

    • AI优化广告投放策略,实现精准触达。
    • 案例:程序化广告平台通过AI提升广告ROI。

2)广告创意优化

    • 使用AI测试和优化广告创意。
    • 案例:A/B测试与多变量测试的自动化。

3)跨渠道营销整合

    • AI整合多渠道数据,实现全渠道营销优化。
    • 案例:品牌通过AI统一管理线上线下广告投放

4、AI在销售与客户关系管理(CRM)中的应用

1)销售预测与线索评分

    • 使用AI预测销售机会,评估潜在客户价值。
    • 案例:B2B企业通过AI优化销售漏斗。

2)智能CRM系统

    • AI增强CRM功能,提供客户行为分析和自动化营销建议。
    • 案例:Salesforce Einstein的AI驱动CRM。

3)客户生命周期管理

    • 通过AI识别客户生命周期阶段,制定针对性营销策略。
    • 案例:订阅制企业通过AI降低客户流失率。

5、AI在销售与客户关系管理(CRM)中的应用

1)内容创作与优化

    • 使用AI生成文章、视频和社交媒体内容。
    • 案例:AI工具生成高质量营销内容。

2)社交媒体分析与优化

    • 通过AI分析社交媒体表现,优化发布时间和内容类型。
    • 案例:品牌通过AI提升社交媒体互动率。

结束

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课程背景: 数字化已经融入到生活的方方面面,传统企业能否把握住数字化浪潮,实现企业的数字化转型也成为企业能否应对未来挑战的关键。 互联网、云计算、大数据、物联网和人工智能为代表的数字技术正向人类生活的各个领域全面推进与渗透,一切皆可数字化连接与呈现,一切皆可数字化重新定义,数字化将对产业和行业带来巨大变化和颠覆,同时为传统企业与行业带来新的发展机遇。数字化转型对中国企业而言,不仅是一道战略选择题,更是一道生存题。 随着数字化技术的快速发展和物联网时代的到来,企业如何判断数字化发展趋势,如何有效推进数字化转型落地,通过数字化转型重塑企业核心竞争力,《数字化转型趋势与转型路径》让学员了解企业数字化的发展趋势和有效的落地路径,在大势之下,制定合理的策略和路径有效实现企业的数字化转型。 课程收益: ●了解数字化转型的趋势和方向 ●建立企业数字化转型的正确的思维认知 ●明确数字化转型的5大阶段、8大版块 ●建立数字化思维架构体系,掌握数字化转型方法论 课程时间:3小时 课程对象:企业董事长、总裁、副总裁、总经理、副总经理等高层管理者;企业老板等创业者。 课程方式:趋势分析 +方法论讲解;让学员掌握数字化转型方法论,明晰数字化转型的达成路径和方法,建立数字化思维架构体系; 课程大纲 第一讲:数字化转型和数字经济发展趋势 1、时代演进:数字化时代的发展;全球数字经济发展趋势; 2、政策引领:国家政策的引导;十四五规划要求; 3、科技使能:科技的快速发展和应用 4、行业发展:数字产业的发展和优势 5、企业需要:企业自身的需求和数字经济下的企业机会; 6、数字化工具都有哪些,目的是什么,数字化是很实在的事务,并不虚无缥缈。 7、数字化工具难道仅仅可以将本增效吗?这些工具到底具备什么价值? 第二讲:数字化转型方法论及路径 1、 企业数字化转型常见的8个问题 2、 数字化转型的五个阶段 3、 企业数字转型方法论:转型八步法 4、 数字化转型落地路径及策略 第三讲:数字化转型案例 1、海尔的数字化转型介绍 1)海尔的数字化转型思维及认知 2)海尔数字化转型指导方针:三化; 3)海尔数字化转型的四个阶段; 4)海尔商业模式变迁; 5)海尔数字化转型的7个落地维度; 2、华为数字化转型策略 转意识:一把手带头做 1) 客户价值图 2) 业务演进图 3) 架构生长图 转组织: 1) 业务IT一体化 2) 纠偏,预判,生长 转方法: 1) 施工次序 2) 抽取业务对象 转文化: 1) 为什么必须转文化 2) 胡萝卜加大棒 3) 长期工程 转模式: 1) 数据通 2) 平台通 3) 未来通 总结
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课程背景: 随着大数据、人工智能、物联网、云计算等先进数字技术的发展,企业在经历由传统的业务向数字化的转型,在转型过程中,通过数字化的营销方式和技术手段,有效的触达用户、留存用户、转化用户,提高企业的营销效果。在这个过程中,需要进行营销方式的升级迭代,需要通过数字化的营销思维进行系统架构、团队架构和组织能力的提升。人工智能作为数字化转型过程中的技术明珠,给传统企业的营销创新带来了巨大的变化,大大的降低了成本,提高了效率,Deepseek作为人工智能的领头羊,在企业的营销应用中,越来越呈现出重要的作用和价值。传统企业的营销转型,需要在日常营销活动过程中,充分发挥出Deepseek的作用,帮助企业更好的达成营销效果。 本课程以Deepseek的应用与营销的结合为背景,为企业决策者和管理者、运营者提供思维升级,改变企业营销方式,获取更大的发展空间。 课程将以数字营销体系与策略为切入点,还原商业环境中的实际案例,帮助学员认知数字营销环境与框架体系是什么?数字营销机会与挑战在哪里?主要价值体现在哪些方面?如何通过人工智能更好的实现营销效果?如何提升企业数字化营销能力?使学员学之解惑,学之能用,实现企业新的经营增长突破点。 课程收益: Ø 提升数字化品牌和营销的思考和认知能力,掌握数字化时代下的营销变革方向; Ø 掌握数字化营销的战略规划和落地执行的方法论; Ø 掌握数字时代企业快速成长的6种底层逻辑思维; Ø 掌握Deepseek在数字化营销落地过程中的应用; Ø 通过不同行业生态案例学习,了解数字化品牌营销最佳实践; Ø 明确数字化时代组织的管理模式创新和组织变革; 课程时间: 6小时 课程对象:企业董事长、总经理等高层管理者;企业老板等创业者。 课程方式:详细的案例讲解,干货呈现,实战性强,课程逻辑清晰、实战讲解,学之能用;案例精彩,借鉴性强;采用老师讲授+案例分析 +分组讨论的形式呈现课程内容; 课程大纲 第一讲:思维篇 1、 数字化时代营销的发展趋势是怎样的? 2、 数字化营销的特征是什么? 3、 营销发展的三个阶段:传统营销、数字化营销、AI驱动的智能营销 4、 数字化时代与传统时代的差异 1)确定性VS不确定性 2)中心化VS去中心化 3)组织价值VS个体价值 4)管控VS授权 2、数字时代思维的变革 1)市场变革-用户思维 2)管理变革-赋能思维 3)组织变革-平台思维 4)运营变革-数据思维 第二讲:战略篇 1、推动数字化营销变革发展的量子思维有哪5个特征? 2、Ai驱动下的数字化营销策略变革战略规划; 3、企业数字化营销十倍速增长的星云图模型是什么; 4、数字化时代的营销策略和模式创新是怎样的? 5、 数字化营销的战略本质是什么 6、数字化营销策略落地方法: 识别用户:用户画像模型讲解及用户画像分析;基于用户画像的广告投放策略;用户触达: 8种营销触达策略(SEO、SEM、裂变、免费策略等);平台筛选规则;平台投放策略;用户触达策略;线上+线下策略;公域+私域;流量+用户的组合策略;传统电商、社交电商、兴趣电商;直播+广告+短视频;用户留存:搭建私域平台:钉钉群;微信群;SCRM系统;用户画像标签完善;精准用户筛选;营销转化:从4个方面提升营销转化效果;用户触达与活动策略匹配;直播、短视频等策略与转化的关系;提升复购:4种提升复购的策略;指数裂变:指数级裂变操作策略; 7、 智能营销系统构建及智能工具(Deepseek)应用; 第三讲:工具篇 1、Deepseek介绍:1)Deepseek如何使用;2)DeepSeek 三种模式对比 3)如何向Deepseek提问; 2、Deepseek 功能及用法讲解 a) 如何使用Deepseek提示词; b) 提示词常犯的5大错误; c) Deepseek常用的7种提示词模版; d) 提示词使用技巧; 3、Deepseek常用场景 a) 如何用Deepseek写演讲稿/讲话稿; b) 如何用Deepseek制定旅游攻略; c) 如何用Deepseek制定饮食建议 d) 如何用Deepseek写产品营销方案 e) 如何用Deepseek整理会议纪要 f) 如何用Deepseek做数据分析 g) 如何用Deepseek制作报表 第四讲:资产篇 1、 数字资产的定义及范畴; 2、 数字资产类型及分类 3、 数字资产管理的流程与环节 4、 数字资产全生命周期管理 5、 企业数字资产评估及应用 第五讲:趋势篇 1、 企业数智化转型趋势及未来竞争力构建; 2、 传统企业如何借助数智工业进行产业融合和公司发展; 3、 人工智能对传统企业和传统产业的颠覆趋势 结束
• 王文琭:大客户营销及管理
【课程背景】 B2B企业的大客户销售团队的业绩,对企业的生存和发展来讲至关重要,但是,大客户销售团队,往往缺乏系统的管理和规范的流程,导致就是每个销售的业绩参差不齐,销售能力看天赋和个人努力状态,存在很多的不确定性和随机性,为企业的长远发展,带来风险。那么针对销售团队管理者和每一个大客户销售经理, Ø 该怎样建立一整套大客户销售管理的体系,让大家有一套统一的,完整的,行之有效的销售项目管理的流程呢? Ø 怎样识别企业大客户的各种需求,在沟通前充分准备,做到知彼知己,有的放矢,与客户进行高效沟通呢? Ø 怎样在跟进项目的各个环节,提高销售经理的专业性和说服力,做到一针见血掷地有声,获得客户的高度信赖呢? Ø 在客户沟通谈判过程中,怎样化解各种尴尬场景,处理争议,化解矛盾,顺利推进合作开展呢? 这些问题就是我们企业商务合作部门最关心的课题,也是本课程的聚焦所在。 本课程突破了很多大客户销售课程只讲特例、缺乏普遍规律,更缺少工具方法的瓶颈,还原真实案例。解决学员 “看不清、想不到、做不了”的三大难题,提供落地工具和模型,方便学员在企业的大客户销售工作中,用于实践,真正实现B2B销售绩效的快速提升。 【课程收益】 Ø 掌握大客户管理的核心概念和流程 Ø 学习识别、开发和维护大客户的策略 Ø 提升大客户营销技巧,提高客户满意度和忠诚度 Ø 了解利用数字化工具提升大客户管理效率的方法 【课程特色】 老师讲授+案例剖析 +情景模拟+分组讨论;通过现场互动和案例分享,剖析知名企业的数字化转型的操作、核心思维、公司布局等,让学员掌握数字化转型方法论,明晰数字化转型的达成路径和方法,建立数字化思维架构体系; 【课程对象】 董事长、总裁、总经理、各级总监等高级管理人员,大客户总监、销售经理、渠道负责人等中级管理人员 【课程时间】0.5天(6小时/天) 一、大客户管理概述 1. 大客户及大客户管理的定义及特征 2. 大客户管理的重要性及挑战 3. B2B销售管理的13个关键模块 4. 大客户管理的五大要素 二:大客户识别与开发 1)目标客户画像与细分 ①案例分析:某行业大客户画像 ②工具分享:客户画像模板 2)潜在客户挖掘与评估 ①客户信息来源渠道 ②客户需求评估模型③客户需求挖掘方法 ④针对性大客户营销策略实施 3)客户关系建立与需求分析 ①客户背景分析 ②客户指标分析 ③客户决策流程分析 ④销售线索和内部关系人分析 三:大客户营销体系建设 1)差异化营销方案制定及支持 ①产品/服务价值提炼 ②个性化解决方案设计 ③价值销售策略制定 案例分享:成功的大客户营销案例 2)大客户销售实施及跟踪 ①谈判策略 ②客户满意度调查与分析 ③客户忠诚度计划制定 ④客户关系维护与提升 3)大客户团队建设及管理 ①大客户销售人员能力画像模型; ②跨部门协作沟通机制建立 ③大客户销售团队组建策略 ④大客户管理组织架构设计; 四:大客户营销案例分析 1)华为云大客户销售案例分析 2)针对海尔IT系统升级的销售案例分析 尾声

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