【课程背景】
在生产智能化转型加速的背景下,传统人才管理依赖经验判断的局限性日益凸显:生产岗位技能要求更新快(如设备维护、工艺优化),管理者文化适配度不足导致团队稳定性下降,人才盘点常流于形式化评估,难以精准识别高潜人才与岗位需求的匹配度。企业因缺乏科学的人才画像,导致人才盘点结果与战略目标脱节,关键岗位继任计划缺失,核心技术人员流失率居高不下。
本课程聚焦人才画像对人才盘点的核心支撑作用,直击三大痛点:其一,通过AI动态建模技术,将战略目标拆解为可量化的人才画像要素(如设备工程师的“故障预判能力”权重动态调整),解决盘点标准模糊问题;其二,结合BSC平衡计分卡与关键成功因素分析,将岗位成果转化为人才画像关键指标(如工艺改进效率与胜任力模型的强关联),提升人才评估精准度;其三,基于冰山模型优化原则,通过心理测评AI预测文化适配度与驱动力,结合九宫格分析法,实现现有人才分层分类(高绩效高潜力、高绩效低潜力等),为继任计划、培养资源倾斜提供数据支撑。课程提供从战略拆解到工具输出的完整闭环,帮助学员掌握基于画像的人才盘点方法论,最终实现**人才盘点效率提升、关键岗位储备覆盖率提高的实战价值
【课程收益】
Ø 理解人才画像相关概念、与工作成果之间的关系、人才画像要素
Ø 理解人才画像的类型以及来源路径
Ø 掌握从公司战略目标拆解到人才画像形成的原理和方法
Ø 了解人才画像绘制项目实施的步骤
Ø 理解人才画像素构成,六大核心维度,明确冰山模型在AI时代的升级应用
Ø 运用目标管理法+BSC+智能算法优化实现从公司战略到岗位画像的传导
Ø 明确各角色在画像项目中的分工规则,通过角色扮演模拟团队协作流程
Ø 通过离职画像分析、冰山模型评估等AI技术,提前识别高潜力人才流失风险
Ø 运用基于诊断结果生成包含学习地图、培养路径的个性化方案,提升人才成长效率
Ø 运用OBER法则、STAR法则设计结构化面试问题,结合AI测评系统提升选拔精准度
Ø 熟练使用AI工具链:从战略拆解到模型输出的自动化工具包应用
【课程特色】
针对学员的实际工作场景和任务,进行实战演练,工具易上手,学之即用
【课程对象】
中高层管理人员;人力资源工作者
【课程时间】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、认知人才画像——破解企业人才识别的致命痛点
1、人才画像核心概念解析
Ø 人才、人才画像、用户画像的定义与区别
Ø 人才画像与工作成果的匹配逻辑(战略承接与绩效关联)
Ø 人才画像的六大必备元素:基本信息、关键技能、个性特质、驱动因素、胜任能力、发展潜力
2、为什么人才盘点总被业务部门吐槽"不实用"?
Ø AI时代人才识别的底层逻辑:从"经验判断"到"数据建模"
Ø 药企行业痛点:生产岗位技能要求与AI技术融合的可行性分析
Ø 六大必备元素的AI优化:通过自然语言处理动态更新胜任力模型
3、为什么高薪挖来的管理者总是"水土不服"?
Ø 冰山模型在AI时代的升级:通过心理测评AI预测文化适配度
Ø 药企案例:AI分析离职员工画像,规避"埋雷"候选人
Ø 四大类画像的AI应用场景:岗位画像→管理者画像→潜力画像→潜力人才画像
小组练习:概念图绘制+小组辩论
4、人才画像绘制逻辑对比
Ø 常见绘制逻辑优劣势分析(如冰山模型、洋葱模型、战略演绎法)
Ø 药企行业特殊性:生产岗位需强化设备维护、工艺优化等硬技能,弱化通用管理能力
案例:对比分析(药企VS制造业标杆企业)
二、AI驱动的人才画像构建方法论
1、为什么战略拆解总是"上下脱节"?
Ø AI战略拆解三步法:目标管理法+BSC+智能算法优化
Ø 双路径选择逻辑:从0搭建与AI辅助任职资格导出
2、基于工作成果,导出共性内容绘制人才画像
Ø 从工作成果到任职资格,再到人才画像
案例:展示工作成果到人才画像推导的人才画像案例
三、AI赋能的人才画像五步法—Deepseek全程工具赋能
第一步:公司战略拆解为工作成果
Ø 基于“目标管理”的拆解法
第二步:工作成果逐级分解到岗位
1、 工作成果的常见维度BSC战略平衡记分卡
2、 明确组织的愿景与发展战略;
Ø 以战略规划为来源的组织的关键成功因素分析;
Ø 以关键成功因素分析所需要的不同层级、不同种类的关键岗位;
Ø 明确各层级核心人力资源的数量、结构与质量;
Ø 通过各岗位盘点,掌握组织现有人才情况,以便制定人力资源规划;
案例:BSC平衡计分卡到胜任力模型再到个人绩效考核指标
第三步:岗位工作成果导出人才画像关键要素
1、 成果:工作成果是胜利力的来源
2、能力:达成成果的必要支撑
案例:销售总监和人力资源总监的工作成果与岗位胜任力
第四步:关键要素优化:加强冰山下的,弱化冰山上
1、 放宽冰山上易培养的要素,降低要求三原则
最低原则;培养原则;精简原则
2、 加强冰山下的难培养的要素,冰山下才是人才画像的关键
3、关键要素萃取常见的共创流程
案例:一次成功的关键要素萃取共创会
第五步:补充基础要素,模型输出
1、常见的人才画像要素提取技术
2、调研如何做:事件访谈法;焦点小组访谈法;问卷调研法。
3、观察感性认知
4、心理测评技术
5、笔试、面试、无领导小组讨论
四、人才画像项目实施全流程
1、项目筹备与团队组建
Ø 内部项目组搭建:HR+业务部门代表+技术专家组合
Ø 混合小组建立:外脑专家介入的协作模式
角色扮演:团队角色分工模拟
2、画像实施前“三定”原则
Ø 定目标:人才盘点需解决的核心问题(如生产骨干断层)
Ø 定流程:五步法标准化操作(战略拆解→成果分解→要素提取→模型优化→工具开发)
Ø 定对象:生产、工艺、设备等核心岗位清单
3、实操流程与产出-工具开发与模型验证
Ø 工具包:《岗位画像模板》《行为面试指南》《人才评估表》
Ø 验证方法:360度评估+绩效数据交叉验证
案例:通过画像优化设备工程师招聘周期(缩短30%)
4、 画像应用与迭代
在人才盘点中的应用:九宫格分析、个性化发展计划
五、课程回顾与行动计划:我们接下来做什么?
1、课程回顾
呈现方式:知识分享法
2、制定实施计划
制定实施计划和时间表
小组讨论:我讲如何我部门的定岗定编工作