穆生一：基于MBTI的管理者赋能课

【课程背景】

在VUCA时代背景下，团队成员的多样性与个性化特征愈发显著。传统管理模式常因忽视个体性格差异而导致沟通失效、协作低效甚至人才流失。

MBTI作为全球应用最广泛的性格测评工具之一，能够帮助管理者：

Ø 精准识人：快速理解团队成员的行为模式与决策逻辑

Ø 优化分工：基于性格优势匹配任务类型，提升团队效能

Ø ​改善沟通：建立差异化沟通策略，化解冲突与误解

Ø ​激发潜能：定制个性化成长路径，增强员工归属感

本课程聚焦​“测评解读+场景应用+管理工具”​三维体系，结合大量企业真实案例，帮助管理者将MBTI理论转化为可落地的管理动作。

【课程收益】

Ø 运用OH卡工具，使用心理投射技术

Ø 掌握MBTI四大维度核心逻辑及16种人格类型底层规律

Ø 能独立完成MBTI测评结果解读并撰写个性化分析报告

Ø 设计基于性格特质的团队角色分配表与任务匹配模型

Ø 运用性格工具化解跨部门协作矛盾与上下级沟通冲突

Ø 构建员工性格档案库，制定针对性的人才培养计划

Ø 通过性格分析预防团队潜在风险，降低员工流失率

【课程特色】

深度测评体验：现场完成MBTI专业测评并生成专属报告

工具包赠送：提供MBTI测评模板、性格分析表、沟通话术手册

场景化演练：分组模拟真实管理情境（如绩效反馈、团队冲突）

即时落地输出：学员可带走《团队性格地图》与《管理行动清单》

【课程对象】

中高层管理者、团队负责人、人力资源管理者、员工培训师

【课程时间】

1-2天（6小时/天）

【课程大纲】

课程导入：OH卡破冰（了解心理投射的原理和作用）---面试官是什么？

模块一：MBTI基础与测评解读​

一、性格管理的底层逻辑​

1. 从“星座命理”到科学性格学的认知升级

2. MBTI理论起源与发展：荣格心理类型学实践应用

3. 四大核心维度解析：

Ø 外向(E)/内向(I)：能量获取方式

Ø 感觉(S)/直觉(N)：信息接收模式

Ø 思考(T)/情感(F)：决策判断逻辑

Ø 判断(J)/知觉(P)：生活方式偏好

二、测评实操与结果分析​

1. 现场完成MBTI第二步测评（含30道专业题目）

2. 生成个人性格类型代码（如ENTP、ISFJ）

3. 报告解读四步法：

Ø 优势挖掘：性格天赋与核心竞争力

Ø 潜在盲区：决策陷阱与改进方向

Ø 适配场景：高压/创意/重复性工作的表现差异

Ø 发展建议：能力短板针对性补足路径

工具实操：

使用《MBTI测评结果对照表》快速定位人格类型

绘制个人性格“能量象限图”

模块二：MBTI在管理场景中的实战应用​

一、团队组建与角色分配​

1、 高绩效团队的性格黄金配比原则

2、 典型岗位性格需求分析（如销售岗/技术岗/客服岗）

工具：《团队角色分配矩阵》

二、差异化沟通策略​

1、 四类性格的沟通“雷区”与“甜点”

Ø 内向者：需要充分思考时间

Ø 直觉者：厌恶重复性细节

Ø 情感型：重视共情与认可

Ø 知觉者：抗拒强加的规则

2、 对话模板：

Ø 给ISTJ的下属布置任务：“王经理，这次项目需要您把控细节（S），您看周三前能否先梳理出风险清单？”

Ø 调解ENTP与ISFJ的冲突：“张总，您创新思维（N）和陈主管的严谨（S）其实可以互补，我们一起…”

三、员工激励与成长管理​

1、 不同性格类型的核心驱动力分析

Ø 判断型(J)：明确的晋升路径

Ø 知觉型(P)：灵活的工作自主权

2、 个性化激励方案设计：

Ø 给予ISTJ员工年度工作总结表彰仪式

Ø 为ENFP员工提供跨界创新项目机会

工具实操：《员工性格激励卡片》：定制16种人格类型的激励话术

模块三：进阶管理技巧与避坑指南​

一、MBTI与其他管理工具的联动​

1、 MBTI与DISC性格测评的互补性应用

2、 结合霍兰德职业兴趣码（RIASEC）做人才画像

小组讨论展示：我部门员工的画像

二、常见管理误区与破解​

1、 过度依赖测评结果的潜在风险

2、 性格标签化的认知偏差纠正

工具：《MBTI应用伦理守则》

三、长期人才发展战略​

1、 构建企业性格数据库，实现人才预警与储备

2、 设计性格兼容性培训体系

工具：《团队性格地图绘制指南》

模块四：行动计划与成果转化​

一、知识回顾

知识分享法

二、个人管理工具包​

1、 完成《团队成员性格档案表》初稿

2、 制定《季度性格管理优化计划》

三、现场实战演练​

小组任务：为某新产品团队设计性格适配方案，输出《XX项目团队角色分配表》《跨部门沟通策略》