课程背景:
“文章者,经国之大业,不朽之盛事",从古到今,写作尤其是公文写作,都是一件大事。公务文书写作,简称公文写作,指的是文件的拟稿工作,它是企事业单位制发文件工作的首要环节。公文写作水平的高低直接关系到企事业单位的工作能力。
一份优秀的公文写作不仅可以彰显出内容权威、体式规范、效力法定、行文程序,还能让你的文采大放异彩。一篇优秀的公文不仅可以呈现你的能力,放大你的潜力,还可以获取上司的认可。同一个职位,更会写的、更会说的升职快,你信吗?一份好的公文写作,必定是有技巧、有方法。
“妙笔生花——公文写作技巧”,从实际工作出发,帮你想明白企业常用公文写作当中的诸多难点,深刻剖析目前存在的司空见惯的问题,以专业的视角帮你掌握提高公文写作能力的方法;用经典的案例,帮你形象理解公文写作的知识要点;用精心制作的模板,让你的写作如虎添翼。课程不仅有效,而且有趣。课程可用于管理人员、新入职员工、公共关系、文秘、后备干部的公文写作培训,也可根据培训单位的需求调整为管理人员办公技能训练课程。
课程收益:
1. 树立一个信心:公文写作有章可循
2. 明确一个概念:职场写作泾渭分明
3. 掌握一套方法:写作模板即学即用
4. 明晰一套流程:公文处理高效规范
5. 开拓一种思维:结构表达立竿见影
6. 养成一种习惯:千里之行始于笔下
课程特色:
1.专业——讲师是曾在大型国企从事办公室工作18年,有着丰富的行政工作和公文写作经验
2.通透——追根溯源,将公文写作的相关理论讲透彻,让学员知其然,更知其所以然
3..实用——课程汇总了很多写作经验,提供了诸多写作模板,拿来即用
4.有趣——讲故事、做游戏、模拟训练,让写作课与枯燥说拜拜
课程时间:1天,6小时/天
授课对象:企事业单位管理人员、后备干部、需要借助公文、会务进行沟通和办理公务的其他人员
授课方式:
1.主题讲授;
2.分组PK;
3.课堂演练;
4.案例研讨;
5.游戏互动
课程大纲
课程导入:公文写作质量保证体系
开篇:泾渭分明——公文的基本概念
一、 法定公文与事务文书
二、 公文的要素与规范
第一讲:有条有理——结构化思维与公文写作
互动与思考:
1. 职场三类人的困惑
2. 书面沟通的本质
一、 公文写作之四大禁忌
1) 观点不明——文章主旨不明确,立意不清楚或是目标错位,完全偏离领导意图
2) 论据不当——套话连篇,空洞无物;弄虚作假,好喜表功
3) 论证无序——条理不清,主次不分,天马行空,随心所欲,毫无章法
4) 表现无力——太简单;太啰嗦;太犹豫
案例:小王向经理的工作汇报
《非你莫属》杨天下求职
二、 金字塔原理四大原则
1.结论先行——每篇文章只有一个中心思想,并放在文章的最前面
【案例】酒吧里的邂逅
如此低效的会议
这个总结没结论
年终年度总结报告结构图
人力资源工作总结结构图
【随堂练习】
2.以上统下——每一层次上的思想必须是对下一层次思想的总结概括
1) 上对下:总结概括;
2) 下对上:解释支撑
3) 序言写作之SCQA
4) 如何制造冲突
5) 常见的三种问题类型
6) 序言标准结构及变化
7) 通过自上而下的方法建立金字塔结构
8) 通过自下而上的方法建立金字塔结构
【练习】找开头四要求
如何给CEO写开头
如何给读者写开头
【案例】隆中对
阳光书屋
张某的转正请示
方案的开头把kevin难住了
3.归类分组——每一组中的思想必须属于同一逻辑范畴
1)归组——MECE原则(独立性、完整性)
〔工具分享〕六个方法轻松搞定最小容器
【案例】神奇的“7±2” 法则
【测试】你的观察力与记忆力
【随堂练习】
2)有序——混乱的知识等于垃圾(明步骤、抓重点、重细节)
〔工具分享〕思维导图的妙用
【案例】世界变化之快
4.逻辑递进——每一组中的思想必须按照逻辑顺序排列
1) 演绎推理
2) 归纳推理
3) 常见六种逻辑顺序
【案例】名爵锐腾与巴黎欧莱雅
【练习】如何让求婚更有说服力
第二讲:有血有肉——要素完备性
一、 主旨
1. 如何准确抓住公文的主旨
2. 为什么领导说我“没写到点子上”
3. 为什么说三等的秘书记录,二等的秘书补充,一等的秘书创作
4. 领会领导意图四步法
5. 四类职场写作应该传递的价值
6. 常见六种文书的正确基调
7. 公文主旨的五种表达方法
案例:我替领导写序言
办公室里的对话
二、 材料
1. 材料的五种特性
2. 材料从哪来——内萃外取
3. 材料怎么收——15种搜集材料方法
4. 收集材料的五种意识
5. 材料怎么用——“移花接木”“大块拼接”“改造翻新”
6. 如何“增”“减”“变”
7. 从作者逻辑转换为读者逻辑
案例:某公司总结的主体框架
巧改“三亮 三比 三无”
如何写一份给投资人的商业计划书
项目计划书-金字塔结构示范
附送:
1. 各类材料来源:百度、搜狗、微信、知乎、微博、知识付费平台、网盘
2. 资源推荐:PPT模板、图片资源、图标资源、字体资源、文档分享、视频资源
三、 语言
1. 准确——避免歧义或褒贬失当
2. 严谨——避免用词绝对偏激
3. 庄重——“六个”不能用
4. 简明——篇幅句子语言精炼要求
5. 平实——避免夸张修辞故弄玄虚
6. 得体——上达意中说理下通情
7. 创新—— “新瓶“如何装”旧酒”
附:创新写作素材
第三讲:有模有样——行文成熟性
一、 常见公务文书写作
1.工作总结
1) 工作总结的三个特性:经验性、部门性、全面性
2) 工作总结与述职报告的四个区别
3) 工作总结的目的与实质
4) 如何策划一个好的总结
1) 受众分析
2) 主题选择
3) 材料挖掘
5) 工作总结的分类、特点与要求
6) 写作流程
1) 选题规划
2) 素材挖掘
3) 数据整合
4) 标题拟定
l 可选四要素法
l 散文式
l SPA法
l 纵向结论“四六法”
l 好标题的模型与公式
5) 正文撰写
l 内容——开头、主体、结尾
l 角度——写好工作总结的八个角度
l 数据——业务类岗位vs行政类岗位
l 语言——“四要”“三不要”
ü 四个方法打造有质感的文字
7) 优化词句的九种句式
模板:年终工作总结
【随堂练习】
案例分析:某公司年终工作总结
附送:工作总结范文
2.工作计划与方案
1) 概念分类
2) 制定步骤
3) 写作思路
a) 明目标,抓重点
b) 公司目标与个人目标
c) 工作目标与具体计划
d) 写作框架
e) “四看法”明目标
案例分析:人力资源部小张的工作计划
4) 标题拟定
5) 主体结构
6) 注意事项
7) 表达方式
案例与模板
【随堂练习】
附送:工作方案范文
3.电子邮件
1) 发送对象
2) 标题
【案例分析】恰当和不恰当的标题
3) 内容
l KISS原则
l 5W2H原则
l 主题明确
l 列点说明
l 明确对方的行为和时限
l 邮件的体积
l 附件的格式
【案例分析】公司内部的项目沟通邮件
4) 签名栏
【案例分析】对外邮件的签名栏
【随堂练习】
二、 文不厌改
1. 公文“四核”
2. 常见典型错误解析
1) 常见易混词与错别字50例
2) 经典字词错误
3) 8种计量单位的正确使用
4) 常见标点符号错用18例
5) 数字使用的11个场景
6) 常见7类语法错误
常见错误解析
要点回顾、现场答疑、行动建议、好书推荐