李勇：政企创新业务需求洞察与营销能力提升

李勇注册讲师 11查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 营销策略

课程编号 : 37929

联系老师

适用对象

产品中心（总监、经理、主管）、运营中心管理人员、技术中心管理人员

课程介绍

培训对象：产品中心（总监、经理、主管）、运营中心管理人员、技术中心管理人员

课程时间：1天

课程背景：

政企TO B端创新产品与客户需求往往有着密切的关联，对于需求解决的问题，令不少产品经理感到头疼，如何照顾客户需求，发现问题并且应用至产品中去是一个不小的难题。本课程将详细为您解析B端产品设计与运营的全业务流程及关键点。

课程大纲：

单元	大纲	内容
单元一	政企创新产品运营需要改变的问题点	1、营销方式单一，传播效率及覆盖率极低 2、营销媒介扁平，很难形成立体式冲击力 3、变现成本较高 4、营销工具缺乏 5、营销数据缺失
单元二	政企创新产品该如何进行包装优化	6、什么内容是用户喜欢的 7、包装中如何做到用户语言 8、产品语言和用户语言的区别 9、产品背景 10、需求分析 11、产品方案 12、产品优势 13、产品资费 14、商业模式 15、产品案例 16、其他…
单元三	如何找到政企B端客户的推广需求并进行推广内容设计	1. 深化客户视角：锁定用户画像 2. 聚焦客户视图 1）了解客户的经营定位和业务目标 2）从产品视图到客户视图的转变 3）什么是客户视图：全方位展示客户业务场景的完整视图 4）从把握需求点到挖掘场景流，对客户的业务场景流进行还原并放大其细节情境。 5）找到应用场景：某项应用最可能被客户使用的所处场景，应用因场景而产生价值。 3. 穿透场景锁定价值： 1）拜访客户探索需求，找谁谈？谈什么？怎么谈？ 2）划清全流程环节，锁定关键主环节，找准场景关键人 4. 锁定应用价值，用产品与用户共创价值 5. 通过用户调研和场景深挖发现产品问题 1）调研问卷好不好？ 2）让客户来我司谈问题好不好？ 3）深度访谈的问题是什么？ 6. 怎样做品宣才能投入产出比最好的营销产品？
单元四	政企创新产品该如何进行营销推广	1. 云等产品如何通过线上线下结合来实现营销 2. 数据类产品该如何在农村市场进行线上和线下产品落地营销 3. 安全类产品该如何通过线上线下结合做落地营销 4. 相关的联盟渠道推广该如何通过线上线下产品做落地营销 5. 如何借助线上成熟平台做B端产品营销

李勇老师的其他课程

• 李勇：政企B端产品销售训战: 培训对象： 1、互联网时代，希望学习B端产品创新与运营的人士； 2、企业内与产品销售、开发、营销、服务人士；课程时间：1-2天培训+1-3天实战课程背景： Ø 新时代已然将来临，如何把握好时代的机遇做好B端产品销售，B端改以及把握IOT大爆发的时机，切实做好B端，成为运营商再一次掌握产业链话语权的机遇，也引领了崭新的探索。课程收益：培训完结后，学员能够： ² 了解B端来临给运营商带来的销售机遇； ² 了解B端产品场景使用； ² 掌握客户的用户画像； ² 掌握B端产品场景需求挖掘；两天培训课程大纲：单元大纲内容单元一拜访前准备方法论 1. 用户背景分析 1）经营定位 2）商业模式 3）未来目标 2. 外部环境分析 1）行业环境 2）市场环境 3. 内部情境分析 1）业务情境 2）组织架构 3）信息化部署 4. 关键人分析 1）岗位决策力 2）关注重点及合作意向单元二我们要跟客户谈什么话题 1. 深化客户视角：锁定用户画像 2. 聚焦客户视图 1）了解客户的经营定位和业务目标 2）从产品视图到客户视图的转变 3）什么是客户视图：全方位展示客户业务场景的完整视图 4）从把握需求点到挖掘场景流，对客户的业务场景流进行还原并放大其细节情境。 5）找到应用场景：某项应用最可能被客户使用的所处场景，应用因场景而产生价值。 3. 穿透场景锁定价值： 1）拜访客户探索需求，找谁谈？谈什么？怎么谈？ 2）划清全流程环节，锁定关键主环节，找准场景关键人 4. 锁定应用价值，用产品与用户共创价值单元三做好销售突破 1. 如何做好销售前期准备 2. 如何做好破冰 3. 如何建立客户信任 4. 如何更好的挖掘客户需求 5. 如何针对客户具体场景讲成功案例 6. 如何针对客户情况做需求价值确认 7. 如何做好复盘单元四话术介绍及演练 1. 新任客户如何破冰 2. 掌握1分钟敲门话术 3. 掌握5分钟拉近客户距离话术 4. 掌握顺滑切换到业务话术 5. 根据客户反馈潜台词对应答技巧单元五关于5G，B端网安等产品在行业中的典型应用以及产品解析行业应用场景 1、智慧社区典型场景应用 2、防溺水预警典型场景应用 3、数字乡村典型场景应用 4、智慧园区电信场景应用 5、工业互联网典型场景应用产品解析： 1. 视联智盒产品解析 2. 星辰语音大模型B端类产品解析单元六政企产品场景应用与销售能力提升 1、政企B端产品在政府、医疗、交通等八大行业的具体应用场景分别是什么？ 2、 B端客户免费推广的六种方法 3、 B端产品的不同场景下的销售话术模拟分解 4、 B端端产品品牌推广的营销策略 5、针对小企业和大企业的不同销售方式案例： 1）黄河三角洲B端改中心、贵州移动B端、北京工业大学科教B端、大连理工B端、用友B端等场景应用。真实销售场景模拟：销售话术、销售工具、销售策略单元七重点行业研究（一）行业定位 1. 行业所在领域定位 2. 群体类型（依据客户经营模式、经营内容、经营规模差异，归类不同群组） 3. 行业客户特征标签 4. 行业重点业务环节（二）行业外部环境： 1.行业环境（政策方针；互联网+） 2.市场环境（供需状况；业务竞争） 3.业务生态链（供应商；协同单位；末端客户）（三）行业内部状态分析 1.行业组织架构共性分析 2.行业业务情境共性场景解析 3.行业信息化部署共有特性解析（四）行业价值链分析 1.行业商业模式解析 2.行业信息化业务空间解析 3.行业共性关注信息化热点解析实战：单元一出发前准备围绕着客户经理提供的客户信息，进行出发前和客户洽谈的目的目标来做准备 1. 去了客户那边要谈什么话题？为什么要谈这些话题？ 2. 客户关系视图的梳理 3. 谁主谈？谁辅谈？谈的逻辑是什么？单元二过程中实战 1. 破冰介绍 2. 解除客户顾虑 3. 建立信任，进行目的目标的洽谈 4. 挖掘并确认需求 5. 与客户共创愿景单元三复盘 1. 是否达成本次拜访的目的目标。 2. 过程中有哪些值得我们做的好与做的不好的点。 3. 找到成功与不足。 4. 下一步要做的动作 5. 梳理该客户行业的共性场景。

• 李勇：运营商创新业务赋能: 培训对象：1、互联网时代，希望学习创新产品营销与运营的人士； 2、企业内与产品销售、开发、营销、服务人士；课程时间：3天培训 (18小时）课程背景： Ø 创新时代已然将来临，如何把握好时代的机遇做好创新产品销售，成为运营商再一次掌握产业链话语权的机遇，也引领了崭新的探索。课程收益：培训完结后，学员能够： ² 了解云来临给运营商带来的销售机遇； ² 了解云产品场景使用； ² 掌握客户的用户画像； ² 掌握云产品场景需求挖掘；课程大纲：第一天市场及行业综合分析，确定行业空间，产品创新，渠道效率，客户分层管理及人员能力提升的五大行动策略。单元大纲内容单元一市场综合分析 1. 地方政企市场行业分析 2. 地方政企市场SWOT分析示例：政府无预算，大型企业较少，如何更好的开拓商客市场，如何更好的开拓创新市场，如何更好的留存并挖掘已有大型企业的商机。单元二创收策略定制 1. 通过行业具象分析锁定市场打法。 2. 通过产品创新进行市场开拓。 3. 通过渠道优化提升作战效率。 4. 通过客户分层分析优化作战策略。 5. 通过人员销售能力提升加强业绩转化。单元三如何通过行业具象分析来确定市场打法（一）行业定位 1. 行业所在领域定位 2. 群体类型（依据客户经营模式、经营内容、经营规模差异，归类不同群组） 3. 行业客户特征标签 4. 行业重点业务环节（二）行业外部环境： 1.行业环境（政策方针；互联网+） 2.市场环境（供需状况；业务竞争） 3.业务生态链（供应商；协同单位；末端客户）（三）行业内部状态分析 1.行业组织架构共性分析 2.行业业务情境共性场景解析 3.行业人工智能部署共有特性解析（四）行业价值链分析 1.行业商业模式解析 2.行业人工智能业务空间解析 3.行业共性关注人工智能热点解析单元四如何通过产品创新来提升市场新空间 1. 行业客户痛点分析 2. 当前我公司产品的定位分析 3. 竞争对手产品分析 4. 寻找差异化空间，打造差异化产品 5. 确定创新产品打法及策略。课程大纲：第二天分析现有渠道存在的不足，确定线上线下渠道结合的切实可行性，优化现有渠道的拓客效率单元大纲内容单元一运营商传统渠道有何问题？ 1. 企业客户不来营业厅，我们的产品该如何让市场知道？ 2. 客户经理通过电话邀约的传统拜访，一天最多一个客户，什么时候能把创新产品的优势传递到市场上？市场都不知道你的产品是什么？如何成交？ 3. 政府客户是聚焦的，大客户是聚焦的，所以点对点攻破是可行的，但假如策略中要更多开拓零散的商客，请问以上现有渠道的打法还能适配的了吗？单元二入驻短视频赛道有哪些好处？ 1. 产品优势无限放大，最大效率最低成本让客户知道我们的新产品。 2. 客户对产品感兴趣，可在线记录，最高效率获得客户商机。 3. 人，货，场三维一体的呈现，最快效率获得用户信任。单元三做短视频既然有优势，问题是可以在运营商落地吗？ 1. 不需要有做个人IP的顾虑，教的都是企业落地的方法论。 2. 不需要有其他多余投资，有人，有手机即可。 3. 不是要做全国生意，完全可以把视频受众锁定在贵公司所在城市。 4. 不需要专人来做，现有员工每天抽出最多半小时即可做完。 5. 不需要有演绎场景，只需要熟悉产品即可，视频通常不超过30秒。 6. 无需担心落地性，我团队有非常成熟的企业实战辅导案例一对一教学。 7. 先不用做直播，做好短视频即非常有效果。 8. 不用担心投流费用问题，矩阵打法不需要投流。单元四如何通过私域挖掘更多的商机 1. 老客户如果不来营业厅，并且我们还没来得及拜访到老客户，我们有了新产品该怎么推给老客户？ 2. 新客户如果不来营业厅，我们公司的创新产品如何让新客户知道？ 3. 微信私域才是链接新老客户的重要渠道。 4. 微信私域该怎么做？如何链接用户？如何发朋友圈？发什么样的朋友圈？如何盖楼？如何通过私域来搞一场成功的营销活动？如何触达用户？如何在触达用户的一瞬间让用户感兴趣愿意参加活动？如何在线上活动中提升转化率？这些问题才是重中之重，都会一一讲到。课程大纲：第三天分析现在客户情况，通过28定律锁定更有价值的客户，找出重点客户的场景价值，并通过有效的话术，策略提升员工转化能力。单元大纲内容单元一分析客户基本盘 1. 哪些对我们来说是有价值的客户？有价值的客户该如何持续挖掘商机并提升转化？2/8定律下，怎么抓住有价值的20%的客户，并持续放大价值？总之，这个2是根本，必须保有并且持续为客户提供价值！单元二拜访前准备方法论 1. 用户背景分析 1）经营定位 2）商业模式 3）未来目标 2. 外部环境分析 1）行业环境 2）市场环境 3. 内部情境分析 1）业务情境 2）组织架构 3）信息化部署 4. 关键人分析 1）岗位决策力 2. 关注重点及合作意向以上分析不到位，根本就完全做到了解客户业务，不了解客户具体业务基本盘和细分场景，如何为客户提供有效价值的产品解决方案？单元三我们要跟客户谈什么话题 1. 深化客户视角：锁定用户画像 2. 聚焦客户视图 1）了解客户的经营定位和业务目标 2）从产品视图到客户视图的转变 3）什么是客户视图：全方位展示客户业务场景的完整视图 4）从把握需求点到挖掘场景流，对客户的业务场景流进行还原并放大其细节情境。 5）找到应用场景：某项应用最可能被客户使用的所处场景，应用因场景而产生价值。 3. 穿透场景锁定价值： 1）拜访客户探索需求，找谁谈？谈什么？怎么谈？ 2）划清全流程环节，锁定关键主环节，找准场景关键人 5. 锁定应用价值，用产品与用户共创价值单元四做好销售突破 1. 如何做好销售前期准备 2. 如何做好破冰 3. 如何建立客户信任 4. 如何更好的挖掘客户需求 5. 如何针对客户具体场景讲成功案例 6. 如何针对客户情况做需求价值确认 4. 如何做好复盘单元四话术介绍及演练 1. 新任客户如何破冰 2. 掌握1分钟敲门话术 3. 掌握5分钟拉近客户距离话术 4. 掌握顺滑切换到业务话术 7. 根据客户反馈潜台词对应答技巧

• 李勇：运营商AI驱动下的产品设计革新: 培训对象：产品中心，运营中心，技术中心，客服中心等管理运营相关人士课程时间：2天 (12小时）课程背景：本课程在AI大模型迅速发展的宏观趋势下，旨在解决学员如何有效利用大模型架构设计和开发数字化产品的问题。通过本课程，学员将深入理解大模型在数字化产品中的应用价值，掌握基于大模型的数字化产品设计、开发和落地流程。课程将结合丰富的案例和实践经验，帮助学员提升对大模型架构数字化产品的认知和实践能力。课程收益：培训完结后，学员能够： ² 深入理解大模型在数字化产品中的应用价值和优势； ² 掌握常见的大模型类型及其底层逻辑； ² 了解大模型与传统数字化产品设计流程及技术实现的区别； ² 掌握基于大模型的数字化产品设计和开发方法论； ² 熟悉基于大模型的数字化产品落地流程及其具体实现步骤。课程大纲：单元大纲内容单元一大模型与数字化产品概述 1. 大模型的基本概念及发展历程 2. 大模型在数字化产品中的应用案例 3. 大模型对未来数字化产品的影响和趋势单元二常见大模型类型及其底层逻辑 1. 深度学习模型与大模型的关系 1.1)深度学习模型的基本原理 1.2)大模型在深度学习中的地位和作用 1.3) 深度学习模型与大模型的结合方式 2.常见的大模型类型及其特点 2.1 )语言模型（如GPT系列） 2.2 )图像识别模型（如ResNet、YOLO,Sora等） 2.3）语音识别与合成模型（如WaveNet、Tacotron等） 2.4）多模态大模型（如CLIP、DALL-E等） 3.大模型的底层逻辑与技术实现 3.1）模型架构设计与优化策略 3.2）数据处理与特征工程在大模型中的应用 3.3）模型训练技巧与调优方法 3.4 ）模型评估与性能分析单元三大模型与传统数字化产品设计流程的区别 1.传统数字化产品设计流程回顾 1.1 )需求分析、产品规划与设计阶段 1.2 )技术选型、开发与测试阶段 1.3 )上线运营与优化迭代阶段 2.大模型在数字化产品设计中的应用与优势 2.1) 大模型在需求分析中的价值体现 2.2) 大模型在产品规划与设计中的创新作用 2.3) 大模型在技术开发与测试中的效率提升 2.4) 大模型在上线运营与优化迭代中的持续改进 3.大模型与传统技术实现的区别与联系 3.1) 传统技术实现的局限性及挑战 3.2) 大模型如何突破传统技术瓶颈 3.3) 大模型与传统技术的结合方式及最佳实践单元四基于大模型的数字化产品设计与开发方法论 1.用户为中心的设计思维 1.1)了解用户需求与痛点 1.2) 挖掘用户潜在需求与价值 1.3) 设计符合用户心智模型的产品体验 2.数据驱动的开发流程 2.1) 收集并整理相关数据资源 2.2) 利用大模型进行数据分析和挖掘 2.3) 将数据洞察转化为产品功能和体验优化 3.敏捷开发与持续集成/部署方法论 3.1) 敏捷开发原则及实践方法介绍 3.2) 持续集成/部署在基于大模型的数字化产品中的应用价值 3.3) 如何实现高效协作与快速迭代更新单元六基于大模型的数字化产品落地流程及其具体实现步骤 1.项目立项与团队组建阶段 1.1) 明确项目目标、范围及预期成果 1.2) 组建具备跨学科背景的团队并分配角色职责 1.3) 制定项目计划、里程碑及风险评估策略 2.需求分析与产品设计阶段 2.1) 深入了解业务需求并挖掘潜在价值点 2.2) 设计符合业务场景和用户需求的产品功能及交互体验 2.3) 制定详细的产品规格说明书并明确验收标准 3.技术开发与测试验证阶段 3.1) 选择合适的技术栈并进行架构设计 3.2) 利用大模型进行算法开发、模型训练及调优工作 3.3) 完成系统集成并进行全面测试验证工作 4.上线运营与优化迭代阶段 4.1) 制定上线计划并准备相关资源支持 4.2) 监控系统运行状况并及时处理异常情况 4.3) 收集用户反馈并进行持续改进和优化迭代工作

李勇：政企创新业务需求洞察与营销能力提升

课程概要

适用对象

课程介绍

李勇老师的其他课程

相关课程

添加企业微信