让一部分企业先学到真知识！
让一部分企业先学到真知识！
【课程背景】
当今竞争激烈的商业环境下，企业想要脱颖而出，实现可持续发展，离不开对人力资源的高效管理。关键岗位作为企业运营的核心支撑，其员工的工作表现直接影响企业的业绩和竞争力。
然而，传统的员工工作评价方式多依赖主观判断，缺乏精准度和客观性，难以准确衡量关键岗位员工的真实贡献。当前企业普遍面临“贡献评估模糊导致激励失效”“跨部门协作价值难以衡量”“量化指标与业务脱节”等痛点。
张子斌老师的本期课程，基于岗位价值评估、数据驱动管理理念，围绕“定义价值-量化产出-动态反馈”逻辑链，助力管理者实现从经验判断到科学决策的转变因此，将关键岗位员工的工作量化，明确其贡献值，成为企业提升管理效能、优化资源配置的迫切需求。
【课程收益】
● 掌握关键岗位识别与工作分析的基础知识以及工具的应用
● 掌握关键岗位价值分析的QTQC模型、RASIC矩阵等工具，建立“战略-岗位-指标”三级分解体系
● 数据化能力：学会搭建岗位贡献值量化仪表盘（Excel/BI工具实操），实现动态监测与预警
● 跨部门协同：输出部门协同价值量化清单，破解“部门墙”下的贡献评估难题
● 激励应用：设计贡献值与薪酬、晋升联动的落地方案，激活关键人才效能
【课程特色】
● 需求诊断：课前充分沟通，确定培训的需求定位和要求，并针对性的提出解决方案
● 定制课程：结合需求对象的工作场景，设计到培训的过程中
● 模拟演练：结合企业的实际情况，用方法和工具，指导进行现场演练
● 工具落地：方法和工具全程使用，既有理论，还有实践，案例丰富，工作实操性强
【课程对象】
企业中高层管理人员，人力资源相关工作人员等
【课程时间】
1-2天（6小时/天）
【课程大纲】
一、关键岗位识别与工作分析基础
1、关键岗位的界定与重要性
● 关键岗位的核心作用
● 企业战略的识别法
● 业务流程的识别法
● 岗位影响力识别法
● 市场稀缺性识别法
2、工作分析方法详解及工具
● 访谈法、问卷调查法、观察法等常用工作分析方法的操作要点和适用场景
● 实例演示，指导掌握如何收集岗位信息
3、岗位说明书的完善与应用
● 根据工作分析结果撰写详细准确的岗位说明书
● 职责描述、任职资格、工作权限等具体内容
● 岗位说明书在工作量化中的基础作用
二、量化指标体系的设计与构建
1、量化指标体系的设计
（1）量化指标抽取的SMART原则
（2）企业量化指标类型与设计思路
● 结果导向型指标（如产量、销售额、利润等）
● 过程导向型指标（如工作流程效率、错误率等）
● 能力导向型指标（如专业技能提升、领导力发展等）
2、量化指标体系的搭建
● 战略级（BSC平衡计分卡）
● 部门级（OGSM目标分解）
● 岗位级（QTQC模型）
3、指标权重确定方法
● 层次分析法
● 专家打分法
● 数据统计法
4、数据采集与清洗技术
● 数据收集的方法和渠道
● 结构化数据（KPI）与非结构化数据（协同贡献）的转化技巧
5、量化工具实战演练
● 岗位价值评估四步法：美世IPE简化版工具实操
● 跨部门贡献值量化工具：RASIC矩阵应用
三、量化指标贡献值的结果应用
1、量化结果在绩效考核中的应用
● 设计基于量化指标的绩效考核方案，包括考核周期、考核方式、考核标准设定等内容
● 如何根据量化结果进行绩效评分和绩效等级划分
● 通过角色扮演进行绩效反馈与面谈模拟
2、量化结果在薪酬激励中的应用
● 建立薪酬与贡献值挂钩的激励机制，设计绩效奖金、提成工资、股权激励等薪酬形式
● 根据量化结果确定薪酬调整幅度，激发员工积极性
3、量化结果在人才发展中的应用
● 分析量化数据与员工培训需求、职业发展规划的关系
● 根据量化结果制定个性化的培训计划和职业晋升路径
4、综合案例分析与实践
● 选取不同行业、不同类型企业的关键岗位贡献值量化案例进行深入分析
● 组织学员分组讨论，运用所学知识和方法对案例进行实操演练
张子斌