让一部分企业先学到真知识！
让一部分企业先学到真知识！
一、课程背景
5G时代，互联网的崛起，激化了制造业用工短缺的现象，由于劳动力短缺严重影响制造业整体发展。受隔离及国家延迟开工政策影响，企业普遍面临用工荒和复工难等问题，制造业巨头富士康工厂已将所有生产活动全部推迟进行。一线人员的紧缺少、流失成为了一线班组长的最大痛点，那么如何保存现有实力，同时吸引外部人员，来应对用工短缺的问题，是每一名管理者，更是一线班组长、中层管理者及HR部门的工作重点。
本课程旨在提高中基层管理人员及人力资源管理人员的综合管理素质，解决在日常管理工作中遇到的种种疑难问题，如如何降低员工流失、如何激发员工潜能、如何育人、留人的问题，帮助企业降低人员流失率，提升员工满意度、挖掘员工潜能、强化员工工作意愿，帮助员工提升个人综合能力，确保企业在市场的竞争地位，为企业留住优秀的人才。
二、课程问题
三、为什么要解决这些问题？
四、方案分析：如何解决这些问题？
五、课程收益
六、课程对象
基层管理者、中层管理者、人力资源管理者
七、课程时间
2天，6小时/天
八、授课方式
讲授、视频解析、工具落地、案例分析、现场演练、小组讨论
九、课程结构模型
课程大纲
第一章 认知篇——重定认识新生代员工
课程导入：
员工流失的真实原因到底是什么？
1、薪资待遇
2、工作环境
3、管理方式
4、工作时间
5、情绪管理
一、分析新生代员工的成长环境
1、社会环境：政治、经济、文化
2、教育环境：学校教育、家庭教育
3、家庭环境：父母疼、全家宠
4、企业环境：压缩人工成本、压缩管理成本、忽略员工关怀
讨论：这些环境下成长的孩子会造成什么样的性格特征
二、解密新生代员工的群体特征
1、自我：你们根本不懂我
2、个性：我的地盘我作主
3、创新：你们都OUT了
4、自由：拒绝被动工作
5、自信：没有什么不可能
6、激情：我能改变世界
三、剖析新生代员工职场最关注点
1、薪酬的公平性
2、生动的学习方式
3、希望被理解认可
4、良好的发展平台
5、愉快的工作氛围
6、兴趣相关的事业
案例：欧莱雅总裁对新生代员工的评价
第二讲 定位篇——直线管理者角色认知
一、新时代管理者的六大职责
1、甄选人才
2、使用人才
3、培育人才
4、激励人才
5、考评人才
6、留用人才
视频：周亚夫之死，讨论，周亚夫为什么会病死狱中
二、新时代管理者的五项职业修炼
1、职业化品德
2、职业化形象
3、职业化心态
4、职业化行为
5、职业化人格
案例：寻找优秀管理者的典范--欢乐颂
三、新时代管理者的成功之道
1、了解员工的期望
2、满足必要的需求
3、基于员工的决策
4、支持员工的发展
第三讲 育人篇——直线管理者人才培育技术
一、管理者如何才能体现自身价值
1、给出目标方向--绩效为王
2、理解人生真谛--关注团队
3、迈向美好未来--带队育人
二、管理者提升员工绩效的技巧
1、统一目标
2、成就梦想
3、发现短板
4、提升能力
5、实现承诺
6、改进管理
三、管理者如何培育下属
1、师带徒机制
2、标杆导向制
3、竞赛择优制
4、接班人机制
案例：阿里巴巴的接班人机制
案例：某电子企业如何在半年时间内将一线员工的流失率由13%降低至5%
第四讲 留人篇——直线管理者人才留用技巧
一、如何创造与开发人才环境
1、文化背景塑造
2、榜样的力量
案例：阿里的企业文化
二、帮助员工做好职业生涯规划
1、竖立人生目标
2、目标制定的原则
案例：习大大五四青年节讲话
三、九位一体的500强企业留人技巧
1、愿景感召
2、文化留人
3、事业留人
4、感情留人
5、待遇留人
6、机制留人
7、学习留人
8、魅力留人
9、成就留人
案例：华为人力资源管理
第五讲 赋能篇——直线管理者人才激励技巧
一、管理者激励员工的意识
1、激励的两个重要功能：强化与示范
2、钱不是最有效的激励手段：参与约束
二、巧妙运用现代激励原理
1、运用需求层次论对下属进行赏识激励
2、运用双因素理论防止激励失效
3、运用期望理论针对员工主导动机深度激励
演练：确定你当前的主导动机
三、管理者八大激励策略
1、授人以鱼
2、授人以渔；
3、授人以欲；
4、授人以娱；
5、授人以愚；
6、授人以遇；
7、授人以誉；
8、授人以宇。
四、打造六感赋能企业文化
1、安全感-让员工放心
视频：金婚
思考：男女主角为为什么不同频率
2、存在感-给员工重视
案例：疫情期某小学老师每天步行十公里上山直播上课
3、参与感-提升员工潜力
案例：三国演义关羽温酒斩华雄
4、归属感-让员工无忧
视频：汉武大帝
5、成就感-提升员工价值
6、荣耀感-使员工无悔
课程总结答疑
李彩玉