张秋民：全脑表达出口成章——工作汇报与公众表达技能提升训练

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 演讲表达

课程编号 : 36553

联系老师

适用对象

企业中基层管理人员、市场销售人员、客户服务工作人员、企业内部培训讲师、人力资源工作人员、公共关系人员、初入职场人士、

课程介绍

课程背景：

你或许有过这样的经历：
1、总觉得自己笨嘴拙舌，不知道怎么说。

2、说话无条理，思路混乱，别人听不明白。

3、肚子里没“货”，说不出东西来。

4、本来想好了的语言，到了真正去说的时候脑子一片空白。

5、幽默细胞不足。

6、中气不足、声音无磁性。

7、面对突发事件，束手无策，无以应对。

8、表达平淡，索然无味。

9、记性不好忘性强。

10、当众讲话不知道往哪儿看，手往哪儿搁，脚怎么站，不知道如何穿着和佩戴。

11、不知道如何向领导汇报工作。

12、工作汇报的PPT应该怎么做。

……

当众讲话，尤其是在即兴演讲、演讲比赛、主席台、发言台，许多人内心极度恐惧、局促不安。他们认为私下里交流倒能侃侃而谈，一旦遇到大场合讲话就觉得张口结舌、词不达意、窘迫不堪。看到别人口若悬河、妙语连珠，口吐莲花，非常羡慕。

人才不见得有口才，但有口才一定是人才，而作为一个优秀的职场人士，口才是必不可少的技能。演讲与口才是展现个人魅力的重要方式，是获得社会认同、下属拥戴、树立威信、朋友帮助的必要条件。

课程对象：

企业中基层管理人员
市场销售人员
客户服务工作人员
企业内部培训讲师
人力资源工作人员
公共关系人员
初入职场人士
办公室工作人员

授课形式与特色：

1、讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语平民化，帮助学员理解）

2、视频分享（通过精彩视频欣赏，给予学员启发）

3、头脑风暴（运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题，从而达到学以致用的目的）

4、游戏互动（将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟）

5、沙盘模拟+演练点评（沙盘模拟的英文是simulation，模拟器的意思，可以简单地把它想象成一个大型的桌面游戏，它可以在很短的时间把培训课程的知识点放到学员的头脑里面，而且是在不知不觉，寓教于乐的时候）

时间安排：2天

课程收益：

提升学员的四大能力：演讲口才能力：敢上台，张得开嘴；公众表达能力：讲得好，说得好话；说服逻辑能力：说服力，听得信服；应答应变能力：应变力，应对自如。

1、提升个人语言的表现力，提升个人魅力

2、明白全脑表达的底层逻辑

3、公众表达应该具备的基本素质

4、如何使表达更有逻辑性

5、熟练并灵活运用演讲的核心技巧

6、熟练掌握全脑表达的左右六式，找到演讲的万能公式

7、掌握工作汇报的常见方法

8、如何制作辅助汇报所需要的PPT

9、掌握提升思考力与表现力的四大法宝

10、如何与上级进行沟通

……

课程结构：

第一讲先声夺人——介绍一个不一样的我

引子：什么样的演讲才算好

视频赏析：女人永远是最佳辩手

一、 演讲高手应具备的10个要素

二、 每个人都是有故事的——自我介绍的5大方法

三、 公众表达的四张“桌子”

第二讲：全脑表达——人人皆能出口成章

一、走进全脑

1、三位一体人脑

2、左右脑

3、全脑优势

练习：你也有最强大脑，你也可以过目不忘

二、走进全脑表达

1. 理性的左脑

2. 感性的右脑

三、左脑篇

1- 时间结构

2-空间结构

3-支点结构

4-钟摆结构

5-变焦结构

6-递推结构

四、右脑篇

1-对比刺激

2-视觉刺激

3-节奏刺激

4-比喻刺激

5-幽默刺激

6-情绪刺激

五、全脑篇

1-任务背景

2-任务目的

3-任务形式

4-任务规定

第三讲：苦练内功——梅花香自苦寒来

一、气息与发音

1. 声已尽，意犹存——气息控制的秘诀

练习：气息控制的4个位置

2. 请讲普通话——说别人听得懂的话

练习：经典绕口令

二、语言表达之内外兼修

1. 如何消除紧张

1) 紧张的表现

2) 紧张的原因

3) 五大调节方法

2. 有声与无声

1) 传统职场当众讲话的障碍

2) 微语言

3) 目光

练习：灯塔般的眼神

4) 表情

5) 肢体

工具：切西瓜

6) 语音与朗诵

工具：公众演讲的心跳法则

三、巧用幽默技法

1、洞悉幽默的底层结构

本公式：幽默=铺垫（布阵）+误导（设伏）+笑点（意外）
幽默效果=接受度（文化、禁忌）+理解力（见识、频道）+现场感（氛围、营造）

2、幽默的三大理论

1) 意外感

2) 优越感

3) 宣泄感

3、幽默的底层技法

技法01：逻辑转换

技法02：荒谬推理

技法03：无关关联

技法04：自嘲调侃

技法05：装疯卖傻

技法06：吐槽讽刺

技法07：另类戏说

技法08：夸张模仿

技法09：间隔唤醒

技法10：雅俗共赏

第四讲：思维致胜——工作汇报有章可循

一、汇报前的准备

1. 站在老板的角度思考内容

2. 领导风格决定汇报风格

二、工作汇报四步骤

三、汇报表达需要三种能力

1．如何提升说明事情的能力

1) 如何运用SMART原则

2) 案例：案例：一言难尽与一针见血

2．如何提升说服他人的能力

1) FAB法则

案例：室内设计；卖钻讲孔

2) 影响力6因素

案例：双十一购物狂欢节

3) 提升说服力的四个要素

3．如何提升呈现专业度的能力

什么是专业度

案例：买车与买电脑

美赞臣婴儿奶粉

名爵锐腾

巴黎欧莱雅

四、思考有序表达清晰

（一）基于情境定目标

1. 视情境

案例：曾国藩躬身入局

2. 明目标

TA的痛与梦

（二）纵向结论讲事实

1. 抛结论

1) 题好一半文

2) 好标题有特点

3) 结论四六法

4) 结论先行

2. 摆事实

1) 以上统下

2) 观点VS事实

案例：隆中对

党建材料中的错误

（三）横向分类有逻辑

1.分类

1) 为什么要分类

2) MECE原则

案例：奇妙的数字“7”

2.排序

1）黄金三点法

2）常见三种逻辑顺序

l 时间顺序

l 空间顺序

l 程度顺序

案例：见字如面

荷塘月色

总书记的讲话

毛主席的论持久战

（四）金字塔原理结构

1.结论先行——每篇文章只有一个中心思想，并放在文章的最前面

2.以上统下——每一层次上的思想必须是对下一层次思想的总结概括

3.归类分组——每一组中的思想必须属于同一逻辑范畴

4.逻辑递进——每一组中的思想必须按照逻辑顺序排列

〔工具分享〕mindmanager

附送：工作汇报常用语模板

五、完美呈现——视觉传达，用好PPT

1.PPT精髓：POWERPOINT（让论点更有力量）

2.好的PPT应具备“两化”和“五有”

1）有趣：充分调动听众的感官

2）有序：逻辑清晰，时时定位

3）有料：细节雕刻的能力

工具实战：“字”有一套

4）有色：色从何来？：让你的PPT色起来

工具实战：用色要点

5）有动：让PPT鲜活起来

工具实战：动画效果和创意

六、提升思考力和表现力

1. 善用思维导图

2. 避免空姐现象

3. 学会卖钻讲孔

4. 掌握电梯法则

七、向上沟通

【案例】沟通“迷路”

1、与上级沟通常见障碍

【案例】郭台铭董事长办公室

2、与上级沟通的形式

1）接受指示

A. 易出现的问题

B. 接受指示的沟通原则

C. 双方的差异

2）汇报工作的要点

3）商讨问题

A. 上司首先抛出问题（原则）

B. 经理首先抛出问题（原则）

C. 讨论问题原则

4）表示不同意见

A. 不良倾向

B. 表达不同意见原则

3、与上级沟通的4个要领

1）尊重上级的权威

——拒绝拉帮结伙

——警惕黑色玩笑

——慎用称呼

——为尊者讳

【案例】怎么称呼年轻的上级

【案例】我认主管做大哥

【案例】如此说话

【案例】朱元璋的两个朋友

2）读懂上级的心理

3）把握6类上级的秉性

4）适应上级的沟通习惯

4、你的上司怎么看你

1）赢得上级信赖5个沟通技巧

【案例】刘秘书哪里做错了

【案例】凭什么新人就获得了升迁

2）挽救与上级矛盾的4大原则

3）下情不能上达的原因探讨

4）和上级沟通时的14个建议

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• 张秋民：妙笔生花——常见公文写作技巧: 课程背景： “文章者，经国之大业，不朽之盛事"，从古到今，写作尤其是公文写作，都是一件大事。公务文书写作，简称公文写作，指的是文件的拟稿工作，它是企事业单位制发文件工作的首要环节。公文写作水平的高低直接关系到企事业单位的工作能力。公文写作是一项综合能力。对于职场中人，这项综合能力常常用到。不论是写通知，写请示，写邮件，或是写总结，写汇报，我们都需要成为一个好的写作者。只有把这件事做好，我们才能获得更多支持，得到更多帮助，并且让更多人看到自己的贡献。一份优秀的公文写作不仅可以彰显出内容权威、体式规范、效力法定、行文程序，还能让你的文采大放异彩。一篇优秀的公文不仅可以呈现你的能力，放大你的潜力，还可以获取上司的认可。同一个职位，更会写的、更会说的升职快，你信吗？一份好的公文写作，必定是有技巧、有方法。工作中如何做到公文写作前有思路、写作中有内容？如何有效提升公文写作的效率？如何让公文的作用最大化？如何快速理清思路，挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点和利益点？公文写作通常会有哪些误区，如何有效避免？这一系列的问题，您是否在工作当中经常遇到？ “妙笔生花——公文写作技巧”，从实际工作出发，帮你想明白企业常用公文写作当中的诸多难点，深刻剖析目前存在的司空见惯的问题，以专业的视角帮你掌握提高公文写作能力的方法；用经典的案例，帮你形象理解公文写作的知识要点；用精心制作的模板，让你的写作如虎添翼。课程不仅有效，而且有趣。本课程从公文写作的质量保证体系导入，系统讲解公文的基本概念、格式规范、结构逻辑、必备要素及写作技巧、处理流程等，运用古今中外的经典案例，通过讲授、练习、PK等各种专业教学方法，提升参训学员的公文写作能力。课程可用于管理人员、新入职员工、公共关系、文秘、后备干部的公文写作培训，也可根据培训单位的需求调整为管理人员办公技能训练课程。课程收益： 1. 树立一个信心：公文写作有章可循 2. 明确一个概念：职场写作泾渭分明 3. 掌握一套方法：写作模板即学即用 4. 明晰一套流程：公文处理高效规范 5. 开拓一种思维：结构表达立竿见影 6. 养成一种习惯：千里之行始于笔下课程特色： 1.专业——讲师是曾在大型国企从事办公室工作18年，有着丰富的行政工作和公文写作经验 2.通透——追根溯源，将公文写作的相关理论讲透彻，让学员知其然，更知其所以然 3..实用——课程汇总了很多写作经验，提供了诸多写作模板，拿来即用 4.有趣——讲故事、做游戏、模拟训练，让写作课与枯燥说拜拜课程时间：2天，6小时/天授课对象：企事业单位管理人员、后备干部、需要借助公文、会务进行沟通和办理公务的其他人员授课方式： 1.主题讲授； 2.分组PK； 3.课堂演练； 4.案例研讨； 5.游戏互动课程大纲课程导入：公文写作质量保证体系开篇：泾渭分明——公文的基本概念一、定义与作用二、分类与特点三、文种与要素【随堂练习】第一讲：有条有理——结构科学性互动与思考： 1. 职场三类人的困惑 2. 书面沟通的本质一、公文写作之四大禁忌 1) 观点不明——文章主旨不明确，立意不清楚或是目标错位，完全偏离领导意图 2) 论据不当——套话连篇，空洞无物；弄虚作假，好喜表功 3) 论证无序——条理不清，主次不分，天马行空，随心所欲，毫无章法 4) 表现无力——太简单；太啰嗦；太犹豫案例：小王向经理的工作汇报《非你莫属》杨天下求职二、金字塔原理四大原则 1.结论先行——每篇文章只有一个中心思想，并放在文章的最前面【案例】酒吧里的邂逅愤怒的朱元璋如此低效的会议这个总结没结论年终年度总结报告结构图人力资源工作总结结构图【随堂练习】 2.以上统下——每一层次上的思想必须是对下一层次思想的总结概括 1) 上对下：总结概括； 2) 下对上：解释支撑 3) 序言写作之SCQA 4) 如何制造冲突 5) 常见的三种问题类型 6) 序言标准结构及变化 7) 通过自上而下的方法建立金字塔结构 8) 通过自下而上的方法建立金字塔结构【练习】找开头四要求如何给CEO写开头如何给读者写开头【案例】隆中对阳光书屋方案的开头把kevin难住了 A城市经济增长放缓的报告 3.归类分组——每一组中的思想必须属于同一逻辑范畴 1）归组——MECE原则（独立性、完整性）〔工具分享〕六个方法轻松搞定最小容器【案例】神奇的“7±2” 法则【测试】你的观察力与记忆力【随堂练习】 2）有序——混乱的知识等于垃圾（明步骤、抓重点、重细节）〔工具分享〕思维导图的妙用【案例】一篇关于兔子的作文 4.逻辑递进——每一组中的思想必须按照逻辑顺序排列 1) 演绎推理 2) 归纳推理 3) 常见六种逻辑顺序【案例】名爵锐腾与巴黎欧莱雅【练习】第二讲：有血有肉——要素完备性一、主旨 1. 如何准确抓住公文的主旨 2. 为什么领导说我“没写到点子上” 3. 为什么说三等的秘书记录，二等的秘书补充，一等的秘书创作 4. 领会领导意图四步法 5. 四类职场写作应该传递的价值 6. 常见六种文书的正确基调 7. 公文主旨的五种表达方法案例：我替领导写序言办公室里的对话二、材料 1. 材料的五种特性 2. 材料从哪来——内萃外取 3. 材料怎么收——15种搜集材料方法 4. 收集材料的五种意识 5. 材料怎么用——“移花接木”“大块拼接”“改造翻新” 6. 如何“增”“减”“变” 7. 从作者逻辑转换为读者逻辑案例：某公司总结的主体框架巧改“三亮三比三无” 如何写一份给投资人的商业计划书项目计划书-金字塔结构示范附送： 1. 各类材料来源：百度、搜狗、微信、知乎、微博、知识付费平台、网盘 2. 资源推荐：PPT模板、图片资源、图标资源、字体资源、文档分享、视频资源三、布局 1. 标题常见错误例析 2. 起首：10种经典的开头示例：常见公文及事务文书开头 3. 结尾：9种常用结尾方式示例：模式化结尾套语 4. 层次模板：6种思维顺序排布 5. 段落案例：小丽提交的一段需求汇报 6. 过渡与照应四、语言 1. 准确——避免歧义或褒贬失当 2. 严谨——避免用词绝对偏激 3. 庄重——“六个”不能用 4. 简明——篇幅句子语言精炼要求 5. 平实——避免夸张修辞故弄玄虚 6. 得体——上达意中说理下通情 7. 创新—— “新瓶“如何装”旧酒” 附：创新写作素材案例与随堂练习： l 常见易混词辨析 l 口语与书面语 l 如何做到言简意赅工具：公文常用特定用语简表第三讲：有模有样——行文成熟性 1. 工作总结【案例导入】一篇具有国际水准的工作总结汇报 1) 工作总结的三个特性：经验性、部门性、全面性 2) 工作总结与述职报告的四个区别 3) 述职报告的写作技巧及注意事项 a) 述职报告的概念及特点 b) 述职报告标题写作方法 c) 述职报告的结构及写作步骤 d) 打磨工作亮点的技巧 e) 业绩未达标的写作技巧【范文】 4) 工作总结的目的与实质 5) 如何策划一个好的总结 a) 受众分析 b) 主题选择 c) 材料挖掘 6) 工作总结的分类、特点与要求 7) 写作流程 a) 选题规划 b) 素材挖掘 c) 数据整合 d) 标题拟定 l 可选四要素法 l 散文式 l SPA法 l 纵向结论“四六法” l 好标题的模型与公式 8) 正文撰写方法与技巧 a) 内容——开头、主体、结尾 l 3招让总结既有高度又有亮点 ü 标杆内化法 ü 数字提取法 ü 概念封装法 l 9种创新表述化腐朽为神奇 ü 刻意拔高法 ü 数字统领法 ü 时空追溯法 ü 层层递进法 ü 逻辑挖掘法 ü 形象比喻法 ü 概括总结法 ü 名言佳句法 ü 浅显白话法 l 工作成绩的写作模式 l 工作经验的写作套路 l 内容呈现5个技巧 ü 没有质量，先凑数量 ü 忌流水账，体现全局 ü 业绩好用图，差用表 ü 换个角度，巧妙粉饰 ü 朝前看多用正向词汇 b) 角度——写好工作总结的八个角度 c) 数据——业务类岗位vs行政类岗位 d) 语言——“四要”“三不要” l 4个方法打造有质感的文字（使用信息化语言、用类比和诠释明确抽象概念、向前挖原因、向后给指南） 9) 优化词句的九种句式模板：年终工作总结【随堂练习】案例分析：某公司年终工作总结附送：工作总结范文 2.工作计划与方案 1) 概念分类 2) 制定步骤 3) 写作思路 a) 明目标，抓重点 b) 公司目标与个人目标 c) 工作目标与具体计划 d) 写作框架 e) “四看法”明目标案例分析：某公司年度培训工作计划 4) 标题拟定 5) 主体结构 a) 开头写作方法 b) 正文写作方法 c) 结尾写作方法 d) 如何定目标，明措施，提要求 e) 念好“三字经”，走好“四步法”，下好“五子棋” 6) 工作计划写作的5个注意事项 7) 常见的4种表达方式案例与模板【随堂练习】附送：工作计划与方案范文 3.讲话稿案例导入：北大校长在毕业典礼上的讲话 1) 适用范围——“四用三不用” 2) 写作方法 a) 思想上启迪人 b) 表达上感染人 c) 形式上吸引人 3) 注意事项 a) 观点鲜明 b) 条理清楚 c) 语言简洁 d) 合乎身份 4) 格式要求——标准格式八要素范文例析 5) 语言要求 a) 如果我是TA b) 如何用好浅白的口语 c) 语言“三气” 附：常用十类标题案例分析：某市委副书记在领导干部会上的讲话全市扫黄打非现场工作会议发言稿【随堂练习】 6) 谋篇布局 a) 开头——引起兴趣 b) 结尾——一锤定音 c) 主体——搭建结构、组织素材例文解析：***在在全国政协新年茶话会上的讲话工具：故事、数据、类比、金句、常见六种逻辑顺序 l 故事： 1) 故事的内容要素 2) 完整故事的七个环节 3) 故事的两大核心【随堂练习】 l 数据： 1) 数据的呈现方式 2) 如何巧用数据【随堂练习】 l 类比： 1) 类比与反比 2) 明喻与隐喻【随堂练习】 l 金句： 1) 金句的三大特点与两大类型 2) 快速打造金句的五招四式【随堂练习】模板：九种常见讲话稿附送：讲话稿范文 4.工作汇报案例导入：两份风格截然不同的工作汇报 1) 汇报前的准备 l 站在老板的角度思考内容 l 领导风格决定汇报风格 l 通三法之妙用 2) 工作汇报四步骤【案例】秘书的电话汇报工作 3）汇报表达应具备的三种能力 l 说明事情的能力——SMART法则 l 说服他人的能力——案例、数据、图示、对比 l 呈现权威性的能力【案例】某品牌汽车的广告宣传，某品牌化妆品的广告宣传工具：FAB法则 4）言而有序“三字经” l 点——基于情境定目标 l 纵——纵向结论讲事实 l 横——横向分类有逻辑模板：工作汇报常见开头方式【案例】詹姆斯的工作汇报 5）善用“清单体” l 一事一条 l 概括小标题 l 要事先说【随堂练习】附送：工作汇报范文 5.人工智能（AI）与公文写作思考：写作这件事未来会被人工智能取代吗？ 1) AI、GPT与ChatGPT a) 区别与联系AI的三大局限 b) AI写作的三大优势 c) 智能写作与人类写作的关系 d) 智能写作与人类写作的优劣势 2) AI能做什么 a) 借助AI搜集素材 b) 借助AI编写资料 c) 借助AI润色文章 d) 四步法借助AI（GPT）写公文 l 如何设定角色 l 如何设定任务目标 l 指令的写作方法 l 审核文稿的重点示例：GPT写作表扬通报，GPT写作信息简报，GPT写作领导讲话稿，GPT快速制作PPT 附：利用GPT写作7类常用指令，常用AI工具推荐要点回顾、现场答疑、行动建议、好书推荐

• 张秋民：DeepSeek引领AI高效公文写作: 课程背景：在当今信息化高速发展的时代，公文写作作为企事业单位沟通协作、决策执行的重要载体，其效率与质量直接影响着组织的运营效率与管理水平。然而，传统公文写作方式往往面临耗时长、易出错、格式不统一等问题，难以满足现代快节奏、高效率的工作需求。随着人工智能技术的飞速发展，将AI技术应用于公文写作已成为提升写作效率与质量的新趋势。 DeepSeek作为AI技术在公文写作领域的佼佼者，凭借其强大的自然语言处理能力和深度学习能力，能够有效辅助公文撰写者快速完成文稿的起草、修改、校对等工作。它不仅能够智能识别公文类型、自动匹配相应格式规范，还能根据写作内容提供丰富的素材库和模板，极大程度上减轻了撰写者的工作负担。为了顺应时代发展潮流，提升广大公文写作人员的专业技能与工作效率，我们特此推出“DeepSeek引领AI高效公文写作”课程。本课程旨在通过系统讲解DeepSeek在公文写作中的应用原理、操作技巧及实战案例，帮助学员掌握利用AI技术进行高效公文写作的方法与技巧。课程内容将涵盖DeepSeek的基本功能介绍、公文写作流程优化、智能素材库与模板的应用、公文格式自动匹配与调整、以及AI辅助校对与修改等关键环节。通过理论讲解与实操演练相结合的方式，使学员能够迅速上手并熟练运用DeepSeek进行公文写作，从而在工作中实现写作效率与质量的双重提升。课程收益：提升写作效率：通过掌握DeepSeek的使用方法，学员能够快速完成公文起草、修改和校对，大幅缩短写作周期，提高工作效率。AI技术的辅助将让繁琐的公文处理工作变得轻松快捷。保证写作质量：DeepSeek的智能校对和修改功能能够帮助学员及时发现并纠正公文中的错误，确保文稿的准确性和规范性。同时，丰富的素材库和模板也将提升公文的专业性和可读性。掌握前沿技能：学习本课程，学员将掌握AI技术在公文写作领域的最新应用，成为具备前沿技能的公文写作专家，为职业生涯增添新的竞争力。优化工作流程：通过DeepSeek的应用，学员将能够优化公文写作流程，减少重复劳动，提升工作协同效率，为组织的整体运营效率贡献力量。增强职业发展空间：掌握AI公文写作技能将使学员在职场中脱颖而出，为晋升和职业发展创造更多机会，开启职业生涯的新篇章。课程特色： 1.专业——讲师曾在大型国企从事办公室工作18年，有丰富的行政工作和公文写作经验 2.通透——追根溯源，将AI及公文写作的相关理论讲透，让学员知其然更知其所以然 3.实用——课程汇总了很多写作经验，提供了诸多写作模板和AI工具，拿来即用 4.有趣——讲故事、讲案例、积分PK、模拟训练，让写作课与枯燥说拜拜课程时间：1天，6小时/天授课对象：企事业单位的公文写作人员、行政管理人员、秘书及相关岗位人员授课方式： 1.主题讲授； 2.分组PK； 3.课堂演练； 4.案例研讨； 5.游戏互动课程大纲课程导入：公文写作质量保证体系第一讲：DeepSeek与AI 互动：你是否听说过DeepSeek？使用过AI吗？感觉效果如何？ 1. 什么是AI 2. DeepSeek的优势与特点 3. 智能写作与人类写作的关系 4. 智能写作与人类写作的优劣势【实操与演练】第二讲：DeepSeek提示词的写作方法 1. 什么是提示词 2. 有效提示词的特点 3. 提示词包含的四项要素 4. DeepSeek的三种对话模式 a) 直接生成模式 b) 沟通生成模式 c) 范例生成模式 5. DeepSeek提示词最简单的万能公式 6. 神级提示词指令 a) 学会"说人话"：明确你的需求 b) 给它一个"前情提要"：提供上下文 c) 输出格式很重要：指定格式 d) 把大象放进冰箱：分步骤提问 e) 给它戴上"专家帽"：使用角色设定 f) 学会问"为什么"：尝试开放式问题 g) 掌握万能模板：场景化提示词 h) 语气也是门艺术：调整交流风格 i) 追问是门技术：开启多轮对话 j) 换个姿势试试：尝试不同问法【随堂练习】 7. Deepseek反馈指令 a) 纠正指令 b) 扩展指令 c) 反问指令 d) 重置指令 e) 切换指令【随堂练习】 8. DeepSeek的中文写作能力，远超你的想象 a) 普通玩家 b) 进阶玩家 c) 文风模仿公式【随堂练习】 9. 如何让DeepSeek思考得更深 a) 深度思考万能提示词 b) 深度提问示例【随堂练习】 10. DeepSeek的3个使用禁区 a) 长文杀手 b) 敏感内容 c) 个人风格【实操与演练】第三讲：利用DeepSeek写作公文的基本方法与要求 1. 对话输出步骤 1) 设定任务目标 2) 写指令 3) AI输出 4) 审核 2. 角色设置三要素 3. 背景写作方法 1) 宏观背景 2) 微观背景 3) 受众背景【实操与演练】 4. 立意构思任务与文本输出任务 1) 正向提问与反向提问 2) 整篇文章输出与模块段落输出【实操与演练】 5. 常规输出要求与可控性输出要求 1) 语言表达要求与篇幅字数要求 2) 指定内容要点与框定内容结构 3) 整篇文章输出与模块段落输出 4) 框定结构操作三个步骤 5) 拆解段落-提取内容模块-内容模块带入【实操与演练】 6. 指令词调试 1) 修改提示词 2) 指出答案存在的问题 3) 直接重新生成多份答案【实操与演练】第四讲：DeepSeek实操写作演练 1.利用DeepSeek辅助写作新闻消息 2.利用DeepSeek辅助写作会议纪要 3.利用DeepSeek辅助写作通知 4.利用DeepSeek辅助写作通报 5.利用DeepSeek辅助写作工作方案 6.利用DeepSeek辅助写作总结汇报 7.利用DeepSeek辅助写作领导讲话稿第五讲：常用AI工具使用 1. 实操使用秘塔全网搜索 2. 实操使用文心一言 3. 实操使用通义千问 4. 实操使用通义听悟 5. 实操使用智谱清言 6. 实操使用kimi chat 7. 实操使用chatGPT 8. 实操使用讯飞智文附赠：常用公文写作指令，常用AI工具推荐，职场人士的AI工具箱大全（各种AI工具的使用方向，特点，优势，链接）课程总结、展望与证书颁发 1. 回顾课程的主要内容与学习成果。 2. 讨论AI在公文写作领域的未来发展趋势与可能性。 3. 设定个人后续学习计划与实践目标。 4. 总结学员表现，颁发课程完成证书。 5. 提供后续学习资源与支持途径。

• 张秋民：AI助力高效公文写作: 课程背景：在当今快速发展的信息时代，人工智能（AI）技术正以前所未有的速度渗透到各个行业领域，极大地改变了我们的工作方式和生活方式。公文写作，作为政府、企事业单位以及各类组织中不可或缺的沟通工具，其重要性不言而喻。然而，传统的公文写作方式往往耗时费力，且难以保证文档的准确性和一致性。随着AI技术的不断成熟，其在公文写作领域的应用也日益广泛。AI能够辅助公文写作者进行快速的信息整理、文档生成和校对，显著提高公文写作的效率和质量。同时，AI还能通过学习大量优秀公文样本，为写作者提供智能化的写作建议和风格指导，帮助提升公文的专业性和规范性。鉴于此，开设“AI助力高效公文写作”课程显得尤为迫切和重要。本课程旨在培养学员掌握AI在公文写作领域的应用技能，使其能够充分利用AI技术提高公文写作的效率和质量，更好地适应信息化时代的工作需求。通过学习本课程，学员将深入了解AI的基本原理和公文写作的基本规范，掌握AI辅助公文写作的方法和技巧，并具备在实际工作中运用AI技术进行公文写作的能力。这不仅有助于提升学员的个人职业素养和竞争力，也将为所在组织的信息化建设和文档管理工作注入新的活力。因此，本课程对于广大公文写作者以及相关领域的工作者来说，具有极高的学习价值和实际意义。课程收益：效率提升：学员将学会利用AI技术快速整理信息、生成文档和进行校对，从而显著提高公文写作的效率。质量增强：通过AI的辅助，学员能够写出更准确、更规范、更专业的公文，提升文档的整体质量。技能升级：课程将使学员掌握最新的AI应用技术，为他们的职业生涯增添一项重要的技能，提升个人竞争力。工作创新：学员将学会如何在传统的公文写作中融入AI技术，为工作带来创新性的改变，提升组织的信息化水平。适应性增强：课程将帮助学员更好地适应信息化时代的工作需求，使他们能够在快速变化的工作环境中保持领先地位。实践应用：学员将通过课程学习，掌握实际运用AI技术进行公文写作的方法和技巧，能够在工作中立即应用并见到成效。课程特色： 1.专业——讲师曾在大型国企从事办公室工作18年，有丰富的行政工作和公文写作经验 2.通透——追根溯源，将AI及公文写作的相关理论讲透，让学员知其然更知其所以然 3..实用——课程汇总了很多写作经验，提供了诸多写作模板和AI工具，拿来即用 4.有趣——讲故事、讲案例、积分PK、模拟训练，让写作课与枯燥说拜拜课程时间：2天，6小时/天授课对象：企事业单位管理人员、后备干部、文秘、综合岗位人员授课方式： 1.主题讲授； 2.分组PK； 3.课堂演练； 4.案例研讨； 5.游戏互动课程大纲课程导入：公文写作质量保证体系第一讲：泾渭分明——公文的基本概念 1. 定义与作用 2. 分类与特点 3. 文种与要素 4. 格式与排版【随堂练习】第二讲：公文写作的结构布局 1. 标题常见错误例析 2. 起首：10种经典的开头示例：常见公文及事务文书开头 3. 结尾：9种常用结尾方式示例：模式化结尾套语 4. 层次模板：6种思维顺序排布 5. 段落案例：小丽提交的一段需求汇报 6. 过渡与照应第三讲：公文的语言 1. 准确——避免歧义或褒贬失当 2. 严谨——避免用词绝对偏激 3. 庄重——“六个”不能用 4. 简明——篇幅句子语言精炼要求 5. 平实——避免夸张修辞故弄玄虚 6. 得体——上达意中说理下通情 7. 创新—— “新瓶“如何装”旧酒” 附：创新写作素材案例与随堂练习： l 口语与书面语 l 如何做到言简意赅 l 总理巧引《观操守》 l “诊所定律”与创新五法工具：公文常用特定用语简表第四讲：利用AI高效写作公文导入：你是否听说过AI？使用过AI吗？感觉效果如何？ 1. 走进AI 1) 什么是AI 2) AI的发展与现状 3) AI的三大局限 4) AI写作的三大优势 5) AI即将取代的工作 6) 智能写作与人类写作的关系 7) 智能写作与人类写作的优劣势 2. AI能做什么 1) 问答之间 2) 生成多种格式和样式的文本 3) 提供时事信息 4) 编写代码 5) 虚拟话题 6) 搜集素材 7) 编写资料 8) 制订个性化方案 9) 高效学习 10) 润色文章 11) 辅助公文内容自动生成 12) 模拟并生成符合特定风格的文稿 13) 自动审查与校对语法、拼写、格式、逻辑等 14) 通过机器学习算法优化公文语言表达与结构【实操与演练】 3. 正确的提示词 1) AI工作原理解析 2) 什么是提示词 3) 有效提示词的特点 4) 撰写prompt技巧 5) 提示词包含的四项要素 6) 如何正确发出指令 7) 遵循的四个步骤 8) “扮演”的技巧 9) 制作提示词常见错误 10) 提示词的四个不同级别 11) 6个经典的提示词类型 12) 超级Prompt 【实操与演练】 4. 利用AI写作公文的基本方法与要求 1) AI对话输出步骤 a) 设定任务目标 b) 写指令 c) AI输出 d) 审核 2) 角色设置三要素 3) 背景写作方法 a) 宏观背景 b) 微观背景 c) 受众背景【实操与演练】 4) 立意构思任务与文本输出任务 a) 正向提问与反向提问 b) 整篇文章输出与模块段落输出【实操与演练】 5) 常规输出要求与可控性输出要求 a) 语言表达要求与篇幅字数要求 b) 指定内容要点与框定内容结构 c) 整篇文章输出与模块段落输出 d) 框定结构操作三个步骤 e) 拆解段落-提取内容模块-内容模块带入【实操与演练】 6) 指令词调试 a) 修改提示词 b) 指出答案存在的问题 c) 直接重新生成多份答案【实操与演练】 5. 文种实操写作演练 1) 利用AI辅助写作消息 2) 利用AI辅助写作信息 3) 利用AI辅助写作会议纪要 4) 利用AI辅助写作通知 5) 利用AI辅助写作通报 6) 利用AI辅助写作工作方案 7) 利用AI辅助写作总结汇报 8) 利用AI辅助写作公开信（感谢信/慰问信/倡议书） 9) 利用AI辅助写作规章制度 10) 利用AI辅助写作心得体会发言（培训体会/读书心得/座谈发言） 11) 利用AI辅助写作调研报告 12) 利用AI辅助写作理论文章 13) 利用AI辅助写作领导讲话稿 14) 利用AI辅助快速写作模式化公文 15) 利用AI辅助快速制作PPT 6. AI工具实操使用演练 1) 实操使用秘塔全网搜索 2) 实操使用文心一言 3) 实操使用通义千问 4) 实操使用通义听悟 5) 实操使用智谱清言 6) 实操使用kimi chat 7) 实操使用chatGPT 8) 实操使用讯飞智文附：常用公文写作指令，常用AI工具推荐，职场人士的AI工具箱大全（各种AI工具的使用方向，特点，优势，链接） 7. AI功能使用拓展 1) ChatGPT CPSS Prompt（连续问题解决系统） 2) 利用AI“学新技能”万能公式【实操与演练】第五讲：人工审核与修改 1. 公文“四核” 2. 审核四字真言：审、核、究、改 1) 常见易混词与错别字50例 2) 8种计量单位的正确使用 3) 常见标点符号错用18例 4) 数字使用的11个场景 5) 常见7类语法错误常见错误解析课程总结、展望与证书颁发 1. 回顾两天课程的主要内容与学习成果。 2. 讨论AI在公文写作领域的未来发展趋势与可能性。 3. 设定个人后续学习计划与实践目标。 4. 总结学员表现，颁发课程完成证书。 5. 提供后续学习资源与支持途径。

张秋民：全脑表达出口成章——工作汇报与公众表达技能提升训练

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