易云帆：“好公文就是生产力”系列课程©之四： 纪要、通知——“上传下达笔走龙”

课程背景：

写作，对个人而言，既是优化表达和沟通能力的神器，也是提升思维能力和办事效率的法宝。公文，作为企业上下沟通、内外联络的坚实桥梁，不仅是开展日常工作、处理各类事务的基础工具，更是推动战略落地、实现目标达成的重要力量。从这个角度来说，“好公文就是生产力”。

然而，很多公文“写手”面临文字不严谨、表述不规范、重点不突出以及思路混乱等挑战，难以准确传递信息、获取支持，影响了组织的正确决策和有效执行，甚至可能引发误解和冲突，成为企业正常运营与稳健发展的绊脚石。实际工作中，“写手”们常常身兼数职，任务繁重，没有太多的时间系统学习公文写作知识和方法。

公文难写，又不得不写，难点和重点集于一体，如何破解？鉴于此，“好公文就是生产力”系列课程应运而生，旨在通过高效的方法论与落地的实战演练，帮助学员以最短的时间、最快的速度、最简易的工具，掌握最实用的写作技巧，并加以实际应用，进而提升企业的运营效率与管理效能，让公文真正成为推动企业高质量发展的强大生产力。

本次课程收益：此课纲为系列课程中的第四部分，主题为“上传下达笔走龙”——纪要、通知写作。通过培训，实现“三个一”目标：

1.学会一套流程：运用金字塔原理，从导图的绘制、提纲的写作入手，提高表达的概括性、逻辑性和条理性，解决重点不突出，思维混乱等问题。学会从构思立意、素材搜集、框架搭建、内容填充、文字润色的公文写作全流程，并将写作提纲运用到工作汇报、会议发言、当众讲话等场合中。

2.掌握一类文种：熟练掌握运用金字塔原理、沟通漏斗模型等工具，高效构思并撰写纪要与通知，运用这一类文种，准确传递上级的决策和要求，同步内部信息，协同工作进度，避免沟通漏斗造成的“信息差”，实现上情下达、指令畅通、无缝对接。

3.进行一场落地：将实际或企业内部的公文案例融入课程，通过老师讲解、学员研讨、修改点评等实战方式，将课程通用的方法、工具，结合本企业/单位的具体工作落地应用。

课程时间：2天，6小时/天

适用对象：适用于企事业单位（尤其是国央企）的行政文秘、中基层管理者、工作人员等。

课程方式：内容讲解、案例分析、实操演练、作业点评等

系列课程介绍：

这是一套精心设计、循序渐进的系列课程，共包含七份完整的课纲，分别为：1.总结经验类材料，2.汇报类材料，3.请示、函，4.纪要、通知，5.领导讲话稿、公文语言表达、公文专业知识（行文规则、公文格式、公文办理等），6.新闻/信息类材料，7.AI实用公文。内容既相互独立又紧密相连，组织者既可以选择整套课程进行连贯的整体培训，以全面、系统地提升学员公文写作能力；也可以根据需要单独选择某一套课纲的指定内容学习，有针对性地提升学员某一方面的写作技能。其中，第7份课纲《AI实用公文》，是在掌握前面课纲内容基础上的进一步高效落地，需配套使用，方能发挥最佳效果。若学员群体大多从事非经常性的文字工作，例如以管理人员为主，建议按照课程编排的顺序逐步深入学习，以便取得更好的培训效果。

课程大纲

第一讲：公文必备常识

（若第一、二讲内容已在系列课程中涉及，此处可省略）

一、公文写作的“根本大法”——《党政机关公文处理工作条例》

1. 深入解读2012版《条例》核心要点

2. 企业如何遵循《条例》提升公文质量

二、公文文种常见问题

1. 缺少文种

2. 错用文种

3. 臆造文种

案例：错用请示和报告，“煮熟的鸭子也飞了”

三、行文方向和行文关系

1.上行文：措辞恭敬，扼要明确

2.平行文：语气温和，平等交流

3.下行文：指令清晰，措施可行

第二讲：写作思维训练——金字塔原理的运用

一、像建房子一样写作

1. 结构化思维

2. 框架式写作

二、写作总体思路

缘起：“七步成诗”看古人才思敏捷

工具：“三步成文”让今人一气呵成

三、结论先行

1. 方法：运用“咖啡冲泡”法写作标题

2. 工具：运用“手机导航”法写作导语

案例：XX市加强企业领导班子建设报告的可视化构思呈现

四、以上统下

1. 一致性——告别“文不对题”

案例：图解XX公司项目管理工作总结的构思

2. 层级性：自上而下搭框架

五、分门别类

1. 工具：逻辑学的属种关系

2. 运用：思维混沌的破解之法

情景模拟：XX总监每月底的材料分类与整合

六、逻辑排序

1. 原理：神奇的大脑思维链条

2. 方法：联想写作法

七、提纲示意图

1. 金字塔示意图：直观展示文章结构层次

2. 逻辑树示意图：详细分解各块逻辑关系

综合实操：看职场视频，根据下属口头汇报，写一份汇报材料提纲

第三讲：纪要

一、相关的会议知识

1. 会议决策的意义——避免决策的风险

2. 纪要涉及的会议类型

1）汇报型会议

2）决策型会议

3）部署型会议

3. 相关常识概览

1）议题

2）议程

3）党委议事“十六字原则”

4）“三重一大”制度

案例：XX专题会议议程

二、纪要行文方向及作用

1. 下行：传达精神、部署工作

2. 上行：汇报工作、获得指导

3. 平行：通报情况、同步信息

三、纪要与会议记录的关联和差异

1. 关联

1）依存性

2）真实性

2. 差异

1）状态不同

2）作用不同

案例：XX常委会会议记录的凭证作用

3）格式不同

参考文本：会议记录与纪要的格式

四、会议记录速记要诀

1. “快” 2. “要” 3. “省” 4. “代”

五、大模型的辅助作用

1. 疏通语句 2. 梳理内容 3. 纠正错别字

六、撰写准备事项

1. 熟悉会议背景资料

2. 掌握会议相关知识

3. 全程参会做好记录

七、准确记录的宗旨——“四个善于”

1. 善于“补”，保障完整性

2. 善于“转”，增强可读性

3. 善于“借”，提高效率性

4. 善于“核”，确保准确性

八、精准提炼的要诀——“三重一删”

1.关注重要的人

2.记录重要的话

3.侧重提炼结论

4.该删除的内容

九、各组成部分撰写技巧

1. 标题拟定

1）“名称+纪要”型，突出会议主体

2）“内容+纪要”型，强调核心内容

2. 导语

1）必备要素，保障准确

2）相关要素，灵活添加

3. 正文结构布局

1）议题分项法

2）进度分项法

a情况怎么样

b大家怎么看

c工作怎么干

3）发言分项法

十、会后落实

1. 快：尽快印发，确保时效

2. 明：明确待办，责任到人

3. 推：推动工作，促进落实

工具：利用会议任务分配表，有效助力执行与督办

十一、写作公式及模板概览

1. 专题会议纪要

案例：XX公司安全生产协调例会纪要

2. 党组（委）会、党政联席会、总经理办公会纪要

3. 董事会会议纪要

实操：观看XX公司董事会会议视频，实战演练会议记录与纪要整理技巧

第四讲：通知

一、核心功能

1. “让人知”

2. “促人行”

二、显著特点

1. 运用的广泛性

2. 行文的多样性

3. 较强的时效性

三、写作通用公式：缘由+事项+要求

1. 缘由：解释背景或原因，即“为什么做”

2. 事项：明确具体任务或内容，即“做什么”

3. 要求：提出执行标准或期限，即“怎么做”

四、称呼的书写规范

1. 同类统称

2. 先外后内

五、指示型通知写作技巧及模板

1. 公式

2. 写作要求

1）缘由：问题切入

2）事项：对策提出

3）要求：严格执行

案例：图解进一步精简会议和文件的通知，直观展示写作要点

六、发布型通知写作技巧及模板

1. 标题写法

2. 正文写法

3. 主体文件

案例：XX公司印发厉行节约反对浪费实施办法的通知

七、批转型通知写作公式及模板

1. 标题撰写

2. 明确表态

3. 提出要求

八、转发型通知写作技巧及模板

1. 标题拟定

1）避免“长蛇阵式”标题，力求短小精悍

2）精简和瘦身，追求简明扼要

2. 开头部分：巧妙引用

3. 主体内容构建

1）明确提出要求

2）注重因地制宜

案例：转发XX辖区内高新技术企业上报统计报表的通知

九、知照型通知写作技巧及模板

1. 机构设立或调整

2. 场地搬迁

3. 印章启用

4. 放假安排

案例：XX公司成立营销分公司的通知

十、会议型通知写作技巧及模板

1. 缘由部分

2. 事项部分

1）参会人员

2）会议时间

3）会议地点

4）有关要求

3. 要点强调：遵循“一次性告知”原则

实操训练：结合纪要、通知的实际案例或企业内部案例深入剖析/修改/写作