电商营销企业内训
过去三年,是直播电商迅猛增长的三年,越来越多的从业者涌入了直播电商,除了数量持续增长的电商主播,品牌方等多元化的供应链、各种类型的服务商、各种层次的操盘手也都在加快入局。不管是品牌方、主播还是运营团队,大家都清楚,粗放增长的时代
电商,要用数据认识你的用户与会员
思维创新
用户特点
用户结构
X、Y、Z世代
消费能力分析
3、用户画像
用户信息标签化
用户画像消费场景
用户画像标签体系
4、用户营销与行为分析
用
随着抖音快手等新媒体平台的火爆,短视频也快速崛起,已经成为企业新媒体营销最重要的工具和方式。大量企业通过短视频引流客户、传播品牌、甚至销售产品,对于企业和个人来说,掌握短视频的制作和运营,已经成为企业新媒体运营当中最重要且必备的
通过理论与实践案例相结合的方式,帮助学员掌握核心互联网思维及传统企业转型关键运作要点,通过互联网手段低成本制胜市场,实现企业的战略突围,构筑数字时代的企业的核心竞争能力。
第一讲 用互联网思维建立企业电子商务构架...
一、推动客户办电更省钱
二、推动客户办电省时
三、推动客户办电省钱
四、推动客户办电更可靠
五、推动客户办电服务更优质
电商经过近20年的高速发展,电商购物习惯已经养成,随着移动互联网技术的发展和带宽的降费普及,网民数已经到达顶峰,基本做到了全民触网,电商行业的流量红利已经近尾声,电商增长也进入瓶颈期。为了寻求电商的再增长,马云于2016年10月
在移动互联网时代,掌握爆款思维是企业成功的关键。该课程将为您揭示如何通过用户导向的设计与营销策略,找到市场的痛点,打造出引爆产品。课程内容丰富,结合实际案例与实用方法,确保学员能在短时间内获取宝贵的实战经验。无论您是互联网产品规
垂类To B电商平台,一般是行业专属的电子商务解决方案服务商。具备本行业全产业链整合,可以为行业提供强有力的营销及品牌推广渠道,利用电子商务影响面广,传播速度快,成本低的特点为全行业商家服务,平台通过电子商务信息流,资金流,物流
电子商务 2013年 350亿的销量,逼得“苏宁、国美”这些传统零售巨头 不得不转型,逼得“李宁服装”关掉了全国1800多家专卖店,连天上发了卫星的“沃尔玛”都难以招架。
新时代数据是一切生意的土壤,数据作为一种度量方式,能真实的反映产品运营的状况,帮助我们进一步了解产品、了解用户、了解渠道进而优化运营策略。
在电商流量日益碎片化的今天,掌握流量获取与运营技巧显得尤为重要。本课程为一线电商运营人员提供全方位的实战指导,涵盖从产品体系、搜索广告到社交分享与内容算法的多种策略,帮助学员在竞争激烈的市场中脱颖而出。通过深入解析电商平台的运营
通过深入探讨消费者心理学,这门课程将帮助电商客服人员更好地理解消费者的决策过程和行为动机。课程内容不仅涵盖理论知识,亦结合实际案例和场景模拟,提升学员的实战能力。参与者将学会如何运用心理学原理,精准识别消费者需求,从而有效提升客
本课程旨在帮助市场经理、运营经理等掌握新零售时代的运营策略与实战技巧。通过深入了解消费者行为变化和市场环境,学员将掌握裂变式互联网营销方法与工具,包括小程序营销、内容营销、粉丝营销等。课程涵盖新零售场景重塑、货货重定义、人消费者
在数字化时代,如何策划并执行一场高效的IP爆款活动已成为项目运营经理的重要课题。本课程深入探讨IP活动的策划和落地执行,围绕用户体验、情感共鸣和社交媒体传播,帮助学员掌握活动的核心要素与流程。通过案例分析与实践任务,学员将学习如
通过本课程,电力行业客服中心的员工将学会站在用户的角度提升服务意识,掌握规范的沟通语言和专业的异议处理技巧。在实际工作中,课程将帮助他们迅速响应和引导顾客需求,超越顾客期待,制造惊喜,赢得忠诚客户。课程还将针对客户异议和质疑提供
1. 培养系统营销的思想...
本课程站在传统企业接轨互联网的角度、以营销爆卖为目的,教授传统企业如何设计互联网爆品、如何通过互联网引流客户、如何用互联网打造品牌、如何线上线下成交客户。
垂类To B电商平台,一般是行业专属的电子商务解决方案服务商。具备本行业全产业链整合,可以为行业提供强有力的营销及品牌推广渠道,利用电子商务影响面广,传播速度快,成本低的特点为全行业商家服务,平台通过电子商务信息流,资金流,物流
建立客户忠诚度是越来越多企业的共识和追求的目标,而打造忠诚客户最好的办法是建设会员制营销体系。会员制营销在零售、餐饮、服装、健身、教育、航空服务、汽车、化妆品等行业大量采用。
帮助你学习新零售的理论知识,深入理解新零售出现的原因与机遇;解读各个不同行业在领域中新零售的应用领域;学习不同场景下的新零售框架搭建与战略构建;能够分析自身产业问题,改造并升级企业的行销体系;通过借鉴行业成功案例而非盲目抄袭,理
本课程涵盖了邮务类业务发展与商业机会把握、顾问式营销、营销沟通技巧和营销策划等内容,帮助学员掌握商机拓展、客户接近、沟通技巧和营销策划方面的知识和技能。通过学习本课程,学员将能够更好地理解商机的概念,掌握寻找与把握商机的方法,提
本课程旨在帮助中高层管理者深入理解新零售理论与实践,掌握核心策略与方法,提升在数字经济时代的竞争力。通过深度营销、数据化运营、体验建设等环节的学习与实践,学员将获得对大数据营销的深刻理解与运用能力,帮助企业在新零售转型中抢占先机
在互联网时代,很多人说模式和营销是开展“互联网+”转型的核心,其实最重要的是不是模式和营销,而是产品,产品是一切的基础和前提,是“1”,其他的都是后面的“0”。那么怎么设计互联网产品呢?我们说跟随者永远无法超越前人,如苹果之于诺
本课程将从4大社交电商的运营模式和社群营销方法说起,以打造传统门店私域流量营销闭环为目标,帮助门店销售人员构建正确的社交圈层化营销思维,通过打造门店员工的IP化帐号矩阵,建立社交圈层信任值,并通过掌握社交电商及圈层化私域流量运营
互联网发展到现在,每一个领域都有不少相同或相似的产品或平台。决战红海,用户为王,可是人海之中,用户在哪?怎么长期留住用户?用户流失了怎么办?是运营!
目前国内外的严峻形势严峻‚对于企业来讲都具备一定的风险‚想要提升企业的抗风险能力‚外力因素解决不了‚只能从内部着手‚树立精益运营管理思想‚推行精实化管理‚提升管理能力‚从根本上提升企业精益运营的能力是重中之重的。
本课程以深入浅出、实用有效的方式,帮助营业厅一线人员、客户经理等运营商员工掌握存量客户保有与激活的基本策略,提升客户忠诚度,挖掘存量客户的潜在价值,实现客户保值增值。通过流失客户挽留技巧、个性化营销策略等内容的讲解与实战演练,帮
本课程专为提升电商客服人员的销售能力而设计,深入探讨行业趋势、激励机制和服务优化等核心内容。通过丰富的案例分析和实战技巧,学员将掌握前沿知识,增强实际操作能力,提升客户体验与销售转化率。课程还涵盖海外电商市场动态,让学员了解全球
Saas类产品的运营,更偏向产品的销售。由于Saas类产品的商品化属性更强,更具备传统B端产品的市场渠道,但由于Saas类产品一般多为行业级解决方案,属于专家型销售,在实际的运营过程中,通常存在以下的问题...
近年来,随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变,客户对金融服务渠道、金融产品和服务提出更高、更全面的需求。与此同时,利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下,银行再单纯依靠网点数
帮助你通过权威数据全面了解读短视频+直播行业的发展趋势;深度认知短视频+直播在5G时代的营销作用与优势;学习当前主流短视频+直播平台的游戏规则和运营套路;结合公司品牌和产品,用短视频+直播构建营销新渠道;合理匹配公司内外部资源,
在瞬息万变的互联网时代,深入理解电商的底层逻辑至关重要。本课程将带领学员从历史和实践的多维角度,探索电商发展的演变规律,掌握阿里、腾讯、字节等三大生态系统的运作模式。通过对电商四大形态的分析,学员将获取全面的运营思路,提升对全渠
帮助你了解新媒体“用户运营”的核心关键点和精准客户开发SOP表;新媒体“产品运营”的核心关键点和产品超级卖点开发SOP工作表;新媒体运营的内容规划工作方法和落地执行SOP工作表单;新媒体“活动运营”的核心关键点和落地执行SOP表
在电商竞争日益激烈的今天,本课程将为参与者提供深入的电商平台运营策略,助力提升流量获取与客户转化能力。通过系统化学习,学员将掌握淘宝、京东等平台的核心运营技巧,涵盖流量运营、社交分享以及客户服务等多维度内容。课程将通过案例分析与
近三年短视频+直播为主的视频内容输出产业爆发式崛起,成了用户、企业、机构和资本争相涌入的高点。依托内容新颖、时长较短,智能算法加持、可反复收看等优势,短视频收割了大量用户的碎片时间,近两年发展势头超过直播。2019年短视频行业市
在互联网时代,传统企业遇到的最大挑战是基于互联网的颠覆性挑战。面对这种挑战,改变思想观念和商业理念比具体的做法更重要。
近年来,我国农业农村发展稳中有进,农业总产值快速增长,国家再次强调发展农村电商,提出实施数字乡村战略,深入推进“互联网+农业” ,助力乡村振兴,也让很多人看到了农村电商发展的商机,农村电商的市场规模也在不断变得庞大,近年来农
第一讲 网店运营新思维...
2020年的一场冠性病毒让人类再一次老老实实必须待在家中,在上一次发生同样的事情时,中国的实体经济受到重大打击让中国的电商得到黄金发展十年期,那这一次的黄金发展期对哪个行业是机会呢?
这门课程将帮助你全面掌握互联网产品运营的核心工作内容和关键方法,让你在市场分析、用户分析、竞品分析等方面游刃有余。通过学习商业模式分析和产品设计开发流程,你将能够更好地推动产品上市推广,提升大客户销售能力。课程形式多样,理论与实
2014年,双11销量再创新高。电子商务持续高速发展...
理论体系完备+落地实战模型==学以致用!
2016年,好主播的标准是形象好、有才艺,明星艺人是标杆;2018-2019年,好主播的标准是粉丝多、会聊天,网红大V是标杆;2020年,随着直播日常化和大众化的发展进程,“带货主播”成为一种社会职业,好主播的标准随之发生变化。
移动互联网让网络文明回归社群时代,魅力人格体、粉丝经济、参与感、协同、场景、连接等都是社群时代的重要标签,自媒体时代让我们每个人和每个品牌都有机会找到与消费者连接的最便捷的路径。
在当前政策引导与市场需求的双重推动下,农村电商正迎来前所未有的发展机遇。本课程将深入探讨中国互联网及电商的发展历程,分析农村电商的现状与趋势,提供实用的运营模式和成功案例。无论您是希望了解电商市场的从业者,还是想要探索农业电商新
本课程着眼于电商客服的服务营销和管理,帮助企业快速建立差异化服务竞争优势,提升客户体验和销售业绩。通过实践案例和互动演练,深度探讨体验经济时代的机遇和挑战,培养学员的服务意识和沟通技巧,提升服务质量和客户忠诚度。本课程将带领学员
2016年,好主播的标准是形象好、有才艺,明星艺人是标杆;2018-2019年,好主播的标准是粉丝多、会聊天,网红大V是标杆;2020年,随着直播日常化和大众化的发展进程,“带货主播”成为一种社会职业,好主播的标准随之发生变化。
在互联网科技的影响下,商业行为发生了翻天覆地的变化,微信背后正在涌动着一个庞大的“平台生态系统”;O2O即将升级为OAO;物联网将是下一个“风口”;互联网金融如何“蚕食”和“瓦解”千年传统金融体系;以及怎样运用自媒体才能创造出商
随着“互联网+税务”理念的推广,越来越多新型办税形式得到应用。龙湾国税积极推广物流配送服务,推出O2O办税模式,O2O办税模式是国税局打造的“纳税人网上申请涉税事项——‘O2O中心’线下集中办理——纳税人选择领取方式(自助领取或
互联网经济学是一门以经济科学和现代管理理论为基础,研究网络经济活动及其规律性的综合性学科,网络经济是当今世界经济活动的现实,也是继工业经济时代之后的发展趋势,因此掌握网络经济理论,指导网络经济活动,并在实践中提升理论已成为客观必
这门课程是企业拓展海外市场必备的利器,通过实用的“坐商”和“行商”两种调研方法,帮助学员深入了解目标市场、竞争对手、营销渠道等关键信息。课程采用“嵌入式实战学习法”,让学员将所学知识与实际业务结合,通过角色扮演模拟海外市场情景,
在乡村振兴战略的背景下,农村电商正面临前所未有的发展机遇。本课程深入解析农村电商的市场趋势、政策环境和发展路径,帮助学员掌握实战经营技巧,提升专业素养。通过丰富的案例分析与实践操作,学员将学习如何有效选择电商平台、进行品牌建设与
本课程将深入探讨电信行业发展新质生产力的关键议题,帮助企业领导者和团队掌握技术驱动、商业模式创新、组织文化转型等核心要素。通过理论讲解、实战案例分析、互动答疑等多种方式,帮助参与者全面了解新质生产力的内涵,并提供实用的策略和工具
无论是大企业还是微创公司,营销都是其中的一项重要工作。在日新月异的今天,一个企业要想一鸣惊人,除了需要在营销的广度上下大功夫之外,如何巧妙地利用营销来取得事半功倍的效果,也是每个企业都必须破解的营销大局。
许多企业及个人一味的追求高流量并为此心甘情愿付出高成本,面对流量的扑面而来不但没有危机感,反而乐此不疲。日活跃用户4亿的APP上,你的流量仅为500人/条;日客流2万人的Shopping Mall你的店日客流数仅为150人/天;
《课程设计逻辑》教你如何通过媒体人集结和活动策划,实现协同作战,打造公域+私域混域运营体系。从组建自媒体团队到设计活动策划,再到引流私域战场,最终展开“快闪战”,全方位提升公司运营能力。通过案例分析和实战演练,帮助你快速掌握运营
在短视频迅猛发展的时代,这门课程为有志于线上销售的学员提供了绝佳的学习机会。课程内容涵盖短视频的策划、制作及脚本撰写,帮助学员掌握实用的拍摄与剪辑技巧。通过案例分析与小组讨论,学员将深入理解短视频的逻辑,培养创意和故事构建能力。
在电商竞争日益激烈的背景下,女士轻奢包包的销售面临诸多挑战。本课程专为售前客服设计,旨在提升其产品知识与沟通技巧,帮助客服精准洞察客户需求,提升询单转化率。通过系统的培训,学员将掌握处理客户异议和投诉的有效策略,增强客户满意度,
根据调查显示,线下做的价格策略没有线上做的价格策略好,可能是因为线下的消费者在商场买商品的时候都会货比三家,在或者是因为每个商场的商品价格较贵,那么消费者就会去另外一家商场看价格,最终会选择合适的商场并购买商品。但线上不同,
在信息化迅速发展的今天,掌握流量和引流技巧已成为零售门店成功的关键。本课程将深入探讨如何利用互联网工具,结合真实案例,帮助学员们掌握终端引流的系统方法。通过生动的互动与现场演练,参与者不仅能理解新消费群体的需求变化,还能学会有效
随着互联网与传统行业的深入融合,传统行业商业模式将迎来新一轮的升级与创新,“互联网+”商业模式成了各大企业竞争的新常态。
帮助你了解新媒体的营销逻辑及营销特征;“双微一抖一乎”的营销逻辑及技能关键点;打造强IP,提升在圈层化中的信任值;打造微信+短视频+直播的私域流量营销闭环。
面对中国5.13亿的互联网用户、多样化的1.8 万亿 GB 数据,以及企业数据每年 55% 的增长速度,在蓬勃发展的中国市场环境中,大数据所带来的机遇前所未有,这将是中国市场的营销者们预期取得大回报的最佳时机。
移动互联网让网络迎来了新的机会,独立的产业互联网蓬勃发展,如何抓住产业互联网的机会,做好产业互联的采购,运营及其他电商进行有效对接,而产业互联的未来又是物联网,这由此成为了崭新的探索领域。
本课程深入探讨电商行业的现状与未来,重点分析京东店铺的运营模式及成功要素,帮助学员全面掌握电商平台的运营体系和风险管理策略。通过系统的理论学习和实战案例,学员不仅能了解电商市场的动态与消费者行为的变化,还能掌握关键绩效指标及高效
帮助你通过权威数据全面了解读短视频+直播行业的发展趋势;深度认知短视频+直播在5G时代的营销作用与优势;学习当前主流短视频+直播平台的游戏规则和运营套路;结合公司品牌和产品,用短视频+直播构建营销新渠道;合理匹配公司内外部资源,
5G时代的来临,短视频的火爆,许多企业转向短视频领域开展营销,“两微一抖”成为企业营销标配,本课程针对企业营销数字化转型趋势需求,根据企业品牌宣传及新媒体运营特点,为企业营销、品牌、市场等相关从业人员量身定制短视频营销课程。本课
推荐语:傅强老师的“美团大众运营全攻略”课程,适合线上线下学习,每天6小时,1-2天完成。课程覆盖平台规则、店铺运营、选品上架、客户营销、流量推广、履约执行和数据分析等全方位内容,帮助学员快速掌握美团和大众点评的运营技巧。傅强老
从2020年开始短视频火爆,抖音日活跃用户超过6亿,每天短视频播放量超过10亿,抖音短视频已经成为中国甚至全球最火新媒体工具,大量企业通过抖音引流客户、传播品牌、甚至销售产品,很多企业开始尝试短视频却很迷茫:
帮助你了解独角兽企业、行业巨头的营销方向;学会构建先进的企业组织架构;了解互联网企业顶层+底层设计思路;常用资源与互联网各类营销系统整合;掌握互联网运营的三大板块与考核机制;提升对移动互联网管理工具的价值认知与使用方法。
帮助你通过权威数据全面解读当今短视频行业的整体发展趋势;深度了解企业短视频应用在5G时代发挥的巨大作用;学习当前主流短视频平台的游戏规则和基本运营套路;结合公司品牌和产品,用短视频构建企业营销新渠道;合理匹配公司内外部资源,实现
1、学习互联网时代的用户营销模式
2、掌握互联网营销“三板斧”
3、学习品牌SEM营销模式
4、创建企业口碑形象管理
5、学习内容营销掌握网络话题炒作手法
淘宝卖家中能够盈利的不到20%,京东商城能够盈利的卖家也达不到一半。是产品不够优质吗?是价格不够低吗?,为什么电商总是不能盈利?
中国经济已经从“有没有”的时代,跨过了“好不好”的时代,又进入到“好又多”的时代。“有没有”的时代:企业成功的要素中很大一部分是胆子大,产能大,勤奋度高。“好不好”的时代:企业成功的要素由价格升级到价值,有产品升级到品牌。但是
帮助你了解国内国际主流电商平台的营销模式;掌握企业互联网顶层+底层架构的设计模型;熟悉运用最前沿的新媒体平台和工具应用;零基础入门迅速玩转短视频营销+直播带货。
在小红书这个蓬勃发展的在线社区,掌握运营技巧至关重要。本课程将以实操为核心,帮助您深入了解小红书的运营机制和笔记权重规则。通过AI技术的应用,您将能快速生成热门话题、吸引点击的标题和高质量的短视频内容。无论您是创业者、自媒体运营
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经过2020年直播培训的洗礼,企业内部直播培训已经形成一种常态化, 但是直播微课对于内训师而言制作难度偏大,很多技术不容易掌握。如何选题、如何萃取经验、线上教学设计如何能够吸引住学员?如何进行有效互动,都是摆在内训师面前的一座座
天猫、京东等各大电商平台,目前流量运营已处于饱和状态,无论是投产还是转化率,都需要极大的运营成本支撑,一旦广告费用和推广费用下降,则销售量急剧下降...
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