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李彩玉:独具慧眼——管理者选育用留激励技术

李彩玉老师李彩玉 专家讲师 3查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 员工激励

课程编号 : 43020

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适用对象

企业高层管理者、人力资源管理者

课程介绍

课程背景:

作为企业的管理者,您是否还在为以下纠结和痛苦:

² 如何能够更好的用好用对人才?

² 如何让人才在工作中主动担责?

² 如何让先进人才影响后进员工?

² 如何激励能力强的员工有愿力?

² 如何激发愿力强的员工有能力?

² 如何让愿干能干的人继续前行?

² 如何让不愿干不能干的有动力?

为了解决这些问题,我们推出了这门课程,旨在帮助企业管理者提升人才识人才选拔、人才激励的综合素质和专业技能,激发团队员工的创新精神和工作热情。通过系统地学习和实践,掌握最新的商业知识和技能,提升管理者的的职业竞争力,为企业的发展贡献更多的力量。同时,企业也将通过这门课程建立完善的激励机制,提高员工的归属感和忠诚度,增强企业的凝聚力和向心力。

课程目标:

1、学会制定企业关键岗位人才画像,为科学识别人打牢基础;

2掌握1套人才管理及用人方法提升管理者人才激励技巧

3、产出1套人才选拔的工具,科学建立人才激励及驭人标准。

课程时间:

半天 6小时/天

课程对象:

企业高层管理者、人力资源管理者

课程方式:

讲解分享、现场互动、案例研讨、现场练习、视频教学等

课程工具及对应产出:

工具1:《关键/核心/普通岗位人才智慧画像

工具2:管理者智慧用人视图》

第一讲:识人选人篇——管理者的人才识别技巧

一、何识别——岗位人才智慧画像

1人才画像的基础是岗位说明书

案例:岗位说明书的12项必备内容

2、人才画像核心框架

² 显性因素——学历水平、专业要求、资质要求、从业经验、从业年限等

² 行为因素——与战略文化高度匹配、绩效高度相关的领导力与专业能力

² 底层因素——性格与内驱力

3、人才画像的叶草

² 基本信息画像

² 能力/素质画像

² 关键历练画像

² 性格特征画像

² 驱动力画像

思考:一名优秀的XXX岗位的画像应该是什么样的

工具1《关键/核心/普通岗位人才智慧画像

五、如何建立人才能力等级——岗位能力等级画像

案例:华为人才识别智慧能力图谱

1、主动性——0至3级

2、概念思维——0至3级

3、成就导向——0至3级

4、影响力——0至3级

5、坚韧性——0至3级

【成果产出1小组共创,各小组确定一个岗位的人才识别标准,共创该岗位的《关键/核心/普通岗位人才智慧画像》

六、如何评价人才能力水平——岗位能力/素质等级识别

1岗位能力/素质评价表内容

2岗位能力/素质评价权重设计

3岗位能力/素质评价问题设计

工具2:《岗位能力/素质评价表》

【成果产出2小组共创,各小组依据共创1的成果,即《关键/核心/普通岗位人才智慧画像》,分别完成该岗位的《岗位能力/素质评价表》

第二讲:人才激励篇——管理者的灵活用人技术

一、用人所——挖掘优秀人才潜能

【小组研讨】在日常管理活动中,那些能力强态度好的员工,管理者都是玩命的用,而对于一些喜欢找借口、业务能力平平的员工,管理者则较少用,如何平衡?

1、人才能力评估模型

2、人才能力与企业需求对接

2.1知识测试——专业知识如何

【解惑1】:怎么知晓员工的专业知训水平如何?是通过绩效还是其他来验证?

2.2技能演练——技能水平如何

【解惑2】:怎么知晓员工的专业技能水平如何?是通过绩效还是其他来验证?

2.3思维洞察——思维能力如何

【解惑3】:知识水平高、技能水平强的人就一定是人才吗?如何知晓思维能力如何?

【解惑4】:为何提拔高业绩的员工到管理岗位,个人综合能力反而下降了?

【解惑5】:为何业绩不算最优秀的员工,他可以撑起一片天?

二、用人所——发挥优秀人才优势

1、人才评估与潜能识别

2、人才特长与岗位匹配的技巧

案例分析:优秀人才的特长发挥

2.1强调个性——取长补短提绩效

案例2西游记中若把孙悟空和猪八戒位置交换,团队会有什么情况发生

2.2坚持多样——巧思妙用搞创新

案例3某公司绩优员工与绩效一般员工如何发挥1+12的作用,管理者是如何用人的?

2.3关注发展——多听少说助成长

【解惑6】:员工更关注眼前物质,还是长期发展?哪些人关注眼前物质,哪些人关注长期发展,我的团队成员关注点我是否很清晰。

3、培养与提升人才优势

3.1个性化培训计划的设计

3.2职业发展路径的规划

3.3优秀人才的持续学习与成长

三、用人所愿——激活优秀人才内驱

导入:用人所愿三板斧模型

案例4魏征为何能得到李世民的重用?

1、深入了解人才的职业愿景

1.1人才职业愿景的调研与分析

1.2人才职业愿景与企业目标的结合

案例分析:职业愿景驱动的个人成就

2、设计个性化的职业发展路径

2.1基于职业愿景的职业规划

2.2 职业发展通道的多元化设计

2.3 职业发展支持体系的完善

3、构建实现职业愿景的激励机制

3.1激励机制与职业愿景的对接

3.2非物质激励在职业愿景实现中的作用

3.3激励机制的动态调整与优化

(能力强态度好、能力强态度差、能力弱态度好、能力弱态度差的人个性风格不一样、关注点也不一样,如何能最高效的用好他们)

【成果产出7】:团队合创完成《管理者智慧用人视图》,16种不同不同个性、不同态度、不同绩效水平的人如何灵活使用。

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课程背景: 心理学家奥里·欧文斯先生认为:大多数企业管理者在选拔人才时,喜欢选择他们喜欢的人,而不是选择岗位最合适的人,大多数决策者在5分钟内就做出决策。在传统的人才选拔中,很多管理者会从个人的教育背景、工作经验、知识水平、个人主观认知等方面来评价对方是否符合企业的需要,从而导致出现以下情况的发生: 1、提拔业绩好的,到了新岗位不能带领他人创造高业绩; 2、提拔人际好的,到了新岗位团队氛围好但业绩较一般; 3、提拔情商高的,到了新岗位除了会讨大家喜欢业绩一般; 4、提拔智力高的,到了新岗位只会闷头干不关注团队成长; 5、提拔的人在原岗位干得不错,到了新岗位业绩不升反降 …… 管理者究竟该如何识别人才,什么样的人才是岗位最匹配、最合适的?本课程结合李老师14年外资及互联网企业人力资源管理实战经验,帮助企业高层管理者运用科学的人才画像标准建立、人才识别手段及工具,为企业选拔符合企业长期战略的人才。 课程目标 学会制定企业关键岗位人才画像,为科学识别人打牢基础 掌握人才画像背后的底层逻辑,能够针对性设计识别问题 掌握人才识别的评价工具方法,能够制定关键岗位评价表 掌握人才识别的行为star方法,通过面对面提问识别人才 课程时间: 1天 6小时/天 课程对象: 集团高层管理者、人力资源管理者、集团区域负责人 课程方式: 讲解分享、现场互动、案例研讨、现场练习、视频教学等 课程工具: 工具1:《关键/核心/普通岗位人才智慧画像》 工具2:《岗位能力/素质评价表》 工具3:《岗位能力/素质问题清单》 工具4:《人才识别访谈提纲》 课程结构模型: 第一讲:认知篇——人才识别的底层逻辑 一、人才识别的历史 1、西方人的见解 素质形成的决定因素——遗传和环境 2、东方人的见解 案例:诸葛亮的“七观”法 二、人才识别的原理 1、岗位差异原理 2、人岗匹配原理 3、绩效量化原理 视频:谁是你要的人才?三、人才识别与胜任力1、胜任力模型建立的基础——工作分析2、案例介绍:著名公司员工素质模型的实例 第二讲:工具篇——人才识别的工具应用 演练:请您画一棵树,时间3分钟 解读:老师对学员画的树进行解读。 思考:为什么您提拔的人不合适?究竟是哪里出了问题? 一、如何知道你想要什么样的人——岗位人才智慧画像 1、人才画像的基础是岗位说明书 案例:岗位说明书的12项必备内容 2、人才画像核心框架 ² 显性因素——学历水平、专业要求、资质要求、从业经验、从业年限等 ² 行为因素——与战略文化高度匹配、绩效高度相关的领导力与专业能力 ² 底层因素——性格与内驱力 3、人才画像的五叶草 ² 基本信息画像 ² 能力/素质画像 ² 关键历练画像 ² 性格特征画像 ² 驱动力画像 思考:一名优秀的运营经理的画像应该是什么样的 工具1:《关键/核心/普通岗位人才智慧画像》 二、如何建立侯选人能力等级——岗位能力等级画像 案例:华为人才识别智慧能力图谱 1、主动性——0至3级 2、概念思维——0至3级 3、成就导向——0至3级 4、影响力——0至3级 5、坚韧性——0至3级 老师针对以上五项素质进行举例说明,并解析在提拔人才前如何识别侯选人的能力素质水平。 小组演练:结合老师的分享,每个小组选取公司的某一个岗位,运用人才画像工具,完成该岗位的人才画像。 收获:掌握人才画像的工具运用,课后能够精准为岗位制定人才画像标准,为人才识别及选拔提供科学的评价标准。 三、如何评价选人能力水平——岗位能力/素质等级识别 1、岗位能力/素质评价表内容 2、岗位能力/素质评价权重设计 3、岗位能力/素质评价问题设计 工具2:《岗位能力/素质评价表》 工具3:《岗位能力/素质问题清单》 第三讲:实战篇——人才识别行为star法 一、行为star法的访谈四个阶段 1、准备阶段 l 确定访谈对象、访谈时间、场所 l 设计访谈提纲和补充说明书 工具4:《人才识别访谈提纲》 l 访谈者和受访者事先沟通 l 准备访谈必需的设备和材料 2、初始阶段 l 告知被访者要了解的大致内容 l 提醒被访者,做好时间管理 3、实施阶段 l 被访者详细介绍对访谈事件实际情况 l 引导被访者进入角色,挖掘真实情况 4、结束阶段 l 对被访者致谢 l 形成书面村料 二、活用行为STAR法——挖掘侯选人能力/素质/潜力/动机 1、STAR的组成要素-STAR 模型: l 情境(S) - 描述员工经历过的典型的工作情境或任务; l 目标(T)- 描述在那种情境下要实现的目标是什么; l 行动(A) - 描述他/她为实现目标说了什么、做了什么; l 结果(R)-描述采用的行为所取得的整体结果是什么(积极的、消极的、有成效的、没收益的等)。 2、 三种假STAR的辨别 l 模糊STAR l 观点STAR l 理论STAR 3、STAR法中的正弦曲线原则 l 针对行为的情境和任务部分提问 l 针对最成功之处提问 l 针对最失败之处提问 l 针对行为的结果提问 4、如何有效的进行追问 l 追问的三种形式(非言语式、澄清问题式、扩展式) l 追问的5个注意事项 l 追问的5个特别关注点 l 注意肢体语言的暗示 现场模拟:由小组学员给出选拔案例背景,请两组(每组2-4人)代表上台进行实战模拟,其余人员进行点评及学习。 收获:深度挖掘候选人能力/潜力/素质/动机(如:市场开拓能力、人际关系处理、决策能力、市场前瞻性思维、团队建设与管理能力、统筹能力、资源融合能力、创新能力等),更加精准的识别过往的经验是否符合岗位实际需求。
• 李彩玉:独具慧眼——DeepSeek赋能中高层人才识别与面试策略
课程背景: 心理学家奥里·欧文斯先生认为:大多数企业管理者在选拔人才时,倾向于选择他们喜欢的人,而非最适合岗位的人选。许多决策者在短短5分钟内就做出决策。在传统的人才选拔中,管理者往往从个人的教育背景、工作经验、知识水平、个人主观认知等方面来评价候选人是否符合企业的需要。这种做法导致了以下常见问题的发生: 1. 选拔业绩好的,到了新岗位不能带领他人创造高业绩; 2. 选拔人际好的,到了新岗位团队氛围好但业绩较一般; 3. 选拔情商高的,到了新岗位除了会讨大家喜欢业绩一般; 4. 选拔智力高的,到了新岗位只会闷头干不关注团队成长; 5. 选拔的人标准不清晰,过度关注过往业绩,未能识别综合能力; 这些问题表明,传统的人才选拔方法存在明显的局限性。为了克服这些局限性,DeepSeek提供了一套科学、系统的人才识别和选拔工具。通过DeepSeek,管理者可以更全面、客观地评估候选人的综合能力,确保选拔出的人才不仅在当前岗位上表现出色,而且能够在新岗位上持续创造高业绩。DeepSeek的工具包括: 1. 人才画像工具:帮助管理者建立科学的人才画像标准,确保选拔过程客观、全面。 2. 行为面试工具:通过行为面试法(如STAR模型)挖掘候选人的动机和潜力。 3. 能力评估工具:精准评估候选人的核心能力和潜力,避免仅凭主观判断。 4. 数据分析工具:通过数据驱动的决策,确保选拔过程的公平性和准确性。 通过引入DeepSeek,企业可以有效避免传统人才选拔中的常见问题,提升人才选拔的准确性和效率,为企业的长期发展奠定坚实的人才基础。 课程目标: 1. 掌握科学的人才选拔标准:课程将教授管理者如何利用DeepSeek工具建立科学的人才画像标准,确保选拔过程客观、全面,不再仅仅依赖于个人喜好或主观认知。 2. 提升人才识别的准确性:通过学习,管理者将掌握DeepSeek提供的人才识别手段和工具,能够更准确地判断应聘者是否适合特定岗位,减少选拔失误。 3. 确保选拔的人才与岗位高度匹配:课程将帮助管理者利用DeepSeek的匹配工具识别出那些不仅在当前岗位上表现优秀,而且能够在新岗位上持续创造高业绩的人才,确保人岗匹配。 4. 促进企业长期战略目标的实现:通过DeepSeek的数据分析和战略匹配功能,企业能够选拔符合长期战略的人才,构建更具竞争力和持续发展能力的团队,为实现长期战略目标奠定坚实基础。 5. 优化团队结构和氛围:课程将指导管理者如何利用DeepSeek的团队分析工具平衡团队中的不同特质,选拔能够在团队中发挥积极作用、提升团队整体氛围和业绩的人才。 6. 提高管理者的人力资源管理能力:结合李老师14年的外资及互联网企业人力资源管理实战经验,课程将显著提升管理者在人才选拔、人才识别和人力资源管理方面的能力,同时借助DeepSeek的智能化工具,进一步提升管理效率和科学性。 课程时间: 2天 6小时/天 课程对象: 高层管理者、中层管理者、人力资源管理者、区域负责人、部门负责人 课程方式: 讲解分享、现场互动、案例研讨、现场练习、视频教学等 课程工具: 工具1:《关键/核心/普通岗位人才智慧画像》 工具2:《岗位能力/素质评价表》 工具3:《岗位能力/素质问题清单》 第一讲:认知篇——DeepSeek助力人才识别逻辑 一、人才识别的历史 1、西方人的见解 素质形成的决定因素——遗传和环境 2、东方人的见解 案例:诸葛亮的“七观”法 二、人才识别的原理 1、岗位差异原理 2、人岗匹配原理 3、绩效量化原理 视频:谁是你要的人才?三、人才识别与胜任力1、胜任力模型建立的基础——工作分析2、案例介绍:著名公司员工素质模型的实例 DeepSeek应用:利用DeepSeek胜任力模型构建工具,快速搭建岗位胜任力模型。 第二讲:工具篇——DeepSeek优化人才识别工具 演练:请您画一棵树,时间3分钟 解读:老师对学员画的树进行解读。 DeepSeek应用:通过DeepSeek心理测评工具,分析学员画的树,解读心理特征。 思考:为什么您提拔的人不合适?究竟是哪里出了问题? 一、如何知道你想要什么样的人——岗位人才智慧画像 1、人才画像的基础是岗位说明书 案例:岗位说明书的12项必备内容 2、人才画像核心框架 ² 显性因素——学历水平、专业要求、资质要求、从业经验、从业年限等 ² 行为因素——与战略文化高度匹配、绩效高度相关的领导力与专业能力 ² 底层因素——性格与内驱力 3、人才画像的五叶草 ² 基本信息画像 ² 能力/素质画像 ² 关键历练画像 ² 性格特征画像 ² 驱动力画像 思考:一名优秀的技术工程师的画像应该是什么样的 工具1:《关键/核心/普通岗位人才智慧画像》 DeepSeek应用:利用DeepSeek人才画像工具,快速生成岗位人才画像。 小组演练:结合老师的分享,每个小组选取公司的某一个岗位,运用人才画像工具,完成该岗位的人才画像。 二、如何建立侯选人能力等级——岗位能力等级画像 1、素质能力解码:主动性 2、素质能力解码:影响力 3、素质能力解码:坚韧性 4、素质能力解码:成就动机 5、素质能力解码:概念思维 收获:掌握人才画像的工具运用,课后能够精准为岗位制定人才画像标准,为人才识别及选拔提供科学的评价标准。 【工具2】:《关键岗位智慧招贤模型》解析 【实操2】:请完了上述技术/操作/文职岗位《岗位智慧招贤模型》 DeepSeek应用:利用DeepSeek评价工具,生成岗位能力/素质评价表与问题清单。 三、如何评价选人能力水平——岗位能力/素质等级识别 1、岗位能力/素质评价表内容 2、岗位能力/素质评价权重设计 3、岗位能力/素质评价问题设计 工具3:《岗位能力/素质评价表》 工具4:《岗位能力/素质问题清单》 【实操3】:基于上述岗位完成面试问题及评价表的设计 第三讲:方法篇——DeepSeek提升面试方法应用 一、结构化面试——助力提升招聘效能 1、简单寒暄 2、观或听 3、结构化面试提问(语言表达能力、灵活应变能力、兴趣爱好(知识广博度) 情绪控制力(压力承受力)、上进心与自信心、责任感与归属意识、管理能力、团队协作等) DeepSeek应用:通过DeepSeek面试题库,提供标准化面试问题。 二、行为面试法——STAR模型挖掘侯选人动机 【研讨2】:过往提拔工作中是否有录取过“面霸”——面试时表现优异,上岗位后各种“不行”?想淘汰代价大,想任用,业绩,态度均不达标。 1、STAR的组成要素 2、STAR面谈法中的正弦曲线原则 三、挖掘真相-有效追问 1、追问的技巧-【工具5:5W2H】 2、追问的二大技巧 3、隐蔽问题的指向性 4、甄别候选人的素质能力的有效提问-行为面试问题? u 挖掘“主动性”的面试问题 u 挖掘“抗压能力”的面试问题 u 挖掘“沟通能力”的面试问题 u 挖掘“团队合作”的面试问题 u 挖掘“责任心”的面试问题 u 挖掘“人际关系”的面试问题 u 挖掘“学习能力”的面试问题 u 挖掘“决策能力”的面试问题 u 挖掘“执行力“的面试问题 u 挖掘“目标感”的面试问题 DeepSeek应用:利用DeepSeek行为面试工具,精准挖掘候选人动机。 【情景模拟1】:运用STAR面试法面试销售岗或技术岗,现场请出一2名学员进行演练,1名扮演面试官及1名扮演侯选人,以公司实际岗位为面试案例,参考以上成果产出内容《关键岗位智慧画像》《关键岗位智慧招贤模型》进行模拟。 思考:以上情景模拟中,面试官表现好的地方有哪些?需要提升的地方有哪些? 第四讲:技巧篇——DeepSeek精准识人选人技巧 一、优化时间——面试全流程解析 1、暖场互动——如何开场? 2、引入正题——如何审查背景? 3、正式面谈——提哪些问题? 4、确认重点——如何反馈? 5、结束致谢——如何收场? 【工具5】:《某上市企业面试问题库》 二、面试官提问的误区 1、封闭式提问 2、假设式提问 3、无效式提问 DeepSeek应用:利用DeepSeek提问分析工具,避免提问误区。 三、提问有法——有效提问5步曲 【案例】:这种提问方式有何不妥? 1、复杂的问题简单化 2、简单的问题行为化 3、行为的问题流程化 4、流程的问题习惯化 5、习惯的问题傻瓜化 DeepSeek应用:通过DeepSeek提问工具,实现有效提问 四、对标有效——掌握7种提问方式 1、引入式——让侯选人更快融入面试氛围 2、行为式——了解侯选人的工作潜力 3、压力式——了解侯选人的情绪管控、抗压能力 4、情景式——了解侯选人过往的工作情况,推断未来的工作效果 5、动机式——了解侯选人的价值观 6、智力式——了解侯选人的智商水平 7、专业式——了解候选人专业水平 DeepSeek应用:利用DeepSeek提问模板,设计结构化面试问题。 【实操4】:某岗位《结构化面试问题清单》设计 五、识人有效——面试沟通的技巧 1、听得技巧 2、看的技巧 3、说的技巧 4、肢体语言识人技巧 收获:深度挖掘候选人能力/潜力/素质/动机(如:市场开拓能力、人际关系处理、决策能力、市场前瞻性思维、团队建设与管理能力、统筹能力、资源融合能力、创新能力等),更加精准的识别过往的经验是否符合岗位实际需求。
• 李彩玉:登峰造极——首席面试官的七项修炼
课程背景: 激发人才创新活力 贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造方针,深化人才发展体制机制改革,全方位培养、引进、用好人才,充分发挥人才第一资源的作用。 ——十四五政府规划报告 人才是企业的第一资源。 如何确保企业在这个特殊的环境精准获取人才,是生存的根本王道。 如何在需求模糊的情况下能精准构建人才画像,是人才匹配的根本。 如何在招聘过程中根据胜任标准构建标准试题,是精准识人的保障。 如何在甄选过程中构建规范高效的面试流程化,是招聘有效的基础。 企业之树要基业常青,人才是根本,为公司挑选最为匹配的人才在VUCA时代是何等重要。而众多企业当下面临着选人的各种困扰: 精挑细选的人到公司后表现平平; 面试时卓越的表现到岗后业绩一般; 同一个岗位不同面试官选拔标准不一致; 面试过程中不知如何精准发问,更不知如何反馈? 面对众多的应聘者面试官如何做到精准识才? 因此,企业急需要建立一套符合企业战略发展的“招聘宝典”,从而解决以上困扰。帮助企业面试官面试前,做到有的放矢,胸有成竹;面试中,做到庖丁解牛,游刃有余;甄选中,规范标准,慧眼识才。企业在未来招聘中精准识人,做到人人匹配、人岗匹配、岗岗匹配。 课程价值: 价值1:精准识别招聘需求标的,实现招聘有的放矢; 价值2:掌握招聘人才画像构建,实现识人慧眼识才; 价值3:掌握结构化题目的设计,实现面试知问善评; 价值4:掌握结构化面试的流程,实现流程彰明较著; 价值5:萃取结构化面试的模型,实现招聘高效规范。 课程目标: 成果一:现场每人产出1个招聘岗位对象的画像描述 成果二:每个岗位产出1套标准化的结构化面试题库 成果三:每个岗位建立1套科学精准的面试评价标准 成果四:每个部门设计1套规范化的结构化面试流程 成果五:系统训练培养1批技能过硬的结构化面试官 课程对象: HRD、HRM、HRBP、专业HR 课程时间 2天,6小时/天 授课方式 讲解40%+课堂互动15%+案例分析10%+视频解析10%+实操练习15%+工具20% 课程大纲 修炼一 慧眼观:慧眼看人,面试理念再升级 导入:不确定时代招聘工作面临的挑战 1、00后择业观太“现实” 2、候选人成为“买方市场” 3、候选人VS岗位匹配度 4、社会招聘VS校园招聘 5、直线部门VS人力部门 案例:小米创业初期人才选拔的启示(招聘理念:选人是最重要的) 一、形象升级——塑造面试官专业IP 1、重要的第一印象 公式:语言%+形象%+行为%=第一印象 2、个人魅力形象 二、表达升级——打造魅力语言艺术 1、尊重 2、亲和 3、公正 4、专业 案例:学会像空姐一样与他人交流 三、理念升级——招聘的三大黄金法则 1、优秀比合适更重要 2、选择比培训更重要 3、品德比能力更重要 修炼二 识精英:洞悉所求,精准识别企业精英 一、选人素质:智商与情商问题 讨论:在选拔新人时,您最为关注候选人的哪些点? 二、选人性格:职业匹配问题 工具:DISC 1、人岗匹配——什么人可以搞定岗位工作 2、人人匹配——什么人可以快速融入工作 3、岗岗匹配——什么人可以快速达成合作 三、选人标准:胜任力模型问题 案例研讨:你的团队一共有10个人,这10个人的情况分别是……,大家在一起工作绩效还不错,由于部门业务升级,需要新增3个岗位,你作为团队主管,如何为组织引进3位能够为组织带来高绩效的新人。 1、依据组织目标,优化组织架构和岗编; 2、依据岗编列出所设岗位的职能及特性; 3、依据岗位职能及特性画出岗位的画像; 工具:《关键岗位智慧画像》 小组演练:每个小组完成一个岗位人才画像,并对人才画像的要素进行分级定义。 修炼三 媒界锋:媒体先锋,精通宣传力拓影响 一、微博-新媒体招聘的第一大渠道 1、发布信息找“对话” 2、搜索内容要“齐全”(职位、地点、待遇、内容、平台等) 3、文案设计要“美观” 4、语言表述要“幽默” 5、文案发布”多元化“(自制的宣传视频、ppt形式的录制等等); 6、微博自带推广方向(选择固定群体、合适人数等等)。 案例分享:某公司微博招聘分享 二、微视、抖音等短视频渠道 1、让公司变美(工作环境、企业文化活动、学习发展等) 2、让员工变美(视频涉及到人的部分,选择产值高的员工代表) 3、让标题变美(文案的标题要吸引眼球) 4、让话题变美(@相关的大V号,私聊招聘大V号寻求互推合作)。 视频分享:某知名酒店抖音招聘方案VS字节跳动文案 三、知乎、豆瓣等原创平台 1、标题用好关键词(地区、招聘、岗位、薪酬待遇、职位发展等) 2、文章开头有见解(聊一聊对现在某岗位、某行业、某地区的一个见解) 3、营造个人IP或者企业IP(告诉别人,你对招聘、某行业都有独特见解) 修炼四 鉴贤能:精准画像,绘制岗位英才蓝图 一、界定岗位的精准需求目标 工具:岗位说明书 二、人才画像解读 1、人才画像结构解读 2、人才画像显性因素 3、人才画像隐性因素 4、人才胜任的冰山模型 5、人才胜任标准萃取 工具:人才画像编制表单 修炼五 智设问:制定题目,智慧设问探真才 一、如何设计面试问题 1、面试题目内容四要素 2、面试题目七种类型解析 二、面试题目分享 工具1:面试题目模板分享 工具2:面试分类参考题库 修炼六 智定标:确定标准,智慧引领科学评价 一、如何设计面试评价表 1、面试的评价表内容 2、标准评价等级设计 3、面试评价权重设计 4、面试评分表的设计 二、如何给候选人打分 1、评价者打分误区注意事项 2、面试六定的分析讨论 修炼七 智导聘:规范导航,智慧引领招聘路 一、流程合理——5分钟确定企业想要的人 1、暖场互动 2、引入正题 3、正式面谈 4、确认重点 5、结束致谢 视频:北大才女同台竞聘,作为面试官,您选择哪位,为什么? 二、提问有法——有效提问5步曲 1、复杂的问题简单化 2、简单的问题行为化 3、行为的问题流程化 4、流程的问题习惯化 5、习惯的问题傻瓜化 三、识人有效——面试沟通的技巧 1、听得技巧 2、看的技巧 3、说的技巧 4、肢体语言识人技巧 四、面试有感——六种感觉搞定侯选人 1、给新人安全感 2、给新人仪式感 3、给新人参与感 4、给新人存在感 5、给新人荣誉感 6、给新人成就感

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