情商管理企业内训
众所周知，相对于智商而言，情商对于人们能否取得事业成功、家庭幸福，起着至关重要的作用。对于女性而言，则更是如此。高情商的智慧女性，她们笑容可掬、热情周到、温柔体贴、乐观向上、锲而不舍，她们像春风化雨般地滋润着每个人的心灵，给这个
工作中，有时候会困惑于，为什么在达成一个看似并不很难的新目标时，实现起来却非常困难； 团队成员之间的沟通总是擦枪走火，会议都无法继续。 其实，人会有不同的行为风格偏好，当工作行为风格偏好和本我的行为偏好趋于一致时，是最能发挥
未来职场的竞争愈加激烈，如何才能脱颖而出？本课程将帮助你掌握情商管理，提升沟通技巧，并增强职场礼仪。通过理论与实战结合的方法，你将学会如何构建个人品牌，提高自我认知，掌控情绪，增强说服力和沟通影响力。同时，课程涵盖丰富的人际交往
由美国情商机构发起的全球性研究项目揭示了驱动组织绩效的五大关键要素，本课程基于卓越的活力特征模型，旨在帮助管理者应对新时期的核心挑战。通过建立信任、管理变革、激发动力、加强团队合作和提升团队执行力五个互动式工作坊，管理者将学会利
智商决定是否被录用，情商决定是否能提升，职场中情商比智商更重要。年轻人情商的高低决定了职业生涯及整个人生，管理者情商及领导魅力的高低，对整个团队的工作氛围及绩效影响极大。“高情商”的管理者善于以富有魅力的领导方式，帮助团队成员正
在当前BANI时代，我们常常被外界压力和负面情绪困扰，需要学会爱自己，才能更好地给予他人爱。本课程旨在帮助企业女性员工重新认识自己，提升情绪处理能力，接纳自己的不完美。通过课程学习，你将懂得认识自己的重要性和难度，理解负面情绪的
情商修炼指南，帮您摆脱情绪的困扰，实现工作和生活的双赢。通过郭老师的精心设计，学习高情商的7大关键能力，让您掌握管理情绪、同理共情、影响他人等技巧。课程结合生动有趣的版本故事和实用的理论，让您轻松提升情商，应对职场挑战。不止是理
本课程旨在帮助管理者提升管理能力，激活团队斗志，留住优秀人才，持续改善团队业绩，助力企业持续发展。通过实操技术、效率管理工具、执行力提升、情商管理与360度沟通技巧等方面的学习，帮助管理者建立目标计划、提高执行效率、提升沟通能力
在这个充满变数的时代，幽默成为我们应对生活挑战的重要武器。这门课程将引导你探索幽默的本质与技巧，帮助你在各种场合中灵活运用幽默，提升情商和沟通能力。通过实战案例和互动训练，你不仅能增强自信，还能巧妙化解尴尬，营造轻松愉快的氛围。
这门课程通过系统、科学和高效的身心体验，帮助员工快速转变心态，提升积极性和责任感。通过了解健康乐观的心态形成与影响，员工将学会更积极地应对问题，增强自信与抗压能力，建立积极的工作观与人生观。课程采用多感官体验，注重实效，从自我成
在快速变化的商业环境中，卓越的领导力成为企业成功的关键。本课程通过深入剖析领导力的本质与实践，帮助中高层管理者从传统管理向战略引领转型。课程内容涵盖角色认知、情境适配、关系构建等多维度，旨在打破领导力提升中的壁垒，激发团队潜能。
帮助学员学会审视和了解自己，学会怎样激励自己、怎样调动情绪；
帮助学员掌握情绪管理的方法并有效控制；
帮助学员掌握人脉圈开发的方式；
帮助学员掌握人际关系管理的方法及工具；
帮助学员全面提升情绪智力，可以从容有
本课程旨在帮助学员掌握商务礼仪，提升职场竞争力。通过学习情商、压力管理、沟通技巧、职场协作以及形象礼仪等内容，使学员在商务场合表现得更加得体，展现出专业、自信的形象。课程内容涵盖了各种实用技巧和案例分析，帮助学员全面提升自身素质
现代社会，从企业角度不缺少战略，不缺少人才。可是很多企业在发展过程中发现企业战略在实施过程中会出现很多问题，甚至执行遇到了瓶颈。而职场人士也比较头疼，“为什么我和别人交流会那么难，他们怎么听不懂我说的话呢”。从家庭角度，“夫妻之
性格决定命运，性格主宰人生。人的性格渗透于行为的方方面面，同时也影响生活的方方面面。性格本身并无好坏之分，只要我们应用得好，将性格优势的一面表现出来并加以运用，就会做好你想做的事，成为你想成为的人！
1、心者，道之主宰。
2、相由心生，心由相生，境随心转。
3、人对了，世界就对了。
4、我是因，世界是果。
5、我是一切的根源。
6、外部一切，皆为内部投射。
7、我是所有事情唯一的责任者。
李吉老师是心智测评实战专家，长期带领《心智成长训练营》成长小组，实战经验丰富;
系统参加此课程，可以获得如下收益：
1.心智蜕变：让学员洞悉自身心智优势/局限，洞察人生瓶颈的根源。
2.行为改变：心智蜕变触发行
1、认清情绪的真相。
2、提升学习者区分能力。
3、激发个体主动性、创造性。
4、和谐职场关系。
5、护航组织绩效提升。
通过本课程学习，学员可以：
认识情绪管理对于职场成功的重要性
认识情绪对于身心健康的重要性
掌握情绪管理的六个方法
掌握情商的五个重要方面
掌握提升情商的四个要点
掌握运用情商化解人际关系紧张
心态决定一切，认知模式是成功的关键。通过本课程，学员将深入了解自我，激发内在潜力，树立积极的职业心态，培养感恩与匠人精神，从而实现个人与企业的共同成长。美国石油大王勒克菲勒曾言：热爱工作，生活如天堂。本课程将带您探索心态转变的奥
掌握情绪疏导、缓解压力的方法
帮助员工提升情绪能量状态
提升自我调节能力、人际关系处理能力，营造良好的工作和生活氛围
在当今职场中，情商（EQ）的重要性愈发凸显，它不仅影响个人的职业发展，也在团队协作中起着关键作用。通过本课程，您将深入理解情商的五个维度和影响力的本质，掌握实用的情绪管理技巧，提升自我情绪掌控能力。课程结合互动游戏与案例分析，让
第一部分（1.5小时）
情商是什么--幸福的秘密
情商与情绪
一、不做情绪的奴隶
互动练习：引发情绪的小游戏
自我认知：了解自己的感觉
二、了解情绪和压力之间的关系
压力是引发焦虑的根源
了解实用心理健康知识及常见心理问题识别应对的技巧。
掌握身心健康的“五快三良好”和健康长寿“四大基石”。
学会一般心理问题如自卑、暴躁、压抑、偏执、消沉等特征及解决方法。
增强正面情绪，处理负面情绪，自我觉
《情商领导力》课程深入探讨了情商与领导力之间的密切联系，帮助管理者提升情商，建立团队共赢的文化。通过学习情商管理的五大能力，领导者能更好地觉察自己和下属的情绪状态，有效激励团队，增强团队成员的内在动力，实现组织目标。课程采用左右
通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法，使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握培训课程的相关知识和技能。
在当今社会，情商的作用愈发凸显，甚至被认为是成功的关键。通过本课程，您将深入了解情商的五个维度，掌握情绪管理的实用技巧，提升自我认识和人际交往能力。课程结合互动游戏和案例分析，让您在轻松的氛围中学习如何做情绪的主人，保持积极心态
01逼真的情境模拟，培训被设置多个管理情境，参与者充当某个角色，以完成某项任务为背景；
02严密的案例系统，情境高尔夫的案例来自于企业，均为典型案例，具备严密的逻辑性和连贯性；
03教练引导式的教学，学员充当真正的主角，通过
有限，先报先得）；希望提升自身职场沟通技巧的个人。欢迎加入我们的培训班，与陈老师一起探讨沟通的奥秘，提升你的职场竞争力和个人魅力！让沟通成为你事业成功的利器，一起打造高效团队，实现双赢局面！
通过本课程学习，学员可以：
了解压力的来源；正确认知压力；通过测评客观正确了解自己的人格特质和心理压力状态；掌握时间管理和空间管理提高工作效率，降低工作压力；端正对事物的正确认知，控制压力；利用心理学知识来降低压力；掌握九
本课程旨在帮助现代企业管理者提升情商领导力，实现团队管理的卓越。通过学习管理者必须经历的思维转变，了解管理者的角色定位和错位，认知管理者应具备的态度、知识和技能，以及情商对管理者的重要性。课程结合情商五力模型，帮助管理者提高自我
“逆商”是如何认识逆境和战胜逆境的能力。这是美国着名学者保罗.史托兹明教授提出的，他认为：智商、情商固然重要，但人生成功的程度取决于“逆商”的高低，法国大作家巴尔扎克说过：“苦 难对于天才是一块垫脚石，对于能人是一笔财富，而对于
情感智能是现代职场不可或缺的技能，能有效提升工作绩效、团队协作和个人幸福感。本课程从科学角度解析情感智能的内涵与应用，帮助学员掌握管理自我和他人情绪的策略与工具。通过丰富的案例分析、情景模拟和互动练习，学员将学习如何运用情感推理
本课程旨在帮助员工提升沟通技巧，有效解决团队沟通障碍，提升工作效率。通过学习沟通误区、跨部门沟通技巧、高情商沟通技巧等内容，使员工全面掌握有效沟通的技术与方法，增强组织的凝聚力，促进组织协作。课程还包含专业表达技巧、倾听与提问技
世界上并没有一套简明的确保心智和情绪健康的方法。我们每个人都是由独特的基因组合而成的,而且都各自拥有独一无二的人际关系。我们中有些人需要让自己更加开放些,也有些人需要练习让自己更克制;有些人需要学会更信任他人,也有些人需要学会更
本课程旨在通过感恩教育，激发学员的内心力量，使其重新审视自身价值与使命。通过知恩、感恩、报恩、施恩四个环节，学员将感受到团队合作的力量和人际和谐的重要性。通过体验式培训和互动环节，课程不仅理论联系实际，更以感动和幽默的方式让学员
这门课程将帮助您深入了解体验经济背景下客户体验管理的重要性，以及如何有效提升服务人员的压力调节能力。通过学习，您将掌握压力管理的核心理论和实用方法，提升个人的情绪调控能力，保持身心健康，提高服务质量和工作效率。同时，您将了解到客
采取引导式授课方法，引入行业管理情境案例，充分尊重学员的知识、技能与经验，提升学员的思维能力和实际问题解决能力。
未来职场竞争激烈，如何脱颖而出？本课程通过全面提升沟通能力，帮助你从容应对职场挑战。课程内容涵盖高情商沟通技巧、客户关系管理、电子邮件礼仪等，结合实战演练与案例分析，确保学以致用。通过对沟通理念、技能和心态的深刻理解，你将掌握说
在快速变化的职场环境中，沟通与合作的能力至关重要。课程《知行合一：培养阳光心态 铸就职场精英》将帮助学员清晰定位自己的角色，培养积极的心态与高效的沟通技巧。通过理论和实践的结合，学员将在真实案例讨论中提升自身的职业素养，掌握双赢
这门课程将帮助您了解情绪与压力的管理，培养积极的思维模式，激发正向激励，提升个人和团队的绩效。通过学习DISC性格识别系统和合作心态的修炼，您将更好地理解自己和他人，建立良好的人际关系。同时，探索如何做出更明智的选择，从而实现更
1）了解DISC的基本知识，不同性格的类型特点
2）快速识别他人的行为模式，并针对性的沟通和影响
3）如何通过DISC帮助员工发掘优势，建立自信
领导者未能正确认知自我在企业和团队中的角色，并按照角色要求调动和支配自我情绪，往往因为“冲冠一怒”，导致沟通无效、下属远离、造成自我困扰，进而影响工作效率和团队表现
在这个快节奏的时代，幽默不仅是一种社交技能，更是一种提升个人魅力的艺术。本课程将帮助你掌握幽默的本质与技巧，通过生动的案例和情景训练，让你在轻松愉快的氛围中，提升沟通能力与情商。无论是在职场、社交还是生活中，幽默都能助你化解尴尬
这门课程将帮助您在职场中重新塑造职业认知与行为，提升工作效能。通过系统的辅导与实战演练，您将掌握职业化的核心要素，包括社交礼仪、时间管理和有效沟通技巧。课程氛围轻松活泼，注重互动与参与，能够激发您的学习兴趣和主动性。无论是新员工
在当今快速变化的职场环境中，情商已成为员工成功的重要因素。本课程将帮助普通员工深入理解情商的各个维度，提升自我意识与人际交往能力，培养自驱力和抗压能力。通过国际权威情商模型的讲解和实际案例的分析，学员将能够识别自己的情商强项与弱
本课程旨在帮助员工提升沟通技巧，解决工作中常见的沟通障碍。通过案例分析和情景演练，学员将学习商务沟通实操技术、顾问式沟通技巧、高情商沟通策略等多方面内容。课程注重实战，培养员工的沟通意识和技能，提升团队的凝聚力和工作效率。学员将
人活在关系中，而关系需要通过沟通链接。良好的沟通可以让职场人际协调，更高效完成工作；而不良好的沟通方式促生人与人间的矛盾。
第一部分 工作与生活 健康出红灯
1 事业、家庭、健康失衡的困惑大讨论
2 事业、家庭、健康冲突的不良后果分析
3 三面平衡的矛盾与纠结
案例：《婚姻保卫战》
现代职场人的健康报告
欢迎参加本期课程，舞动疗愈将带领您走进身心灵的奇妙世界，释放负面情绪，激活内在能量，提升身体协调能力，增强记忆力和创造力。在舞动的过程中，您将找回自由，体验生命的喜悦与平安，建立自信，理清人生目标，激发内在创造力，让心灵更自由，
这门课程将以色彩、形象管理和礼仪为切入点，帮助企业女性员工打造个人魅力，让她们更加自信地在职场中展现自己。通过学习课程，你将掌握色彩搭配技巧，找到适合自己的个人色彩；了解形象管理的重要性，打造个人形象风格；学习电话、餐宴和位置等
本次课程主要通过方法引导、现场实战的方式，结合不同语言环境，实际感受语言的魅力，提升自己即兴演讲的能力，传授你魅力值爆棚的秘密。
在人际交往中，沟通能力的重要性不言而喻，尤其在企业管理领域。本课程针对基层管理者和团队领导者，深入探讨高情商沟通策略，帮助学员识别并突破沟通瓶颈。通过丰富的案例和实践练习，您将学会如何有效管理情绪、处理对立关系，提升团队协作与效
当今社会是个压力社会，无论处于什么年龄段，属于哪个岗位，都会感受到来自工作、生活的压力，作为投诉处理人员，感受到的来自客户的压力更是如履薄冰。
本课程将帮助您深入了解和掌握提升情商的实用策略与技巧，有效提升管理者的EQ能力，快速处理日常工作中的负面情绪，有效辅导下属改善表现。通过四式教学理念，让学员参与、团队合作，行动实践、深入研究，帮助您提升团队心理资本，塑造正面团队
情感智能课程源于耶鲁大学及新罕布什尔大学的研究，强调通过监控和利用情感来指导行为。运用澳大利亚LPA Genos体系，本课程旨在提升职业人的情感管理能力，从而提高工作绩效、满意度和团队合作。课程内容涵盖自我情感认知、同理心沟通、
1、理清自己与岗位工作的关系。
2、重新确立自己的角色定位。
3、实现由打工者心态向老板心态的实质性转变。
4、学会有效的管理沟通。
5、调适自己的管理心智模式，做教练式管理者。
6、建立主角思维，提升关键管理、化解问
职场中，很多人都曾经或正在面临这样的困境：不知不觉得罪了他人，自己却还迷茫不知？一有情绪爆发就会失控，得罪他人，伤害自己？人际关系恶劣，常和人发生冲突，被称为刺猬人？受到挫折失败就一蹶不振，长时间无法走出阴影？
自己与自己的关系
1、爱的语言非暴力沟通 （2节）
2、女人越有边界活的越高贵 （2节）
3、在爱情中如何建立长期的吸引 （2节）
4、这些细节
本课程帮助学员在未来职场中脱颖而出，着重提升沟通能力和情商管理。通过实战演练与案例分析，学员将学会如何有效与客户和同事互动，掌握从沟通到谈判的关键技巧，增强自我品牌影响力。课程内容丰富，涵盖高情商沟通、客户关系管理到微信交流等各
一个好的领导者不一定能力有多强，但是一定要有容人之度，换而言之，就是一定要允许别人比自己强。格勤教育李青东老师说：在企业运营过程中，员工的能力决定企业能发展多大，而领导者的格局决定企业能走多远。
情商不仅是管理者的软实力，更是成功的关键。彼得·德鲁克和马云都强调了情商在现代领导中的重要性。无论是在驱动绩效、危机管理还是有效沟通中，情商都是不可或缺的基本工具。通过本课程，管理者将学习如何观察和管理情绪，提升自我意识和决策能
纵观今天的职场，为什么员工敬业度低迷!为什么很多人在岗位中迷失了自我，为什么我们做不到把企业当家业，把职业当事业，为什么很多人不是全力以赴，而是全力应付，那是因为我们物质丰富化，但精神荒漠化，这也是员工没有主人翁精神，不能全力以
本课程旨在帮助学员提升情商，构建高情商沟通的影响力，解决管理中的各种问题，提升在企业内部的柔性影响力。通过专业系统的讲解和实用工具的运用，学员将掌握极简情商的框架和步骤，提升处理关系能力，运用高情商沟通技术，影响他人，灵活有亲和
企业管理中，80%的成本与沟通相关。无论是人际误解还是运营效率，良好的沟通至关重要。美国普林斯顿大学和哈佛大学的研究表明，75%的成功依赖于有效的沟通，而82%的工作不称职源于沟通不良。本课程将帮助职场人士掌握高情商沟通技巧，提
本课程旨在帮助职场人士有效管理压力、情绪和精力，提升工作效率和身心健康。通过学习压力疏导、情绪管理和精力管理等方法，您将掌握应对工作和生活压力的技巧，减少焦虑、提高工作效率，降低离职率，增强团队凝聚力，提升决策质量，增强竞争力。
旨在通过系统培训，使部门领导者正确定位自己，快速具备岗位胜任力;通过情景讨论和案例分析，使学员从理论、技能与经验三个维度全方位提升领导素质。真正了解领导者与管理者意义上的不同，通过诊断，明确自身问题，并提出改善建议，明确高绩效组
本课程致力于帮助学员在有限时间内，清楚认识自己与他人，建立和谐关系，提升沟通效果。通过实际操作和互动体验，让你成为沟通的高手，具备超级影响力。课程内容涵盖组织内沟通、人际关系、情绪调控等方面，帮助你成就卓越人生。导师娴熟引发深度
本课程旨在帮助新员工打造阳光心态，解决职场困惑，提升正能量，引领成功之路。通过认知、坚强、积极、变通四大心态的培养，学员将获得清晰的角色认知、转换负面情绪、提升工作观念的技能，实现融入团队、明确目标、积极自发、灵活变通。课程风格
本课程旨在提升从事服务行业的工作人员的整体职业素养和服务意识，帮助他们打造企业形象，提升客户满意度，提高企业竞争力。通过系统化的培训，参训人员将学习服务意识的重要性、服务行为礼仪、沟通技巧、客户投诉处理等内容，全面提升服务质量和
通过课堂训练，使大家掌握非暴力沟通技巧，实现疗愈内心深处的隐秘伤痛、超越个人心智和情感的局限性、突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式、用不带伤害的方式化解人际间的冲突、学会建立和谐的生命体验的效果。
情商是新时代职场人的核心竞争力。本课程从情绪智能的科学体系出发，探讨情感在工作绩效中的关键作用。通过学习，您将掌握如何管理个人情绪、理解他人情绪、并有效运用情感智能的方法和工具。课程内容丰富，形式多样，互动性强，旨在提升决策效率
本课程将帮助职场精英掌握婚恋高情商沟通力和婚恋经营术，从而建立甜蜜婚恋关系，化解婚姻危机，重获彼此滋养、强强联手的亲密关系。课程内容来源于职场与家庭实践经验，结合实战案例学习和情景演练，帮助学员发现自身盲点，提升恋商，懂得如何避
1、 让大家发现情绪的真相、压力的真相。
2、 让大家重新定义自己和单位、和工作的关系，从而以负责任的态度面对自己。
3、 学会工作、人际关系、家庭关系中情绪与目标的关系，并愿意开创新的局面。
4、 发现情商的
1、学习五维情商，从五个维度切实提高职场情商。
2、让学员认知和了解情商中重要因素——情绪与压力，分析造成不良情绪的因素，掌握压力的来源。
3、让学员掌握管理好情绪以及缓解压力的方法手段，建立积极向上的阳光心态，有效
• 从企业文化及企业的成长史及对产品的信任建立信心;
• 了解信心的五重信任模式及”信任税”与”信任红利”;
• 学习通过诚实、动机、能力和成果建立自我信任的信心并发挥个人优势;
• 学习通过建立信任的团队关系激发对团队的
哈佛大学的一项纵向跟踪调查显示，“一个人的成就只有25%取决于其智商和技能，75%取决于其情商。现在处在一个快速发展的时代，职场中复杂的人际关系、工作中遇到的挫折，如果不能及时处理，会对导致员工有很大的精神压力、会对员工的工作绩
这门课程将帮助您提升职场情商水平，加强沟通听能力，提高主观能动性与执行力。通过学习高情商沟通技巧，您将能更好地化解不同意见，建立共识，提升职场沟通效率。课程以体验式授课为主，让您在实战中提升沟通能力。陈老师的第三代培训将带您探索
没有找到合适的课程？
