性格分析企业内训
管理者的沟通技能直接影响团队绩效和工作氛围。这门课程不仅帮助学员掌握有效沟通的技巧，还通过心理学原理和实战经验，深入剖析沟通障碍和性格差异。通过影视分析、角色扮演等多种互动方式，学员将学习如何在职场中建立信任关系，提升沟通效率，
DISC理论在全球广泛应用，助力职场人更全面、客观地了解对方，从而提升沟通与管理能力。本课程通过理论与实战结合，帮助学员掌握识别不同特质的方法，并运用对方的倾向性与其高效互动。课程涵盖从自我认知到团队协作，从上级沟通到客户交流，
在互联网时代，沟通变得日益复杂而稀少，特别是在职场中，人际交流的效率大打折扣。如何让管理者更准确地识人用人，提升团队协作呢？DISC性格倾向测试提供了答案。通过这门为期两天的课程，您将了解DISC的理论基础，掌握四种性格类型的特
MBTI®课程以瑞士心理学家Carl Jung的人格理论为基础，旨在帮助学员深入了解自我性格和职业适应性，尤其适合管理干部。通过理论讲解、案例分析、角色扮演等多种方式，学员将掌握与不同性格类型的交流技巧，提升团队协作效率。全面探
工作是生命的重要组成部分，如何看待自己的工作直接影响人生的幸福感和成就感。该课程以心理学为核心，融合多学科知识，旨在帮助职场人士提升自我管理能力，协调自我与组织的关系。通过实战性高、定制化的培训方式，学员将学会洞悉内在需求，改善
本课纲内容全面解析了DiSC的古老起源和现代发展历程，帮助学员深入了解人类行为的核心思想。课程从古希腊时代的四种气质类型开始，引领学员探索性格与行为风格之间的关系，并通过DiSC技术帮助学员了解自己和他人，提升沟通能力和人际关系
本课程选用DISC行为风格分析理论，帮助您更深入了解自己和他人，理解行为背后的原理。通过学习DISC矩阵和不同特质的沟通要点，您将更好地处理团队关系，提升团队效能。课程结合讲授、案例分析、小组研讨等多种方式，带您领略沟通的奥秘，
在VUCA时代，中国经济转型升级的背景下，企业领导力的提升尤为关键。本课程针对管理者角色转换的挑战，结合20多年管理经验，提供实用的管理工具和理念，通过互动式学习和案例分析，帮助学员提升领导力。课程旨在提高管理者理解和管理员工、
本课程将帮助您了解个人职业发展规划的重要性，掌握制定个人发展计划的流程和重要意义。通过学习IDP制定方法和工具，您将能更好地识别和跟踪自己的发展需求和计划，提高个人执行力和共情力，实现工作目标和个人成就。课程还包括时间管理和自我
在当今充满不确定性的商业环境中，企业若想在市场竞争中脱颖而出，必须实现个人、团队和组织目标的协调一致。本课程旨在通过强化沟通与协作，打破“部门墙”，提升团队凝聚力与协作力，使每位成员成为企业的主人翁。课程结合企业实际案例，帮助学
在快节奏的职场环境中，我们面临双重压力，如何平衡工作与生活，提升沟通和情绪调节能力？本课程通过DISC性格分析，帮助学员认清自我，理解他人，提升团队协作能力。通过科学理论、实际案例和互动游戏，快速掌握沟通技巧，提升客户服务质量，
本课程将帮助您深入了解自己的管理模式，掌握科学的管理技巧，有效驾驭不同性格的员工，提升团队凝聚力。通过DISC理论，您将学会识别不同性格类型，建立信任并解决团队冲突。从自我管理到团队管理再到领导力提升，我们将为您提供全方位的培训
在瞬息万变的VUCA时代，中国经济转型升级的背景下，企业领导力的提升至关重要。本课程旨在帮助管理者成功转型，通过20多年管理经验的分享，提供实用的管理理念和工具，提升对人性的理解与领导力。从管理沟通、DISC行为分析到多样化客户
探索每个人行为模式的背后，理解他人的精彩。通过本课程，学员将学习如何更好地与他人互动，从认知自我到团队合作，掌握DISC理论和工具，提升职场情商，推动高效合作。课程采用互动学习，结合丰富案例、视频、小组讨论和情境演练，生动有趣地
在现代社会，无论在工作还是生活中，沟通都是不可或缺的技能。本课程旨在通过戴尔•卡耐基的沟通理念，结合DISC性格分析，帮助学员了解自我性格及其行为模式，学会与不同性格的人有效沟通。通过一天的深入学习，您将掌握多种沟通策略，提升解
在多元化的职场中，面对不同风格的同事、上级和下属，如何有效沟通和管理显得尤为重要。本课程基于DISC行为风格理论，帮助管理者深入了解个性特质，提升与他人的沟通能力，激发团队的潜力。通过互动式学习，学员不仅能掌握理论，还能将其应用
欢迎来到DISC性格分析课程，探索威廉·摩顿·马斯顿的经典理论及其现代应用。从识别不同特质，到掌握沟通技巧，本课程提供全面系统的解决方案，提升你的职场竞争力。通过互动游戏、案例研讨、角色扮演等多种方式，我们将深入了解自己和他人，
在职场中，沟通无处不在，但相同的策略在不同性格的人面前却可能导致截然不同的结果。本课程通过洞悉DISC性格特征，帮助学员更好地理解和处理职场人际关系，减少冲突，提升工作绩效。课程内容融合了多项心理学理论，结合实际案例和互动练习，
探索自我、理解他人、打造高效团队，这门课程基于世界最广泛应用的性格测试工具MBTI®，深入系统地帮助你全面了解自己的性格类型与先天偏好，接受差异，提升沟通能力。通过理论讲解、案例分析、角色扮演等多种授课方式，为你提供实际应用场景
本课程旨在帮助企业管理者、青年员工以及想提升职场效能的职场人士，学习人际风格分类和内驱力五力模型，提升职场沟通能力及执行力。通过实用的工具和案例分析，学员将学会如何判断他人的行为风格、有效沟通并制定SMART目标，提高时间管理技
DISC理论是全球最广泛使用的性格工具之一，源自威廉·摩顿·马斯顿的《常人之情绪》。本课程帮助学员通过观察和识别不同特质，掌握与他人有效互动的技巧，从而提升职场竞争力。课程内容丰富，涵盖自我认知、团队协作、情绪管理等方面，适合所
本课程将帮助您掌握沟通的重要性，消除沟通障碍，提升人际风格分类技巧，成为高情商管理者。通过角色演练、案例研讨等方式，让您在学习方法论的同时，能够与实际管理实践结合，解决问题。学会同理心沟通，高情商表达与倾听，创造团队合谐稳定的团
这门课程旨在帮助管理者掌握高效沟通的核心技能，深入探讨沟通的心理学基础，解决职场中的沟通难题。通过丰富的案例分析、互动演练和实战经验分享，学员将学会因人而异地调整沟通策略，提升职场关系和工作绩效。课程融合多学科知识，定制化设计，
在职场中，理解人类行为的多样性至关重要。DISC课程将引导学员通过科学的问卷测试，深入了解自身及他人的性格特征。通过生动的案例探讨和互动学习，您将掌握与不同性格类型的人有效沟通的技巧，提升团队协作与人际关系。无论是人员招募、团队
在职场中，每天我们都要与各种角色互动：客户、领导、下属和合作伙伴。如何高效沟通是每个职场人都关心的问题，因为它直接影响到订单、发展机会和团队协作。本课程基于DISC性格分析工具，帮助学员深入了解各种性格类型的特征和需求，从而实现
本课程由普林斯顿大学的人事档案分析为背景，揭示了成功背后的关键因素——良好的人际沟通能力。通过结合心理学大师威廉·马斯顿的DISC测试工具，课程将帮助学员认清自我沟通风格，理解他人的沟通方式，从而提升沟通的效果。学员将学会在沟通
本课程通过性格色彩的分析，帮助企业员工认清自己、读懂他人、修炼自我、影响他人。学员将学会如何在工作中更好地发挥自己的优势，提升人际关系，避免性格中的过当。课程内容包括性格色彩特征、优势与过当、客户拜访技巧等，通过案例教学、游戏活
身为职场人士，每天都面对各种沟通挑战，但不同性格的人需要不同的沟通策略。本课程通过深入洞悉DISC性格特征，帮助你识别职场人际冲突的根源，减少沟通成本，提升工作绩效。结合心理学理论和实战经验，课程为你提供定制化、实战性和职业性的
本课程针对职场人际沟通痛点，从人际沟通，向上下沟通，横向沟通及冲突等方面进行系统培训，提高整体沟通能力。通过学习DiSC工具，认识不同沟通风格，掌握专业技巧，消除误会，化解冲突，有效达成共同目标。让学员掌握沟通技能，使团队上下级
职场沟通的成功与否，往往取决于对不同性格特征的洞悉与应对。本课程融合多学科心理学知识，提供定制化、实战性和职业性的指导，通过自我测试、影视赏析、角色扮演等多样化的教学方式，帮助学员识别和理解性格差异，掌握有效的沟通策略。学员将学
DISC性格分析与沟通课程帮助您掌握四种性格类型的核心特征与沟通策略，从而增强团队协作、提升领导力。通过案例、测试、视频研习和互动练习，您将学习如何扬长避短，精准应对不同性格的上司和下属，打造高效沟通与无敌团队。课程内容丰富，实
在当今高压的工作环境中，有效沟通成为成功的关键。借助DISC行为风格理论，您将深入了解自身及他人的沟通风格，从而提升与不同特质人的互动能力。课程通过丰富的案例研究、角色扮演和互动讨论，提供实际可用的沟通技巧，帮助您在团队管理、客
在这个瞬息万变的VUCA时代，中国企业面临转型升级的巨大挑战。提升领导力成为企业快速发展与转型的关键。我们的课程将帮助管理者有效应对角色转换，提升团队管理与沟通能力，理解和应用DISC行为风格，实现高效领导。本课程通过实操案例、
DISC行为分析系统课程是一门兼具历史底蕴与现代实用性的专业课程。由心理学大师威廉·马斯顿博士奠基，DISC已成为全球职场人士的沟通利器。它不仅帮助个人了解自身行为模式，还能优化团队协作、员工管理和压力处理。课程通过情景互动和案
在这个情绪主导的时代，掌握情绪和压力管理的技巧对物业工作人员尤为重要。这门课程通过深入解析情绪与压力的来源，以及实际操练，帮助学员提高情绪感知和管理能力。结合理论讲解与互动练习，学员将学会如何在职场中有效应对压力，实现工作与生活
职场中的沟通与合作是团队成功的关键，而这门课程正是为了解决现代职场中常见的沟通障碍与情绪管理问题而设计。通过深入了解性格色彩工具，参与者将掌握识别不同性格的方法，提升职场敏感度，从而实现高效配合与愉快合作。课程内容丰富，结合实战
这门课程为应届生和初入职场者提供了全面的职业生涯规划指导，帮助学员在职场中快速成长。通过深入的性格分析与情商提升，学员将更清楚地认识自我及他人，掌握与不同性格同事有效沟通的技巧。此外，课程强调实战应用，拒绝纸上谈兵，让学员在真实
【课程背景】
作为企业管理者，你是否有这样的困扰：
◼你想提升新生代员工职业素养与职业意识，可是却总被说是洗脑？
◼企业组织培训不少，可是大家学完后，没什么体验与变化？
◼课程当中，小伙伴们总是无精打采，注意力不集中、参与度总是调动不起来？
◼90、00后新生代员工，抵触传统式强灌输培训？
Z世代从学习走向工作，95后、00后大军涌入职场，自主、自我意识超强的他们，对管理工作和培训工作都带来了更多挑战。
本课程首创“沉浸式剧场”体验式培训课，设计“经验体验-反思观察-抽象概念-主动实践”的学习流程，让学员从“学后做”，转变为“做中学”，兼具了理论知识的深刻性，和学习模式的趣味性。
课程结合风靡Z世代的“剧本杀”游戏模式，通过游戏化沉浸式体验，围绕“性格特质”这一课程主题，通过知识讲解、角色扮演、实战模拟等教学形式，打造了一段奇妙的学习旅程，让学员深刻理解性格对不同的意义及方法，并在过程中收获团队的意义。
【课程收益】
PDP被誉为全球涵盖范围最广、精确度最高的『人力资源绩效管理提升系统』，也是目前知名企业在人才运用上的最佳管理模式。
Ø 能够正确认知不同性格的形成特点，了解性格在工作与生活中的作用
Ø 能够精准地自我剖析，了解自己的思考和行为模式，形成觉察与反思
Ø 能够通过观察他人的行为，尊重对方的需求与偏好，调试沟通风格，达成沟通结果
Ø 能够促进工作中的有效合作，帮助管理者更好地对他人进行管理授权
【课程形式】
Ø 演绎：独创剧本，真实再现。学员惊呼这就是真实工作
Ø 推理：线索错综复杂，结局出乎意料，享受烧脑过程
Ø 复盘：角色脱出，从感受变成行为，从行为变成改进方案
Ø 讲授：匹配相应沟通意识与能力，方能知行合一，达成目标
【课程特色】
游戏化培训：好玩有趣；沉浸式参与：从做中学；引导式教学：学以致用
【课程对象】
适用全员
【课程人数】
50人以内
【课程时长】
1天（6小时/天）
【课程大纲】
Check in：培训准备与学习目标
1、 分组准备
Ø 分组规则
建立PK机制
制定奖惩规则
职责分配与团队组建
Ø 角色分配
挑选角色
隐藏任务触发
隐藏剧本发放
学员彩排
一、沉浸式剧场/剧本杀（半天）：《沉默的真相之实验室谜案©️》
1、规则介绍
Ø 课程安排介绍
Ø 积分规则介绍
Ø 剧本带入介绍
2、 剧本开启（2024年全新升级版）
Ø 任务启动
L集团科研中心项目组近期正紧锣密鼓地开展着M13新型材料的研发工作，此项材料一旦被研发成功，将会被应用在多个高精尖领域，取得巨大的科学成就和商业收益。
项目组人人绷紧了弦，没曾想实验室内却突发奇案。
5个角色，3个层级，暴露了企业中员工与管理者的种种沟通问题。不主动、逃避沟通的职场新人；专注于目标却忽略了团队的领导者；缺少职业化的“老油条”；会做不会说的技术高P ……沉默的真相背后，是一个失声的组织……
3、推本阶段
Ø 阅读剧本
Ø 熟悉规则
Ø 推进剧情
Ø 暴露问题
Ø 得出结论
4、复盘总结
Ø 小组汇报
真相为何“沉默”？
各个角色的存在什么样的性格特点？如何表现出来？
项目的体验与反思
Ø 老师总结+引导
作业：完成测评
二、课程（半天）：《PDP性格分析与实战运用》
1、认知PDP
Ø 常用性格测评流派一览
• DISC
• 性格色彩
• 九型人格
• MBTI
• PDP
Ø 为什么选择PDP
• 人才发展领域
• 与其他流派相比的优势
Ø 什么是心理测量
• 冰山理论
• 心理学
• 统计学
• 行为学
思考：性格是固态还是动态？
Ø 人的四种思维模式
• 支配型
• 表达型
• 精确型
• 配合型
Ø 五种个性特质综述
老虎型
孔雀型
考拉型
猫头鹰型
变色龙型
思考：沉浸式剧场中人物分别对应的风格是什么？
Ø 四种性格组合
两种自然组合
两种互补组合
小组讨论：不同性格特质的优势与不足
Ø 优劣势分析
老虎型的优势与不足
孔雀型的优势与不足
猫头鹰型的优势与不足
考拉的优势与不足
变色龙的优势与不足
2、 PDP在工作中的运用
情景模拟：林进v.s周雪，罗小宇v.s方磊
Ø 沟通运用
• 老虎型的沟通要点
• 孔雀型的沟通要点
• 猫头鹰型的沟通要点
• 考拉型的沟通要点
• 变色龙型的沟通要点
Ø 不同风格的沟通偏好：需要、担心、关系、厌恶
Ø 不同风格的沟通盲点
Ø 不同性格在工作中的表现
• 老虎型
• 孔雀型
• 考拉型
• 猫头鹰型
• 变色龙型
Ø 不同性格请注意
孔雀：请统筹起来
猫头鹰：请快乐起来
考拉：请振奋起来
老虎：请缓和下来
Ø 不同性格如何打交道
孔雀：红玫瑰法则
猫头鹰：鱼饵法则
考拉：恋爱法则
老虎：丈母娘法则
Ø 不同性格对团队的价值
Ø 对不同性格如何授权
• 老虎：明确目标，充分信任，持续关注
• 孔雀：做好规划，充分鼓励，阶段跟进
• 考拉：进度规划，多多关心，避免冲突
• 猫头鹰：流程清晰，责任明确，避免更改
Ø 性格修炼与拓展建议
作业：制定《行动计划》
课程背景：
现今企业竞争日益激烈，谁拥有客户就能保持不败之地。所以能够识别、寻找到目标客户至关重要，多数有效人员在寻找客户的过程中方式单一浪费了市场资源；即使在找到目标客户的情况下，也是一套话术走天下，以不变应万变的姿态面对不同类型的客户，势必会导致在客户开拓时遇到瓶颈，也降低了有效的人员的职业热情。所以企业要想有稳定的市场，首先需要找到匹配的目标客户，并能够与客户友好沟通，区别对待，才能与客户建立良好的关系，最终实现关系营销。
课程收益：
ü 通过行为识别客户类型
ü 了解不同类型客户喜好话题
ü 能够与不同客户快速建立关系
ü 知人善待不同类型客户
ü 重 点 学会判断各种客户类型，应用多种有效方式，应对技巧。
ü 难 点 快速判断分析，有效方式转换。
课程对象：一线有效人员、有效主管
课程时间：1 天，不低于6小时
授课方式：案例、小组讨论、视频、角色扮演、或世界咖啡等引导方式
课程大纲：
第一讲：知己解彼，你是一个什么样的人
一、了解自己的性格特质
1. 九格宫活动主题：你认为我是一个什么样的人
2. 小程序测试：我到底是一个什么样的人
3. 互动讨论：我喜欢与不喜欢与人相处的方式
二、我们的困惑与卓越圈
1. D型人有效特点和困惑
2. I型人有效特点和困惑
3. S型人有效特点和困惑
4. C型人有效特点和困惑
案例分析讨论：三国人物风格判断
第二讲：客户类型分析，提升人际敏感度
D类客户行为分析与沟通
1. 互动视频赏析：《家有事》
2. D类客户行为特点
3. 如何识别D类客户
4. 如何与D类客户沟通与禁忌
一、I类客户行为分析与沟通
1. 互动视频赏析：《游龙戏凤》
2. I类客户行为特点
3. 如何识别I类客户
4. 如何与I类客户沟通与禁忌
二、S类客户行为分析与沟通
1. 互动视频赏析：《便利贴》
2. I类客户行为特点
3. 如何识别I类客户
4. 如何与I类客户沟通与禁忌
三、C类客户行为分析与沟通
1. 互动视频赏析：《无情的医生》
2. I类客户行为特点
3. 如何识别I类客户
4. 如何与I类客户沟通与禁忌
第三讲：与客户同频，四种类型都用什么有效沟通方式
一、团队合力测试
1. 测试一：在等电梯时
2. 测试二：当你做得很好时
3. 测试流程：每个人先写答案，然后小组统一答案，最后测试团队答案与人个答案和正确答案的对比
4. 思考分享：小组中什么样的人起主导作用，行为表现？为何?
二、不同的我与不同类型客户沟通对应策略
1. 当D型客户遇到不同类型客户时
(1) 客户认为的短板
(2) 调整沟通策略
2. 当I型客户遇到不同类型客户时
(1) 客户认为的短板
(2) 调整沟通策略
3. 当S型客户遇到不同类型客户时
(1) 客户认为的短板
(2) 调整沟通策略
4. 当C型客户遇到不同类型客户时
(1) 客户认为的短板
(2) 调整沟通策略
互动主题：当一个大I型朋友要过生日时；当你的领导是C型时，你如何做？
第四讲：DISC在有效实践中的应用
一、选择业务场景案例：买房、卖房
1. 个人选择情景
2. 小组讨论统一场景案例
二、确定业务流程
1. 确定开发客户或面谈客户的业务流程
2. 讨论关键掌握点
三、 根据流程把握不同客户沟通的关键点
1. 不同客户在不同阶段的沟通特点
2. 接近客户-了解认知-介绍业务-锁定成交
四、 情景案例模拟演练
1. 小组根据所选情景案例完善分享
2. 消化知识点运用
总体回顾
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