演讲技巧企业内训
本课程将帮助你解决商业演讲中常见的逻辑、呈现和感染力问题,让你在各类职场场合中游刃有余。通过系统学习和实践,你将掌握演讲的基本功和表现力,让你的演讲具备逻辑性和吸引力。我们将教授你如何设定演讲目标、运用肢体语言和声音、讲故事等技
互联网时代,呈现出VUCA特征,各行各业都在悄然发生变化。各类企业大学如雨后春笋般成立,均在积极探寻内部人才培育之路。内部培训师的培养,已经成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。
不管你是在政界、商界、职场,还是在生活当中,也不管你从事什么行业、什么工作,说服与被说服,都是永恒存在的主题。
只要是在你没有直接控制权的情境下,又希望对方做出配合和行为的改变,我们都需要调动说服力去赢得他人从而达成目的。
本期精湛演讲一日特训营旨在培养内训师和业务精英团队的即兴演讲和路演能力,助力公司影响力拓展。课程涵盖演讲技巧、PPT设计与呈现,帮助学员提升演讲魅力与表达水平。通过实操练习和演讲PK,学员将掌握即兴演讲心法、提升演讲气场与台风,
如果你有这样的困扰:汇报时领导老是不耐烦总让我拣主要的说;熬夜写的方案客户说看不明白,不想看;项目汇报讲不清楚;开会发言很难一语中的;下属汇报的重点我总是抓不到……
在职场中,汇报能力常常决定了你在领导心中的位置。这门课程专注于提升工作汇报的思维与技巧,帮助你掌握结构化思维,优化汇报表达,避免常见的汇报误区。通过情境模拟和实用工具的运用,学员将学会如何设计高效的口头和书面汇报,确保信息传达准
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《客户心理学》课程致力于帮助营销服务人员提升实践能力,掌握消费者心理活动规律,快速赢得客户信任,提高销售业绩。通过体验式授课,学员将了解情商沟通、客户说服技巧等实用知识,并通过案例演练和游戏体验提升实战能力。本课程不仅能帮助企业
本课程通过七个模块,多个知识点和工具的学习和大量的实景演练、反馈、复盘,帮助你修炼演讲的基本功和表现力,让你在职场中脱颖而出。从基本功、设定目标、表现力、感染力、完整度、说“人话”到结构化,每一步都将助你成为演讲高手。通过本课程
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【课程背景】
辩论这一思维训练方式在越来越多的高校商学院和世界500强企业中被采用,是一种快速宣贯企业文化、锻炼学员思维能力和创新能力的常用工具。利用这一工具可以快速熟练使用各种思辨工具,帮助员工增加洞察力,提高创新力,从而增强企业运转活力,
【课程收益】
1. 熟练辩论活动的组织方法和一般规则,能使用辩论形式进行多种主题企业活动
2. 提升员工整体思辨能力,增加对专业问题的洞察力、对熟练业务的创新能力
3. 从认知水平、表达能力、表现能力和共情能力四大方面提升学员的人格魅力
4. 帮助团队整体提升沟通效率,抓住核心矛盾、避免无效讨论,减少冲突摩擦,降低部门墙
5. 用作公司思维健身房,时时刻刻保持思维敏锐和视角提升
【课程特色】
世界级辩手和教练亲自授课,专业水平行业顶尖,学理扎实、技巧丰富、案例生动,学之能用,触类旁通。
【课程对象】
基层员工和中层管理人员
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、辩论是一种思维方法:为什么人人都应该学辩论?
1、 形成有震撼里的观点的四种判断
1) 事实判断
2) 审美判断
3) 功利判断
4) 道德判断
案例分析:我们应不应该提升产品销售门槛?
2、 最好的表达是让信息最终抵达人心
1) 信息的四重圆:从事实到接收
2) 辩论是说服第三方的游戏
案例分析:失败的辩论——赢了逻辑,输了市场
二、如何使用辩论训练结构化思维能力?
1、 理解与分析能力
1) 同样的指令,用辩论的方法降低误解率,提升理解速度
2) 同样的素材,用辩论方法更快提炼核心问题,形成洞察,快速推进决策形成
2、 辩论中的创新思维工具
1) 识别思维的桎梏——三步发现自己的思维僵化点
2) 打破思维桎梏的辩论工具——质询方法论
a) 三段论:挖掘被藏起来的“前提”
b) 特殊情景设置法:什么情况下常识会逆转?
c) 否定+分析法:不,旧有认知是不对的,原因是……
案例精讲:苹果乔布斯的创新方法论
三、如何像辩论高手那样发言充满影响力?
1、 好结构成就好内容
1) 用金字塔原理构建论证框架
a) 观点、论点、论据
b) 去哪里找论据?
2) 用注意力法则吸引听众注意
a) 开头-内容-金句-结尾
b) 提炼金句的三步法则
c) 案例分析:苹果路演、罗振宇跨年演讲……
2、 好故事大于好逻辑
1) 辩手讲故事的技巧:三重考量一个辩题
a) 我扮演什么角色?
b) 我做了什么选择?
c) 我有什么情绪细节?
2) 故事要点在共情,说出观众的心里话
3) 现场互动:用辩论的方式改变故事的讲述
四、辩论规则解读
1、 辩论赛基础规则
1) 从一辩到四辩的基本职能
2) 各环节的时间特点和发言技巧
3) 全队的配合与纪律要求
4) 辩论基本礼仪
2、 辩论水平提升:辩论基本技巧和专业化手段
1) 立论技巧
2) 质询与反驳技巧
3) 自由辩论设计方法
4) 结辩的共情演讲技巧
第一部分课程
1. 辩论规则解读:
1) 从一辩到四辩的基本职能
2) 各环节的时间特点和发言技巧
3) 全队的配合与纪律要求
4) 辩论基本礼仪
2. 辩论水平提升:辩论基本技巧和专业化手段
1) 立论技巧
2) 质询与反驳技巧
3) 自由辩论设计方法
4) 结辩的共情演讲技巧
第二部分课程
1. 辩题设计
1) 深入破题立论
2) 辩论队整体技战术设计
3) 攻防、自由辩论问题设计调整
4) 结辩内容调整升华
2. 实战演练
1) 真实题目、真实赛制从头到尾练习
2) 重点:
a) 赛制理解、规则遵守
b) 熟练掌握比赛技能和设计内容
c) 熟悉赛场礼仪,呈现高水平队伍形象
3. 复盘提升
1) 模拟比赛主要技术瑕疵精讲精练
2) 强化破题关键点、攻击关键点和结辩共情点,做到高水平呈现
【课程背景】
结构化思维训练在越来越多的商务学院和世界500强企业中被采用,是一种快速锻炼学员思维能力和创新能力、提高面对市场的分析和决策效率的常用体系。结合实战训练方法,能帮助受训人员快速提高思维水平、掌握结构化思维分析工具、锻炼创新创造能力、对市场反馈快速应对。
【课程收益】
1. 掌握逻辑思维工具,分析问题快人一步,更加深入
2. 集体讨论决策目标明晰、步骤明确,快速产出方案
3. 提升整体思辨能力,增加所在领域专业问题的洞察力
4. 观点呈现清晰有条理、论证充分、案例详实有说服力
【课程特色】
世界级辩论冠军以多年思辨教学研究和实操案例为基础开展教学,学理扎实、技巧丰富、案例生动,学之能用,触类旁通。
【课程对象】
基层员工和中层管理人员
【课程时间】
1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、结构化思维:从思维理念到思维工具
1、 更快更深入的分析问题
Ø 看待世界的三只眼睛
Ø 形成决策的四种判断
Ø 识别核心议题与无关议题
2、 群体决策时如何保证不受干扰高效进行?
Ø 快速产生新点子的“六顶思考帽”
Ø 团队讨论:区分事实表达和观点表达,避免低效无意义的争吵
二、结构化思维:避免思维混乱,快速高效得出结论
1、 最经典最清晰的“金字塔法则”——保证结论扎实的思维结构
Ø 观点、论点和论据
Ø 论据的种类和来源
Ø (如果需要)反驳的方式和路径
2、 问对问题才能找到答案:策略制定时的“需根解损”四步法
Ø 需求性、根属性、解决力、损益比
Ø 提问的顺序
Ø 查错的方法
三、结构化思维:避免噪音信息,提升归纳力和洞察力
1、 如何在讨论中利用反驳和质疑?
Ø 清晰目标与开放态度
Ø 分层次和分专业
2、 快速分析问题的能力
Ø 一份万字材料,如何总结百字报告?
Ø “思维即滤镜”
3、 广泛搜集和整理材料的能力
Ø 要搜什么?
Ø 怎么搜集?
Ø 如何处理?
四、结构化思维:围绕恰当主题展开思考
1、主题过大时,找到小主题
Ø 三种切割方法,找到精确主题
Ø 围绕主题场景,深入思考分析
Ø 完整呈现
2、主题过浅时,深化内容呈现形式
Ø 增加“元议题”
Ø 增加场景化感知
Ø 增加情绪点
五、结构化思维:面对不同场景和对象的最合理呈现形式
1、 面对不同场景的呈现策略
Ø 面对不同对象(ToG、ToB、ToC)的策略
Ø 处在不同场合的策略(公开、沙龙、内部)
2、获取客户重视的“注意力框架”四原则
Ø 开头-内容-金句-结尾
Ø 提炼金句的三步法则
六、实战练习:思维健身房
1、 现场即兴项目演练
Ø 小组讨论,得出最佳方案
Ø VS老师:挑战最刁钻的“客户”
Ø 经典复盘:思维工具深化认知
2、 现场即兴结构化表达练习
Ø 随机素材演讲练习
Ø 电梯演讲练习
Ø 大主题小表达练习
【课程背景】
逻辑思维训练在越来越多的商务学院和世界500强企业中被采用,是一种快速锻炼学员思维能力和创新能力、提高讨论和决策效率的常用体系。结合结构化表达的方法,能帮助全体受训人员快速提高思维水平、充实表达内容、做更有条理和说服力的表达。
【课程收益】
1. 掌握逻辑思维工具,分析问题快人一步,更加深入
2. 集体讨论目标明晰、步骤明确,快速产出方案
3. 提升整体思辨能力,增加对专业问题的洞察力
4. 表达清晰有条理、论证充分、案例详实有说服力
5. 从认知水平、表达能力、表现能力和共情能力四大方面提升学员的人格魅力
【课程特色】
世界级辩论冠军以多年思辨教学研究和实操案例为基础开展教学,学理扎实、技巧丰富、案例生动,学之能用,触类旁通。
【课程对象】
基层员工和中层管理人员
【课程时间】
1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、逻辑思维训练:思辨工具如何运用到一般工作中?
1、 更快更深入的分析问题
Ø 看待世界的三只眼睛
Ø 形成决策的四种判断
Ø 识别核心议题与无关议题
2、 群体决策时如何保证不受干扰高效进行?
Ø 顶级辩论赛事中的“需根解损”
Ø 快速产生新点子的“六顶思考帽”
Ø 辩论视角下的团队讨论,区分事实表达和观点表达,避免低效无意义的争吵
二、如何清晰表达思考结果/如何避免想得清但说不清?
1、 面对不同场景如何选择表达方式?
Ø 面对不同对象(ToG、ToB、ToC)的策略
Ø 处在不同场合的策略(公开、沙龙、内部)
2、 如何准备最合适的演讲内容?
Ø 如何开场
Ø 如何举例
Ø 如何收尾
三、如何快速寻找有吸引力的主题?
1、主题过大时,找到小主题的表达结构
Ø 三种切割方法,找到精确主题
Ø 围绕主题排布材料、组织语言
Ø 临时演讲场景的应用
Ø 电梯演讲、会议发言、酒桌讲话……
2、主题过浅时,深化内容的表达结构
Ø 增加元议题
Ø 增加亮点要素
Ø 增加记忆点
四、重要演讲的框架如何搭建?
1、讲故事型的两步法的表达结构
Ø 故事的选择和处理
Ø 意义的提炼和形塑
2、注意力法则的四步表达结构
Ø 开头-内容-金句-结尾
Ø 提炼金句的三步法则
Ø 用四步框架搭建超长演讲
n 苹果路演、罗振宇跨年演讲……
3、 最清晰、最有证明力的“金字塔法则”
Ø 观点、论点和论据
Ø 论据的种类和来源
Ø (如果需要)反驳的方式和路径
五、逻辑思维在业务场景的拓展应用
1、 问对问题才能挖掘更多信息,锻炼“发现正确问题”的能力
2、 快速分析问题的能力
Ø 一份万字材料,如何总结百字报告?
3、 广泛搜集和整理材料的能力
Ø 要搜什么?
Ø 怎么搜集?
Ø 如何处理?
4、 汇总形成解决方案的能力
六、如何做出富有影响力的发言?
1、 跟辩手学习:同样的道理,用辩论的方法讲得更动人
Ø 增强说服力和感染力
Ø 从讲道理到说故事
2、 表达里的两个关键不等式,帮你锻炼真正有用的口才
七、实战练习
1、 现场快速辩论赛
Ø VS老师:体验辩论技巧的极致应用
Ø 小组VS小组:备赛、比赛、复盘沉浸体验
Ø 极限1V1车轮战:快速锻炼你的辩论神经
2、 现场即兴结构化表达练习
Ø 随机素材演讲练习
Ø 电梯演讲练习
Ø 大主题小表达练习
【课程特色】
职场是我们每天所在时间最长、接触人员最多、最容易产生矛盾冲突的地方。通过系统学习关键对话技巧,能有效解决不必要的冲突产生、合理管控矛盾,维持团队活力和内聚力,提升团队效率,增加团队产出。
【课程收益】
1. 掌握关键对话的核心思维
2. 熟练不同场景下的沟通对话技巧,全面提升效率
3. 掌握高情商处理情绪的关键点技巧,做受欢迎的高阶职场人
【课程对象】
企业储备管理人才
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、什么是关键对话?
1、 关键对话的内涵
Ø 定义、工具与基础
2、 关键对话的基本工具
Ø 问、听、答的基本三角形
Ø 各个环节的核心要素与基础技巧
3、 关键对话中的角色选择
Ø 怎么做好自我介绍?(互动练习)
Ø 角色选择:原则与误区
1) 关系:合作还是对抗?
2) 人与问题:区分还是混淆?
二、关键对话:向上汇报
1、 如何做好向上汇报?
Ø 认识“基本注意力结构”
Ø 结论先行-说明方案-预期结果-提供选择(Tips:领导的思维模式)
Ø 场景分析:好想法&坏消息&被批评
互动练习:如何争取更多资源?
2、 如何清晰呈现工作成果?
Ø 金字塔原理——观点(鲜花)、论点(绿叶)、论据(枝干)
Ø 想得清,但是说不清?验证内容完成度的“三个问题”
三、关键对话:协调与说服
1、 如何协调解决团队内矛盾?
Ø 团队领导的基本思路
Ø 互动练习:团队成员吵架了,你要怎么协调?
Ø “三确认”与“两区分”
2、 如何更好地说服他人?(注:营销班时可以往营销话术上调整)
Ø 人只能被自己说服
1) 潜意识拒绝与内在一致性
2) 利用“潜意识拒绝”来达成说服
3) 利用“内在一致性”达成说服
四、关键对话:管控情绪
1、 情绪的作用
Ø 情绪对对话结果的关键影响
Ø 处理情绪的误区——回避与敏感
2、 激发正向情绪——五大情绪关键点
Ø 赏识、归属、自主、地位、尊重
3、 控制负面情绪——转化与升华
互动练习:应对客户的怒火
Ø 赞同—转化—解决
【课程背景】
项目经理经常面对综合性极强的工作环境。对上汇报、对外宣讲和团队内部管理都需要很高的演讲表达和管理协调技巧。如何组织内容?如何应对紧张?如何管理冲突?如何配合多媒体最终呈现?面对不同任务,处在不同演讲场景,采用最佳策略,才能拿到最佳效果。
【课程收益】
1. 克服演讲紧张情绪,从容应对演讲场景
2. 快速切分确定主题,根据主题组织素材排布内容
3. 能按路演、汇报、公开讲话等场景调度不同内容,呈现不同风格,收获最佳效果
4. 结合工作场景,熟练制定表达策略,使用表达工具,实现高效管理,拿到工作成果
【课程特色】
以哈佛大学商学院基本职场表达理论研究为基础,学理扎实、技巧丰富、案例生动,学之能用,触类旁通。
【课程时间】
1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、如何设计演讲的基本结构?
1、 充满影响力的自我介绍设计思路
Ø 目的:本次宣讲的预期目标
Ø 身份:过硬的令人信服的个人背景
Ø 角色:宣讲者与受众的关系管理
2、 角色选择的基本原则
Ø 不恰当的角色选择会导致与沟通对象关系紧张
1) 对抗关系
2) 混淆人与问题
Ø “演讲三角形”分析法则
3) 把人与问题分开
4) 让顾客自愿与你合作
现场练习:一起调整演讲内容的排布
二、从听众角度出发设计演讲
1、 让观众听下去的注意力结构
Ø 让听众听下去的核心结构
Ø 金句提炼与前后呼应
Ø 从题目开始先声夺人
2、 增强论述力的金字塔原理
Ø 从观点到一篇演讲
Ø 好的演讲总是只有一个主题
Ø 用好的主题串联起完整的内容
Ø 不要为了内容增加主题
Ø 观点-论点-论据的三层结构
实例分析:著名高管的公开演讲的内在设计逻辑
三、如何让演讲更有说服力?
1、 说服他人要跨过的心理门槛
Ø 刻板印象——营造相似感受
Ø 风险——用结果说话
Ø 额外成本——强调“锦上添花”
2、 说服的底层逻辑
Ø 人只能被自己说服——潜意识拒绝与内在一致性
1) 利用“拒绝说服”来达成说服
2) 利用“内在一致性”达成说服
Ø 永远站在对方的角度
3、 现场练习:说服沟通现场提升
Ø 如何让客户放弃不合理的要求?
第二天:富有成效的沟通方式
四、建立信任让沟通事半功倍
1、 人际原则:提升与顾客的亲密度和信任感的宣讲技巧
Ø 建立相似信,克服陌生感
Ø 建立共同任务,营造特殊感
2、 影响力原则:放大沟通效果的技巧
Ø 营销设计的“七种武器”
Ø 互惠、好感、一致、稀缺、从众、权威、联盟
3、 现场练习:在真实场景中设计自己的开场白
Ø 为自己打造更有亲和力的身份
五、如何协调矛盾、维持良性团队?
1、 跨部门间沟通不畅,如何解决?
Ø “三确认”与“两区分”
Ø 团队领导在协调矛盾时的职能
Ø 如何拒绝其他部门的不合理要求?
2、 对方情绪激烈时,如何协调矛盾?
Ø 5大情绪关键点和应对方法
Ø 面对情绪问题的常见误区:回避和敏感
Ø 树立正确的情绪处理态度
六、如何扩张自己的影响力?
1、 公开讲话的“黄金圈”法则
Ø 愿景-Why
Ø 内容-What
Ø 手段-How
2、 提升吸引力和成交率的内容安排
Ø 快速切入——标题党、打直球、扯眼球
Ø 思路引导——善于设问,让听众跟着你思考
Ø 内容突出——亮点就要反复讲!
Ø 金句总结——留下突出记忆点
Ø 复习:从他人的需求出发提升影响力
1) 在宣讲中突出物质获得
2) 在宣讲中证明成本的价值
3) 在宣讲中凸显对比优势
3、 现场练习:把你最熟悉的产品卖给我!
【课程背景】
汇报、讲话、路演都是经典的演讲场景。如何组织内容?如何应对紧张?如何撰写演讲稿?如何配合多媒体最终呈现?面对不同演讲对象,处在不同演讲场景,采用最佳策略,才能拿到最佳效果。
【课程收益】
1. 克服演讲紧张情绪,从容应对演讲场景
2. 快速切分确定主题,根据主题组织素材排布内容
3. 能按路演、汇报、公开讲话等场景调度不同内容,呈现不同风格,收获最佳效果
【课程特色】
以多年丰富演讲理论研究和实操案例为基础,学理扎实、技巧丰富、案例生动,学之能用,触类旁通。
【课程对象】
中高层管理人员
【课程时间】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
第一天:演讲技能基础和初步演练
一、相比其他沟通,演讲为何让很多人感到困难?
1、演讲是一种特殊的沟通
Ø 其他沟通:面向一个或少数人,有来有回,实时回应
Ø 演讲:面向多数人,单项传递信息,没有现场的回应
2、快速处理演讲中的紧张情绪
Ø 紧张并不是演讲的负面情绪
Ø 3种处理紧张情绪的方法
二、如何确定一次演讲最合适主题?
1、主题过大时,找到小主题的方法
Ø 三种切割方法,找到精确主题
Ø “小切口,大主题”
Ø 围绕主题排布材料、组织语言
2、主题过浅时,深化内容的方法
Ø 增加元议题
Ø 增加亮点要素
Ø 增加记忆点
三、如何让演讲更加吸引人?
1、讲故事型的两步法演讲框架
Ø 故事的选择和处理
Ø 冲突、限制、共情
Ø 意义的提炼和形塑
Ø 现场示范:如何讲好一个航天工业的英雄故事
2、金字塔原理和注意力法则
Ø 金字塔原理
Ø 练习:从一句话到一篇演讲
Ø 开头-内容-金句-结尾
Ø 提炼金句的三步法则
Ø 用四步框架搭建演讲内容
3、常用的演讲结构
Ø 冲突结构
Ø 任务结构
Ø 成长结构
第二天:演讲的渲染技巧和实操练习
四、演讲怎样才能更加动人?
1、处理好演讲的场景
Ø 面对不同对象(ToG、ToB、ToC)的策略
Ø 与不同对象建立合作关系
2、升华你的演讲内容
Ø 从故事到价值
Ø 同一个故事,不同的阐释
Ø 从个人到集体
Ø 航天工业工作者与家国情怀
Ø 从他人到自身
Ø 案例:最后一名的稿件如何变成第一名?
Ø 他人的看法和我切身的感受——(例:他们看神舟和我们看神舟)
五、如何正确使用PPT等多媒体配合演讲?
1、PPT使用的“注释“原则
Ø 是PPT,不是word
Ø 是PPT,不是电影
Ø 错误的PPT案例分析和修改
2、PPT使用的衬托原则
Ø 提示PPT的声台形表
Ø 应有PPT内容的位置
Ø 无PPT制作基础,用简约原则制作优秀的演讲用PPT
六、现场演讲实战:快速提升自己的演讲水平
1、 现场拟题,现场演讲
Ø 真实演讲的声台形表
Ø “耳听比眼见更实在”
Ø 现场点评反馈,即时提升效果
【课程背景】
汇报、讲话、路演都是经典的演讲场景。如何组织内容?如何应对紧张?如何撰写演讲稿?如何配合多媒体最终呈现?面对不同演讲对象,处在不同演讲场景,采用最佳策略,才能拿到最佳效果。
【课程收益】
1. 克服演讲紧张情绪,从容应对演讲场景
2. 快速切分确定主题,根据主题组织素材排布内容
3. 能按路演、汇报、公开讲话等场景调度不同内容,呈现不同风格,收获最佳效果
【课程特色】
以多年丰富演讲理论研究和实操案例为基础,学理扎实、技巧丰富、案例生动,学之能用,触类旁通。
【课程对象】
企业新员工
【课程对象】
1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、引入:演讲的难点都在哪里?
1、演讲是一种特殊的沟通
Ø 其他沟通:面向一个或少数人,有来有回,实时回应
Ø 技能:把握演讲的信息和情绪流动
2、演讲魅力提升的四大瓶颈
Ø 情绪——如何克服紧张情绪?
Ø 选题——如何确定生动的主题?
Ø 内容——如何整理素材提升演讲汇报效果?
Ø 结构——有哪些好用的有魅力的演讲结构?
二、处理好紧张情绪,提高观众配合度
1、紧张的本质是期待感
2、处理紧张的两大误区
Ø 掩饰紧张
Ø 机械处理
3、把紧张变成你的演讲素材
Ø 互动提问的设计方法
n 针对、预期和回馈
Ø 利用亲密感原则, 提升听众好感度
Ø 利用共同任务原则,提高听众配合度
三、整理演讲的内容结构
1、从听者的角度审视内容
Ø 衡量演讲内容的黄金三问
Ø 我想……?
Ø 如果……?
Ø 最先……?
Ø 现场练习:整理混乱的表述
2、从“基本注意力结构“做起
Ø 什么是基本注意力结构?
Ø 好演讲的前提是让人愿意听
Ø 跟顶级演讲者学套路
四、重要汇报的表达技巧(1h)
1、 汇报是一种特殊的演讲
Ø 其他沟通:面向一个或少数人,有来有回,实时回应
Ø 汇报:面向多数人,单项传递信息,没有现场的回应
2、 首先确定突出的汇报主题
Ø 三种切割方法,找到精确主题
Ø 围绕主题排布材料、组织语言
Ø 主题过浅时,深化内容的方法
现场练习:找到自己汇报的亮点主题
五、搭建优秀的汇报结构、选择最合适的素材?
1、 汇报演讲结构搭建思路
2、 选择素材的基本原则
Ø 简略有力:在有限时间内展示核心要素
n 证明能力,细节无需面面俱到
n 保证真实、提供附件
Ø 选择直观易懂的素材:自己在意的VS别人能听懂的
n 信息传递的递减圆环
n 典型案例、进展数据、时间节点
六、特定场景的经典汇报结构
1、 个人复盘汇报的适用模型
Ø PDCA模型——计划/执行/检查/处理
Ø SCQA故事力模型——临时发言的问题解决方案
Ø STAR模型——向上沟通:证明工作能力的简要模型
2、 推进新项目/项目信息沟通的汇报适用模型
Ø “六页纸”方法——来自亚马逊的跨部门“去PPT”汇报体系
Ø 洞察力“黄金圈”——驱动团队执行新项目的Why/How/What
3、 团队会议/头脑风暴时的汇报结构
Ø 六顶思考帽——上下交流中的创新发言结构
Ø 5W1H分析法——按步骤进行的群体决策
现场练习:用最合适的模型做主题汇报
【课程背景】
汇报、讲话、路演都是经典的演讲场景。如何组织内容?如何应对紧张?如何撰写演讲稿?如何配合多媒体最终呈现?面对不同演讲对象,处在不同演讲场景,采用最佳策略,才能拿到最佳效果。
【课程收益】
1. 克服演讲紧张情绪,从容应对演讲场景
2. 快速切分确定主题,根据主题组织素材排布内容
3. 能按路演、汇报、公开讲话等场景调度不同内容,呈现不同风格,收获最佳效果
【课程特色】
以多年丰富演讲理论研究和实操案例为基础,学理扎实、技巧丰富、案例生动,学之能用,触类旁通。
【课程对象】
企业中层干部
【课程时长】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、引入:演讲的难点都在哪里?
1、演讲是一种特殊的沟通
Ø 其他沟通:面向一个或少数人,有来有回,实时回应
Ø 技能:把握演讲的信息和情绪流动
2、演讲魅力提升的四大瓶颈
Ø 情绪——如何克服紧张情绪?
Ø 选题——如何确定生动的主题?
Ø 内容——如何整理素材提升演讲汇报效果?
Ø 结构——有哪些好用的有魅力的演讲结构?
二、处理好紧张情绪,提高观众配合度
1、紧张的本质是期待感
2、处理紧张的两大误区
Ø 掩饰紧张
Ø 机械处理
3、把紧张变成你的演讲素材
Ø 互动提问的设计方法
n 针对、预期和回馈
Ø 利用亲密感原则, 提升听众好感度
Ø 利用共同任务原则,提高听众配合度
互动练习:你会自我介绍吗?
三、整理演讲的内容结构
1、从听者的角度审视内容
Ø 衡量演讲内容的黄金三问
Ø 我想……?
Ø 如果……?
Ø 最先……?
Ø 现场练习:整理混乱的表述
2、从“基本注意力结构“做起
Ø 什么是基本注意力结构?
Ø 好演讲的前提是让人愿意听
Ø 跟顶级演讲者学套路
四、场景突破:向上汇报
1、 如何提升和领导沟通的效率?
Ø 结论先行-说明方案-预期结果-提供选择(Tips:领导的思维模式)
Ø 场景分析:好想法&坏消息
互动练习:如何申请预算?
2、 向上汇报——跳出对抗陷阱
Ø 案例分析——角色决定对抗性质
Ø 角色选择:原则与误区
1) 关系:合作还是对抗?
2) 人与问题:区分还是混淆?
Ø 被批评了怎么办?
五、场景突破:团队内沟通
1、 如何协调解决团队内矛盾?
Ø 团队领导的基本思路
互动练习:团队成员吵架了,你要怎么协调?
Ø “三确认”与“两区分”——让双方重新注意该注意的
1) 确认问题、确认分工、确认目标
2) 区分人与问题、区分沟通与问责
2、 如何提升讲话的说服力?
Ø 人只能被自己说服
1) 拒绝被否定与内在一致性
2) Why-How-What:顺序的奥秘
Ø 谋求合作:我的问题就是你的问题
1) 紧急公关中如何道歉?——接-化-发
2) 接-永远肯定对方的诉求
3) 化-我的问题为什么就是你的问题/我们为什么并没有矛盾
4) 发-我们应该如何共同解决
互动练习:“面包难题”中,你要怎么做?
课程背景:
站在众人面前说话,是你走向成功的第一步!
在现实生活中,依然还有很多伙伴,因为不善当众讲话,而在公众场合脸红心跳,形象顿失!尽管拥有很多经验和知识,演讲就是不精彩不吸引人。
因为没掌握沟通技巧,而在生活或商务谈判时被迫一让再让!
因为沟通不到位而错过机会、损失金钱、人际关系紧张!
因为不懂得演讲式销售,而失去了很多订单和机会!
作为一名企业的领军人物,公众表达更是扩大自己和企业影响力的有力工具和能力。可是太多的演讲者一上台,大脑空白,语无伦次,嗯啊零碎口语缺乏影响力。一名演讲者站在台上,如何自信表达,激励听众,会讲故事,成为众多成功人士沟通与演讲的关键技能,马云就是靠一个个阿里巴巴的故事来宣传企业的。
说故事永远胜于讲道理。讲好一个故事可以赋予冰冷的数据和残酷的事实以温情,可以触及最有心机、最强硬、最敌对的人内心深处的柔软所在。说故事并非与生俱来的天赋,是可以学习和逐步提高的思维模式,了解其中窍门所在,你便可以迅速掌控全局。于沣然老师会用两天,马上让你成为三分钟就能讲好个故事的沟通高手
课程收益:
● 突破当众演讲时的紧张恐惧情绪,掌握一开口迅速抓住听众注意力的能力。
● 掌握如何设计演讲结构与组织内容的能力,建构让演讲思路清晰层次分明。
● 建立开口演讲有吸引力与结尾让人意犹未尽的能力,无论是即兴还是既定演讲都能具有说服和感染力。
● 用四化语言来通俗易懂的表达思想,精练的表达自己的意图与设计,明确一切都是为“成交”服务。
● 学会生动7分钟讲解故事宣传自己与企业的能力及3分钟即兴表达演讲激励听众的能力
课程时间:1-2天,6小时/天
课程对象:企业家、公司高管、想打造个人演讲ip的人
课程人数:30人以内
课程方式:讲演同步,声形结合,全程互动,情景模拟,作业练习
课程大纲:
第一讲:演讲者的角色定位
一、我要讲什么?他为什么听?
1. 演讲的五宗罪
1)要点不清
2)听众没有获益
3) 条理不清
4) 细节太多
5) 篇幅太长
2. 商务演讲四种演讲风格应该鄙弃
流水帐型,广告型,自吹型,漫谈型
二、上场前为自己三个问题——演讲是为了目标服务
1. 保安的三个问题
1)你要讲什么?
2)听众愿意听什么?
3)你要达到什么目的?
案例:《马云在中国绿公司年会上的演讲》《穹顶之下-柴静》
讨论:院士演讲,学生睡觉谁之错?
第二讲:演讲者在商务演讲前的准备——备则倍
1. 材料内容的准备
2. 分析听众的准备
3. 目的态度的准备
4. 了解会场的准备
5. 身体状态的准备
6. 心理情绪的准备
第三讲:演讲者的形象篇——这是“信任”的开始
一、演讲者在公众演讲时职业形象不专业的五种表现
1. 形象不专业
着装暴露缺点,失去信任
2. 不懂尊重人
3. 内容不熟悉
4. 举止不专业
站姿举止眼神10宗罪
5. 语言不专业
练习:去掉语言的嗯啊词的秘诀
二、演讲者正确的站姿
练习:站姿10分钟
1. 提升形象影响力
2. 塑造良好站姿的五个方法
第四讲:克服紧张情绪是基本功
一、引起紧张的四大内因分析
1. 信念不坚定
1)自卑
2)曾经有失败的经历
2. 准备不充分
1)内容不熟练
2)相关设备提前检查不到位
3. 得失心太重
1)怕出错追求完美
2)太在意别人的看法
4. 环境因素
1)恐高
2)人多
3)在陌生环境及不同的环境
二、公众演讲时克服紧张的八大方法
1. 开场三问法
2. 超量准备法
3. 压力转移法
4. 心理诱导法
5. 自我解脱法
6. 物理运动法
8. 呼吸调整法
练习:高压演讲体验紧张练习
第五讲:演讲者肢体语言与情感表达
一、握麦暴露你的专业度
1. 1号位 歌手
2. 2号位 主持人
3. 3号位 演讲高手,培训师
二、肢体语言表达的六个工具箱 55%
1. 赫拉别恩法则告知表达背后的秘密
2. 55%38%7%的含义
1)身法:站姿的5大陷阱,规范站姿
2)脸法:表情训练
3)眼法:眼神的五大雷区,规范练习
4)步法:活动区域,
5)手法:手往哪放,如何运用自如
a专业手势语言具备:稳,大,慢
b常用五类手势:数字类,阶段类,切菜类,环绕式,巴马式
视频:加拿大总理特鲁多演讲
c手势的五要素:手往哪放,分界线, 库位,以肩代肘,禁忌
视频:《电台主持人》
现场练习:开场1分钟肢体训练
d握麦暴露你的专业度
练习的方法:回看视频法,目标突破法
三、丹田发声悦耳动听
作品欣赏:《雨的随想-汪国真》
1. 腹式呼吸
2. 基础训练方法
3. 呼吸黄金法则
4. 播音主持中的练声
绕口令练习:明亮集中,叼准字头,饱满字腹,收好字尾
朗诵练习:《通过改变语言来影响格局》
练习:《面朝大海春暖花开》
第六讲:成功的开场结尾
一、开场建立坡道
1. 开场白的四个目的
2. 成功开场白3要素
3. 常见有效开场的方法
1)引文法
2)提问法
3)利益法
4)故事法
5)数据法
现场练习:每人选一种开场的方式5分钟创作
二、有效的结尾目的和方法
1. 总结式
2. 号召式
3. 故事式
4. 幽默式
5. 对联式
6. 诗词式
三.、完美设计自我介绍
1. 上台前三问后再设计
2. 三项原则和方法
练习:设计无懈可击的自我介绍
第七讲:演讲稿内容逻辑设计
一、三分钟即兴选题讲故事万能公式AREM
1. A:Answer——回答
2. R:Reason——理由
3. E:Example——举例
4. M:Message——信息
演示:老师随机选题现场演示
练习:即兴话剧角色扮演-打开灵感的窗户
学员分组练习:每组即兴出题,即兴抽取,每人进行3分钟演练
二、故事型TED演讲的结构设计
1.“七个问题”的公式
问题一:主人公的目标是什么?
问题二:他的“阻碍”是什么?
问题三:他如何“努力”
问题四:结果“如何”
问题五:如果结果不理想,代表努力无效,那么有超越努力“意外发生”可以改变这一切吗?
问题六:意外发生,情节如何转弯
问题七:最后的“结局”是什么?
2.设计解决方案
造人物-会场景-与阻碍-造冲突-化两难-逆生长-传递爱
三、演讲稿速记法让你快速脱稿
1. 链条记忆
2. 分段记忆
3. 4W记忆
课程背景:
职场中,汇报工作并不是一种形式,汇报本身就是工作,汇报工作本身就是你职责的一部分。同时,汇报工作也是“二八法则”真实体现:汇报工作只占一个员工全部工作的20%,但这20%的汇报有时候却决定了你80%的工作效率和工作成果。
然而,以下情景在日常的工作汇报中是否很常见?
内容欠缺说服性:没有要点,不是杂乱无章就是东拼西凑,没有规划
逻辑欠缺层次性:没有结构,不是思维混乱就是胡扯一通,毫无章法
呈现欠缺丰富性:没有演示,不是PPT花里胡哨就是照念文字,死气沉沉
语言欠缺生动性:没有修辞,不是废话太多就是赘语不断,味同嚼蜡
表现缺乏感染性:没有魅力,不是肢体单调就是声音平淡,气氛沉闷
控场缺乏掌控性:没有变通,不是准备不够就是自说自话,场面尴尬
本课程以管理干部和骨干员工为核心,从工作汇报标准化、标准汇报生动化、生动汇报完美化,完美汇报实战化四个维度对工作汇报进行层层打造,从顺、好、精、活四个阶段全方位提升学员的结构性思维与工作汇报能力。此外,本课程还应用1张表,2类目标、3大汇报场景、4种汇报策略、5种万能汇报结构、6种即兴表达公式让学员轻松掌握汇报诀窍,让他们无论在日常沟通表达还是工作汇报都能得心应手,从而最大化减少沟通磨损,提升组织绩效。
课程收益:
● 能够灵活应用结构性思维的4个基本工具让汇报重点突出。
● 能够根据不同汇报的场合,分析不同观众,组织汇报内容进行有说服力的汇报。
● 能够运用6种以上的万能结构进行工作汇报。
● 能够运用5种汇报开场和5种汇报结尾的方法。
● 能够运用PPT设计8大原则进行工作汇报。
● 能够运用6大说服力技巧和语言生动6大技巧提升工作汇报的说服力。
● 能够运用6种即兴表达技巧和6种讲故事的方法为工作汇报增色。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业高中基层管理人员、管理干部、员工骨干及需要工作汇报的人员
课程方式:
交互教学:讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之吴老师生动幽默演绎,课堂氛围好
互动演练:现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出,加上课后作业和一课四训,落地效果好
行动学习:翻转课堂、微信小组、531行动计划…使学员沉浸其中相互激发成就,体验评价好
课程体系:
课程模型:
课程大纲:
第一讲:讲顺——工作汇报标准化
一、汇报准备
1. 确定汇报场景
2. 确定汇报目标
3. 分析汇报听众
1)视觉型观众
2)听觉型观众
3)动觉型观众
二、汇报万能结构
1. 一对一汇报结构——金字塔汇报结构
1)论——结论先行
2)证——上下对应
3)类——分类清晰
4)比——排序逻辑
2. 一对多汇报结构——万能汇报框架
1)黄金3点论
2)黄金圈法则
3)SCQA结构
4)FABE结构
5)PRM结构
6)PREP结构
三、精彩汇报开场
1. 给利益
2. 先熟悉
3. 多互动
4. 激兴趣
5. 有戏剧
四、精彩汇报收尾
1. 镜头回放
2. 激励行动
3. 排比升华
4. 誓言金句
5. 首尾呼应
案例:中西方文化差异、乔布斯斯坦福大学演讲案例、扎克伯格北京大学演讲案例、乔布斯苹果发布案例、马丁路德金《I have a dream》案例、富商挑衅马云案例、李敖北京大学演讲案例、刘强东母校演讲案例、奥巴马竞选演讲案例、陈铭演讲案例
练习:金字塔结构汇报练习、6种万能公式搭建演讲框架练习、现场汇报展示练习
第二讲:讲好——标准汇报生动化
一、汇报话语生动
1. 话语——把你的信息,轻松、清晰、简单、生动地传递给任何人
1)变术语为话语
2)变数据为感受
3)变功能为价值
2. 道具——乔布斯最擅长的吸引观众注意力技巧
3. 修饰——几种修饰手法,瞬间提升你的语言张力
1)比喻
2)夸张
3)排比
4)拟人
4. 视觉——让你的思想可视化,让你的表达引人入胜
1)具象
2)五感
3)图像
5. 利益——影响他人的唯一秘诀,就是谈其所需给其利益
1)利他化
2)场景化
3)感性化
6. 说服——不是机械的教条,使用工具让听众自己说服自己
1)举例
2)比方
3)类比
4)精确
5)重复
6)数据
二、PPT呈现生动
1. 信噪——删掉噪音
2. 图优——打动右脑
3. KISS——页面精简
1)划版块
2)炼关键
3)删文字
4)转形式
4. 对比——突出重点
5. 重复——强化要点
6. 细节——增加说服
7. 焦点——一目了然
8. 福利——多多益善
1)Islide插件
2)PA口袋动画
3)美化大师
案例:上海开幕式演讲、华山医院张文宏主任演讲、李佳琦直播语言分析、杭州副市长演讲、华师戴建业教授演讲、乔布斯Mac发布会、外交部怼美国、奥巴马演讲、俞敏洪演讲分析、百度总监刘超案例分析,冯小刚《开讲啦》肢体语言,雷军工作汇报移动
练习:对比练习、类比练习、利益练习、五感练习
第三讲:讲精——生动汇报完美化
一、即兴表达
1. 时间框架:一种使人放松的架构,让时间帮你推进表达
2. 空间框架:一种随处可用的结构,让你的表达形象生动
3. 支点框架:一种让你的表达呈现稳定,客观,审慎的结构
4. 钟摆框架:一种能够照顾多方观点,创造双赢结果的结构
5. 变焦框架:一种让表达呈现多元化,并使焦点突出的结构
6. 递推框架:一种根据逻辑层层推进,让语言呈现出无可辩驳的结构
二、故事演绎
1. 隐形故事显性化
1)故事内核
2)故事优先级
2. 显性故事标准化
1)第一次
2)有瑕疵
3)遇恐惧
4)遇挫折
5)失败了
3. 标准故事生动化
1)对话
2)拟声
3)冲突
4)细节
4. 生动故事画面化
5. 画面故事曲线化
6. 曲线故事有变化
案例:张文宏演讲案例、李咏演讲案例、欧莱雅广告分析、黄冈市卫健委唐主任案例、外交部发言案例、武安市发改委马科长采访案例、傅莹答记者问案例、易烊千玺回答舞者挑衅案例、《哪吒》《少年的你》《我不是药神》《功夫》故事分析、李佳琦直播语言分析、崔永元调侃周立波案例、吐槽大会案例
练习:90秒即兴演讲练习、一组随意提问,另一组用接话技巧回答练习、讲故事练习
第四讲:讲活——完美汇报实战化
一、实战训练
1. 演讲汇报
2. 擂台PK
3. 小组互评
4. 老师讲评
二、辅导点评
1. 观——呈现形象
2. 察——察言观行
3. 贯——贯穿行动
4. 通——融会贯通
三、点评7维
1. 结构逻辑
2. 内容说服
3. 语言生动
4. 气场风度
5. 整体控场
6. PPT呈现
7. 故事共鸣
四、一课四讲
1. 实讲:我讲你听
2. 示讲:我做你看
3. 视讲:我看你讲
4. 试讲:你讲我评
五、行动落地
1. 学员课后写出5个课程中的收获点
2. 学员课后列出3个指导实际工作的行动项
3. 学员课后聚焦1个立刻去做的具体行动
案例:世界演讲冠军视频分析
练习:学员轮流上台演讲PK、531行动计划表、表达能力自测
课程背景:
在职场中,演讲表达应用的场合越来越多,如工作汇报、述职演说、工作总结、职务竞聘、项目陈述、方案说明、客户答疑、商务分析、演讲比赛、商务路演等,作为一名演讲者,如何在上述重要场合演讲时条理清晰、结构严谨、表达生动、扣人心弦、直抵人心?这需要演讲者掌握专业的演讲技能和方法设计。
本课从演讲表达的核心能力模型出发,从演讲开场、演讲结构、故事设计、演讲结尾、语言表达、视听呈现、演讲台风、化解紧张8大模块内容进行系统设计,通过学习,相信你一定会掌握演讲表达的技能和设计方法,助你在不同场合演讲中大放光彩。
课程目标:
● 演讲开场:学习5种演讲开场技巧并熟练掌握,增加演讲吸引力,提升开场精彩度
● 演讲结构:掌握5种演讲结构设计技巧并熟练运用,提高演讲逻辑框架设计水平
● 演讲故事:运用5种讲故事技巧设计演讲故事并讲出,提高演讲生动性和吸引力
● 演讲结尾:学习4种演讲结尾设计技巧并熟练运用,升华演讲主题,提升演讲感染力
● 语言表达:掌握语言表达3大技巧并熟练运用,提升演讲感染力和语言艺术张力
● 视听呈现:掌握演讲视觉化和结构化呈现技巧,提升演讲材料视听呈现设计效果
● 演讲台风:掌握演讲台风塑造6法,展现演讲专业形象,提升个人舞台演讲魅力
● 化解紧张:正确认识演讲紧张,掌握4个阶段化解紧张的技巧,提高演讲控场能力
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:
董事长/CEO、企业中高层、职业讲师、企业专兼职内训师、企业HR、大学、中学老师,培训管理者,对演讲表有提升有需求的职场人士
课程方法:讲授法、视频教学法、情景教学法、案例教学法、演示法、现场训练法
课程大纲:
课前引入:演讲表达的价值认识
第一讲:演讲开场设计
一、开场设计的原则
1. 紧扣主题
2. 有吸引力
3. 新颖独特
4. 三三三原则
二、错误演讲开场
1. 专业词语
2. 情不得已式
3. 消极否定式
4. 主题艰难式
5. 道歉客套式
案例分享:5种错误演讲开场具体案例剖析
三、自我介绍技巧
1. 自我介绍目的:拉近距离,树立权威,增强说服
2. 自我介绍技巧:五要素法,工作关联法,地域关联法,巧用自嘲法
案例分享:个人介绍五要素、工作关联、地域关联、巧用自嘲法介绍展示
四、演讲开场5种技巧
1. 提问法:明确问题难度,问题答案,提问形式
2. 引用法:引用名言,图片,视频,案例
3. 故事法:要紧扣课题,要有启发性,讲授要声情并茂
4. 事实法:明确事实来源,数量,真伪
5. 道具法:明确道具数量和道具运用
案例分享:
- 提问法:《金牌销售员的成功之道》演讲开场展示
- 引用法:《你的形象价值百万》演讲开场展示
- 故事法:《安全是从预防做起》演讲开场展示
- 事实法:《如何预防高血压》演讲开场展示
- 道具法:《迎接阳光 拥抱快乐》演讲开场展示
第二讲:演讲结构设计
一、从两个角度分析结构设计的作用——演讲者/听众角度
二、演讲的5种结构
1. PREP结构
1)PREP结构特点
2)PREP使用技巧
a观点抛出时间 b理由数量多少 c案例讲述内容 d结尾讲解内容
案例分享:《演讲的价值》PREP结构运用
2. AIDA结构
1)AIDA结构特点:A—引起注意 I—唤起兴趣 D—激发愿望 A—呼吁行动
案例分享:苹果公司演讲中AIDA结构应用
3. 时间轴结构
1)时间轴两种结构模型:过去-现在-未来 昨天-今天-明天
案例分享:著名的葛底斯堡演讲;习近平国庆70周年国庆讲话
4. 4A结构
1)4A结构特点:Attribute—属性 Ascendancy—优势 Advantage—好处 Action—计划
案例分享:4A结构在项目演说中的应用
5. Why—What—How结构
1)WWH结构特点:Why—引出问题/What—定义问题/How—解决问题
案例分享:WWH结构在演说中的应用
第三讲:演讲故事设计
一、职场会讲的四个故事:“我是谁”、“你可以相信我”、“幽默”、“决意”的故事
二、讲故事的5个技巧
1. 巧妙开头:顺序/倒叙
2. 逻辑清晰
1)万能通用结构
2)常用法则:STAR法则
3)故事公式:讲故事7步法
案例分享:褚时健和褚橙的故事
3. 描绘场景感
1)故事画面感方法 2)场景感方法:五觉白描法
现场练习:运用五觉白描法讲述一个故事
4. 描述细节
案例分享:故事中的细节描述
5. 加强幽默:运用反转、谐音,加强细节,重复或口头禅,懂得克制
案例分享:5种幽默技巧案例展示
第四讲:演讲结尾设计
一、结尾不当的3种表现
1. 借口式
2. 谦虚式
3. 否定式
案例分享:3种不当结尾案例分享
二、4种精彩演讲结尾技巧
1. 故事式:讲述故事内容、内涵,构建故事结构
2. 总结式:总结演讲内容,加强听众印象
3. 号召式:描述事实,表明目的,说明理由
4. 名言式:引用名言,内容充实丰满,情感渲染共鸣
案例分享:
故事式:《孝顺这个词,是由后悔构成的》、《念亲恩》演讲结尾
总结式:《垃圾分类 从我做起》演讲结尾
号召式:《一位纪委书记的小家和大家》演讲结尾
名言式:《带着种子上路》、《别让诚信抛弃自己》演讲结尾
第五讲:语言表达技巧
一、6种常用逻辑表达
1. 时间逻辑
2. 空间逻辑
3. 三角逻辑
4. 变焦逻辑
5. 收益逻辑
6. 钟摆逻辑
案例及演示:6种逻辑表达案例及演示
二、演讲发音训练
1. 基本要求:清晰,准确,连贯
现场练习:气息延长;数字练习;长音练习
三、演讲声音训练
1. 停顿
2. 重轻音
3. 音调
4. 语速
现场练习:轻音配乐诗朗诵海子、徐志摩、舒婷的散文诗
四、演讲语感及语言表达艺术训练
现场练习:跟唱随读与配乐朗诵练习训练
五、演讲金句设计
1. 三个维度的金句特征——内容、朗读、情绪
2. 金句设计6种句式
1)否定句式 2)类比句式 3)提问句式
4)分类句式 5)AB=BC句式 6)认知升级句式
第六讲:演讲视听呈现
一、视觉呈现
1. 为什么使用PPT
2. 使用PPT常见错误
1)信息泛滥 2)喧宾夺主 3)PPT过于花哨
3. 优秀PPT特点
1)设计思维:站在观众视角
2)结构思维:结构化呈现信息
4. 演讲PPT结构呈现3个技巧
1)动画法 2)重点提炼法 3)气泡法
案例分享:3种结构化呈现案例展示
二、听觉呈现
1. 听觉设计作用
2. 听觉设计方法
1)视频资料选取 2)背景音乐选取 2)音乐视频播放注意事项
案例分享:演讲音乐视频案例展示
第七讲:演讲台风塑造
一、台风塑造作用:尊重需要,专业需要,心理需要
二、演讲台风塑造六法
1. 站法:三要三不要
反面演示:趾高气扬式、弱不禁风式、风摆柳式、圆规式
正面演示:演讲正确站法
2. 步法
1)步法移动黄金区域
2)步法移动与讲解结合
3. 身法:三要三不要
演示:正确身法演示
身法练习:五点一面法
4. 手法
反面演示:3种常见错误手势
1)手法三大区间含义
2)手法四要四不要
3)演讲常见6大手法
5. 眼法:4种常见眼法
反面演示:3种常见眼法
6. 穿法:演讲着装注意事项
案例分享:不同场合演讲着装
第八讲:演讲紧张化解
一、正确认识紧张——适度紧张
案例分享:关于公众演讲的一次调查;正在演奏交响乐的演奏员
二、化解讲台紧张技巧
1. 接到演讲时——积极暗示
1)心态暗示法 2)经历暗示法 3)信念暗示法
2. 准备演讲时——持续训练
1)自我对话法 2)亲朋好友法 3)文稿提纲法 4)影音回顾法
现场训练:《牛郎恋刘娘》绕口令训练
3. 即将演讲时——身心放松
1)拉近距离法 2)清空思绪法 3)肌肉放松法 4)提神醒脑法
现场训练:清空思绪法实操训练
4. 正在演讲时——随机应变
1)重复跳跃法 2)眼神移位法 3)巧妙掩饰法 4)压力转移法
课程背景:
在人的影响力构成要素中,公众表达能力是必不可少的一项能力。工作方面,表达能力直接关系到客户对公司产品、服务、品牌等的直观印象,从客户维护方面来说,表达能力直接决定了客户关系的亲疏远近,进而影响到长期合作。从个人发展方面来说,要想提升个人在社交圈中影响力,提高外界对自己的认可度,高效的表达技能是一项必备技能。为了使相关岗位员工在工作中能发挥最大作用,并以此为出发点,制定了本次培训方案。
本课程旨在提高企业营销人员、商务人员的综合表达能力和沟通技巧等,协助该群体跟紧企业快速发展的步伐,进而帮助企业提升人员的竞争能力,从而使企业在激烈的市场竞争中赢得先机。
课程收益:
● 了解演讲的结构组成,掌握演讲表达的互动技巧、控场技巧等
● 掌握高效组织演讲得工具—思维导图,快速准备一场演讲
● 了解公众表达紧张的成因,学会应对紧张缓解紧张
● 掌握公众表达沟通的底层逻辑,应用达到实践工作中
● 掌握高效清晰的语言沟通方法和逻辑思维
● 掌握不同商务场合下的语言表达结构,提升临场应变能力
课程时间:1-3天,6小时/天(根据实操训练强度调整课时)
课程对象:商务工作人员、营销人员、工作中有当众讲话需求的其他岗位人员
课程方式:理论讲授+案例分析 工具分享+经验分享 现场演练
课程大纲:
第一节 演讲力决定影响力
1. 演讲力对人生发展具有不可替代的增值作用
2. 影响力的原理什么
约哈里窗概念
第二节 剖析“紧张”,为什么我们总是对“上台”心存畏惧
1. 紧张的根源是什么
内部因素
外部因素
2. 紧张的反应分析
紧张的隐性表现
紧张的线性表现
3. 如何应对紧张
声音发颤的应对办法
手抖腿抖的应对办法
大脑空白的应对方法
第三节 如何精彩开场,好的开始等于成功的一半
1. 上台前必须知晓的四字口诀
如何把握准确的上台时机
如何找到得体的演讲站位
如何一出声全场建立印象
如何展现个人演讲感染力
2. 精彩开场,夺人先声
演讲开场的重要性
演讲开场的目的
精彩开场的四大步骤
开场抓住听众眼球的五部曲
第四节 如何高效组织演讲的主体
1. 演讲主体的构成要素
观点
素材
呈现方式
1) 拆字法、解字法与组合法
2) 数据的呈现技巧
过渡
2. 演讲者必须掌握的思维利器-思维导图
思维导图的基本概念
思维导图的逻辑原理
如何绘制思维导图
1) 绘制工具准备
2) 思维道题的绘制基本原则
3) 中心图
4) 无限层级
5) 关键词
6) 多颜色
7) 图形表达
3. 让你的演讲结构化
信息整理的基本规律
信息有效表达的原则
4. 两大黄金结构玩转多场合主题演讲
观点类演讲的结构框架
解决方案类演讲的结构框架
第五节 如何精彩结尾,结尾是进入听众内心的最后机会
1. 结尾的作用是什么
2. 精彩结尾的三大步骤
3. 五大技巧让结尾抓住人心
第六节 演讲者的互动与控场技巧
1. 为什么演讲者要进行互动
2. 现场互动的作用
3. 使用互动技巧
四种提问方法
三种指令技巧
4. 现场约束与控场技巧
框式思维
四项提醒
1) 如何进行目光提醒
2) 如何进行声音提醒
3) 如何进行肢体调整
4) 如何进行内容提醒
五类内容抓住同种注意力
课程总结、互动答疑
课程背景:
在人的影响力构成要素中,公众表达能力是必不可少的一项能力。工作方面,表达能力直接关系到客户对公司产品、服务、品牌等的直观印象,从客户维护方面来说,表达能力直接决定了客户关系的亲疏远近,进而影响到长期合作。从个人发展方面来说,要想提升个人在社交圈中影响力,提高外界对自己的认可度,高效的表达技能是一项必备技能。为了使相关岗位员工在工作中能发挥最大作用,并以此为出发点,制定了本次培训方案。
本课程旨在提高企业营销人员、商务人员的综合表达能力和沟通技巧等,协助该群体跟紧企业快速发展的步伐,进而帮助企业提升人员的竞争能力,从而使企业在激烈的市场竞争中赢得先机。
课程收益:
● 了解演讲的结构组成,掌握演讲表达的互动技巧、控场技巧等
● 掌握高效组织演讲得工具—思维导图,快速准备一场演讲
● 了解公众表达紧张的成因,学会应对紧张缓解紧张
● 掌握公众表达沟通的底层逻辑,应用达到实践工作中
● 掌握高效清晰的语言沟通方法和逻辑思维
● 掌握不同商务场合下的语言表达结构,提升临场应变能力
课程时间:1-3天,6小时/天 (根据实操训练强度调整课时)
课程对象:商务工作人员、营销人员、工作中有当众讲话需求的其他岗位人员
课程方式:理论讲授+案例分析 工具分享+经验分享 现场演练
课程大纲:
第一节 但我们说话/演讲时,我们在说什么
开篇案例:马云在2017中国绿公司上的演讲
孙宏斌在乐视-融创发布会上的演讲
1. 语言沟通内容的底层分类
2. 到底是什么决定了我们的公众表达能力
麦拉宾法则
3. 思考:优秀的职场演讲的标准是什么?
第二节 讲好商业故事/商业案例
1. 讲故事/案例的作用
故事的分类
通过故事输出观点
2. 叙事/案例清晰的根基
构成故事的五项关键要素
3. 三点秘诀让你做到叙事精炼不啰嗦
4. 提升叙事/案例生动性感染力的方法
如何通过故事/案例塑造价值
如何组织语言更有生动性感染力
第三节 如何让你的演讲充满魅力
1. 如何让声音抑扬顿挫充满韵律
2. 如何调动语调、音量、语速的变化
3. 如何调动肢体语言
4. 12种实用演讲手势
5. 演讲中如何酝酿情绪表达
6. 突破表达屏障:表演突破训练
第三节 常见工作场合的结构表达
1. 瞬间提高说服力的“魔术公式”
2. 商务场合发言的“万能钥匙”
3. 汇报工作、产品讲解
条理公式
三维模式表达法
案例实操:某公司项目的的复盘演讲分享
4. 四大框架让你从容应对临场发言
互动答疑
【课程背景】
企业讲师掌握讲台驾驭技巧,能够有效控制课堂氛围,吸引学员的注意力,并通过互动、节奏和内容设计,确保培训内容能够深入学员心中。员工通过优质培训提升技能与知识,进而能够更好地应对岗位挑战和提升工作效率。这种能力的提升,直接影响企业整体生产力和竞争力。
有效的讲台驾驭技巧能够激发学员的参与感,确保他们在学习过程中的投入度与参与感。通过互动设计,讲师可以让学员积极参与讨论、分享和实践操作。这不仅让学员在学习过程中保持专注,也有助于巩固所学知识,提升实际应用能力。学员的积极参与还能让培训更有成效,最终促使学员的学习成果转化为工作能力。
企业讲师在授课过程中常常会遇到学员注意力分散、课堂冷场或不同层次学员之间的差异问题。通过学习讲台驾驭技巧,讲师能够更从容应对这些突发情况,增强自信心与课堂掌控力。自信的讲师不仅能带动课堂氛围,还能让学员更信服,从而提升培训效果。
【课程收益】
1.提升控场能力:学员将掌握控场的核心技巧,如通过互动、语言节奏、肢体语言和目光接触等方法有效地驾驭课堂,确保课堂氛围活跃,学员参与度高。
2.建立清晰的自我认知与角色定位:学员会通过深入学习认识到讲师的多重角色,包括信息传递者、学习促进者和激励者,讲师将更清楚自己的职责,进而通过角色的认知和改变直接提升授课效果。
3.课程内容与实际工作紧密结合:课程将帮助学员设计与工作场景高度相关的教学内容,确保授课内容直接与学员的岗位需求匹配,从而提升课程的现实应用价值。
4.增强互动技巧,激发学员参与:通过学习多种互动设计方法,讲师能够有效激发学员的兴趣,保持他们的专注度,提升课堂的参与度和互动质量。
5.学员将掌握如何处理课堂上不同层次的学员差异,通过分层教学、个性化反馈等方式,确保每个学员都能获得有针对性的提升。
【课程特色】
1.资深讲师与丰富实战经验结合:课程由业内资深专家讲授,讲师不仅具备深厚的理论基础,还在实际工作中积累了丰富的授课经验,确保学员可以通过实战案例获得实用技能。
2.实用性与针对性强,紧密结合工作场景:课程内容精心设计,紧密围绕学员的工作需求和岗位职责展开,涵盖大量与实际工作场景高度关联的案例,帮助学员将所学技能快速应用到日常工作中。
3.干货满满,避免空谈:课程设计专注于解决学员面临的实际问题,每个问题模块都提供清晰、易操作的实用工具与技巧,确保内容简洁实用,帮助学员快速提升授课能力。
4.实战性强,学之能用:课程内容强调实践导向,学员不仅可以学习到先进的授课技巧,还可以通过情境演练和模拟授课将理论应用到具体场景中,确保学习效果。
【课程对象】
企业专兼职讲师、培训师;各级管理者。
【课程时长】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
1. 讲师如何驾驭讲台,提升控场能力?
a. 控场的4大核心技巧:运用课堂互动、语言节奏、肢体语言、目光接触
b. 讲师的4个修炼:自我认知与心态、授课方法利用、声音控制
c. 【案例】讲师如何在课堂上合理运用肢体语言,调节声音强弱,保持眼神与学员的互动?
2. 讲师如何清晰自我认知并定位自己的讲师角色?
a. 案例:失败的讲师有一个共同的特征,那就是缺乏自我认知
b. 自我认知:一个人对自己身心状态及对自己同客观世界的关系的意识
c. 讲师角色的3个核心:信息传递者:知识的输出者;学习促进者:帮助学员理解与吸收;激励者:激发学员学习动机。
d. 案例:讲师是和学员一起探索他心中真理的人
e. 一句名言:事必有法,然后可成。师舍是则无以教,弟子舍是则无以学
3. 如何平衡理论与实践,使课程更具价值?
a. 课程设计中的3个匹配:匹配案例、匹配情境、匹配模拟/演练
b. 案例应用的5个核心标准:真实、贴近学员工作、可重复、可操作、可评估有反馈
c. 实践与理论结合的2大策略:“理论-实践循环”与“翻转课堂模型”结合应用
4. 如何让授课内容与学员的实际工作紧密相连?
a. 授课内容与岗位需求匹配的5个步骤:问卷调研、岗位分析、需求匹配、案例定制、反馈优化
b. 构建课程内容与岗位技能的4个标准模板:基于学员的岗位要求,设计场景模拟、任务练习等模板
c. 授课案例策略:从学员实际工作场景提取,确保案例与工作环境高度相关
5. 如何通过有效互动激发学员的兴趣与参与?
a. 【案例】互动设计的4大类方法
b. 其他方法:“提问-讨论法”、“角色扮演法”、“竞赛法”、“情境演练法”、“思维导图法”。
c. 运用A or B互动法:通过二选一的问题引发思考快速互动
d. 案例互动法:使用小微案例,敏捷互动
e. 【案例】如何保持学员的专注度与参与度:4个注意力保持工具
6. 讲师遇到学员层次差异/学员间存在明显差异怎么办?
a. 学员差异化4维度:知识基础、岗位职能、学习风格、参与动机
b. 差异化教学的3个应对策略:分层教学、针对性反馈、个性化任务布置
c. 分组策略与小班化教学方法:高阶与初阶学员分组互动,确保每个层次学员都能获得提升
7. 讲师如何应对课堂中的突发情况?
a. 5种突发情况应对:技术故障、学员冲突、临时提问、时间超限、课堂冷场
b. 应急反应3技巧:保持冷静、问题引导、利用互动重新引发讨论
c. 案例:设置突发场景,让讲师通过角色扮演解决问题
8. 讲师如何应对学员不专心、走动和使用手机的问题?
a. 课堂秩序管理4方法:开课规则说明、桌上设备管理、及时提醒学员专注、设计互动环节提高专注
b. 为干预策略:通过小组竞争、现场反馈等方式激励学员投入
c. 案例分享:如何处理以下这些情况
9. 如何提升讲师在面对资深学员或高级管理层时的授课效果?
a. 应对高级管理层学员3策略:准备更具深度与高度的内容、保持简洁明了的讲解、设计互动讨论
b. 讲师紧张情绪管理4方法:提前练习、冥想暗示、焦点转移、呼吸带动
c. 面对资深学员控场技巧:用知识性问题和逻辑推演,学术性与互动性并重
10. 讲师如何提升语言表达的多样性,增强授课吸引力?
a. 案例:这三位老师是怎么讲课的
b. 讲师提升语言吸引力的3个有效方法
c. 案例:通过生动的比喻让概念更易理解
d. 授课中语言互动的3个设计方法
【课程背景】
企业讲师掌握讲台驾驭技巧,能够有效控制课堂氛围,吸引学员的注意力,并通过互动、节奏和内容设计,确保培训内容能够深入学员心中。员工通过优质培训提升技能与知识,进而能够更好地应对岗位挑战和提升工作效率。这种能力的提升,直接影响企业整体生产力和竞争力。
有效的讲台驾驭技巧能够激发学员的参与感,确保他们在学习过程中的投入度与参与感。通过互动设计,讲师可以让学员积极参与讨论、分享和实践操作。这不仅让学员在学习过程中保持专注,也有助于巩固所学知识,提升实际应用能力。学员的积极参与还能让培训更有成效,最终促使学员的学习成果转化为工作能力。
企业讲师在授课过程中常常会遇到学员注意力分散、课堂冷场或不同层次学员之间的差异问题。通过学习讲台驾驭技巧,讲师能够更从容应对这些突发情况,增强自信心与课堂掌控力。自信的讲师不仅能带动课堂氛围,还能让学员更信服,从而提升培训效果。
【课程收益】
1.提升控场能力:学员将掌握控场的核心技巧,如通过互动、语言节奏、肢体语言和目光接触等方法有效地驾驭课堂,确保课堂氛围活跃,学员参与度高。
2.建立清晰的自我认知与角色定位:学员会通过深入学习认识到讲师的多重角色,包括信息传递者、学习促进者和激励者,讲师将更清楚自己的职责,进而通过角色的认知和改变直接提升授课效果。
3.课程内容与实际工作紧密结合:课程将帮助学员设计与工作场景高度相关的教学内容,确保授课内容直接与学员的岗位需求匹配,从而提升课程的现实应用价值。
4.增强互动技巧,激发学员参与:通过学习多种互动设计方法,讲师能够有效激发学员的兴趣,保持他们的专注度,提升课堂的参与度和互动质量。
5.学员将掌握如何处理课堂上不同层次的学员差异,通过分层教学、个性化反馈等方式,确保每个学员都能获得有针对性的提升。
【课程特色】
1.资深讲师与丰富实战经验结合:课程由业内资深专家讲授,讲师不仅具备深厚的理论基础,还在实际工作中积累了丰富的授课经验,确保学员可以通过实战案例获得实用技能。
2.实用性与针对性强,紧密结合工作场景:课程内容精心设计,紧密围绕学员的工作需求和岗位职责展开,涵盖大量与实际工作场景高度关联的案例,帮助学员将所学技能快速应用到日常工作中。
3.干货满满,避免空谈:课程设计专注于解决学员面临的实际问题,每个问题模块都提供清晰、易操作的实用工具与技巧,确保内容简洁实用,帮助学员快速提升授课能力。
4.实战性强,学之能用:课程内容强调实践导向,学员不仅可以学习到先进的授课技巧,还可以通过情境演练和模拟授课将理论应用到具体场景中,确保学习效果。
【课程对象】
企业专兼职讲师、培训师;各级管理者。
【课程时长】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
1. 讲师如何驾驭讲台,提升控场能力?
a. 控场的4大核心技巧:运用课堂互动、语言节奏、肢体语言、目光接触
b. 讲师的4个修炼:自我认知与心态、授课方法利用、声音控制
c. 【案例】讲师如何在课堂上合理运用肢体语言,调节声音强弱,保持眼神与学员的互动?
2. 讲师如何清晰自我认知并定位自己的讲师角色?
a. 案例:失败的讲师有一个共同的特征,那就是缺乏自我认知
b. 自我认知:一个人对自己身心状态及对自己同客观世界的关系的意识
c. 讲师角色的3个核心:信息传递者:知识的输出者;学习促进者:帮助学员理解与吸收;激励者:激发学员学习动机。
d. 案例:讲师是和学员一起探索他心中真理的人
e. 一句名言:事必有法,然后可成。师舍是则无以教,弟子舍是则无以学
3. 如何平衡理论与实践,使课程更具价值?
a. 课程设计中的3个匹配:匹配案例、匹配情境、匹配模拟/演练
b. 案例应用的5个核心标准:真实、贴近学员工作、可重复、可操作、可评估有反馈
c. 实践与理论结合的2大策略:“理论-实践循环”与“翻转课堂模型”结合应用
4. 如何让授课内容与学员的实际工作紧密相连?
a. 授课内容与岗位需求匹配的5个步骤:问卷调研、岗位分析、需求匹配、案例定制、反馈优化
b. 构建课程内容与岗位技能的4个标准模板:基于学员的岗位要求,设计场景模拟、任务练习等模板
c. 授课案例策略:从学员实际工作场景提取,确保案例与工作环境高度相关
5. 如何通过有效互动激发学员的兴趣与参与?
a. 【案例】互动设计的4大类方法
b. 其他方法:“提问-讨论法”、“角色扮演法”、“竞赛法”、“情境演练法”、“思维导图法”。
c. 运用A or B互动法:通过二选一的问题引发思考快速互动
d. 案例互动法:使用小微案例,敏捷互动
e. 【案例】如何保持学员的专注度与参与度:4个注意力保持工具
6. 讲师遇到学员层次差异/学员间存在明显差异怎么办?
a. 学员差异化4维度:知识基础、岗位职能、学习风格、参与动机
b. 差异化教学的3个应对策略:分层教学、针对性反馈、个性化任务布置
c. 分组策略与小班化教学方法:高阶与初阶学员分组互动,确保每个层次学员都能获得提升
7. 讲师如何应对课堂中的突发情况?
a. 5种突发情况应对:技术故障、学员冲突、临时提问、时间超限、课堂冷场
b. 应急反应3技巧:保持冷静、问题引导、利用互动重新引发讨论
c. 案例:设置突发场景,让讲师通过角色扮演解决问题
8. 讲师如何应对学员不专心、走动和使用手机的问题?
a. 课堂秩序管理4方法:开课规则说明、桌上设备管理、及时提醒学员专注、设计互动环节提高专注
b. 为干预策略:通过小组竞争、现场反馈等方式激励学员投入
c. 案例分享:如何处理以下这些情况
9. 如何提升讲师在面对资深学员或高级管理层时的授课效果?
a. 应对高级管理层学员3策略:准备更具深度与高度的内容、保持简洁明了的讲解、设计互动讨论
b. 讲师紧张情绪管理4方法:提前练习、冥想暗示、焦点转移、呼吸带动
c. 面对资深学员控场技巧:用知识性问题和逻辑推演,学术性与互动性并重
10. 讲师如何提升语言表达的多样性,增强授课吸引力?
a. 案例:这三位老师是怎么讲课的
b. 讲师提升语言吸引力的3个有效方法
c. 案例:通过生动的比喻让概念更易理解
d. 授课中语言互动的3个设计方法
【课程背景】
科学的课程设计与开发不仅是人才培养的基础工具,更是企业实现长远战略、提升内部效率和竞争力的关键举措。
企业的核心竞争力源于人才的能力和知识水平。通过科学合理的课程设计与开发,企业可以确保员工获得最新的行业知识、技能与实践方法。精心设计的课程不仅能够提高员工的职业素养,还能帮助他们更快适应岗位需求,从而提升整体工作效率。
企业培训并不是通用型的,而是针对具体业务需求、工作流程或组织文化的定制化学习。高质量的课程设计能够确保内容紧贴企业的实际情况,课程内容更具针对性,能够直接帮助员工解决现实工作中的问题。良好的课程设计让培训不仅是知识传授,还能直接带来实际应用效果。
一个有效的课程设计通过清晰结构、合理知识密度和实用交付物,可以让学员更容易理解和吸收内容。企业通过开发符合学习者需求的课程,能够显著提高学习效果,减少时间浪费,确保培训的投资回报率(ROI)。有效的学习体验设计,如"翻转课堂"、案例分析和交互式学习,能提升学员的参与度和学习兴趣,进一步提高培训效果。
【课程收益】
1.掌握课程开发的底层逻辑与框架:通过理解课程开发的三板斧/N1框架,学员能快速构建一个科学的课程开发逻辑。课程帮助学员从传统教学设计过渡到以学习设计为核心,使得课程不仅注重讲解,更强调如何帮助学员有效学习。
2.高效的课程开发技巧:学员将学习如何通过课程公式(课程=知识/经验+结构+交付物)快速开发课程内容。无论是知识结构搭建还是交付物设计,课程提供了具体工具和步骤,帮助学员设计有系统、解决实际问题的高质量课程。
3.应用“葡萄式”课程设计方法:课程教授了一种易学好用的“葡萄式”课程开发方法,帮助学员通过整体规划、框架搭建和素材选取,设计出逻辑紧密、内容扎实的课程。无论是知识类课程还是技能类课程,学员都将学会如何通过实际案例贯穿和情境创设增强课程的实用性。
4.课程强调在开发过程中前置考虑如何激发学员的学习兴趣。学员将学会设计有效的互动策略、教学提问技巧和激发学习动机的方法,确保学员在课程中保持高度的参与度和积极性。
5.创新教学互动技巧:通过“A or B互动法”和“案·情互动法”等创新互动方式,学员能够设计出更加生动、有吸引力的课程互动环节,提升课堂效果,确保学员能深入参与课程学习。
【课程特色】
1.课程由资深专家授课,经验丰富:讲师不仅能够理论结合实际,还能根据不同的场景灵活调整课程内容,使学员学之能用。
2.科学的认知逻辑设计:课程设计严格遵循学习的认知规律,利用三板斧和1N1框架等工具,帮助学员快速搭建课程框架,从而提升课程效果,使学员易于理解和应用。
3.注重实用性与针对性:课程紧密结合学员的工作需求,帮助学员快速掌握课程开发和设计的核心技能,重点解决实际工作中的问题,尤其是在如何设计和优化课程结构方面。
4.模块化设计,灵活高效:通过“葡萄式”课程设计方法,课程内容分解为多个模块,既能帮助学员逐步掌握复杂的知识体系,又能灵活调整课程模块以适应学员不同的学习需求。
5.高度互动的授课方式:课程设计了多种互动策略,包括“A or B互动法”、情境创设等,帮助学员在学习过程中积极参与,激发学员的学习动机,并提升学习效果。
6.完整的工具体系:课程为学员提供了清晰的步骤、流程和工具,使学员能够在工作中快速应用所学技能,帮助他们在课程开发和教学设计中更加高效。
7.创新性的教学方法:结合不同的教学策略和工具,课程不仅提升了学员的学习体验,还确保了每个学员在课堂中的积极投入,让学习更加生动有趣。
【课程对象】
企业内部讲师、内训师;各级管理者
【课程时长】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
1. 快速建立一个课程开发的底层逻辑/框架
(1) 【引导】课程开发的底层逻辑:讲“好课”才能“讲好”课
(2) 从教学设计到学习设计的转变:讲“设计好”的课,才能“把课讲好”
(3) 快速建立一个课程开发的底层逻辑/框架:课程开发三板斧/1N1框架©
(4) 示例:如何用课程开发三板斧/1N1框架©进行课程的开发与设计
(5) 深刻洞悉课程开发的两件根本事/应用课程开发两元论CF模型
(6) 为什么说好课一定是精心开发与设计出来的:内容是功底,形式是功力
2. 三板斧叠加课程公式快速开发课程
(1)【工具】课程公式:课程=知识/经验+结构+交付物
(2) 快速开发课程有方法:你的课程=你的知识/经验+数字结构+明确的交付物
(3) 示例:这些课程是如何开出来的
(4) 目标引导下的教学设计/学习体验设计/认知负荷设计
(5) 从课程公式到“好课公式”:好课=能解决问题+有系统+时长适当
(6) 所谓好课,就是能够在一定时长内有系统的解决用户的问题
3. 三板斧升级:易学好用的“葡萄式”课程设计与开发方法
(1) 基于问题解决的课程开发/“葡萄式”课程设计与开发方法
(2) 课程开发如同盖房子:整体规划/框架搭建/素材获取/素材选取
(3) 知识理论类的开发与设计/能力技能类的开发与设计
(4) 课程案例的开发与设计/问题贯穿/案例链接/情境创设
4. 三板斧再升级:前置考虑如何激发受众学习动机
(1) 在课程开发阶段就要设计激发学习动机
(2) 教学互动:教学互动的整体设计策略与设计四法
(3) 教学提问:问题设计的三个原则与两阶段设计法
(4)【案例】以“读懂三大报表”课程开发为例重新解读课程开发
(5) 深度解析效果极好的“A or B互动法”及“案·情”互动法
(6) 好的学习体验让课程效果更好——内容形式兼顾才可设计出更好学习体验:六种学习体验设计方法&规避认知负荷过高的方法
(7) 课程工具提炼:老师应该给学员提供什么样的工具(步骤,流程、套路,使人可以照着做(套用)的标准样式)
【课程背景】
在企业中,清晰有效的沟通是确保项目推进、决策实施和团队合作成功的基础。通过提升演讲与表达技巧,讲者能够更加精准、简明地传递信息,确保听众快速理解核心要点。这不仅有助于提升决策效率,还能增强讲者的影响力,从而推动工作进展和企业目标的实现。
无论是高层管理者还是团队领导者,良好的演讲与表达能力都是有效领导的关键。优秀的表达技巧能够帮助管理者清晰地传达愿景、目标和任务要求,激发员工的信心与动机。通过系统化的演讲设计与思维引导,领导者不仅能让员工明白工作方向,还能激励团队,增强凝聚力与执行力。
企业内部的良好沟通与协作对团队的成功至关重要。提升演讲与表达技巧可以改善各部门之间的信息传递,减少误解与沟通障碍。无论是跨部门会议、项目汇报,还是日常工作汇报,有效的表达能力能确保所有成员在同一方向上高效合作,形成共同的理解与目标。
在当今职场,优秀的演讲与表达能力被视为一项核心竞争力。良好的演讲技巧不仅仅局限于公共场合的发言,它也涵盖了日常会议、客户沟通、谈判等多种工作场景。通过掌握演讲的框架设计、语言表达技巧和思维引导方法,个人能够更好地在企业内外展示自己的专业能力,进而提高职业发展机会。
【课程收益】
1.系统化的演讲设计能力:学员将学会如何通过CF模式(内容设计+形式匹配)快速设计演讲结构,理解演讲不仅依赖个人风格,更需要通过合理的设计来增强效果。课程强调如何通过演讲结构与公式化方法,搭建具有逻辑性、易于理解的演讲框架。
2.高效的表达技巧:课程提供了多个实战技巧,帮助学员在演讲中引导受众思维,维持注意力,并通过强弱引导灵活调整内容呈现,确保观众的参与和投入度提升。
3.掌握丰富的演讲框架和方法:学员将掌握几种常见的演讲表达框架,并通过1N1©方法,轻松设计适应不同场合的演讲。通过案例分析,学员能理解如何根据受众需求调整表达方式。
4.提升思维引导和互动能力:通过学习思维的“收”与“放”技巧,学员将能够灵活把控演讲节奏,增加受众的参与度。特别是通过新鲜的素材使用,保持受众对演讲的持续兴趣。
5.语言表达的多维度提升:学员将学会如何做到“言之有物+言之有序”,通过语言技巧使表达主题突出、内容生动有趣,同时掌握在不同场合下的即兴发言技巧,增强演讲的影响力。
【课程特色】
1.由实战经验丰富的讲师授课:课程讲师具备丰富的实际演讲经验,通过“讲授+案例分析+工作坊体验+练习+点评”,使学员可更好地理解和掌握演讲的设计与表达技巧。
2.实用性与针对性强:课程内容紧密结合实际工作场景与需求,通过分析不同类型的演讲场合,帮助学员快速掌握结构化设计演讲的能力,尤其适用于企业会议、公众演讲、即兴发言等实际工作中的表达场景。
3.注重演讲设计的逻辑与框架:课程强调演讲的设计是成功的基础,通过1N1©框架和CF模式(内容设计与呈现形式匹配)帮助学员迅速搭建演讲框架,确保演讲既有逻辑性又能引发听众共鸣。
4.互动性强,投入度高:课程不止是理论讲授,还通过具体案例、实战技巧和互动环节,帮助学员理解如何引导听众思维、保持听众注意力,并通过语言技巧快速与听众建立联系,增加演讲的参与度和互动性。
5.丰富的演讲技巧与语言运用:学员将学习到如何运用态势语言、思维引导、语言技巧等增强演讲效果,让表达更加生动、条理清晰,帮助演讲者更好地影响和说服听众。
【课程对象】
中高层管理者、部门负责人、内训师
【课程时长】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
一.好的演讲一定是设计出来的
1.【案例】演讲者Z是如何讲的
2.演讲的极简CF模式:设计内容+匹配呈现形式
3.【案例】演讲者S是如何讲的
4.好演讲是设计出来的/如何快速设计你的演讲表达/表达结构与公式
5.演讲的态势语言演练与分析/演讲不靠风格而是要靠设计
二.演讲与表达的设计技巧
1.【案例】搭建演讲表达的框架的方法
2.几种常见的演讲表达框架分析与实例
3.把受众引导参与到演讲中去的3个实战技巧
4.一学就会的1N1©演讲整体设计方法
三.演讲与表达的思维引导技巧
1.【案例】演讲中的思维引导与受众的注意力把控
2.演讲过程中思维的“收”与“放”
3.演讲过程中的“强引导”与“弱引导“
4.增加受众参与、增加受众投入度的演讲设计技巧
5.演讲素材的使用及素材的新鲜度考量
四.演讲与表达的语言技巧
1.【案例】让演讲表达精彩生动的方法
2.如何做到“言之有物+言之有序”,从而主题突出、生动形象
3.演讲表达的3层能力分级:表达与理解的能力;建立关系的能力;施加影响的能力
4.如何在演讲中快速建立关系及施加影响
5.各类会议/宴会即兴发言的语言技巧/认同的技巧
【课程背景】
1.1 VUCA时代的组织学习和培训
VUCA是多变(Volatile)、不确定(Uncertain)、复杂(Complex)和模糊(Ambiguous)四个英文单词的缩写,近年来常被人们用来形容当今商业环境所具有的特性。VUCA不仅对组织的学习力、领导力、创新力等提出了现实的挑战,也对学习与发展构成了新的挑战:一方面,企业学习与发展需要更快地培养更多企业发展需要的人才;另—方面,也要锐意创新企业培训与发展的模式,应对新的挑战。社会化学习、混合式学习、游戏化(体验式)学习、移动学习等一些新技术快速“走俏”;一些传统的职能和应用领域,如企业培训领域的教学设计与交付,也被激发出了新的变化。如——
参与性:在当今信息泛滥、注意力日益稀缺的时代,如何激发学习者的热情,让他们主动投入到学习中来,教学者面临着比以往更大的压力,所以在学习项目的设计上,学习的参与技术恰当的加以应用将变得非常重要。学习的参与性设计,并不是一个“新话题”,从本质上看,任何学习都是一个自我驱动的知识建构(constructivism)与社会互动过程——创设适宜的学习情境调动学习热情,激发学习者的参与,促进学习者的协作学习、在课程中进行富有成效的对话,从而达到意义建构,形成有效的学习。如果没有学习者的参与,再好的内容和教学策略设计都是徒劳的,学习效果就会大打折扣。引导技术(facilitation skills)即是促进参与的技术。引导是利用多种有效的团队研讨方式,把散落在不同参与者脑海中的关于某一主题的智慧加以析取和整合,而这个析取和整合的过程和结果又能够让组织和所有参与者从中受益。
学习效果:学习是一个系统,学习是手段,是方法,不是目的,组织内部学习的目的在于经验性知识的传承和累积、关键行为的改善和转化。
影响学习效果的因素很多,无论是学习者,还是教学设计人员、培训师或讲师、学习者的伙伴以及领导、同事等,都会以这样或那样的方式对学习效果产生影响—— 群体动力学(Group Dynamic)告诉我们:公司组织是一个动力整体,其中一部分发生变化,会导致其他的部分的状态发生变化;在公司群体中,只要有别人在场,一个人的思想行为就同他单独一个人时有所不同,会受到其它人的影响;通过团体来改变个人的行为,比直接去改变一个个体的效果要好;只要群体的价值观不发生变化,个体就会更加强烈的抵制外来的变化,个体行为就不容易发生变化。
当前,很多优秀的中国企业正处于组织能力提升、创新与战略转型、组织变革的关键时期,组织内部的学习,以及重塑性、再造性的学习与发展体系将成为企业成长的核心引擎,而企业内部优秀的的培训师将成为推动组织内部学习和培训的核心人员。无论是在企业内从事培训与学习发展的专业人员,还是企业负责人,参与式的培训技能——引导技术(facilitation skills)将是个人和组织成长中一项实用的技能。
作为培训者或者是培训管理者的您,可曾为做到卓越课程呈现而痛下苦功却收效甚微?可曾为做到课程结构合理、展示手法灵活而冥思苦想?可曾因学员的挑战致使课程难以为继而伤心郁闷? 我们设计的《引导技术与演讲技巧》课程将让您习得术,懂得法,悟得道,真正的走上培训师从业余到职业的蜕变之路。
【课程对象】
我们希望你的角色是企业人力资源管理人员、公司内部培训师、部门培训师、部门管理人员、或有志成为培训师的人员,角色驱动和兴趣驱动是效果的最好保障。 工作经验在3年以上——对企业运作的体验是成长为专业引导师的必要条件有过5次以上的授课经验——对过往经验的总结是你成长的基点。对内部引导师的价值与意义有一定的了解,同时,参与本次培训是兴趣驱动或职业驱动。
【课程方式】
讲授+案例分析+引导技术工作坊
【课程时长】
2天 (6小时/天)
【课程大纲】
第一天
课程大纲及内容安排
09:00
■课程互动开场:破冰及初步体验 Ice Breaking
▲说明:用有趣的体验活动来帮助大家热身,并让每个学员集中到课程的主题及目标上,进入课程的学习中。
09:10
~
12:00
◆引导活动一:对对碰引导(Face to Face)
▲引导是实践性极强的技能,需要实际的体验与练习才能把所学与实践接轨,融合成为子成分技能,才能轻松应对实战中可能出现的各种状况。在引导中学引导是必由之路。
■基于引导活动拆解方法:
• 引导技术如何促进有效学习的发生?
• 【技术与方法】有效引导活动设计的五大原则
• 学习的两个的过程(knud illeris):一个是个体与其所处环境的互动过程,一个是内部心智获得与加工的过程。
◆引导活动二:圈式活动(The Circle Game)
■基于圈式引导活动拆解圈式引导技术:
• 用圈式引导促进培训效果“有效反刍”
•圈式引导的设计方法:简单引导与复杂引导的设计
•圈式引导的设计注意事项
•圈式引导方法的背后:团队思维的“橄榄”模型
•术中悟道:用简单的引导叠加出复杂的引导
•如何促使成员更好更多地参与
•沉默成员的引导方法
•如何促进成员在团体中更深层次的自我探索
12:00 ~
午餐、午休
14:00
~
17:30
14:00
~
17:30
■引导者的角色定位与状态位
▲引导的过程中很多看似执行环节的问题,其根源可以追溯到角色认知上。引导师的身份决定了引导师的“宜”与“忌”,决定了引导师自己的能量运用方式和应该保持的状态。
•引导师的职责定位&引导师的“宜”与“忌”
•引导师的意识与状态位&引导师的注意力焦点
•引导师促成行动的技巧 •引导者的三大关键技能
1、保持中立;2、提问的能力;3、聆听的能力.
■引导中的控场技巧
▲ 引导技巧的本质是引导能量和学员的注意力,控场是维持和管理学习团队的能量状态。控场的目的是让学员身心处在轻松、活跃、不设防的状态下进行高效率学习,在这种状态下,学员的大脑才能富有成效地工作,引导才能顺畅进行。引导师的任务就是把团队氛围始终维持在适度轻松而又比较聚焦的合理区间内。
•引导学员能量状态觉察与调控
•【共创&练习】调动氛围的办法
•引导过程洞察学员思维状态的技巧 •引导过程调频的技巧
•意外干预技巧 •激发高级思维活动的技巧
•如何设计有效引发思考的问题?
•引导工具与练习:四种类型提问方式
•人的自然思考认知过程
•引导工具与练习:3153团队讨论法
•发散思考工具:开放空间&世界咖啡
•收敛思考工具:投票点&二维矩阵决策&同类整理
17:30 ~
•晚餐、休息
第二天
课程大纲及内容安排
09:00
■动力活动:唤醒与回顾
▲说明:用充满活力的活动来帮助大家进入学习状态并回顾第一天课程,进入今天的课程的学习中。
09:10
~
12:00
■促进团队进行有效对话与讨论的技巧
•团队共识技术:团队共创法 • 视觉化整个过程
•对共识的理解 •焦点问题的设定 •引导会议的开场
•引导工具与练习:团队共创法
1、激发团队贡献想法;2、融合并形成集体创意;
3、促进团队达成共识;4、制定可操作的解决方案;
•案例引导策略&能量集市
•共创策略&微行动学习式的团队引导
•对话策略&漫游挂图
•及时建构策略&啊哈时刻
12:00 ~
午餐、午休
14:00
~
17:30
■演讲技巧与结构化表达
▲认知神经科学已探明,不同的语言刺激会激活不同的大脑神经网络,这就意味着演讲者要同时满足大脑神经网络的多个区域对不同刺激诉求,才能牢牢地抓住听众的注意力。例如,大多数学生上数学课会感到“没意思、很枯燥”,为什么?这就是因为数学课大部分只是涉及到数理逻辑,只能刺激到负责逻辑的大脑的左前额叶,而其他大部分的脑区没有涉及到,所以没有涉及到的区域活跃度就下降了,活跃度下降的结果就是让学生越来越感觉数学课“没意思、很枯燥”。演讲者讲的好的标准是其语言的丰富性,丰富性的语言能交替刺激道到学生不同的大脑神经网络。
•如何有张力的表达 •【翻转课堂】多种教学情形的应对
•语言的关键:不是老师讲了什么,而是学员大脑里发生了什么
•演讲的四种关键语言元素:故事、案例、金句、问答
•如何讲好一个故事&选用什么案例&问答的应对方法
•【工具】演讲者/培训师/讲师语言的“三翻四抖”手法
•【案例】借助情境的整合式讲授策略
•四种结构化表达/讲授的方法
•【工具】基于认知心理学的语言表达SOI模式
17:30
•课程大总结;结束
(注:以上具体授课内容,可能会因当天具体授课情境及具体授课需要而进行调整)
【课程背景】
在商业、学术、社交等各个领域,演讲都是一种非常重要的沟通方式。一个出色的演讲者能够用清晰、有力的语言,传达自己的思想、观点和价值观,从而影响和激励听众。随着信息时代的到来,人们面临的信息量越来越大,如何高效地处理、组织和表达信息成为了一个重要的挑战。结构化思维作为一种有效的思考方式,能够帮助人们更好地理解和处理复杂的信息,使思维更加清晰、有逻辑。因此,将结构化思维应用于演讲中,能够使演讲更加有条理、易于理解。企业和组织在日常运营中,经常需要进行各种形式的演讲和汇报,如会议发言、项目汇报、产品推介、新品发布会、新闻发布会等,这些演讲和汇报的质量直接影响到企业的形象和业务发展。
结构化是将复杂的信息、观点或想法按照一定的逻辑和顺序进行组织和表达,使其更加清晰、有条理。结构化的特点包括逻辑性、系统性、条理性等,通过结构化,演讲者可以更好地组织演讲内容,使听众更容易理解和接受。
结构化演讲能够使演讲内容更加有条理、逻辑清晰,演讲者可以通过构建演讲的框架,将各个部分有机地连接起来,形成一个完整的逻辑体系。这样的演讲不仅容易理解,而且能够给听众留下深刻的印象。有助于演讲者更好地表达自己的观点和想法,从而提高演讲的说服力。演讲者可以通过合理的结构和逻辑,将自己的观点有力地呈现出来,使听众更容易接受并产生共鸣,使演讲内容更加紧凑、有趣。演讲者可以通过合理的布局和过渡,使演讲更加生动有趣,吸引听众的注意力。这样的演讲不仅能够提高听众的兴趣,还能够增强演讲的效果。通过结构化,演讲者可以提高演讲的逻辑性、说服力和吸引力,使演讲更加有效。因此,演讲者应该重视结构化的应用,不断提高自己的演讲能力。
《结构化演讲》课程基于演讲的重要性、结构化思维的兴起以及企业和组织的需求而设计。通过这门课程的学习,演讲者能够掌握结构化演讲的核心技巧和方法,提升演讲能力和思维水平。
【课程收益】
Ø 培养学生具备清晰、有逻辑、有影响力的演讲能力。
Ø 掌握结构化演讲的基本技巧和方法,能够在不同场合下自信地进行高效演讲,提升自己的演讲能力和逻辑思维水平。
Ø 掌握结构化演讲的基本概念与原理:
Ø 理解结构化演讲的定义、特点及其在现代社会的重要性。
Ø 学习演讲中的逻辑思维和语言表达原理。
Ø 培养演讲前的准备能力:
Ø 学会分析听众需求,确定演讲主题和目标。
Ø 掌握收集和整理演讲素材的方法,构建演讲框架。
Ø 培养撰写演讲稿的能力,确保内容清晰、有条理。
Ø 提升演讲表达技巧:
Ø 学习如何运用恰当的语速、语调和肢体语言进行演讲。
Ø 掌握有效的开场白和结尾技巧,吸引听众注意力。
Ø 学会使用举例、对比、引用等修辞手法增强演讲的说服力。
Ø 培养演讲过程中的互动与应变能力:
Ø 学会与听众建立互动,调动现场气氛。
Ø 掌握应对突发情况(如提问、质疑等)的策略,保持演讲的连贯性和流畅性。
Ø 培养演讲后的反思与总结能力:
Ø 学会对演讲效果进行评估,总结经验教训。
Ø 培养持续改进演讲能力的意识,不断提升自己的演讲水平。
【课程方式】
Ø 理论教学:通过课堂讲解、案例分析等方式,使演讲者掌握结构化演讲的基本理论和技巧。
Ø 实践训练:组织进行演讲练习、模拟演讲等活动,提升学生的实际操作能力。
Ø 互动交流:学生之间进行演讲交流、互相评价,促进彼此之间的学习和进步。
Ø 反馈评估:对学生的演讲表现进行及时反馈和评估,帮助学生认识自己的优点和不足,制定改进计划。
【课程特色】
1. 理论与实践相结合:本课程不仅传授结构化演讲的理论知识,还通过实践演练帮助学员掌握演讲技巧。
2. 个性化指导:教师将根据学员的实际情况和需求,提供个性化的指导和建议,帮助学员更好地提升自己的演讲能力。
3. 互动性强:本课程鼓励学员之间的互动与交流,通过分组练习、互相点评等方式,让学员在互相学习中不断成长。
【课程时长】
1天(6小时/天)
【课程对象】
本课程适用于希望提升公众演讲能力、需要参与产品展示、新闻发言人、产品代言人、新品发布会人员等。
【课程课程】
一、结构化演讲的核心理念
(1) 逻辑思维与演讲表达能力的关系
(2) 结构化演讲在实际演讲中的重要性
(3) 演讲结构的构思
Ø 演讲的主题及观点的作用及设计理念
Ø 支持观点的采集与利用价值
Ø 案例及例子的重要性及支持理由
二、演讲准备阶段
(1) 确定演讲主题与目标
(2) 搜集素材与整理信息
(3) 撰写演讲稿:标题、引言、主体、结尾
三、演讲技巧讲解
(1) 演讲开场的目的及开头应用技巧
Ø 如何获得更多支持和注意力
Ø 阐述对观众的利好关系
Ø 树立可信度及个人魅力
Ø 引人入胜的ABC
l 主题PRE
Ø 抛出观点的方式
Ø 支持理由的结构及实施策略
Ø 常用的演讲结构及逻辑顺序
(2) 结尾的收尾:总结观点、激发共鸣
Ø 总结观点及陈述结论的9个成功秘诀
Ø 产生结果的呼吁作用
Ø 用故事、名言、例证强调观点的核心技巧
Ø 首位呼应的点睛技巧
(3) 语调与语速的控制:传达情感、保持节奏
Ø 如何引发听众的兴趣
Ø 如何与听众及观众建立积极互动
Ø 如何适应现场情况控制音量和节奏
Ø 如何依照现场控制语调和语气
Ø 利用语音技巧增加表达力
Ø 使用有力的词语和修辞手法
Ø 用结构化维持句子的简洁和结构的情绪
(4) 肢体语言的应用:增强表达力、提升信任度
Ø 注意身体姿势和面部表情
Ø 如何用眼神和面部表情与听众互动
Ø 运用手势和动作增强表达效果
Ø 适应不同场景和内容要求的身体移动技巧
(5)情感表达的重要性及技巧性
Ø 如何通过故事和情感化的描述引发共鸣和行动
Ø 情绪化语气的使用技巧
Ø 如何确保情感表达不影响逻辑的结构
Ø 不让情感代替思考,如何利用情感增加演讲效果
课程延展
结构化演讲强调信息的逻辑性和条理性,有助于确保信息在传递过程中不失真、不遗漏。这对于社会的信息传播至关重要,可以提高信息传递的效率和质量,使更多人受益。
结构化演讲不仅是一种表达技巧,更是一种领导力和影响力的体现。通过这门课程,学员们可以学会如何在演讲中展现自信、魅力和说服力,从而在职场和社会中发挥更大的作用。
《结构化演讲》不仅限于语言类、管理类等专业,也可以拓展到其他学科领域。例如,在科学、技术、工程和数学等领域,结构化演讲可以帮助研究人员更好地呈现研究成果,促进学术交流。
在职场中,结构化演讲同样具有广泛的应用价值。无论是汇报工作、展示成果,还是参与项目讨论、谈判协商,结构化演讲都可以帮助职场人士更有效地表达自己的观点,提高工作效率。
【课程背景】
在当今竞争激烈的职场环境中,演讲能力已成为衡量职场精英综合素质的重要标志之一,无论是公司内部会议、项目汇报、产品推介,还是外部的商业谈判、客户沟通、公众演讲,都需要职场人士具备出色的演讲技巧。一个优秀的演讲不仅能够准确传达信息、增强说服力,更能够塑造个人品牌、提升职场影响力,从而在职场竞争中脱颖而出。
随着工作环境的日益复杂多变,职场人士经常需要面对不同层级、不同背景的听众进行演讲。这要求他们不仅要具备清晰、准确表达观点的能力,还要能够灵活调整演讲风格,以适应不同场合和听众的需求。
优秀的演讲者往往能够在众多人中脱颖而出,成为团队或公司的代言人。通过精心设计的演讲内容和生动的表达方式,职场精英可以展示自己的专业知识、思维深度和人格魅力,从而增强个人品牌效应,提升在职场中的影响力和地位。
然而,许多职场人士在演讲方面存在诸多痛点:紧张不安、逻辑混乱、内容枯燥、缺乏感染力、控场能力弱等。这些问题不仅影响了演讲的效果,更限制了个人职业发展的步伐。因此,提升演讲技巧,掌握实战训练方法,成为每一位职场精英亟待解决的课题。
本课程通过系统化的训练和实战演练,帮助学员掌握演讲的基本要素和技巧,包括声音控制、肢体语言、内容组织、时间管理等。同时,通过模拟真实职场场景的演讲练习,帮助学员克服紧张情绪,提升自信心,确保在任何场合下都能从容不迫地进行演讲。
学员将学会如何根据听众的需求和兴趣调整演讲内容和风格,以更加有效的方式传达信息并说服听众,这将有助于他们在职场中更好地与他人沟通协作,解决冲突和问题。
掌握优秀的演讲技巧将为职场人士打开更广阔的职业发展空间。无论是晋升管理层、转行进入新领域还是自主创业,良好的演讲能力都将成为他们的重要竞争力之一。
本课程不仅注重短期内的技能提升,更致力于培养学员的持续学习和自我成长能力,通过不断的实践和反思,学员将逐渐形成自己的演讲风格和特点,为未来的职业发展奠定坚实的基础。
本课程通过系统的理论讲解、丰富的实战演练和个性化辅导,帮助职场人士全面提升演讲能力,打造职场影响力。课程将从心理疏导、声音形体个性化辅导、思维逻辑训练、沟通控场等方面入手,结合大量情景交互式落地演练和一对一个性化辅导,让学员们学会会说话、善沟通、能演讲,从而在职场中更加自信地展现自我,赢得更多机会和认可。
通过本课程的学习,学员将掌握公众发言、演讲技巧,增强号召力与感染力;同时,课程还将帮助学员提升表达力、沟通力、影响力,游刃有余地完成多场景的演讲表达,更好地完成业绩推进和战略落地。此外,课程还将为学员提供一套可复制的演讲技巧和模式,使其在未来的职场生涯中能够持续精进,不断提升自我,成为真正的职场精英。
该课程是每一位希望在职场中大展拳脚、提升影响力的职场人士的必备之选,让我们一起踏上这段精彩的旅程,用演讲的力量开启职场新篇章!
【课程收益】
1. 增强自信与舞台掌控力:通过系统性的训练,帮助学员建立强大的自信心,无论面对何种规模的观众,都能从容不迫,精准掌控演讲节奏与氛围。
2. 提升内容构建能力:教授高效的内容组织方法,使学员能够迅速提炼核心观点,构建逻辑清晰、引人入胜的演讲框架,确保信息传递的准确性和有效性。
3. 掌握高效开场白与结束语技巧:学习如何设计吸引人的开场白迅速抓住观众注意力,以及如何利用有力的结束语加深印象,留下深刻印象。
4. 增强语言表达的艺术性:提升语言表达的精准度、生动性和感染力,包括运用恰当的比喻、排比等修辞手法,使演讲更加富有说服力和吸引力。
5. 非言语沟通的艺术:深入理解并运用肢体语言、面部表情、声音变化等非言语元素,强化信息传递效果,建立更加紧密的情感连接。
6. 应急处理能力训练:模拟真实场景中的突发状况,如技术故障、时间不足、观众质疑等,训练学员的快速应变与灵活调整能力,确保演讲顺利进行。
7. 故事讲述与情感共鸣:教授如何通过真实或虚构的故事来阐述观点,激发听众的情感共鸣,增强演讲的说服力和感染力。
8. 针对不同观众的定制化演讲:分析不同观众群体的特征、需求与偏好,学习如何调整演讲内容与风格,以实现精准沟通,提升沟通效果。
9. 科技辅助工具的运用:介绍并实践使用PPT、视频、音频等多媒体工具,以及在线演讲平台,提升演讲的视觉效果与互动体验,适应数字化职场需求。
10. 建立个人品牌与影响力:通过演讲展现个人魅力与专业形象,构建独特的个人品牌,提升在职场中的知名度和影响力,为职业发展奠定坚实基础。
【课程时长】
2-3天(6小时/天)
【课程对象】
营销人员、管理人员、专业人员及其他需要提升演讲能力的职场人士
【课程特色】
实战导向:结合职场实际场景,注重实战演练与点评
系统全面:从心态、准备、表达、结构、互动等方面全方位提升演讲能力
持续学习:提供课后持续学习的资源与机会,帮助学员巩固与提升演讲技能
【课程大纲】
一、了解职场演讲
(1) 职场演讲的特点
² 目标明确性与专业性
² 正式性与严谨性
² 互动性与说服力
² 结果导向性
(2) 职场演讲与其他场景演讲的区别
² 呈现形式不同
² 内容准备差异
² 语言风格与表达方式不同
² 目的与效果评估不同
二、心态与准备
(1)演讲心态调整
² 理解演讲中的紧张情绪及其来源
² 掌握克服紧张的方法(如陌生消除法、生理调适法等)
² 了解情绪发生的原因并调整
² 消除法和变化法了解自身并提炼潜力
² 建立积极演讲心态,增强自信心
(2)演讲前准备
² 演讲目标设定与观众分析
² 演讲内容设计与结构规划
² PPT及其他辅助工具的准备与运用
三、职场演讲的表达技巧
(1)语言表达
² 措词精准,修辞得当
² 故事讲述与画面构建
² 感受传递与幽默运用
(2)语音表达
² 气息控制,音量调节
² 腔体运用,声音清晰度与舒适度
² 节奏把握与情绪表达
(3)肢体表达
² 登台与退场技巧
² 手势、身姿与面部表情的运用
² 肢体语言与演讲内容的协调
四、结构与逻辑
(1)演讲结构设计
² 演讲鱼构图法(鱼头:心动;鱼背:理动;鱼腹:情动;鱼尾:行动)
² 魅力导入与得力收结技巧
² 左右脑交互设计,增强逻辑性与画面感
(2)内容逻辑构建
² 演讲内容准备步骤(定目标、析听众、写结构、填内容、加头尾、做提纲)
² 演讲中的四个常用功能模块(动员激励、对上汇报、营销说服、资源整合)
² 典型场景下的演讲策略与模板(如销售路演、产品培训、大会发言等)
五、互动与控场
(1)现场互动技巧
² 带动、鼓动、谐动、调动听众的方法
² 观众提问的应对与回答策略
(2)突发状况应对
² 内容错漏、气氛沉闷、现场混乱等应对策略
² 恶意挑衅、高手出场等特殊情况的应对方法
六、实战演练与点评
(1)模拟演讲
² 学员分组进行模拟演讲,涵盖不同场景与主题
² 全程录像,便于后续分析与点评
(2)点评与反馈
² 老师与学员共同观看录像,进行细致点评
² 指出演讲中的优点与不足,提出改进建议
² 学员分享心得体会,相互学习借鉴
【课程背景】
在当今快速发展的全球化时代,企业家不仅需要卓越的管理技能,还需要高效的演讲能力。通过富有影响力的演讲,企业家能够更好地传达企业愿景,激发团队热情,赢得客户信任,在关键时刻塑造企业形象。
随着全球化的深入发展,跨文化、跨语言的交流日益频繁。企业家需要具备流利、准确的语言表达能力,以便在各种场合与不同背景的人进行有效沟通。
现代商业环境节奏快速,竞争激烈,企业家需要通过高效的演讲技巧,快速传达企业优势和价值,吸引潜在投资者、合作伙伴和客户。
在新媒体时代,企业家需要具备与媒体和社交平台打交道的能力。他们需要在公众面前展示自信、专业和真诚的形象,以增强企业的社会影响力。
优秀的演讲能力是企业家领导力的重要组成部分,通过富有感染力的演讲,企业家能够激发团队士气,统一团队思想,从而提升整体绩效,通过演讲企业家可以向潜在客户和合作伙伴展示产品或服务的优势,逻辑清晰并精彩的演讲能够触动听众的情感,进而促成销售合作。
在公众面前,企业家的一言一行都关系到企业的声誉和信誉,因此保持清晰的逻辑保障每场演讲的品质,对于塑造良好的企业形象至关重要。当企业面对挑战时,企业家又需要通过有力的演讲来稳定人心,鼓舞士气,引导企业渡过难关。
【课程收益】
1. 提升演讲能力:课程将支持企业家提高演讲技巧,包括清晰、有说服力的语言表达能力,以及有效地与公众进行互动的能力。这些技巧将有助于企业家在商业谈判、产品推介、融资演讲等场合中更好地表达自己的想法和观点。
2. 增强自信心:课程将帮助企业家克服紧张情绪,建立自信,从而在公众面前更加自如地表达自己的想法。这将有助于提高企业家的自我形象,展现出领导才能和自信。
3. 培养高效沟通技巧:课程中的技巧和方法可以帮助企业家提高沟通技巧,包括清晰、有说服力的语言表达能力,以及有效地与公众进行互动的能力。这些技巧将有助于企业家更好地与客户、员工和其他利益相关者进行沟通。
4. 拓展商业机会:通过课程的学习和实践,企业家可以提升个人形象和领导力,从而在商业领域中获得更多的机会和成功。这将有助于企业家拓展业务网络、吸引投资人和合作伙伴,并提高企业在市场中的竞争力。
5. 提高工作效率:高效的演讲思维可以帮助企业家更加清晰地表达自己的想法和观点,减少沟通障碍和误解,提高工作效率和团队合作效果。
【课程对象】企业家、创业者、企业高管等需要经常进行商务演讲和沟通的人群,想要提升个人形象、自信心和领导力的企业家和企业高管。
【课程时间】6个小时
【课程大纲】
一、 让你的演讲更有逻辑
1. 演讲准备
Ø 如何了解听众
Ø 确定演讲的主题和目的
Ø 制定演讲的大纲和结构等
Ø 演讲语言的分类与特点
2. 使用简单、清晰的语言,避免使用复杂的词汇和句子结构
Ø 如何公众更容易理解你的观点
Ø 如何设计演讲的结构
Ø 如何开头、如何展开主题、如何结尾
Ø 如何确保演讲的逻辑性和连贯性
Ø 如何使用举例、对比、引用
Ø 增强演讲的说服力和吸引力
二、思维引领演讲 话语塑造影响力
1. 高效演讲思维
Ø 解析高效演讲的核心思维
Ø 如何运用逻辑思维
Ø 故事思维
Ø 数据思维
2. 深入探讨如何确定演讲主题
Ø 如何研究公众
Ø 制定演讲大纲
3. 语言技巧
Ø 强调使用简单、清晰的语言
Ø 如何运用比喻、故事、引用等手法来增强演讲的吸引力
Ø 如何运用肢体语言、面部表情、声音语调等非语言因素来增强演讲效果
4. 应对紧张与焦虑
Ø 合理面对情绪的不同表现
Ø 情绪的处理方式
Ø 如何在演讲前和演讲过程中克服紧张和焦虑
5. 时间管理
Ø 如何合理安排时间,包括演讲的时间长度、内容分布
Ø 演讲的场景训练模式及时间运用
Ø 高效思维训练中的时间卡点
6. 准确传递自己的价值观和理念
Ø 如何影响公众的思想和行为
Ø 高效思维提升影响力的方法
Ø 掌握跨文化沟通技巧
Ø 有效地与不同文化背景的人进行交流和合作
Ø 增强自我认知和自我管理
【课程背景】
当今时代,不缺乏好的产品和项目,但永远缺乏能把好产品和项目推广出去的人,成交能力比以往的任何一个时代都重要,一场苹果发布会,让苹果品牌风靡世界,售价不菲依然受到众人追捧,一场网红直播带货,瞬间成交上亿的金额,这就是演说成交的魅力。在传统社会最重要的资产是财富和权力,而在今天这个信息时代,一个人最大的资产是“影响力”,影响力就是影响他人思想和行动的能力。拥有影响力才能获得他人的认同与支持,促成交易与合作,才能获得更多的资源和机会,构成影响力的两个核心因素,是专业能力和表达能力,有很多人专业能力很强,却被表达能力拖了后腿。表达能力往往决定了一个人的人脉,会影响事业发展和人际关系。拥有演说与成交能力,可以实现一呼百应,价值倍增,你能面对多少人,你就会有多大的成就。
Ø 投标演讲,如何打动并成交你的客户?
Ø 招商路演,如何获得投资人的支持并迅速做出决策?
Ø 新品发布会,如何让你的产品深入人心?
Ø 项目说明会,如何收获更多的合作伙伴?
Ø 会议销售,如何在短时间内创造更多的业绩?
本课程注重提升学员的底层与核心能力,突破了很多课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员学习过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用。
【课程收益】
Ø 克服演说恐惧,做到畅所欲言,从容自信
Ø 塑造强大的气场,响亮清晰的声音,优雅得体的姿态
Ø 了解商业演说基本思维和模式
Ø 掌握如何应对客户心理,引导消费
Ø 掌握促进成交的技巧
Ø 掌握演说成交的逻辑和策略
Ø 提升演说成交的实战能力
【课程特色】
干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;训练,学到做到
【课程对象】政府机关领导、企业老板、中高层管理人员、招商与销售人员
【课程时间】1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、演说的三大基本功(强心、炼声、塑形)
1.克服演说恐惧,畅所欲言
Ø 演说恐惧的成因
Ø 克服演说恐惧的方法
Ø 如何塑造强大的气场
案例:鲍尔默、乔布斯、雷军、郎朗,孙俪
2.塑造声音名片,魅力动人
Ø 如何让声音更有底气
Ø 如何让声音更清晰
Ø 如何让声音更有感染力
案例:网络直播歌手,专业歌手
3.修炼体态语言,优雅得体
Ø 演说站姿
Ø 演说手势
Ø 演说表情
案例:梅拉宾法则,奥巴马
二、演说的商业模式和变现通道
1、解读商业演说
Ø 商业的由来
Ø 商业演说的内涵及特征
Ø 商业演说的五个要素
2、商业思维与商业模式
Ø 商业思维
Ø 商业模式
3、商业演说的变现路径
Ø 演说的商业价值
Ø 商业演说变现的路径
案例:乔布斯、川航
三、成交的艺术
1、 读懂客户消费心理
Ø 解读客户消费心理
Ø 如何应对客户的纠结
2、 引导消费的策略
Ø 引导消费的基本原则
Ø 如何引导客户做出消费决策
3、 消费心理学的原理和应用
Ø 消费心理学的六大原理
Ø 如何利用客户的心理偏差
Ø 促成客户购买决策方法:
案例:购买VIP、双十一、看电影、坐公交、瑞士旅行、超市促销、苹果手机换购、星巴克卖水
四、商业演说成交策略及应用
1、演说成交的内涵
Ø 演说成交的三要素
Ø 演说成交的核心法则
2、听众心理剖析
Ø 购买心理六部曲
Ø 促进成交的五大要素
4、 促进成交的方法
Ø 直接要求”成交法
Ø “二选一”成交法
Ø “既得利益引导”成交法
Ø “特殊优惠”成交法
Ø “预先框视”成交法
Ø “热销”成交法
5、 演说成交的逻辑链条
Ø 演说成交框架设计的八大要素
Ø 演说成交的逻辑思维
Ø 演说成交的常用话术
案例:旅行产品、保健品销售、减肥药广告
五、商业演说成交实战训练
1、 演说成交案例分析
Ø 有形产品
Ø 无形产品
2、 演说成交实战模拟训练
Ø 绘制演说成交逻辑架构图
Ø 话术设计
Ø 实战模拟训练
【课程背景】
在当今快速发展的全球化时代,企业家不仅需要卓越的管理技能,还需要高效的演讲能力。通过富有影响力的演讲,企业家能够更好地传达企业愿景,激发团队热情,赢得客户信任,在关键时刻塑造企业形象。
随着全球化的深入发展,跨文化、跨语言的交流日益频繁。企业家需要具备流利、准确的语言表达能力,以便在各种场合与不同背景的人进行有效沟通。
现代商业环境节奏快速,竞争激烈,企业家需要通过高效的演讲技巧,快速传达企业优势和价值,吸引潜在投资者、合作伙伴和客户。
在新媒体时代,企业家需要具备与媒体和社交平台打交道的能力。他们需要在公众面前展示自信、专业和真诚的形象,以增强企业的社会影响力。
优秀的演讲能力是企业家领导力的重要组成部分,通过富有感染力的演讲,企业家能够激发团队士气,统一团队思想,从而提升整体绩效,通过演讲企业家可以向潜在客户和合作伙伴展示产品或服务的优势,逻辑清晰并精彩的演讲能够触动听众的情感,进而促成销售合作。
在公众面前,企业家的一言一行都关系到企业的声誉和信誉,因此保持清晰的逻辑保障每场演讲的品质,对于塑造良好的企业形象至关重要。当企业面对挑战时,企业家又需要通过有力的演讲来稳定人心,鼓舞士气,引导企业渡过难关。
【课程收益】
1. 提升演讲能力:课程将支持企业家提高演讲技巧,包括清晰、有说服力的语言表达能力,以及有效地与公众进行互动的能力。这些技巧将有助于企业家在商业谈判、产品推介、融资演讲等场合中更好地表达自己的想法和观点。
2. 增强自信心:课程将帮助企业家克服紧张情绪,建立自信,从而在公众面前更加自如地表达自己的想法。这将有助于提高企业家的自我形象,展现出领导才能和自信。
3. 培养高效沟通技巧:课程中的技巧和方法可以帮助企业家提高沟通技巧,包括清晰、有说服力的语言表达能力,以及有效地与公众进行互动的能力。这些技巧将有助于企业家更好地与客户、员工和其他利益相关者进行沟通。
4. 拓展商业机会:通过课程的学习和实践,企业家可以提升个人形象和领导力,从而在商业领域中获得更多的机会和成功。这将有助于企业家拓展业务网络、吸引投资人和合作伙伴,并提高企业在市场中的竞争力。
5. 提高工作效率:高效的演讲思维可以帮助企业家更加清晰地表达自己的想法和观点,减少沟通障碍和误解,提高工作效率和团队合作效果。
【课程对象】企业家、创业者、企业高管等需要经常进行商务演讲和沟通的人群,想要提升个人形象、自信心和领导力的企业家和企业高管。
【课程时间】6个小时
【课程大纲】
一、 让你的演讲更有逻辑
1. 演讲准备
Ø 如何了解听众
Ø 确定演讲的主题和目的
Ø 制定演讲的大纲和结构等
Ø 演讲语言的分类与特点
2. 使用简单、清晰的语言,避免使用复杂的词汇和句子结构
Ø 如何公众更容易理解你的观点
Ø 如何设计演讲的结构
Ø 如何开头、如何展开主题、如何结尾
Ø 如何确保演讲的逻辑性和连贯性
Ø 如何使用举例、对比、引用
Ø 增强演讲的说服力和吸引力
二、思维引领演讲 话语塑造影响力
1. 高效演讲思维
Ø 解析高效演讲的核心思维
Ø 如何运用逻辑思维
Ø 故事思维
Ø 数据思维
2. 深入探讨如何确定演讲主题
Ø 如何研究公众
Ø 制定演讲大纲
3. 语言技巧
Ø 强调使用简单、清晰的语言
Ø 如何运用比喻、故事、引用等手法来增强演讲的吸引力
Ø 如何运用肢体语言、面部表情、声音语调等非语言因素来增强演讲效果
4. 应对紧张与焦虑
Ø 合理面对情绪的不同表现
Ø 情绪的处理方式
Ø 如何在演讲前和演讲过程中克服紧张和焦虑
5. 时间管理
Ø 如何合理安排时间,包括演讲的时间长度、内容分布
Ø 演讲的场景训练模式及时间运用
Ø 高效思维训练中的时间卡点
6. 准确传递自己的价值观和理念
Ø 如何影响公众的思想和行为
Ø 高效思维提升影响力的方法
Ø 掌握跨文化沟通技巧
Ø 有效地与不同文化背景的人进行交流和合作
Ø 增强自我认知和自我管理
【课程背景】
在当今信息化、媒体化的时代背景下,企业作为社会经济的主体,其形象和声誉直接影响着其市场竞争力、品牌价值和可持续发展能力。随着媒体技术的快速发展和公众对企业信息透明度的要求日益提高,企业如何有效地与媒体和公众沟通,及时、准确地传递企业信息,维护企业形象,已成为企业管理的重要课题。
他们不仅是企业形象的代言人,还是企业的“声音”,需要具备极高的语言艺术和表达技巧,以确保信息的准确传递、维护企业声誉,并在复杂多变的舆论环境中引导公众认知。
企业新闻发言人首先需要具备的就是精准的语言表达能力,在信息发布的每一个细节上,都要确保准确无误,避免歧义和误解,通过清晰、简洁、有力的语言,将企业的立场、决策、成就或面临的挑战准确传达给媒体和公众,树立专业、可信的企业形象。
企业设立新闻发言人的作用及其重要性
1. 满足公众知情权和参与权
企业设立新闻发言人,可以定期或不定期地向公众发布企业的重要信息,如经营动态、产品服务、社会责任等,满足公众的知情权。同时,通过新闻发言人与公众的互动,收集公众的意见和建议,促进企业的民主决策和科学管理,增强公众的参与感。
2. 双向沟通交流的桥梁
新闻发言人作为企业与媒体、公众之间的桥梁,可以有效地促进双方的沟通和交流,通过新闻发布会、记者招待会等形式,新闻发言人可以就企业的重要决策、事件或问题进行说明和解释,消除误解和疑虑,增强公众对企业的信任和支持。
3. 有效应对媒体和社会舆论
在企业面临危机或负面新闻时,新闻发言人能够迅速启动应急预案,代表企业向媒体和公众发布权威信息,澄清事实,稳定舆论。通过坦诚、自信、负责任的回应,减少危机对企业形象和声誉的损害,维护企业的正常运营和发展。
4. 提升企业形象和品牌价值
新闻发言人通过专业的素养和语言艺术,可以塑造企业的良好形象,提升企业的品牌价值,以准确、清晰、生动的语言,向公众展示企业的理念、文化和产品优势,增强公众对企业的认同感和忠诚度。
企业新闻发言人专业素养及能力
1. 专业素养
新闻发言人需要具备扎实的专业知识,包括企业运营、市场营销、媒体关系等方面的知识。同时还需要了解国家法律法规、政策导向和社会热点,以便在新闻发布中做到言之有物、言之有据。
2. 沟通能力
新闻发言人需要具备良好的沟通能力,包括倾听能力、表达能力和说服能力,准确理解媒体和公众的需求和关注点,用简洁明了的语言进行回应和解释,通过事实和数据来支持自己的观点和立场。
3. 应变能力
在新闻发布过程中,新闻发言人会遇到各种突发情况和敏感问题,时刻保持高度敏锐性,需要具备较强的应变能力、控场能力、抗干扰能力,能够迅速调整思路,灵活应对各种挑战。
4. 语言表达能力
新闻发言人的语言表达至关重要,需要掌握说真话的技巧,既要说真话,又要避免说空话、套话和废话,需要注意声音的辨识度和纯度、语言艺术的表达美感、语言的准确性和生动性,简洁明了、富有感染力的来传达信息。此外,还需要掌握一定的修辞技巧,如比喻、排比等,以增强语言的表达效果。
【课程收益】
本课程旨在培养并提升企业新闻发言人的专业素养与综合能力,特别是在面对媒体及公众时的语言艺术与表达技巧,深入理解新时代背景下新闻发言人的重要性、角色定位、职业素养、话语策略及沟通技巧,培养应对媒体、引导舆论、有效传播信息的能力。
培养企业新闻发言人高效、准确、富有感染力地进行信息传递与危机应对的语言艺术表达能力,增强企业形象,维护品牌声誉,促进企业与公众之间的良好沟通。
1. 增强专业形象与自信:课程通过模拟真实场景训练,帮助新闻发言人建立自信,掌握如何在镜头前和麦克风前保持自然、从容的姿态,展现出专业、可信的形象,增强公众信任感。
2. 提升有声语言组织与表达能力:系统学习如何快速构思、清晰表达复杂信息,包括使用精炼、准确的语言阐述企业立场、回应敏感问题,使信息传递更加高效、有力。
3. 掌握无声语言沟通技巧:理解并应用肢体语言、面部表情、声音语调等无声语言元素,增强信息传递的丰富性和感染力,提升整体效果。
4. 危机公关应对能力:深入分析危机公关案例,教授如何在突发事件中迅速反应,制定有效沟通策略,以最小化负面影响,甚至转危为机,展现企业责任与担当。
5. 媒体关系管理与维护:建立并维护良好的媒体关系,理解不同媒体平台的特性和受众偏好,运用恰当的方式促进信息正向传播,扩大企业影响力。
6. 品牌故事讲述与价值观传递:掌握如何通过生动的故事讲述和情感共鸣,有效传递企业文化、品牌理念和社会责任,增强品牌认同感和忠诚度。
【课程特色】
1. 理论素养提升
Ø 深入理解新闻发言人角色的重要性及其在企业公关战略中的地位。
Ø 掌握新闻传播学、危机公关、公共关系管理等基础理论,为语言艺术表达奠定坚实的理论基础。
2. 有声语言艺术表达
Ø 熟练运用清晰、准确、流畅的语言艺术表达技巧,确保信息传达无误。
Ø 掌握语言修辞与情感调控方法,使发言更具感染力和说服力。
Ø 针对不同受众(政府、媒体、投资者、消费者等)调整语言风格,实现精准沟通。
3. 媒体应对技巧
Ø 学习如何有效应对媒体提问,包括预设问题、即兴回答及敏感话题处理策略。
Ø 掌握新闻发布会、媒体访谈等场合的礼仪规范与流程控制,展现专业形象。
Ø 了解媒体运作规律,建立与媒体的良好关系,提升信息传播效率。
4. 危机管理与舆情应对
Ø 学习危机公关的基本原则与操作流程,快速响应并有效管理企业危机。
Ø 掌握舆情监测与分析技巧,及时把握舆论动向,制定针对性应对措施。
Ø 通过模拟演练,提升在紧急情况下的快速反应与语言组织能力。
5. 无声语言艺术表达
Ø 熟练掌握无声语言的信息(如肢体语言、面部表情、微表情、声音语调、表情管理)。
Ø 运用无声语言艺术的手段增强表达效果,展现自信与亲和力。
【课程对象】
企业公关部门负责人、新闻发言人、公关专员及有志于从事企业公关传播工作的相关人员。
【课程时长】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
第一部分:新时代企业传播环境分析
1.1 新媒体时代的传播特点分析与了解
² 传播速度加快,信息碎片化
² 受众参与度高,舆论场复杂化
² 多媒体融合,传播渠道多样化
1.2 企业传播面临的挑战与机遇
² 挑战:信息失真、谣言传播、危机频发
² 机遇:精准营销、品牌故事化、舆论引导
1.3 案例赏析
第二部分:新闻发言人素养及能力
2.1 新闻发言人的角色与职责
² 信息发布者、危机管理者、企业形象代表
2.2 必备素养
² 专业知识储备、良好的心理素质、高度的责任感与职业道德
² 跨文化沟通能力、快速反应能力、新闻业务及媒体关系管理能力
² 气质涵养及仪表形象
² 良好的沟通能力及清晰表达观点能力
² 理智的现场应变能力及决策
² 敏锐的观察能力
² 快速信息搜集与处理能力
² 深厚的情感和责任感
² 企业商业机密和敏感信息的保密意识
² 礼仪与风度
2.3 案例赏析
第三部分:有声语言表达艺术
3.1有声语言概述
² 有声语言的概念与特点
² 有声语言在信息传播中的作用
² 有声语言的历史发展与现状
3.2有声语言的声音基础与发声技巧
² 人体发声机制解析
² 呼吸控制与气息运用
ü 深吸慢呼气息控制延长练习
ü 有风度的气息练习法
ü 紧张情况下的气息控制法
² 共鸣腔体的运用与声音美化
ü 共鸣腔体的打开
ü 声音竖起来练习技巧
ü 假音与共鸣结合
² 嗓音保护与保养
ü 气泡音练习
ü 发声技巧
ü 吟诗、吟唱练习
ü 定场诗练习
ü 现代戏经典道白
ü 弧形气声练习
ü 高难音练习
3.3 案例赏析
3.4语音语调与节奏控制
² 标准普通话语音规范
ü 分析目前学员普通话掌握情况
ü 熟悉普通话发音规范及标准
ü 调整普通话标准及训练
² 语调变化与情感表达的关系
² 语音语调的控制
² 节奏感的把握与运用
ü 有声语言的思想感情与节奏的关系
ü 熟悉有声语言的节奏类型
ü 轻快节奏、凝重节奏、激昂节奏等
ü 熟悉停顿与连接的区别和重要性
ü 轻重对比的熟悉及练习
ü 有声语言艺术的快慢变化
² 语音美化的练习方法
3.5 案例赏析
3.6有声语言的情感表达
² 情感在有声语言中的体现
ü 情感与有声语言艺术的关联
ü 定义有声语言艺术
ü 信息传递中的重要作用
ü 情感表达在有声语言艺术中的独特价值
² 情感基础与识别
ü 情感分类与解析
ü 情感识别训练
² 情感共鸣与听众连接
ü 声音与情感的结合
ü 声音要素与情感表达的关系
² 实战演练:分组练习
² 情感在有声语言艺术中的应用技巧
ü 情感铺垫与爆发
ü 细微语音变化的真实性和细腻度
ü 角色背景与心理状态
ü 情境营造
3.7案例赏析
3.8媒体语言与有声语言艺术的角色塑造
² 媒体语言的特点与要求
ü 媒体语言概述
ü 媒体语言的定义
ü 媒体语言的分类
ü 媒体语言的作用
ü 媒体语言的主要特点
² 媒体语言的运用技巧
ü 修辞手法
ü 情感表达
ü 舆论引导
² 媒体语言的真实性与客观性
ü 信息真实性判断
ü 案例剖析:选取虚假信息案例,分析其传播路径和危害,提高警惕性
3.9声音魅力提升与个性塑造
² 声音魅力的构成要素
ü 声音的魅力概述
ü 声音作为交流工具的重要性
ü 声音在影视作品、演讲、日常交流中的作用
ü 声音魅力的构成要素
ü 声音魅力的实践应用
ü 声音训练的提升
² 新闻发言人个人声音特色的发掘与强化
ü 认识自我声音
ü 发掘声音潜力
ü 个人声音现状分析
ü 个性化声音塑造
ü 声音形象定位
ü 特色音色的培养与强化
ü 语音语调的个人化调整
ü 声音与形象的协调统一
ü 声音维护与保养
ü 应对声音疲劳与损伤的策略
² 有声语言的逻辑训练
ü 语言逻辑艺术基础
ü 语言逻辑艺术的概念与重要性
ü 经典作品分析
² 逻辑训练与创作实践
ü 逻辑链条构建
ü 通过案例分析:理解逻辑链条在语言表达中的具体应用
ü 创作实践
ü 综合应用与提升
ü 思维技巧与语言表达结合
ü 语言能力与社会技能、思维方式的结合
² 有声语言艺术的表达多样化
ü 灵活运用修辞、故事化叙述
ü 适应不同受众与场合的语言风格
第四部分:无声语言表达艺术
4.1理解无声语言的重要作用
² 无声语言基础与重要性
ü 无声语言的定义与分类
² 无声语言的作用
ü 无声语言与有声语言的相互作用
² 无声语言的种类和表现形式
² 无声语言的影响
ü 提升自我形象与影响力的无声语言技巧
4.2掌握基本的肢体语言、面部表情、眼神交流等无声语言的表达技巧
² 肢体语言艺术
ü 常见肢体语言的含义与解读
ü 自信与开放姿态的培养
ü 手势语言的运用技巧与禁忌
ü 身体接触的文化敏感性
² 面部表情与眼神交流
ü 面部表情的心理学基础
ü 真诚微笑与情绪表达
² 眼神交流的深度
ü 眼神交流在沟通中的作用
ü 如何运用眼神交流增强沟通效果
ü 眼神交流的力量与技巧
ü 避免不恰当的注视或忽视
² 沉默的艺术与运用
ü 理解沉默的概念
ü 沉默的定义与分类
² 掌握沉默效应
ü 沉默效应解析
² 沉默在新闻发言中的应用
ü 倾听的艺术
ü 情感沟通中的沉默
ü 冲突解决中的沉默
ü 新闻发言中的沉默策略
² 沉默在自我成长中的应用
ü 自我反省与沉思
ü 情绪管理
ü 塑造个人形象、提升个人魅力
² 沉默的误区与避免
ü 沉默的误解
ü 过度沉默的危害
ü 避免沉默误区的策略
4.3理解并应用个人空间与距离管理原则
² 个人空间与距离管理
ü 个人空间的概念与重要性
ü 不同文化背景下的空间距离习惯
ü 新闻发言中的距离管理策略
ü 如何根据情境调整个人空间
4.4识别并解读他人的无声语言信号
² 无声语言信号概述
ü 无声语言信号的定义与分类
ü 无声语言信号的重要性
² 掌握识别无声语言信号的方法
ü 观察面部表情
ü 提升解读无声语言信号的能力
ü 解读无声语言信号的含义
² 应对无声语言信号的策略
ü 尊重与接纳
ü 共情与倾听
ü 反馈与鼓励
ü 排除干扰保持专注
ü 保持眼神交流
ü 信息的快速搜集和翻译转化
4.5 案例赏析与实操
第五部分:新闻发言人的风度气质与礼仪礼规
5.1新闻发言人风度气质对公众形象及传播效果的影响
² 新闻发言人风度气质的重要性
ü 风度气质的定义与意义
² 新闻发布及日常交流中的礼仪规范
ü 着装与仪表礼仪
ü 新闻发言人着装的基本原则
ü 仪表修饰
ü 实践指导
² 言谈举止礼仪
ü 语言规范
5.2新闻发布会礼仪
² 新闻发布会的筹备流程
ü 确定主题、准备材料、邀请记者
ü 在发布会上保持风度气质,如坐姿端正、表情自然、语言流畅
ü 有效引导记者提问,妥善处理敏感问题,营造和谐的交流氛围
ü 模拟演练与评估
5.3危机应对与舆情管理
² 危机公关的基本原则及方法
ü 及时响应
ü 公开透明
ü 真诚道歉艺术
ü 积极补救
² 危机沟通策略
ü 信息发布策略:统一口径,分阶段披露
ü 媒体沟通技巧:主动引导,有效回应
ü 社交媒体管理:监测舆情,及时互动
5.4 案例分析:国内外企业危机公关成功案例与失败教训
第六部分:实战演练与技能提升
6.1 模拟新闻发布会
设定不同场景(如产品发布会、危机应对等)
角色扮演,实战演练
6.2 媒体采访应对
应对尖锐问题、突发状况的策略
采访前后的准备与总结
【课程背景】
随着媒体行业从传统媒体到新媒体到如今的全媒体的快速发展,播音主持的需求量越来越大,对专业技能的要求也越来越高,播音主持是一项专业性和实践性很强的专业,通过雨晨老师多年经验研发主讲的这套完整的播音主持课程体系支撑,满足于培养出更多优秀的播音主持人,帮助快速提升自专业素养,为职业发展打下坚实的基础。此课程注重培养学生的综合素质,使他们在未来的工作中能够更好地发挥正向影响力。
在全球化的背景下,跨文化交流越来越频繁。此课程不仅注重培养专业技能,还关注他们的跨文化交流能力,以适应多元化的媒体环境,媒体行业变化迅速,主持人需要不断学习和进步以适应行业的变化,播音主持结合艺术与技术,培养学生全面的专业素养。
随着新型媒体的兴起,播音主持的形式和内容也在发生变化。此课程紧跟时代潮流,教授学生在新媒体环境下(短视频时代)的播音主持技巧,以适应如:抖音、快手、小红书等短视频平台的内容呈现,
播音与主持是在对外宣传、内部沟通中不可或缺的技能,通过提升员工在发音、语言表达、逻辑思维等方面的能力,增强员工的综合素质和职业技能,播音与主持工作需要与团队成员密切配合,此课程可以帮助员工更好地理解团队协作的重要性,提升员工的沟通能力和合作精神,优秀的播音与主持工作可以使单位及企业的形象更加专业、规范,提升单位及企业在行业内的影响力和形象。
随着规模的扩大和业务的拓展,对于播音与主持人才的需求也在不断增加。此课程可以培养更多的播音与主持人才,满足发展的需求,此课程不仅教授技能,还通过实践训练激发员工的创新思维和创造力,为单位及企业的发展提供更多的思路和方法。
【课程收益】
举办《让声音响亮 让智慧闪光—播音与主持人专业技能》的课程,员工可以获得以下收益:
1. 提升发音和语言表达技巧:通过专业的指导和训练,员工可以改善发音、语速、语调等,使自己的声音更加清晰、悦耳,同时提高语言表达的准确性和流畅性。
2. 增强逻辑思维和快速反应能力:播音与主持工作需要具备严密的逻辑思维和快速反应能力。通过课程中的思维训练和模拟实践,员工可以提升自己的思维敏捷度和应对突发状况的能力。
3. 提升自信心和心理素质:良好的播音与主持技能需要具备强大的自信和良好的心理素质。课程可以帮助员工建立自信心,提高面对镜头或观众的勇气和应对紧张情绪的能力。
4. 增强跨部门沟通与合作能力:播音与主持工作需要与不同部门的人员进行沟通和合作。通过课程中的团队训练和实践,员工可以提升自己的沟通技巧和团队协作能力,更好地与同事和外部合作伙伴进行合作。
5. 培养创新思维和创造力:此课程注重实践和创新,通过案例分析、角色扮演和头脑风暴等方式,激发员工的创新思维和创造力,使员工在工作中能够提出更具创意的解决方案。
6. 增强企业文化认同感:通过课程的学习和实践,员工可以更好地理解企业的文化和价值观,增强对企业的认同感和归属感,提高员工的忠诚度。
举办《让声音响亮 让智慧闪光—播音与主持人专业技能》的课程可以帮助员工提升职业技能、增强自信心和心理素质、培养创新思维和创造力,同时提高员工的工作表现和业绩,为企业创造更大的价值。
【课程特色】
主要体现在以下几个方面:
1. 实践性强:本课程强调实际操作和模拟演练,学员将通过大量实际案例分析和模拟场景练习,提高在实际工作中的应对能力和技巧。
2. 内容全面:课程涵盖了播音与主持的各个方面,从基本的发声技巧到高级的节目主持艺术,以及各种形式的播讲要求和方法,内容系统而全面。
3. 互动性强:课程采用互动式教学方式,通过小组讨论、角色扮演、现场模拟等形式,增强学员的参与感和互动性,提高学习的趣味性和效果。
4. 师资雄厚:课程邀请了从事媒体工作(主持人)27年、普通话一级甲等、国家广电总局主持人A级资质、业内知名播音员、主持人、传媒专家雨晨老师作为授课教师,她具有丰富的实践经验和教学经验,能够为学员提供专业、实用的指导和建议。
5. 资源丰富:课程将提供丰富的多媒体教学资源,包括视频、音频、图片、文字等,帮助学员多角度、全方位地了解和学习播音与主持专业技能。
这门课程将通过系统而全面的教学内容、实践性强和互动性高的教学方式,以及丰富的教学资源和持续的学习支持,帮助学员掌握播音与主持的专业技能,提升在实际工作中的表现,实现声音响亮、智慧闪光的目标。
【课程对象】
1. 播音主持爱好者:对播音主持有浓厚兴趣,希望了解和掌握相关技能的人。
2. 传媒专业学生:广播电视、播音主持、表演艺术等相关专业的本科生或研究生。
3. 职业主持人:已经从事主持工作,希望进一步提高专业水平的主持人。
4. 媒体从业人员:记者、编辑、制片人等媒体从业人员,需要了解播音主持技巧和要求。
5. 企业公关人员:企业公关人员需要具备一定的主持和演讲技巧,以更好地宣传和推广企业。
6. 政府公务员:政府公务员在公共场合发表讲话的机会较多,需要掌握一定的播音主持技巧。
7. 其他相关人员:对播音主持感兴趣的其他人员,如教师、导游等。
这门课程适合对播音主持有兴趣,希望提高自身专业水平的人士参加。通过学习这门课程,学员可以掌握播音与主持的专业技能,提升在实际工作中的表现,实现声音响亮、智慧闪光的目标。
【课程时间】
1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、课程简介
l 播音主持行业概述
本课程旨在全面了解播音主持行业的发展历程、现状与趋势,掌握播音主持的基本技能和素质要求,为进一步深入学习播音主持专业课程打下基础。
ü 了解播音主持行业的起源、发展历程及未来趋势
ü 掌握播音主持的基本技能和素质要求
ü 熟悉不同类型节目的播音主持特点
ü 培养良好的语言表达和沟通能力
ü 播音主持行业概述
ü 播音主持的定义与分类
ü 播音主持行业的发展历程与现状
ü 播音主持行业的未来趋势
ü 播音主持基本技能与素质要求
二、基础语音训练
l 普通话发音基础
本课程旨在让学生掌握普通话的正确发音方法,了解普通话语音系统的基本知识和规则,提高学生的普通话水平。
ü 掌握普通话语音系统的基本知识和规则;
ü 学会正确的发音方法和技巧;
ü 培养良好的语言习惯和表达能力。
ü 普通话语音知识
ü 音节、声母、韵母、声调等基本概念和分类;
ü 普通话的音节结构、声母和韵母的发音部位和发音方法;
ü 如何正确处理语流音变,提高口语表达能力。
ü 课堂朗读练习,加强语音训练;
ü 分组练习,相互纠正发音错误;
ü 通过绕口令、诗歌朗诵等形式,提高口语表达能力和语音水平
l 语调与节奏感的提升
本课程重点在于提高学生的语调与节奏感,使语言表达更加流畅、自然、有感染力。通过学习,学生将掌握语调与节奏的基本知识,学会如何运用不同的语调和节奏传达情感和信息。
ü 了解语调与节奏的基本概念及其在语言表达中的作用
ü 掌握常见语调和节奏的运用技巧
ü 培养学生对语调和节奏的敏感度,提高口语表达的流畅度和感染力
ü 能够根据不同的情境和目的,灵活运用语调和节奏传达情感和信息
ü 语调与节奏在语言表达中的作用
ü 如何运用不同的语调表达疑问、肯定、强调等含义
ü 如何运用语调和节奏传达情感和信息
ü 练习通过不同的语调和节奏讲述故事或表现角色情感
ü 演讲、朗诵、主持等场合的语调和节奏;
ü 根据不同目的和听众调整语调和节奏的方法。
实践与反馈
l 分组练习,互相纠正语调和节奏上的问题;
l 教师点评与学生自我反馈,共同提高口语表达能力。
三、语言表达技巧
l 口头表达清晰准确
l 情感表达与感染力
l 语言艺术与修辞手法
四、形象塑造与台风
l 服装与化妆技巧
l 肢体语言与动作
l 台风与气质展现
五、应变能力与互动技巧
l 应对突发状况的应变能力
l 与观众互动的技巧
l 与嘉宾的交流与配合
六、实践与案例分析
l 实际播音主持案例分享
l 优秀播音主持人的成功经验
l 观众反馈与评价分析
七、课程总结与展望
l 课程总结与回顾
l 个人专业技能评估与建议
l 未来职业发展展望与规划
【课程背景】
在近几年中,社会对商务演讲的需求显著增加,全球化和互联网的普及使得越来越多的商务活动跨越地域和时间,这需要人们拥有更高的沟通技巧和演讲能力来建立和维护商业关系。
随着经济的发展和市场竞争的加剧,企业需要不断提高自身的竞争力,而商务演讲是其中重要的一环。无论是产品推广、工作计划还是述职报告,都需要优秀的演讲技巧和表达能力。
随着科技的发展和应用,人工智能、大数据等新兴技术也为商务演讲带来了新的机遇和挑战。企业需要不断学习和掌握新技术,才能在市场竞争中立于不败之地。
社会对商务演讲的需求在不断提高,这种需求不仅来自于商业活动本身,还来自于技术的进步和市场竞争的加剧等多个方面。因此,提高商务演讲能力已成为企业和个人的必备技能之一。伴随着社交媒体的普及使得人们越来越注重个人品牌形象和声誉,在商业活动中,个人形象和企业品牌的塑造和维护变得尤为重要。因此,商务演讲和沟通技巧成为了商业成功的重要因素之一。
【课程收益】
l 提高企业高管及商务人员演讲技巧和表达能力
l 能够更好地与客户、同事和上级沟通
l 提高工作效率和合作能力
l 更好地与他人交流和建立良好的人际关系
l 如何准备演讲,包括确定演讲目标、分析观众、设计结构和内容
l 如何运用恰当的技巧来吸引和留住观众的注意力
l 使演讲更具说服力和感染力
l 更好地理解客户需求,更好地推销产品或服务,以提高企业业绩和竞争力
l 更好地分析市场和客户数据,制定更加精准的商业策略,提高企业的生产力和效率
l 提高企业形象和品牌价值,通过商务演讲传达企业愿景、使命、价值观和文化
l 更好地认识自我、展示自我和实现自我,清晰地认识自己的优势和不足,进而不断完善和提高自己
l 展示才华和个性特点,以及企业的发展潜力和独特的企业文化
【课程特色】
l 提升演讲技巧、增强谈判能力,熟悉商业环境,为未来的企业发展打好基础
l 采用案例分析、实战演练、互动问答等方式,使学员在实际操作中掌握商务演讲的技巧,通过分析成功案例,可以了解商务演讲的策略和技巧,并在模拟实战环境中进行演练,从而加深对知识的理解和运用
l 熟悉商业环境,提升在复杂商业环境中的沟通能力和应对策略
l 提供丰富的模拟实战演练机会,学员将模拟在真实商业环境下的演讲,锻炼实际操作能力。还提供真实的商业项目实践机会,协助公司进行商业策划、参与谈判桌上与其他团队的竞争等,亲身感受商务演讲在实际工作中的运用。
l 包括演讲评估、谈判评估、小组评估等,评估结果及时、客观、公正,能准确反映学生的学习效果和实际运用能力。
【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、销售总监等商务人员
【课程时间】6个小时
【课程大纲】
一、商务演讲的设计版图
1、FWW
l 明确所想、所思、所授
Ø 理解商务环境的至关重要性
Ø 企业文化、目标、策略、竞争对手的拆解
Ø 知识储备量的衡量
Ø 商业管理的理解
Ø 明确信息的逻辑结构
l 不忘初心 方得始终
Ø 商务演讲的主题目的重要性
Ø 商务演讲的结构观点和论证
Ø 商务演讲的团队合作
l 案例:小杨哥的一场演讲
2、核心原则
l 商务演讲者所需的关键技能和素质
Ø 观众的需求捕捉和理解
Ø 所属阶层的理解和思维架构
Ø 调研结果的评估和拆解运用
l 利他成就发展
Ø 分享精神
Ø 体现真诚
3、商务演讲分解
Ø 场景预设
Ø 练习:分析拆解
4、不同类型的商务演讲
l 说服性演讲
Ø 如何构建说服性演讲的框架
Ø 使用数据、事实和案例来支持论点
Ø 如何让演绎推理和归纳推理来强化
Ø 评估和提高说服性演讲技巧
Ø 在国际商务环境中进行有效的跨文化性演讲
l 融资性演讲
Ø 融资性演讲的准备工作和关键步骤
Ø 如何向投资人展示商业模式和盈利前景
Ø 如何构建一个清晰的财务模型来展示预期收入和支出
Ø 有说明力的电梯游说
Ø 如何确定目标时长和潜在客户
Ø 如何处理和解决投资人可能提出的反对意见和质疑
Ø 案例:融资性演讲的案例分析和实践练习
l 团队激励类演讲
Ø 强调团队在组织中的价值,如何让通过合作实现目标
Ø 如何促进团队成员之间的信息交流
Ø 如何建立一个开放且诚信的信息机会
l 危机处理演讲
Ø 建立演讲紧张感及危机严重性
Ø 如何阐述危机具体问题
Ø 如何进行深入和细致的分析
l 演讲的开场和结尾
Ø 吸引并保持吸引力
Ø 问题式 陈述式 故事式 引证式 类比式
Ø 主题与观众联系
Ø 自己与主题联系
Ø 结尾的三种方式
l 十大演讲结构
Ø 财务及授课
Ø 事件发生
Ø 产品介绍
Ø 数字榜单
Ø 案例分析
Ø 问题解决
Ø 议题对策
Ø 商业机会
Ø 研讨论坛
Ø 特色利益
二、PPT设计及工具
1、PPT的设计核心思想
l 点的艺术呈现
Ø 化繁为简
Ø 从左上向右下
Ø 核心与骨干设计
l 基本类型
Ø 图片型
Ø 关联型
Ø 文本型
Ø 数字型
2、PPT的原则及技巧
l 九大原则
Ø 明确目标
Ø 内容简介明了
Ø 适当使用图片和图表
Ø 明确主题和观点
Ø 只是辅助工具
Ø 不能过分依赖
Ø 标题要突出
Ø 简洁的语言表达
Ø 注意美观度
l 展示技巧和注意事项
Ø 先讲下一页再跳出
Ø 避免“吓人一跳”
Ø 工具的使用及区别
Ø 环境的认识 适应 利用
三、商务演讲的呈现技巧
1、传达什么信息?如何传递信息?采取什么行动?
l 克服恐惧和紧张
Ø 生理
Ø 心理
Ø 能力
l 完整的演讲台风
Ø 着装要求
Ø 自然 自信
Ø 话筒的禁忌
Ø 站立 行走 舞台站位
2、如何展现专业形象?
l 语言魅力
Ø 口头语言的内容及表达方式
Ø 语言可以适当幽默
Ø 注意停顿 注意语音语调
l 肢体语言
Ø 避免小动作
Ø 保持眼神交流
Ø 使用方法及注意事项
Ø 一致性
Ø 演讲台风的最高境界
l 高级演讲技巧
Ø 建立与观众的交流感
Ø 如何讲故事
Ø 定制化
Ø 进入练习
Ø 应对策略
3、善于倾听实现商务演讲信息对流
l 问答环节具体流程
Ø 具体做法
Ø 利用缓冲
Ø 简短回答
Ø 不忘上通
【课程背景】
随着中国的发展,中国企业的企业文化和价值观得到强烈的需求,这不仅是一种商业需求,也是一种社会需求。企业文化和价值观是企业发展的基石,是企业实现长期稳定发展的重要保障。
随着中国经济的快速发展,中国企业越来越重视企业文化的建设。企业文化不仅是企业的精神支柱,还是企业的行为准则。中国企业开始认识到,只有通过建立健康、积极、开放、创新的企业文化,才能更好地吸引和留住人才,提升企业的核心竞争力。
随着中国社会的进步,中国企业越来越重视价值观的建设。企业的价值观不仅关乎企业的商业道德和商业伦理,还关乎企业的社会责任。中国企业开始认识到,只有通过建立诚信、公正、负责、可持续的价值观,才能更好地赢得社会的认可和信任,提升企业的社会形象。
在当今竞争激烈的市场环境中,企业要想取得长足的发展,仅仅依靠产品和服务的优势已经不够。企业文化和价值观作为企业的灵魂和基石,对于企业的成长和发展起着至关重要的作用。然而,如果企业不懂得如何传播企业文化和价值观,很可能会带来一系列发展阻碍。
企业文化和价值观的传播对于吸引和留住人才至关重要。如果企业没有积极传播自己的文化和价值观,那么外界很难了解企业的文化和价值观,也就难以对人才形成吸引力。同时,企业内部员工也会因为不了解企业的文化和价值观而缺乏归属感和成就感,从而导致员工流失率的上升。
企业文化和价值观的传播对于企业的品牌形象和社会责任有着重要的影响。如果企业没有积极传播自己的文化和价值观,那么外界很难了解企业的品牌形象和社会责任,也就难以对企业的形象形成良好的认知。这不仅会影响企业的市场竞争力,还会影响企业的社会声誉。
企业文化和价值观的传播对于企业的内部管理和发展战略有着不可忽视的影响。如果企业内部员工对于企业的文化和价值观缺乏共识和理解,会导致企业内部管理的不顺畅和发展战略的不明确。这不仅会影响企业的经济效益,还会影响企业的长期发展。
所以如果企业不懂传播和展示企业文化和价值观,会带来诸多发展阻碍。企业应该积极传播自己的文化和价值观,以吸引和留住人才,提升品牌形象和社会责任,优化内部管理和明确发展战略。只有这样,企业才能更好地应对市场竞争的挑战,实现长期稳定的发展。
企业宣讲作为企业文化传播中重要的媒介,承载着向听众传递特定信息、观点或观念。他们通常具备良好的口才和演讲技巧,能够清晰、生动地表达思想和观点,并与现场人员建立有效的沟通。
宣讲的主要任务是通过演讲技巧和专业知识,将信息有效地传达给听众,引起他们的兴趣和共鸣。他们代表着一个组织、公司、政府部门或某个特定的议题或领域进行宣讲。为了完成这些任务,宣讲员需要具备以下几个方面的能力和素质:
1. 熟悉并掌握自己所宣讲的领域知识。这包括对行业趋势、市场动态、相关政策法规等方面的深入了解,以便能够向听众传递准确、权威的信息。
2. 具备良好的口才和演讲技巧。宣讲员需要能够清晰地表达观点、逻辑严密地阐述问题,并能够根据不同的听众特点调整语言和表达方式,使演讲更具针对性和可接受性。
3. 善于与观众建立互动和沟通。宣讲员需要在演讲过程中与观众建立良好的互动关系,及时回应观众的问题和反馈,使演讲更加生动、有趣、有说服力。
4. 具备良好的非语言交流能力。宣讲员需要善于利用肢体语言、声音和表情等非语言交流方式,增强演讲的感染力和表现力,使观众更加容易理解和接受所传递的信息。
【课程收益】
1. 提升宣讲技巧:通过培训课程,宣讲人员可以学习和掌握更加专业和高效的宣讲技巧,包括语言表达、肢体语言、声音控制等。这些技巧的提升将有助于他们在宣讲过程中更加自信、流畅,提高观众的接受度和理解度。
2. 增强内容策划能力:培训课程通常包括内容策划和设计的部分,帮助宣讲人员学会如何根据目标受众和宣讲目的来设计和组织宣讲内容。这将有助于他们更好地传达企业理念和产品优势,提升宣讲的吸引力和说服力。
3. 了解企业文化与品牌:通过培训,宣讲人员可以更加深入地了解企业的文化、价值观和品牌理念,这对于他们在宣讲中准确传达企业形象和品牌价值至关重要。同时,也有助于增强宣讲人员的归属感和荣誉感。
4. 提高应对突发情况的能力:在宣讲过程中,可能会遇到各种突发情况,如观众提问、技术故障等。培训课程通常会教授一些应对这些突发情况的技巧和策略,帮助宣讲人员保持冷静、灵活应对。
5. 促进团队合作与沟通:培训课程通常还包括团队合作和沟通的内容,帮助宣讲人员学会如何与其他团队成员协作,共同完成任务。这将有助于提升团队的整体效能和凝聚力。
6. 增强宣讲人员的自信心:通过培训和实践,宣讲人员可以逐渐积累经验和自信,这对于他们在未来的宣讲活动中更加自如地表现自己至关重要。
【课程对象】
提升自身宣讲能力和沟通技巧,更好地传播企业文化和价值观的领导者和管理者参加。
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、文化引领 凝聚人心 激发潜能
1 企业文化的概念和重要性
Ø 企业文化的定义
Ø 企业文化对企业的影响
Ø 为什么企业文化对于企业的成功至关重要
2. 企业文化的组成部分
Ø 企业文化的各个组成部分
Ø 企业的愿景、使命、价值观、信仰、行为规范
3. 企业文化与员工激励
Ø 企业文化如何影响员工的激励
Ø 如何通过企业文化激发员工的积极性和创造力
Ø 如何让员工更好地融入企业文化
4. 企业文化变革
Ø 如何在企业中推动文化变革
Ø 如何克服变革中的挑战
Ø 如何让员工更好地接受和适应变革
二、宣讲之道启迪未来
1. 宣讲对传播企业文化起到的作用
Ø 宣讲的定义与重要性
Ø 宣讲与企业未来发展的关系
Ø 宣讲在现代社会中的应用与价值
2. 宣讲技巧与策略
Ø 宣讲者的基本素质与要求
Ø 宣讲内容的策划与准备
Ø 宣讲的语言表达与肢体语言
Ø 宣讲中的互动与反馈
Ø 宣讲效果的评估与提升
3. 宣讲内容的策划与设计
Ø 确定宣讲主题与目标
Ø 搜集与筛选宣讲素材
Ø 宣讲内容的结构化与逻辑性
Ø 宣讲内容的创新与特色
4. 宣讲与思维启迪
Ø 如何激发听众好奇心
Ø 如何引导听众的思维视野
Ø 如何引导听众进行深度思考
Ø 如何培养听众的创新精神
5. 宣讲与正能量传递
Ø 如何传递积极向上的价值观
Ø 如何为社会建设与发展注入动力
6. 宣讲与企业文化传承
Ø 如何传递好企业精神与时代精神
Ø 如何建立与听众的信任感
三、声音的艺术,沟通的桥梁
1.沟通技巧与表达能力
Ø 语言表达技巧:清晰、准确、生动的语言表达
Ø 非语言沟通:肢体语言、面部表情、眼神交流
Ø 听众互动:提问、回答、引导
Ø 好声音的练习
2. 专业知识与行业素养
Ø 企业概况:企业文化、发展历程、组织架构
Ø 产品与服务:产品特点、优势、应用场景
Ø 行业动态:行业趋势、竞争对手、市场需求
3. 自信心与应变能力
Ø 心理素质培养:面对压力与挑战的心态调整;
Ø 自信心建立:自我认知、自我肯定、自我提升;
Ø 应变能力训练:面对突发状况(媒体)的应对策略与技巧。
四、实践缓解与案例分析
Ø 宣讲实践活动的组织与实施
Ø 案例(视频)分析与点评
Ø 宣讲实战演练与反馈
Ø 经验分享与交流
在当今的商业环境中,企业的成功不仅依赖于产品或服务的质量,还依赖于其内部员工的沟通和表达能力,宣讲课程是企业提升内部沟通和外部形象的关键策略之一。
当一家企业决定对其宣讲员进行专业培训时,首先能够显著提高员工的沟通技巧。经过培训,宣讲员能够更清晰地传达企业的核心价值和愿景,这有助于确保所有员工对公司的使命和目标有统一的认识。这种一致性不仅增强了团队内部的凝聚力,还使得企业在面对外部受众时,能够传递出更加明确和有力的信息。
一个优秀的宣讲员不仅是信息的传递者,更是企业文化的代表,他们的言行举止,甚至是细微的肢体语言和语调,都可能成为外界评价企业的重要依据。通过专业的培训,宣讲员能够更好地展现企业的专业性和可信度,从而为企业树立更加积极的公众形象。
除了直接的沟通效益,宣讲员的培训还能带来长远的组织发展影响。培训过程中,员工不仅学习了技巧,还获得了成长和自我提升的机会。这种成长不仅提高了员工的工作满意度,还使企业能够拥有一支更加专业、高效的团队,为企业的长远发展奠定了坚实的基础。
当然,任何投资都需要考虑成本效益。对宣讲员的培训也不例外。然而,长远来看,这种投资是值得的。通过提高沟通效率、增强品牌形象以及促进组织发展,企业可以获得的回报远远超过了培训的直接成本。
【课程背景】
在当今日益竞争激烈的社会环境中,领导力的重要性日益凸显,无论是企业高管、政府官员,还是社会团体的负责人,都需要具备一定的领导力来带领团队应对各种挑战,而领导力的核心,往往体现在一个人的演讲口才上。
一个优秀的领导者,必须能够清晰、准确地传达自己的思想和意图,激发团队成员的积极性和创新精神。因此,提升演讲口才与领导力已成为现代人才发展的必然趋势。
随着信息技术的快速发展,人们获取信息的渠道日益多样化,对于演讲者的要求也越来越高传统的演讲方式已经无法满足现代社会的需求,演讲者需要具备更强的表达能力、思维逻辑和感染力,才能在众多信息中脱颖而出,吸引听众的注意力。
然而,目前许多领导者在演讲口才方面存在明显的不足,他们拥有着丰富的专业知识和实践经验,但在表达时却显得力不从心,无法将自己的思想有效地传达给听众,这不仅影响了领导者的个人形象,也制约了团队的发展和进步。
针对这一问题,《演讲口才与领导力融合之道》课程应运而生,该课程旨在帮助领导者提升演讲口才和领导力,使他们能够更好地表达自己的思想,激发团队成员的积极性和创新精神。课程将结合现代社会的需求和领导者的实际情况,通过专业的理论知识和实战训练,帮助学员掌握演讲口才的核心技巧和方法,提升领导力的综合水平。
这门课程有助于提升个人的演讲能力和表达能力:演讲口才不仅仅是说话的技巧,更是一种有效的沟通方式。通过课程的学习,可以学会如何运用恰当的语气、语调、表情和肢体语言来增强演讲的感染力,使听众更容易接受和理解观点。同时,课程还会教授如何组织思路、构建逻辑框架,使演讲内容更加清晰、有条理,这些技能的提升,能够适应在各种场合中自信地表达自己的想法,与他人建立良好的沟通关系。
这门课程有助于培养领导力:领导力不仅仅是指挥和管理的能力,更是一种激发团队潜能、引领团队共同发展的能力。通过课程的学习,可以了解到领导力的核心要素和特质,如远见卓识、果断决策、沟通协调等。同时,课程还会教授如何运用演讲口才来增强领导魅力,使团队成员更加信任和拥护领导。
一个拥有良好演讲口才和领导力的人,能够更好地传播正能量、引导社会舆论,推动社会进步和发展。无论是在政治舞台上发表演讲、在商业领域中进行谈判,还是在教育领域中传授知识、在科技领域中推广创新,演讲口才和领导力都是不可或缺的重要素质。通过这门课程的学习,可以为社会培养更多具备这些素质的人才,推动社会的进步和发展。
【课程收益】
本课程旨在培养学员掌握演讲口才的核心技巧,提升领导力水平,并能够将两者有效融合,以更好地应对职场挑战,提升个人综合素质和影响力。
1. 演讲口才技能提升
l 熟练掌握演讲的基本要素,包括主题确定、内容组织、语言表达等;
l 能够运用有效的演讲技巧,如肢体语言、声音控制、情绪表达等,提升演讲的吸引力和说服力;
l 能够根据不同场合和受众,灵活调整演讲风格和内容,实现演讲效果最大化。
2. 领导力培养与提升
l 认识演讲与口才在职场中领导力的重要性;
l 掌握领导力的语言核心技能,如语言决策能力、语言组织协调能力、团队管理能力等;
l 培养领导者的思维方式和语言习惯,提升个人领导魅力。
3. 演讲口才与领导力融合实践
l 能够将演讲口才技能与领导力技能有效融合,通过演讲展现个人领导魅力;
l 能够在实际工作和生活中,运用融合后的技能,提升个人影响力,推动团队发展;
l 能够形成独特的演讲风格和领导风格,以适应不同场合和受众的需求。
【课程方式】
教学方法:本课程将采用讲授、案例分析、角色扮演、小组讨论等多种教学方法,使学员能够全面深入地理解和掌握演讲口才与领导力的融合之道。
评估方式:课程将设置课堂表现、演讲实践、领导力案例分析等多种评估方式,以全面评价学员的学习成果和进步情况。
【课程时长】
2天(6小时/天)
【课程对象】
主要集中在那些希望提升个人演讲能力、口才技巧以及领导力水平的人群,由于这门课程结合了演讲口才与领导力两个重要领域,因此其受众包括但不限于以下:
企业领导者和管理者、政治家和公务人员、教育工作者和培训师、销售人员和市场营销人员、个人成长和职业发展追求者
【课程特色】
l 实战性与理论性相结合
本课程不仅深入剖析演讲口才与领导力的理论基础,更强调其实战应用,学员将学习到如何运用演讲技巧来增强领导力,同时,通过实际案例分析,使学员能够更直观地理解并掌握相关知识。
l 系统性与针对性并重
课程内容涵盖了从基础演讲技巧到领导力演讲口才培养的全方位知识,形成了一套完整的理论体系。同时,针对学员的不同需求和背景,课程还提供了个性化的辅导和解决方案,确保每位学员都能从中受益。
l 互动性与创新性突出
本课程注重学员的参与和互动,通过小组讨论、角色扮演、实战模拟等多种形式,激发学员的学习兴趣和积极性。同时,课程还鼓励学员发挥创新思维,提出自己的观点和解决方案,以培养学员的独立思考和创新能力。
l 专业性与前沿性兼具
课程由具有丰富经验和专业背景的讲师授课,老师不仅具备深厚的理论基础,还具备丰富的实战经验。此外,课程还关注行业动态和前沿理论,及时更新教学内容,确保学员能够掌握最新的演讲口才和领导力知识。
l 实用性与可操作性强
本课程注重培养学员的实际操作能力,通过大量的实战演练和案例分析,使学员能够熟练掌握演讲技巧和领导力技能。同时,课程还提供了一系列实用的工具和资源,帮助学员在实际工作中更好地应用所学知识。
【课程大纲】
一、演讲基础
l 演讲的定义、分类与功能
Ø 演讲的基本要素:主题、观点、论据、结论
Ø 演讲者的素质要求:知识储备、心理素质、表达能力
l 语言表达技巧
Ø 语音语调的运用:重音、停顿、语速、音量
Ø 词汇选择:准确、生动、形象的词汇使用
Ø 句式变换:简单句、复合句、排比句等的运用
l 思维逻辑训练
Ø 逻辑思维:归纳、演绎、类比等思维方法
Ø 层次结构:总分总、因果关系、递进关系等结构安排
Ø 论证技巧:举例、对比、引用等论证方法
l 体态与演讲概述
Ø 体态的定义及其在演讲中的作用
Ø 体态与演讲内容的关系
Ø 不同场合下体态的要求
l 体态与语言表达
Ø 体态与语音、语调的配合
Ø 体态与情感表达的关联
Ø 体态在故事讲述中的应用
l 体态在演讲中的应用实践
Ø 不同类型演讲的体态特点与要求
Ø 演讲稿与体态的结合实践
l 高级体态技巧与运用
Ø 高级手势的运用与创意表达
Ø 身体语言在互动与控场中的作用
Ø 个人风格的塑造与体态特点
二、演讲与口才提升技巧
l 如何调动气氛
Ø 情感表达:运用语气、表情、动作等传递情感
Ø 互动技巧:提问、回应、反馈等互动方式的运用
Ø 氛围营造:营造轻松、愉快、和谐的演讲氛围
Ø 听众类型识别:年龄、职业、兴趣等特征分析
Ø 听众需求分析:信息需求、情感需求、行动需求等
Ø 演讲策略制定:根据听众特点制定合适的演讲内容和方式
l 如何使用案例
Ø 案例的选择与准备
² 案例的代表性、典型性与新颖性
² 案例的真实性与可信度
² 案例的收集与整理
² 案例的深入分析与理解
Ø 案例在演讲中的运用技巧
² 引入案例的方式
² 案例的呈现方式
² 案例与演讲内容的融合
Ø 经典案例分析
² 案例中演讲者如何运用案例提升演讲效果
² 实战演练与点评
l 如何制作PPT
Ø PPT内容策划
² 确定演讲主题与目标受众
² 梳理演讲大纲与关键信息
² PPT内容与演讲内容的互补性
Ø PPT的视觉设计
² 选择合适的模板与配色方案
² 文字排版与字体选择
² 图片、图表与动画的使用
Ø 设计问题与互动环节
Ø PPT优化与演练
l 如何控场
Ø 开场控场技巧
² 自信亮相
² 引人入胜的开场
² 设定明确的演讲目标
Ø 演讲过程中的控场技巧
² 灵活运用语速、语调、停顿等语言技巧,增加感染力
² 通过提问、讨论等方式进行互动,提高参与度和兴趣
² 运用适当的肢体语言和表情,传递情感和态度
Ø 突发状况的控场技巧
² 保持冷静的策略
² 巧妙转移话题
² 灵活反应及时调整演讲内容和方式
² 情绪的认识与控制
Ø 结尾控场技巧
² 总结回顾的方式
² 强调演讲的主题和核心观点
² 留下深刻印象并激发观众共鸣和思考,引发行动
三、文化底蕴在演讲中的重要性
Ø 培养演讲者的阅读习惯
² 了解社会动态紧跟时代步伐
² 有效记忆和整理阅读所得,将其进行转化
² 深入了解文化与历史
Ø 中华传统文化的基本理念和价值观
² 讲解世界历史中的重要事件和人物,拓宽演讲者的视野
² 如何将这些文化与历史元素融入演讲中,增强演讲的深度和广度
Ø 艺术修养与审美提升
² 各类艺术形式,如:音乐、绘画、戏剧等,培养演讲者的艺术鉴赏能力
² 如何运用艺术元素提升演讲的感染力,运用艺术节奏、画面描绘等
² 演讲者参与艺术创作,丰富个人表达方式和情感体验
Ø 跨学科学习与思维拓展
² 不同学科领域的基本知识和研究方法,如:科学、经济、心理学等
² 运用跨学科思维解决演讲中遇到的问题,提高创新能力
² 关注新兴领域和前沿科技,保持对知识的更新和拓展
四、如何培养演讲者强烈的表达欲望
Ø 认识表达欲望的重要性
² 找到自己的热情和动力源泉
² 挖掘内心深处的情感
² 设定明确演讲目标的意义
² 调整心态克服紧张和恐惧
五、不同场景下的不同演讲风格及技巧
Ø 个人品牌塑造与社交媒体演讲
² 理解个人品牌的定义、特点与价值
² 发掘个人优势:技能、经验、兴趣
² 定位个人品牌并明确目标受众与品牌形象
² 制定个人品牌策略(内容规划、传播渠道)
² 了解不同社交媒体的特点与功能
² 演讲内容的设计和价值
² 演讲形式的创新:短视频、直播、图文结合
Ø 圆桌论坛与即兴演讲技巧
² 圆桌论坛的特点与规则
u 互动性强、参与度高
u 倾听与提问技巧
u 表达与回应策略
Ø 即兴演讲的特点与要求
² 快速构思与语言组织的训练
² 自信表达与情感传递的训练
Ø 演讲比赛与公众演讲实战
² 演讲比赛的常见类型及特点
u 命题演讲
u 即兴演讲
u 辩论演讲
² 演讲比赛的准备工作
u 主题选择与资料收集
u 演讲稿的撰写与修改
u 语言表达与肢体语言的练习
² 公众演讲实战技巧
u 克服紧张情绪的方法
u 吸引观众注意力的策略
u 演讲内容的组织与表达
Ø 行业分享会与主题演讲
² 如何收集并分析行业信息,把握行业发展脉搏
² 确定分享主题与核心观点
² 设计逻辑清晰的内容框架
Ø 领导力演讲
² 领导力演讲的重要性和意义
² 领导力演讲与日常演讲的区别
² 领导力演讲核心要素与目标
² 领导力演讲情景模拟与案例分析
u 会议发言
u 团队动员
u 公开演讲
u 经典领导力演讲案例分析
【课程背景】
在信息爆炸的当代社会,沟通已成为连接个体、组织乃至国家之间的桥梁,而演讲作为沟通的高级形式,其重要性日益凸显。无论是政治领袖的公开演讲、企业家的产品发布会、学者的学术报告,还是日常生活中的公众表达,演讲都扮演着传递信息、激发情感、引导舆论、促成合作的关键角色。因此,《演讲艺术与策略应用》这一课程的开设,旨在培养学员精准表达的能力,使其能够在不同场合下,以最具说服力和感染力的方式传达思想,实现个人与社会的双重价值。
在全球化与数字化的浪潮下,信息传播的速度与广度前所未有,面对海量信息,如何让自己的声音被听见、被理解、被认同,成为每个人必须面对的挑战。演讲,作为一种直接而高效的沟通方式,能够跨越地域、文化的界限,直击人心。它不仅是个人能力的展现,更是时代精神的传递者。因此,掌握演讲艺术与策略,不仅是个人职业发展的需求,也是时代赋予每个人的使命。
对于个人而言,良好的演讲能力不仅是职场晋升的加速器,更是个人魅力与影响力的放大器。它能够帮助个体在团队中树立威信,在公众面前展现风采,甚至在某些关键时刻改变命运。然而,并非每个人都天生具备出色的演讲能力,这需要通过系统的学习和实践来逐步培养。因此,《演讲艺术与策略应用》课程应运而生,旨在为学员提供一套科学、实用的方法论,助力其实现从“不敢说”到“会说”、“善说”的转变。
精准表达,是演讲艺术的核心,要求演讲者能够准确捕捉听众的心理需求,用精炼的语言、恰当的逻辑、生动的案例,直击问题要害,激发听众共鸣,这种能力的影响力,体现在以下几个方面:
1. 增强说服力:精准表达能够清晰地阐述观点,提供有力的证据支持,使听众信服并接受演讲者的立场或建议。
2. 提升感染力:通过情感共鸣和故事讲述,精准表达能够触动听众的内心,激发其情感共鸣,增强演讲的感染力。
3. 促进有效沟通:在信息传递的过程中,精准表达能够减少误解和歧义,确保双方沟通的顺畅和高效。
4. 塑造个人品牌:优秀的演讲者往往能够给人留下深刻印象,成为行业内的意见领袖或公众人物,从而塑造个人品牌形象。
5. 推动社会进步:在更广阔的层面上,精准表达能够凝聚共识、激发行动,为推动社会变革和进步贡献力量。
【课程收益】
精准表达,作为沟通的核心能力之一,不仅能够确保信息的准确无误传递,还能激发听众的兴趣,增强说服力,演讲艺术与策略的运用,则是将精准表达提升至更高层次的必备技能,共同构成高效沟通与影响他人的重要基石。
l 理解精准表达的核心价值
Ø 阐述精准表达在日常生活、职场沟通、商务谈判、学术交流等场景中的不可或缺性。
Ø 分析精准表达如何促进信息高效流通,减少误解与冲突,增强信任与合作。
Ø 引导学员认识到提升精准表达能力对于个人职业发展与人际关系建设的重要意义。
l 掌握精准表达的基本原则与技巧
Ø 教授如何清晰界定沟通目标,选择合适的语言与词汇精准传达信息。
Ø 学习逻辑构建与条理表达的技巧,使内容层次分明,易于理解。
Ø 强调非言语沟通(如肢体语言、声音语调)在精准表达中的作用,培养全方位表达能力。
l 探索演讲艺术的魅力与要素
Ø 分析演讲作为特殊沟通形式的独特性,理解演讲艺术在情感传递、思想启迪方面的力量。
Ø 介绍演讲的基本结构(开场白、主体、结尾)及设计原则,帮助学员构建吸引人的演讲框架。
Ø 探讨如何通过故事讲述、幽默运用、视觉辅助等手段增强演讲的吸引力和感染力。
l 制定并实施有效的演讲策略
Ø 教授如何根据听众特征、演讲目的及场合环境制定个性化的演讲策略。
Ø 学习如何运用心理学原理,如认知偏见、情感共鸣等,影响听众的思维与行为。
Ø 强调实践与反馈的重要性,通过模拟演讲、录像回放、同伴互评等方式,不断优化演讲技巧与策略。
l 培养自信与应变能力
Ø 强调自信心在演讲中的重要性,提供建立自信心的具体方法。
Ø 教授如何应对演讲中的突发状况,如忘词、时间控制不当、技术故障等,培养学员的应变能力。
【课程时长】
2天(6小时/天)
【课程对象】
职场人士、公共演讲爱好者、创业者与企业家、教育工作者度。
【课程大纲】
一、精准表达的重要性
Ø 定义与意义:解析精准表达的概念,探讨其在职场沟通、团队协作、领导力展现等方面的关键作用。
Ø 案例分析:通过成功与失败的沟通案例,直观展示精准表达带来的正面效果与忽视其重要性的后果。
Ø 倾听与独立思考
² 倾听的艺术
ü 倾听三阶段:我在听、你在说、我们同频
ü 模仿技巧:下巴模仿、语言模仿、肢体语言模仿
² 独立思考与质疑
ü 识别习惯性定义谬误
ü 忽略可能原因的陷阱
ü 培养批判性思维
Ø 从业余到高手的三段位
² 必经阶段
ü 好奇阶段:萌发持续兴趣,构建信息体系
ü 孤独阶段:忍受枯燥练习,积累基础
ü 刻意练习阶段:掌握正确方法,精益求精
² 表达心法
ü 职业选手与业余选手的区别
ü 整体思维与局部思维的对比
² 提炼观点,精准表达
ü 观点的定义与类型
ü 真理型、建议型、假设型等
Ø 精准表达的策略
² 抓住重点,不贪大和全
² 使用具体事例和数据支持观点
Ø 公众演讲和表达直击人心
² WHY-HOW-WHAT三层逻辑
Ø 三层脑结构与黄金三圈
² 爬虫脑、哺乳类脑、新皮质的作用
² 由内向外表达,直击人心
Ø 故事高手——饺子和馅饼的区别法则
² 故事套路与直觉整体性
² 倦怠反应与直觉整体性的区别
ü 现状-落差-未来,制造悬念与冲突
ü 实战演练:故事改编与创作
Ø 细节决定成败
² 称呼与礼仪
ü 称呼得体符合年龄身份
Ø 适度表达与权威性
² 言简意赅,坚定自信
ü 换位思考与有效沟通
ü 替对方着想,避免抵触情绪
Ø 提问与回应的艺术
² 提问抓要害
ü 问对问题,知需求
ü MONEY法则与机智反问
² 巧妙回应
ü 谦虚态度,幽默化解
ü 环环相扣,滴水不漏
Ø 应对尴尬与冲突
² 打破沉默,主动沟通
² 避免被动,掌握主动
² 幽默自嘲,化解窘迫
ü 坦然从容,求同存异
² 冲突化解
ü 质疑事情不质疑动机
ü 关键对话,寻找共同目标
二、演讲艺术基础
Ø 演讲基础与理论
² 演讲的定义、历史与重要性
² 演讲的类型与目的
² 演讲的心理学基础:恐惧与自信的建立
² 听众分析:了解你的听众
Ø 演讲准备
² 主题选择与构思
² 资料收集与整理
² 演讲稿撰写技巧:清晰、简洁、有力
² 演讲结构设计:引言、正文、结论
² 演练与反馈:模拟演讲与同伴互评
Ø 语言表达技巧
² 语音语调的运用:增强语言表现力
² 语速与停顿:控制节奏,吸引注意
² 词汇与句式选择:精准表达,易于理解
² 修辞手法的运用:比喻、排比、反问等
Ø 声音的魅力:教授如何运用音量、语速、语调等声音元素增强演讲的感染力。
Ø 非言语沟通
² 肢体语言的力量:讲解走动、站姿、手势、面部表情等非言语信息在演讲中的作用,提升演讲者的自信与说服力。
² 面部表情:传递情感,增强感染力
² 眼神交流:建立连接,展现自信
² 视觉辅助工具的使用:PPT、图表、视频等
Ø 实战演练与策略
² 即兴演讲技巧:快速构思与表达
² 应对突发情况的策略:忘词、技术故障等
² 不同场合的演讲策略:学术报告、商务演讲、竞选演讲等
² 演讲后的反思与总结:提升自我,持续改进
Ø 情感共鸣
² 探讨如何通过故事讲述、情感投入等方式,与听众建立情感联系,引发共鸣。
三、演讲策略的制定
Ø 明确目标:引导学员明确演讲的目的与期望达成的效果。
Ø 听众分析:学习如何分析听众特征,包括年龄、背景、兴趣等,以调整演讲内容与风格。
Ø 内容构建:教授结构化思考方法,确保演讲内容逻辑清晰、条理分明。
Ø 语言艺术:强调简洁明了、生动形象的语言表达,避免冗长与晦涩。
四、实战演练与反馈
Ø 模拟演讲:分组进行模拟演讲,涵盖不同主题与场合,如产品发布、团队动员、学术报告等。
Ø 即时反馈:采用同伴互评、教师点评等方式,提供具体、建设性的反馈意见。
Ø 反思与改进:鼓励学员根据反馈进行自我反思,调整演讲策略与技巧。
五、培养应变能力
Ø 面对挑战:分析演讲中可能遇到的突发情况,如技术故障、时间不足、听众反应冷淡等。
Ø 应对策略:教授应对技巧,如即兴发挥、调整议程、增强互动等,保持演讲的连贯性与效果。
Ø 心理调适:强调积极心态的重要性,学习如何在压力下保持冷静与自信。
【课程背景】
无论是在职场、教育、政治还是日常生活中,有效的演讲和口才能力对于个人影响力和交流效果都起着至关重要的作用。然而,许多人在公众演讲或口头表达方面都面临着挑战,包括紧张、表达不清、缺乏重点或缺乏技巧等。
该课程旨在帮助克服这些挑战,提高演讲和口才技巧。我们相信,通过系统性的训练和实践,每个人都可以提升自己的演讲能力和口才,更好地传达自己的观点,感受自我成长和变化的喜悦。
同时口才和演讲技能已经成为现代人尤其是管理者和领导者必备的素质之一。一个有说服力和演讲技巧的人能够更好地传达自己的观点,激发他人的兴趣,影响他人的想法和行为。这种能力在商业谈判、员工培训、销售推广、政治演讲等各种场合中都至关重要。
对于管理者来说,需要通过有效的演讲来激励团队、分享公司愿景、阐明战略并解决问题。一个好的演讲能够使员工理解和认同公司的目标和价值观,增强员工的工作动力和承诺。此外,在对外宣传和品牌塑造方面,管理者的演讲能力也起到关键作用。
对于领导者来说,需要通过演讲来传达自己的领导理念、展示领导风范,并激发员工对组织的热情和忠诚度。一个有感染力的演讲能够使听众感到振奋,增加员工对组织的认同感和归属感。此外,在对外宣传和品牌推广方面,领导者的演讲能力也起到至关重要的作用。
口才训练可以提升有效沟通能力,是解决团队冲突、提高工作效率的关键。当团队成员能够坦诚地交流彼此的想法和感受时,他们就更有可能理解彼此的观点,找到共同点,并达成共识,可以建立开放和安全的沟通环境;可以进行清晰明确地表达;及时给予团队成员反馈和支持;达成鼓励团队成员之间的交流。
通过一系列实用的演讲技巧和口才训练,克服演讲紧张和焦虑,提高自信心和表现力。通过课程能够掌握如何准备有效的演讲稿,如何运用语音、语调、肢体语言等手段增强演讲感染力。培养口才和沟通能力,提升团队凝聚力和工作效率,不仅能够提高自己的个人魅力和影响力,还能够为企业的成功做出更大的贡献。
【课程收益】
Ø 解决缺乏自信的问题,不再害怕失败,不轻易错过机会,不再逃避演讲
Ø 可以清晰地表达思想和意图,减少团队成员的误解,提高工作效率。
Ø 树立良好的形象和信誉,减少客户流失和投资者评价下降的问题
Ø 激发团队成员的热情和动力,增加团队凝聚力。
Ø 不再错过重要的市场机遇,提升企业竞争优势。
Ø 克服演讲的困难、提高口才能力、增强自信、提高沟通效率、提升个人形象和信誉、激发团队士气、抓住商业机会,为成功做出充分的准备。
【课程特色】
1. 关注每个学员的特点和需求,挖掘会友个性及潜能,针对性地进行辅导和指导。
2. 重实战训练,在模拟的演讲场景中进行实际操作,助于更好地掌握演讲技巧,并且通过专业的评估和反馈,不断优化和完善自己的表达能力。
3. 不仅包括演讲技巧和语言表达技巧,还涵盖了职场沟通、人际关系沟通等方面的内容,以更好地应对各种沟通场景。
4. 强调以人为中心,根据实际需求和问题,提供相应的指导和帮助,解决实际问题,提升口才和演讲能力。
【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总等高管人员、在培养的青年干部及个人
【课程时间】6小时
【课程大纲】
一、企业发展中会演讲有口才多重要?
1、演讲的精彩程度与企业文化的关系
2、表达及口才的发挥与企业的文化价值体现
二、没有演讲主题的演讲有多可怕?
1、精彩的演讲主题带来的机会
Ø 演讲场景的组合牌
Ø 分析观众心理掌握演讲节奏
Ø 筛选题目的六大要素
2、演讲前10秒带来怎样的惊喜
Ø 标题的三大法宝
Ø 过了开场拜托紧张
Ø 演讲开场创新带来的挑战与机会
案例:历史人物、政要、巴菲特、比尔盖茨、著名企业家及明星等
1、演讲历史发展的规律
2、卓越的演讲类型的阐述
3、实现精彩演讲八大要素
四、什么是个人影响力?
1、演讲能力与个人影响力的关系
Ø 演讲如何影响企业和个人的影响力
Ø 演讲的三大误区
2、脱稿演讲与即兴开口:我想 我想做
Ø 我想:从不敢想 到敢想
Ø 我想做:从想到做的变化及挑战
案例:六十岁前的科学家学习演讲后的事业变化
3、企业需求:会干 还会讲
Ø 领导者只有话语权没有演讲力会很可怕
Ø 会用演讲实现话语权
案例:从企业人人自危到人人做主
4、沟通成本分析:占有率 使用法
Ø 演讲打造沟通更流畅的方法论
Ø 每个有魅力的演讲沟通背后的本质是什么
案例:那些实现”无为而治“的机关
5、不会演讲没口才削弱信任感
Ø 如何恢复信任感
案例:重新回归信任的团队
五、如何讲好故事?
1、不会讲故事的影响
2、好故事的魅力分析
案例:通过讲故事,这些企业脱颖而出
3、要什么团队 讲什么故事
案例:团队的作战精神
【课程背景】
在当今信息爆炸的时代,一场成功的演讲不仅仅依赖于内容的深度与广度,更在于演讲者如何运用情绪智能(Emotional Intelligence, EI)来连接听众的心弦,让信息不仅仅是传递,而是深深烙印在每个人的心中。情绪智能,作为识别、理解、表达和管理自身及他人情绪的能力,对于提升演讲的精彩程度与影响力至关重要。
在浩瀚的人际交流海洋中,演讲作为传递思想、激发共鸣、影响行为的艺术,其成功与否往往不仅仅取决于内容的深度与广度,更在于演讲者如何巧妙地运用情绪智能(Emotional Intelligence, EI)来引导听众的情感波动,进而确定演讲的层次并决定其最终效果。情绪智能,这一涵盖了自我认知、自我管理、社会意识和关系管理的能力,正逐步成为现代演讲者不可或缺的核心竞争力。
情绪智能的起点在于自我认知,优秀的演讲者能够深刻理解自己的情绪状态,识别并接纳自己在准备和演讲过程中的紧张、兴奋或不安。这种自我觉察能力使他们能够及时调整心态,保持冷静与自信,为高质量的演讲奠定坚实的心理基础。通过自我认知,演讲者能够确保自己的情绪与演讲内容相契合,从而在传递信息时更加自然流畅,增强说服力。
情绪管理是情绪智能的核心要素之一,在演讲过程中,演讲者需要灵活运用情绪管理技巧,如深呼吸、正面思维等,来应对突发的情绪波动,确保演讲的连贯性和稳定性。同时,通过适时调整语速、语调、肢体语言等表达手段,演讲者可以巧妙地引导听众的情绪起伏,使演讲如同一首交响乐,既有激昂的高潮,也有温婉的低回,从而牢牢抓住听众的注意力,提升演讲的感染力。
拥有高度社会意识的演讲者,能够敏锐地感知听众的情绪变化,理解他们的需求、期望与顾虑。这种能力使演讲者能够精准定位演讲的受众群体,调整演讲内容、风格及策略,以确保信息的有效传达。例如,面对不同年龄、文化背景或职业背景的听众,演讲者可能需要采用不同的语言风格、案例或故事,以更好地引起共鸣,提升演讲的针对性和实效性。
情绪智能中的关系管理能力帮助演讲者建立起与听众之间深厚的情感连接。通过真诚的交流、适时的互动、以及对听众反馈的积极回应,演讲者能够营造出一种温暖、包容、相互尊重的氛围,使听众感受到被重视和理解。这种情感连接不仅能够增强听众对演讲内容的接受度,还能激发听众的积极行动,实现演讲的深远影响。
情绪智能在演讲中发挥着举足轻重的作用,不仅帮助演讲者确定演讲的层次,确保内容的深度和广度得到恰当展现,更通过精准的情绪管理和社会意识,引导听众的情感波动,构建起强大的情感连接,从而决定演讲的最终效果,掌握情绪智能,让演讲成为触动人心、影响未来的力量,是每一位演讲者应当追求的目标。
情绪智能是演讲者手中最宝贵的武器,它能够穿透语言的壁垒,直达听众的心灵深处,如果想要自己的演讲触动人心,就从情绪智能训练开始吧。通过不断的自我提升和实践,让每一次演讲都成为一次心灵的触碰,留下深刻而美好的记忆。
【课程收益】
l 情绪智能:演讲的灵魂工程师
Ø 情感共鸣的桥梁
情绪智能使演讲者能够敏锐地感知听众的情绪状态,通过调整自己的语调、表情和肢体语言,构建起与听众之间的情感桥梁。当演讲内容触及人心最柔软的部分时,那份共鸣的力量将让信息更加深入人心。
Ø 增强说服力的艺术
理解并适应听众的情绪反应,演讲者可以更加精准地选择论据和讲述方式,以增强说服力。适时的幽默、真诚的关怀或是坚定的信念展示,都能激发听众的积极情绪,从而更愿意接受并认同演讲者的观点。
Ø 管理自我,保持最佳状态
面对可能出现的紧张、焦虑等负面情绪,情绪智能高的演讲者能够有效管理自身情绪,保持冷静与自信,确保演讲的流畅性和感染力不受影响。这种自我调控能力是演讲成功的重要保障。
l 情绪智能训练:打造触动人心的演讲
Ø 自我认知:深入了解自己的情绪
通过日记记录、冥想等方法,提高对自身情绪变化的敏感度,认识并接纳自己的情绪,是情绪智能训练的第一步。只有了解自己,才能更好地在演讲中展现真实的自我。
Ø 情绪管理:掌握调节技巧
学习呼吸控制、积极思考等情绪调节技巧,帮助自己在紧张或不利情况下迅速恢复平静。同时,培养乐观心态,将挑战视为成长的机会,让每一次演讲都成为自我超越的契机。
Ø 同理心培养:走进听众的内心
增强同理心,尝试从听众的角度出发思考问题,理解他们的需求、担忧和期望。这有助于演讲者设计出更加贴近听众心灵的演讲内容,实现真正的双向沟通。
Ø 实践反馈:不断迭代优化
通过模拟演讲、视频回放、观众反馈等方式,收集并分析自己在演讲中的情绪表达效果。每一次的实践都是一次宝贵的学习机会,不断调整策略,直至找到最能触动人心的表达方式。
Ø 深化对情绪智能的理解
课程将全面解析情绪智能的概念、构成要素及其在人际沟通中的重要作用。学员将理解为何情绪智能是演讲成功的关键因素之一,它能够增强演讲的感染力、说服力与共鸣度。
Ø 情感表达与故事讲述
引导学员运用情感丰富的语言和生动的故事讲述来增强演讲的感染力。学习如何通过面部表情、肢体语言、声音变化等多种方式有效传达情感,使演讲内容更加鲜活、动人,从而深刻触动听众的心灵。
Ø 建立信任与连接
通过情绪智能的训练,帮助学员在演讲中建立与听众之间的信任与情感连接。学习如何展现真诚、同理心与尊重,让听众感受到演讲者的真诚与热情,从而更加愿意倾听并接受演讲所传递的信息与价值观。
【课程时长】
2天(6小时/天)
【课程对象】
职场人士、创业者与自由职业者、教育工作者、演讲爱好者与竞赛选手
【课程大纲】
一、情绪智能的核心概念
Ø 定义
情绪智能是指个体识别、理解、表达、调控自己及他人情绪的能力,是情商(Emotional Quotient, EQ)的具体体现。
Ø 情绪智能四个维度
² 自我觉察:对自己情绪的敏感度和认知能力。
² 自我管理:调节和控制自己情绪的能力。
² 社会觉察:准确识别和理解他人情绪的能力。
² 关系管理:利用情绪信息有效沟通、建立和维护人际关系的能力。
Ø 情绪智能在演讲中的重要性
² 增强共鸣:通过真实的情感表达,与听众建立情感连接,增强演讲的共鸣度。
² 提升说服力:运用情绪智能理解听众需求,调整演讲策略,提高说服效果。
² 激发行动力:用积极的情绪激励听众,激发他们的积极性和行动力。
² 应对挑战:在演讲过程中遇到突发情况时,能够保持冷静,灵活应对。
二、情绪智能训练的关键步骤
² 自我觉察训练
ü 情绪日记:每天记录自己的情绪变化及触发因素,提高自我觉察能力。
ü 正念冥想:通过冥想练习,培养对当下情绪的觉知和接纳。
² 情绪表达与管理
ü 情感词汇:丰富自己的情感词汇库,准确表达情绪状态。
ü 情绪调节技巧:学习呼吸放松法、本体能量法等方法,有效管理负面情绪。
Ø 社会觉察与同理心
ü 观察练习:在日常生活中观察他人的情绪反应,提高社会觉察能力。
ü 同理心训练:通过角色扮演、情景模拟等方式,培养对他人的理解和共情能力。
三、演讲中的情绪智能应用
Ø 情绪智能在演讲中的应用价值
² 演讲的基本要素与情绪智能的关联
ü 自我情绪认知与管理
ü 识别个人在演讲前后的情绪状态
ü 理解情绪如何影响演讲表现
Ø 情绪调节策略
² 积极情绪培养:乐观、自信的培养方法
ü 应对负面情绪的技巧:转换思维、情绪释放
Ø 情绪表达与演讲技巧
² 非言语情绪表达
ü 面部表情、肢体语言与演讲情感传递
ü 语调、节奏与情感共鸣的营造
² 演讲内容设计
ü 故事化叙事:利用情感故事增强说服力
ü 逻辑与情感的平衡:理性分析与感性共鸣的结合
² 互动与反馈
ü 观察听众反应,灵活调整演讲情绪
ü 有效提问与倾听:建立情感连接
四、社会意识与听众分析
² 听众心理分析
ü 听众需求、兴趣与情绪状态的识别
ü 文化背景、价值观对听众接受度的影响
² 个性化沟通策略
ü 根据听众特点调整演讲风格与情绪表达
ü 建立共鸣:寻找共同语言与情感连接点
Ø 关系管理与演讲后影响
² 建立信任与尊重
ü 真诚、透明的沟通方式
ü 处理异议与批评的积极态度
² 持续影响与反馈循环
ü 演讲后的情绪管理:总结、反思与成长
ü 利用反馈提升情绪智能与演讲技巧
ü 建立长期关系网络
【课程背景】
随着全球化和市场化进程的加速,经济发展已经成为各国和地区的重要任务。招商引资作为推动经济发展的重要手段之一,越来越受到各级政府和企业的关注。因此,掌握招商引资商务谈判及汇报演讲技巧对于促进经济发展至关重要。
随着经济的发展,越来越多的企业和投资者开始关注如何通过招商引资来拓展业务和实现发展目标。在这个过程中,需要了解招商引资的流程、技巧和方法,以及如何与投资及资源方进行有效的沟通和协商。因此,《推动经济发展的招商引资商务谈判及汇报演讲技巧》课程可以满足这一市场需求。
当前,招商引资市场竞争激烈,各级政府和企业需要不断提高自身的招商引资能力,以吸引更多的投资者和资金。然而,很多人在招商引资过程中往往缺乏专业的商务谈判和汇报演讲技巧,导致谈判失败或无法实现合作共赢。因此,《推动经济发展的招商引资商务谈判及汇报演讲技巧》课程可以为这些人提供专业的指导和帮助。
对于从事招商引资工作的人来说,掌握专业的商务谈判和汇报演讲技巧可以提升个人职业素养和能力,提高工作效率和质量,从而更好地实现个人职业发展目标。
《推动经济发展的招商引资商务谈判及汇报演讲技巧》课程背景是多方面的,它既适应了经济发展的趋势和市场需求,也符合行业现状和个人职业发展需求。通过学习该课程,可以掌握招商引资商务谈判和汇报演讲的技巧和方法,提高个人的专业素养和能力,从而更好地推动经济发展。
【课程收益】
1. 增强商务谈判技能:课程将提供实用的商务谈判技巧和策略,帮助学生了解如何在招商引资过程中进行有效的谈判,以实现双赢的结果。
2. 提升沟通能力:课程将强调有效的沟通技巧,包括口头和书面沟通。学生将学习如何清晰、准确地表达自己的观点,以及如何理解和回应对方的需求和关切。
3. 拓展商业视野:课程将涵盖全球经济发展趋势,以及如何根据这些趋势来制定招商引资策略。此外,学生还将了解如何利用国家和地区的发展优势,以及如何应对潜在的挑战。
4. 提升策略规划能力:课程将教授如何制定和实施招商引资策略,包括如何识别和评估潜在的投资机会,以及如何制定和执行投资策略。
5. 增强领导力:课程将强调领导力在招商引资过程中的重要性,并提供领导力发展的建议和策略。这将帮助学生了解如何在团队中发挥领导作用,以及如何管理和激励团队以实现共同的目标。
6. 培养解决问题能力:课程将教授如何识别和解决招商引资过程中可能遇到的问题。学生将学习如何分析问题,制定解决方案,并采取有效的行动来解决问题。
7. 提升决策能力:课程将强调决策的重要性,并提供决策制定的框架和建议。学生将学习如何评估风险和机会,以及如何做出明智的决策,以实现最大的商业利益。
8. 建立人脉网络:课程将提供机会建立与业界专家和潜在投资者的联系。这将有助于学生扩展人脉网络,获取行业知识和见解,以及了解潜在的商业机会。
【课程特色】
1. 实践性:课程将理论和实践紧密结合,不仅有招商引资商务谈判和汇报演讲的理论讲解,还提供了大量的实际案例分析和模拟实战演练,帮助学生将理论知识转化为实践操作。
2. 针对性:课程针对经济发展中的招商引资商务谈判和汇报演讲进行了深入研究和探讨,内容涵盖了招商引资的全过程,包括策划、谈判、签约、执行等各个环节,以及如何通过汇报演讲来提升项目成功率。
3. 综合性:课程涉及的知识面广泛,包括市场营销、商务礼仪、沟通技巧、心理学等多个领域。通过学习,学生不仅可以掌握招商引资商务谈判和汇报演讲的技巧,还可以提升自身的综合素质和职业竞争力。
4. 互动性:课程采用互动式教学模式,鼓励学生积极参与课堂讨论和案例分析,通过角色扮演、小组合作等方式增强学生的团队协作能力。同时,课程还设置了线上互动环节,方便学生随时随地交流和分享经验。
5. 创新性:课程注重培养学生的创新思维和创新能力,通过案例分析、实战演练等方式引导学生独立思考、发现问题并解决问题。此外,课程还介绍了最新的招商引资趋势和政策,帮助学生了解行业动态并掌握前沿知识。
《推动经济发展的招商引资商务谈判及汇报演讲技巧》的课程特色在于注重实践操作、针对性强、综合性高、互动性好和创新性强等方面,旨在帮助学生掌握招商引资商务谈判和汇报演讲的技巧,提升职业素养和综合能力,为推动经济发展做出贡献。
【课程对象】
1. 政府招商引资部门工作人员:他们需要了解如何进行有效的商务谈判,以吸引投资并推动当地经济发展。
2. 企业高管和决策者:他们需要了解如何与政府和其他投资者进行有效的沟通,以达成合作协议并实现企业的发展目标。
3. 商务谈判专家和顾问:他们需要深入了解招商引资商务谈判的技巧和方法,以提供专业的咨询服务。
4. 汇报演讲人员:他们需要掌握汇报演讲的技巧,以清晰、准确地传达信息,并赢得听众的信任和支持。
【课程时间】0.5-1天(课程标准版6小时/天)
【课程大纲】
一、招商引资概述
1. 招商引资的定义和重要性
2. 招商引资的流程和步骤
3. 招商引资的策略和技巧
二、商务谈判技巧
1. 商务谈判的基本原则
2. 商务谈判的策略和技巧
3. 商务谈判中的心理战术
4. 商务谈判中的沟通技巧
5. 商务谈判中的合同签订和执行
三、汇报演讲技巧
1. 汇报演讲的基本要素
2. 汇报演讲的准备和策划
3. 汇报演讲的技巧和方法
4. 汇报演讲中的互动和沟通
5. 汇报演讲的评估和反馈
四、案例分析和实战演练
1. 分析成功的招商引资案例
2. 模拟商务谈判和汇报演讲场景
3. 学生分组进行实战演练
4. 教师点评和总结
五、课程总结和展望
1. 对课程内容的回顾和总结
2. 对未来发展的展望和建议
3. 对未来学习和工作的建议和指导
以上是《推动经济发展的招商引资商务谈判及汇报演讲技巧》的课程大纲,具体内容可以根据实际情况进行调整和补充。
【课程背景】
传播是企业经营的第三种生产力,做好企业传播能更好的打开品牌知名度以及美誉度等。企业日常经营中如何高效地传递品牌信息、战略规划等,提升企业竞争力与影响力。企业遇到危机后,面对舆论压力,如何通过传播在公众中重塑品牌自信。除了借助媒体的新闻发布会,企业还可以用哪些方式与公众沟通。打造领导个人品牌,让领导成为性价比最高的品牌代言人。
本课程通过大量模拟演练与理论知识相结合、进行多种类型的媒体采访练习及复盘,从而增强学员沟通自信与个人魅力。
【课程收益】
Ø 了解品牌传播的重要性
Ø 了解媒体工作方式及流程
Ø 了解新闻发布会的流程
Ø 掌握新闻发言人的沟通原则与技巧
Ø 提升面对镜头的自信度
【课程特色】
基础课程以模拟演练为主,在大量模拟演练中建立自信,提升沟通技巧,从而应对各类采访及发言。定制课程可结合品牌特点、领导性格等,从形象、谈吐、肢体等多方面进行特色个人品牌包装。
【课程对象】企业中高层,企业公关部、面对媒体采访的管理者
【课程时间】1天(6小时)
【课程大纲】
一、常见媒体采访方式有哪些?
1、 体验式采访
Ø 参观工厂或参加活动
2、 直面采访
Ø 专访或新闻发布会
3、 隐性采访
Ø 暗访
4、 视觉采访
Ø 自媒体常见方式
课堂互动:日常工作中最常参与的媒体采访方式是?
二、了解媒体工作流程是什么?
1、策划选题
Ø 和媒体日常沟通关键
2、收集材料
Ø 采访的环节
3、撰写、制作内容
4、发布
5、监测
三、如何主动邀请媒体采访?
1、 确定目标媒体
2、 媒体邀约
3、 准备相关材料和资源
4、采访后跟进和感谢
案例分享:媒体专访案例、媒体活动采访案例
四、如何直面媒体采访?
1、充分了解采访大纲
2、 选择合适的服装
3、 加分的肢体语言
Ø 肢体语言
Ø 眼神语言
4、 沟通技巧
案例分享:相关案例分享
模拟演练:根据活动背景,进行专访练习
五、如何准备一场新闻发布会?
1、准备一场新闻发布会的流程
2、新闻发布会的注意事项
3、新闻发布会口径制定
4、媒体应对技巧
案例分享:相关案例分享
模拟演练:根据活动背景,进行新闻发布会采访练习
六、如何应对媒体突然采访及暗访?
1、面对突击采访核心原则
Ø 询问目的
Ø 控制情绪
Ø 守好口径
2、如何辨别暗访
Ø 警惕目的性“搭讪“
Ø 注意这些设备(一些暗访器材的展示)
Ø 回到口径
七、如何进行领导品牌打造?
1、领导“人设”的打造
Ø 品牌特性与领导个性相结合
2、领导“人设”的日常运营
Ø 语言风格
Ø 穿衣风格
Ø 领导社交媒体运营
没有找到合适的课程?