银行金融企业内训
本课程是针对市场变化下全员工作转型和能力提升需求而设计的综合能力提升培训，涵盖商务礼仪、客户拜访、谈判、营销技能等方面。通过实战演练和案例分析，帮助学员掌握与客户沟通、需求挖掘、产品介绍、售后服务等方面的技巧，实现双赢的沟通，提
这门课程将帮助您摆脱忙乱累烦的困扰，掌握有效激励与授权的艺术，提升管理水平与团队效能。通过丰富的案例分析、视频分享和互动讨论，让您了解经典的激励理论、非金钱激励方式、授权的原则和影响，以及如何激励不同类型的员工。快来参加这个富有
全面了解当前的主要经济金融风险及其防范措施
全面理解房地产行业风险及其应对措施分析
全面理解区域城投风险及其应对措施分析
全面理解部分中小银行面临风险及其应对措施分析
全面理解当前的主要金融体制改革方向及其产业机遇分析
本课程以《化学品生产单位特殊作业安全规范》为依据，全面解读动火、受限空间、盲板抽堵、高处作业等八项特殊作业的安全管理要点。通过案例警示、事故分析等方式，帮助企业建立健全安全生产事故隐患排查治理制度，提升企业安全管理水平。课程内容
欢迎参加我们的课程！在当今职场环境中，高效沟通是成功的关键。通过学习，您将掌握清晰表达、有效倾听、沟通风格分析和向上沟通的技巧，提高团队协作效率，创造积极和谐的工作环境。课程采用案例教学、实操演练和行动学习，让您在亲身实践中提升
在竞争激烈、客户期望高涨的当下，企业面临服务成本提升和资源有限的双重挑战。为了应对客户用脚投票的消费趋势，本课程聚焦客户需求、卓越服务和美好体验，帮助企业构筑品牌美誉度和高复购率。通过实战训练，学员将掌握低成本、易推行、速改变的
随着银行转型的深入，客户服务面临诸多新挑战。萧老师将带您探索新时期的服务营销思维，培养主动服务意识，提升综合素养。课程通过理念引导、专业培训、投诉处理技巧及场景模拟训练，全面提升银行员工的服务质量和客户体验，实现服务效能最大化。
转眼间，消费金融在中国已经历了13年的风雨，由最初的摸着石头过河到现如今的健康理性可持续发展，消费金融行业经历了跌宕起伏的心路历程。在摸索中发展，在发展中摔跤、在摔倒中成长，不可否认的是，消费金融仍然是一片无法估量的“蓝海”，截
本课程将带您深入探讨企业估值的方法与类型，全面掌握不同估值方法的优缺点及应用环境，以及风险控制的逻辑与方法。课程独特的案例化教学风格，生动有趣的讲述方式，将帮助您轻松理解企业估值的逻辑，掌握市盈率、市净率、EV/EBITDA等估
课程通过讲授、互动、小组练习、沙盘演练、行动学习的方式来进行呈现。通过课堂上老师的讲解分析、现场学员的互动演练、课后的实战操作、学员的复盘总结及最终的综合沙盘演练、家庭理财规划书的制作、学员的综合现场呈现这一些列的动作，让学员真
受百年不遇之新冠肺炎疫情影响，社会各行各业均受到不同程度的影响，尤其是经济收入和消费观念，但整体而言，社会经济的活力必须依靠“消费”这驾马车的驱动。因此，各银行、各巨头、各平台都为了自身的生存发展需要，推出各式各样与消费相关的金
帮助你全面了解不同种类的基金产品特点以及投资策略；学会引导客户认识到投资基金的重要性；掌握基金产品的分析思路，以及如何为客户挑选合适的基金产品；学会为不同风险偏好的客户推荐基金的话术；学会基金产品的营销思路和异议处理；掌握基金跟
帮助你从岗位能力出发，重新定义网点负责人的经营架构，如何从执行者跨越到经营者；从转型趋势出发，系统剖析现代银行业的经营理念，如何从撒网式蜕变到聚焦型。
帮助你学习人性需求五大理论，掌握不同员工的内心燃点，对症下药；了解员工非物质的七大心理诉求，找到对应实施办法；学习他行各类员工的激励案例，举一反三，激发自我管理灵感；学习银行员工的五维激励法，有的放矢地激发员工干劲；掌握自我激励
随着我国金融市场的不断发展，信用卡产品的同质化问题愈发严重，商业银行的经营策略也在逐步调整。本课程专注于25-40岁高净值客户，通过细致的市场分析和丰富的营销案例，帮助学员掌握多元化的营销技巧，提升场景化营销能力。课程不仅涵盖外
本课程将帮助学员深入理解领导力的各个方面，提升个人领导能力，激发团队潜力，提高团队效率。通过理论讲解、案例分析、小组讨论、角色扮演等多种授课方式，学员将学会如何在复杂情况下应用领导力，提升国际化领导力。课程时间共计12学时，内容
现今的银行工作确实越来越不遭人羡慕嫉妒恨了，自国家放开民营银行门槛之后，银行的数量就如雨后春笋般层出不穷，大有势不可挡的架势。随手翻翻新闻，貌似随便一个叫得出名的大企业都在谋划着参与或者筹建自家的小金库银行。自然而然，过会的多了
中国寿险市场在经历了20年的高速增长后，未来将迎来更大的发展机遇。本课程将详细解析经济形势和政策变化，帮助理财经理们掌握终身寿险产品的销售策略与技巧。从资产配置、强制储蓄到财富传承，课程内容深入浅出，结合实际场景训练，确保销售人
本课程提出了以下思路：从当前严峻的内外部形势入手，充分揭示了客户经理面临的五大困境，银行业目前面临的三大矛盾，剖析了两大类客户的现状，分析了客户经理营销的两大误区，四种错误集合，开创性的提出了营销客户应有的两大视野框架，并从人性
深入了解全球的经济金融形势
全面理解国内的经济金融走势
解析当前政策下对经济金融重点方向
把握中国未来经济金融走势
明确当前经济金融环境下的主要投资机会
银行业的发展在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加银行中间收入的核心方式。同时，这也对我们的实际经营者提出了更高的要求，如何能在竞争激烈的市场中更多的抢占自己
这门课程将深度解析2024年中央金融工作会议和中央经济工作会议的重要意义，帮助您全面了解金融政策走向及经济发展趋势。课程涵盖金融强国建设目标、消费、投资、出口等经济三驾马车评估，以及金融体系支持实体产业、数字经济时代的发展等内容
银行最大的“财富”是信用，经营的根本也是信用。这块金子招牌的背后是客户足够多的信任，但在客户服务和营销过程中，银行人员往往忽略这一点，因为不少银行营销人员还在做单一产品的办理或营销，还在面对单一客户的服务。而实际上基于这种信任和
零售信贷客户经理，主要是负责小微/个体工商户经营贷，代发，收单及个人存款，理财等业务为主，目前客户经理能走出去主动营销，但面临以下三个问题：
● 个贷客户尤其是经营贷客户相当大的比例来自渠道推荐，导致部分客户经理逐渐对渠道
目前侵害消费者权益的类型分析
银行卡类型的消费者权益保护案例分析
理财服务造成消费者权益受损案例分析
自助渠道消费者权益受损案例
非法集资的判定与案例分析
金融诈骗及非法金融广告类型分析
征信与反洗钱案例分析
互联
随着新时代的来临，互联网金融的高速发展，银行的竞争越来越激烈，优质的客户以及优秀的员工都越来越成为银行的稀缺资源，直接影响了银行的生存与发展。然而，在实际工作中，很多银行还停留在依靠分任务、推销产品和单兵作战的阶段，缺乏客户分区
本课程专为网点负责人、柜员、大堂经理、客户经理设计，通过2天/12课时的培训，帮助您掌握交叉营销技巧、谈判沟通技巧，挖掘客户需求和兴趣点，以及做好后续客户管理。课程内容涵盖银行面临的挑战、外拓营销流程、沟通销售技巧等方面，帮助提
本课程旨在通过竞赛培训提升银行后备人才的专业技能和服务水平，内容贴近实际工作需求，全面覆盖服务礼仪、演讲、表达以及PPT制作等关键技能。课程设计系统化，案例丰富，使学员在实战中巩固知识。工具模板和充分的练习环节确保课程的实用性和
作为零售银行个金营销人员，你是否经常有这样的遭遇和困惑：销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向，沟通成本高、客户感知差，成功率低！客户貌似总是不太相信我们，生怕被我们忽悠，到底应该怎么做？
在当今竞争激烈的商业环境中，卓越的团队执行力是成功的关键。这门课程将深入探讨高绩效团队的本质特征，帮助中层管理人员掌握实用的识人技巧与管理方法。通过丰富的案例分析与互动学习，学员将学会如何提升团队凝聚力和沟通能力，进而激发团队的
课程背景：
随着时代的不断前进，市场的不断变化，银行信用卡中心也开始进行客服人员营销转型，一岗多能、一岗多效将成为未来的又一趋势。让现有的客服人员快速拥有营销思维及营销能力则被提上了重要的工作日程。将客服人员打造成一支专业
随着中国房地产业为代表的传统行业周期性波动，大型企业的并购重组成了越来越普遍的结果，重组带来了巨大的融资需求和证券化需求，更重要的是，并购重组过程中产生的巨大现金活动，也为金融机构带来了意想不到的丰厚利润．在国外，特别是美国日本
基金理财的营销效果在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加金融机构中间收入的核心方式。同时，这也对我们的一线营销伙伴提出了更高的要求，如何能在竞争激烈的市场中更
基于讲师本人在国际大型金融机构，国际评级机构，国有大行相关评级工作的经历，通过经验分享，使学员了解金融机构的评级流程和分析要点。
随着小微信贷业务的快速发展，要求商业银行不断加强对小微信贷业务营销能力和管理水平。面对纷繁复杂的小微信贷市场，固有的营销及模式显然已无法满足市场的需求，如何在多种融资主体并存的互联网时代发展小微贷业务，同时把好风控关？已成为各家
第一部分：银行厅堂接待和服务——礼仪 一、仪容仪表要求:银行女员工仪容仪表要求;银行男员工仪容仪表要求...
帮助你剖析后疫情时代的经济走势，让参会者了解因经济波动带来的家庭财务的危机；客观解析百岁人生的到来，让参会者深刻体会到养老问题比预想的更加严重，理解年金险的意义与功能；使客户深刻理解法商思维的重要性，激发参会者用法商思维重新评估
一、银行消费者权益保护组织架构与工作制度体系模式
1、银行的消费者权益保护工作委员会机制模式
2、合规、审计稽核、人力资源的协作模式
3、政策解读：《消费者权益保护工作管理办法》、
4、政策解读：《消费者
开门红旺季营销阶段即将到来，旺季营销对于银行完成全年各项经营业务指标和抢占市场份额，都具有极其重要的意义。面对同业竞争愈加激烈，营销时间紧、任务重、压力大的现状越发突出，如何在有限的时间，开展一期完美的旺季营销至关重要。本方案的
本课程深入探讨区块链技术在金融行业的应用和发展趋势，帮助学员理解虚拟货币、比特币、央行数字货币等概念，探讨区块链技术如何重塑金融信用体系。通过对区块链操作和架构设计的详细讲解，帮助传统商业银行实现数字化升级和跃升式发展，掌握区块
本课程将深入探讨上市企业合规管理的重要性，帮助学员理解并掌握相关法律法规，减少企业风险，提升管理水平。通过生动案例、互动讨论、专家指导等方式，帮助学员建立起系统思维格局，预防潜在风险，避免不必要的损失和责任。课程内容涵盖控股股东
通过学习，让学员明确开门红的目的、意义，学习开门红营销的思路，提升营销的技能、掌握开门红增量获客策略、存量客户盘活技巧、变量固化关键。
从目前商业银行不良贷款持续增长的形式来看，既然客观因素不可规避，那么从主观下手做好信贷业务全流程风险管控就显得尤为重要。本课程结合银行的工作实际，通过大量的案例分析，着重在信贷业务的“三查”环节如何把控风险，提出防范对策以及工作
本工作坊将引导您回顾企业历程，挖掘核心价值，并提炼出企业文化。通过头脑风暴、群策群力，激发团队潜能，让企业文化融入每位员工的行为中。课程中将分享感人经历、提炼经典理念，帮助企业树立使命精神，共同勾画愿景。通过小组讨论、头脑风暴，
随着这些年各种数字化新技术快速发展，整个社会已进入数字化时代，各行各业的数字化发展也是风生水起。未来五年左右，一切商业都将数字化，智能化。数字化，不是单纯的企业信息化升级，而是通过数字技术、业务和经营管理的深度融合，围绕用户重构
现代社会发展和变化速度极快，新生事物不断涌现。消费心理受这种趋势带动，在心理转换速度上趋向与社会同步。由于产品生命周期不断缩短，过去一件产品流几十年的现象已极罕见，消费品更新换代速度极快，品种花式层出不穷，产品生命周期的缩短反过
通过模拟我们的现实生活，让参与者学习如何识别和把握投资理财的机会,例如：银行基金、股票投资、保险投资、房产运作、企业入股等等；通过不断的游戏和训练以及学习游戏中所蕴含的富人的投资思维，来提高游戏者的财商。体验财富游戏，提高财务智
随着社区银行的快速发展，社区银行的竞争也日渐激烈。很多社区银行建立后，如何获取价值的客户，如何与其他常规银行竞争？如何维护客户变成了困扰很多银行的问题。很多行营销活动仍然停留在积分换礼的阶段，高端顾客维护只靠节日走访，客户维系成
一、反洗钱的基本情况分析
1、中国及国际洗钱犯罪形势
2、洗钱犯罪类型分布
3、中国及香港反洗钱法律规范体系和相关政策
4、反洗钱监管制度、范围和方式
5、反洗钱检查和处罚情况
6、金融机构反
本课程旨在帮助学员成为一个卓越的项目管理者，掌握项目规划、执行与协作能力，攀登行业项目管理巅峰。通过角色转变、系统框架、灵活剪裁和最佳实践，学员将学会如何有效管理研发项目、协调团队资源、实现高效沟通和解决关键问题。课程内容丰富，
在市场竞争愈发激烈的今天，提升客户服务能力已经成为全球金融企业的第一要务，利用大数据、人工智能能否打造极致客户体验，正成为银行未来的竞争护城河。在行业发展和市场竞争的驱动下，提升客户体验势在必行，“向以客户为中心”全面转型已成为
对公大客户是银行的重要利润源泉，如何提升银行对公客户经理的对大客户营销突破和关系管理能力，如何避免与大客户接触中出现的技能误区和盲点，如何使大客户贡献应有的商业价值，是每个银行对公客户经理都在思索和关注的问题，成为各家银行面临的
银行从业人员的职业道德直接关系到银行业的健康发展。社会主义市场经济表现为伦理经济，这是发展社会主义市场经济的内在要求，作为社会主义市场条件下的银行从业人员也必须恪守其相对独特和具体的职业道德原则和规范，重塑银行的道德约束，不仅是
据统计，在所有投资中，有90%的人以投资失败宣告出局，幸运的投资者只有10%。而这10%。几乎无一例外地做了资产配置。
“不要把鸡蛋放在同一个篮子里”，似乎是大多数人对资产配置最初的理解。关于资产配置，还有很多延伸：
本课程适合银行大堂经理，通过1-2天的培训，强化服务意识，熟悉各种服务流程及要点，提升服务语言和手势，减轻工作压力，提高客诉处理能力。课程形式多样，包含现场讲授、案例分享、角色扮演等，让学员亲身体验并激发学习兴趣。内容涵盖服务意
随着《民法典》的颁布，民法典时代开启，为财富管理和资产配置带来了新的视角和机遇。本课程从法商角度解读高净值人群的投资心理和风险偏好，深入探讨民法典对财富传承的影响，并通过案例分析和互动环节，帮助客户掌握财富管理的法律基础知识，优
基层党建是党的执政之基、力量之源，习总书记指出：“要加强企业、农村、机关、事业单位、社区等各领域党建工作，推动基层党组织全面进步、全面过硬。”
这门课程为企业管理人员提供了深入的对公客户经营策略，结合招商银行等领先案例，帮助学员掌握客户洞察与经营模式的转变。通过系统化的理论与实战案例，课程将聚焦于如何在数字化时代应对不确定性，实现以客户为中心的经营理念，提升团队的整体能
保险公司一线伙伴的营销效果在助力国家经济发展、塑造自身价值方面都占有据举足轻重的战略地位，拓展新增业务量、加大实际交易量、这些都是增加金融机构中间收入的核心方式。同时，这也对我们的一线营销伙伴提出了更高的要求，如何能在竞争激烈的
从最发达的美国国民投资比例来看，共同基金（美国称谓不同）是国民第一大投资选择标的物，进而间接投资于美国的权益市场、债券货币市场；我国国民理财意识正在逐步的提升，基金的投资占比稳步上升，呈现逐渐与发达国家缩小差距的现象，然而基金作
近期我国全方位金融监管要点与思路解读与分享
近期重点监管会议解读
近年的监管主线演进及监管政策框架
近期重点监管领域及其处罚
监管罚单简要分析
监管罚单中对个人处罚的要点及其思考
员工行为管理，案件防控与内部
结合培训目标群体现阶段考核的重点，萃取出最重点及最困难的工作场景；
对面对相关工作场景所需要的知识、技能、观念态度进行提炼；
从以上提炼的内容中，选择最典型的案例，进行教学；
本课程设计以业绩为导向，以场景营销为切入，快速实现员工能力增长及业绩提升，例如：《存款营销七大场景》、《营销氛围打造》、《产品推荐技巧与异议处理》、《批量吸金情境沙龙营销技巧》、《电话邀约技巧》等内容，涉及管理岗、营销岗、操作岗
当前，随着我国金融业的市场结构、经营理念、创新能力、服务水平的高质量发展，银行的网点经营管理与产能提升面临着诸多矛盾和问题。根深则叶茂，本固则枝荣。那么如何有效的提升网点负责人的经营管理水平与产能提升策略，是商业银行营业网点经营
面对N项KPI指标，该如何下手？月度任务该如何分解到每周、每天？来到网点，守株待兔等天上掉下来客户和业绩吗？拿起电话，还在硬着头皮和客户尬聊吗？市场不好，一开口客户就埋怨基金亏损，然后客户就这样流失了吗？高净值客户跟你聊外面的信
强监管持续到今年已有6个年头。监管的目的就是要最大程度杜绝案件的发生，最大限度减少银行业的风险，保障存款人和投资者的利益，促进银行业合规经营。今年监管的重点方向之一依然是严防重点领域金融违法犯罪，坚持内部管控、行业自律与外部监管
一、企业业务转型及高速发展期的高阶领导力认知1、领导力发展与变革的外部环境特点与组织需求背景：1.1、我所参与的近十余年来的产业与行业变革...
股东连带责任风险，揭破法人面纱
股权代持风险
婚姻关系变动风险
错选财富传承风险
刑事责任风险
税负风险
职业经理人“托孤”风险
家族财富管理工具简介
遗嘱
保险
基金会
家族信托
家族传承中
动态监测之下，一旦有异常，比如税务率低，系统就会自动预警。可能将有更多企业因为历史欠账虚开发票被识别出来，请大家遵守税务法规。同时，高工资、多渠道、多类型收入的将面临严查！
网点厅堂是银行接触客户的重要服务窗口与形象窗口，因此，厅堂的秩序是否井然有序，大堂经理是否训练有素，将影响客户的整体服务感知，也是培养客户忠诚度的重要一环。客户已经不再简简单单地看员工的服务礼仪，还要看员工是否关注客户的服务感受
近年来，随着我国金融业的迅猛发展，各商业银行间竞争压力持续加大。在竞争激烈的市场面前，客户成为了商业银行最重要的资源。商业银行越来越意识到客户资源是竞争的制胜法宝。同时“一切以客户为中心”的思想也深入了每位营销人员的心中。那么，
本课程以最新的VDA6.3和VDA6.5为基础，深入解析Formel-Q大众汽车集团供应商质量能力评定准则。通过学习，供应商将更好地了解大众公司的最新要求，提升质量管理体系，实现产品与顾客需求的完美契合。课程内容包括客户期望、供
在全球政治经济形势风云变幻的当下，理解现代国家安全观变得尤为重要。习近平新时代国家安全观不仅为我们解答了如何应对新挑战的问题，还提供了深刻的理论指导。本课程将带领学员深入剖析当前国际形势变化，理解其深层原因，全面掌握习近平新时代
自1999年四大资产管理公司相继设立，中国金融不良资产市场发展至今已有20年。20年来，中国金融不良资产市场发生了翻天覆地的变化，从文人问津现在成为行业热门话题。
当前多数支行行长，都是凭营销业绩提拔到管理岗位的，自已的客户资源与营销能力都非常强，但当上领导后，却有些力不从心，在员工管理、网点管理、营销管理方面存在各种困惑。一是在团队建设方面，工作仍习惯自己干，团队管理的能力、带兵打仗的能
商海浮沉波谲云诡，市场环境更是瞬息万变。网点经营如海中航行，随时都会面对各种难以预料的风险……
金融托媒、经济下行、互联网冲击、同业互撕、员工思维固化、监管趋严……作为一名管理者应当如何面对这些风险？
有哪些资源，如
理财经理在网点的零售业务上担任着越来越重要的角色，是网点销售的中坚力量，同时随着目前银行业的发展，对理财经理的综合能力也提出了越来越高的要求。但与此同时，很多理财经理反映自身办理基础业务占据大部分时间，只是一名办理业务的人员；自
各家银行在信用卡市场竞争日益激烈的今天，基层团队管理者承接了巨大的机遇与挑战，尤其是对新晋的基层管理者。刚刚实现了身份转变的新主管们，一边面对的是上级领导下发的业绩指标，一边面对的是团队综合绩效水平不高，同时伴随着人员流失率不断
当中国经济进入稳健发展的通道后，很多在高速发展中积累的问题，如信贷膨胀，供应过剩，无效竞争过多，逐渐地成为了制约地方产业发展的重要因素．同时，企业投资运营信心的降低和对风险忧患的加强，国内产品成本升高导制的国际贸易利润降低及风险
没有找到合适的课程？
