沟通协作企业内训
企业要想在市场竞争中取得优势，就必须加强部门内外成员之间的合作，打造团队的凝聚力，通过强化沟通、解决冲突，部门内外的良性合作与资源分享，使得团队拥有强大的组织协同性，并通过沟通产生更多的团队合作力，进而使得企业的整体发展得以迅速
良好的职场沟通不但能够有效表达工作意愿，提升沟通的效率，还有助于建立良好的人际关系网络，发展人际关系中的支持系统。相反，失败的职场沟通会导致更多的误解、冲突、工作低效率、决策失误、关系紧张、人际矛盾、绩效差等问题，给个人和公司带
本课程将帮助您理解不同思维方式，提升逻辑思维能力，让您的表达更加清晰有序。同时，通过全面认知沟通原理和心态准备，掌握沟通方法和工具，提高沟通技巧。学习沟通的两大核心步骤：清晰表达和有效回应，让您在工作中更加高效地与他人沟通，降低
本课程将帮助您解决跨部门沟通与协作中的痛点，提升团队协作的效率。通过学习跨部门沟通技巧、冲突管理策略和情商提升方法，您将成为协调型人才，降低部门墙，创造和谐高效的工作环境。课程结合实用性与趣味性，让您在轻松愉快的氛围中学习到更多
现代企业管理离不开高效沟通，但情绪往往成为沟通中的最大障碍。本课程通过理论讲解、案例分析和实际操作，帮助管理者深入理解情绪在沟通中的重要性，掌握识别和驾驭情绪的技巧，从而提升整体沟通品质。无论是向上、向下还是平行沟通，通过系统的
本课程以实际职场案例为基础，通过大量的实战演练和角色扮演，帮助学员悟透上下级沟通问题，掌握高效的请示汇报技巧。学员将学会如何顺畅沟通，避免失误和提高工作效率，解决上司的困惑，打消部下的困惑，从而提高团队士气。无论您是上级还是下属
《基础课程》的学习架构采用6W3H模式，详细介绍报联商的基础知识，旨在扭转错误的沟通观念，树立报联商意识。然而，仅具备基础知识并不足以在实际职场中游刃有余。《报联商升级版》课程通过实战案例和实操技能的深入讲解，帮助学员解决报联商
这门课程将深入剖析企业管理中的沟通问题，帮助您理解沟通在工作中的重要性，掌握跨部门沟通的技巧与原则，提高沟通效率，优化团队协作。课程内容实用性强，操作性强，参与性强，结合理论讲授、案例分析、互动交流等多种形式，让您在轻松愉快的氛
《高品质沟通能力》课程为企业管理者和员工提供了全面而实用的沟通技巧培训。从职业化沟通模型、深度倾听、有力发问等基础技能，到向上、横向、向下沟通的具体场景应对，课程内容深入浅出，实操性强。通过理论讲解、案例分析、沙盘演练等多种教学
通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法，使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握培训课程的相关知识和技能。
本课程以人文交流为核心，通过深入探讨沟通技巧和心理学原理，帮助企业全员提升沟通能力，构建良好人际关系。学员将学会倾听、表达、引领等有效沟通技巧，掌握不同性格类型间的沟通方式，化解冲突，提升工作效率。课程以实用工具、案例分析、角色
本课程将帮助您全面了解沟通的重要性，学会高效沟通的技巧，掌握与上下级、同事之间的沟通方法，有效解决问题和化解冲突。通过案例分析、角色扮演等多种方式，帮助您在日常工作和生活中更加自信地进行沟通，提升管理绩效，建立良好的企业形象。适
在现代企业中，跨部门沟通的挑战日益突出，直接影响到团队协作和整体执行力。本课程不仅深入分析了沟通中的障碍与困境，还提供实用的沟通技巧与策略，帮助员工建立有效的沟通价值观。通过互动式的学习与案例分析，参与者将掌握高效沟通的原则和方
管理者70%的工作是沟通，且工作中70%的问题是由沟通引起的，所以“管理即沟通”。本课程从沟通的本源出发，以沟通目的为指引，实现沟通中的信息传递、情感传递和达成一致的和谐统一，促成信息共通、感情共赢和目的共赢，并通过案例对跨部门
在当今竞争激烈的商业环境中，沟通技巧在绩效管理中显得尤为重要。这门课程专为基层和中层管理者设计，旨在帮助他们掌握有效的沟通策略，从目标设定到绩效评估，全面提升绩效沟通的效果。通过互动演练和个性化反馈，学员不仅能深入理解沟通模型与
为什么明明我是对的，我却没有得到自己想要的结果？难道我错呢？沟通中真正起作用的是什么？情感？意图还是我们的“道理”？什么因素阻碍了真正意义上的沟通、破坏关系，让团队成员无法了解自己与他人？什么因素促进沟通，让人们建立起真诚、互助
沟者，构筑管道也；通者，顺畅也；沟通，在我们的职场与生活中，无处不在地充斥着每一个空隙；尤其在职场中，我们的管理沟通、销售沟通、服务沟通、跨部门沟通、会议沟通等等场合，解决事件的本质70%都来自于沟通，是自古自今都必备的能力之一
本课程旨在帮助学员提高项目团队的沟通效率和效果，掌握有效的沟通管理原则和技巧。学员将学习如何制定明确的沟通目标、选择适当的沟通渠道、积极倾听并理解他人，以优化团队沟通流程。通过实践案例和角色扮演等活动，学员将提升问题解决和冲突管
现代职场中，人际沟通能力已成为决定职业成功的关键因素。通过MBTI®性格测评工具，课程不仅帮助学员深入了解自我，挖掘性格优势，还能识别他人的性格特点，从而提高沟通、团队协作和领导力。通过丰富的案例分析和互动实践，学员将掌握高效的
在现代企业中，有效的沟通是管理者成功的关键。这门课程专为企业中基层管理者设计，通过深入浅出的案例分析和实战演练，帮助学员掌握向下、横向和向上沟通的技巧。课程不仅提供科学的沟通模型，还通过DISC模型分析不同员工的沟通风格，提升管
本课程将帮助您提升沟通技能，成为职场成功的关键！学习最新理论和成功人士经验，掌握有效沟通步骤、人际风格技巧，提高与上下级、同事的沟通质量，改善工作关系，创造和谐职场氛围。课程内容生动活泼，实例讨论演练，让您轻松快乐学习。讲师风趣
沟通是现代职业人士必备的能力，长期沟通不畅，会导致人际关系紧张、团队凝聚力差、运作效率低、管理成本增高等，将直接影响到企业目标的实现。有效顺畅的沟通能保障企业各项工作的正常运行，并有助于取得更高的业绩。
中国素有“礼仪之邦”的美誉，但在现代职场中，礼仪缺失常常带来负面影响。本课程将帮助职场人士从内而外塑造魅力形象和得体言行，提升个人和企业形象。课程内容涵盖职场着装、言行举止、访问出行、宴请礼仪以及零障碍沟通技巧，通过理论与实操结
DISC是一种“人类行为语言”，其基础为美国心理学家威廉．莫尔顿．马斯顿博士（Dr. William Moulton Marston）在上世纪二十年代的研究成果。马斯顿博士是研究人类行为的著名学者，他的研究方向，有别于弗洛伊德和
人不可能不沟通，沟通无处不在。我们与下属、领导、客户、家人、朋友的一切交流过程中都需要沟通。无效的沟通令自己深陷困境，往往引发冲突和矛盾，让人际关系越来越差；有效的沟通令自己及他人身心愉悦，往往获得认可和创造价值，让人际关系越来
2024年将是充满挑战和不确定性的一年，面对国际形势的复杂性和国内经济的多重压力，企业管理者需要在不确定中寻求确定性。本课程由资深讲师李乾老师带领，通过创新管理模式和深入案例分析，帮助管理者提升沟通能力，掌握高效沟通的关键技巧，
在现代企业中，部门之间的高效沟通和协作是提升整体运营效率的关键。本课程专为中基层管理者和企业青年人才设计，旨在通过理论讲解、案例分析和沙盘模拟等多样化的教学方式，帮助学员克服沟通障碍，掌握科学的沟通技巧。通过一天的密集培训，学员
本课程旨在提升学员的职场情商能力，帮助他们有效应对信贷风险和企业回款困难，从而实现更好的客户催收与谈判能力。通过体验式授课，学员将学习高情商沟通技巧，探知客户需求，管理情绪，增加催收成功率。课程涵盖了客户催收四步法、催收谈判战术
在不确定性时代，企业要赢得市场竞争优势，需协调个人、团队和组织目标。然而，团队本质是分离的，诸多因素导致沟通协作问题。通过强化沟通和协作，建立强大的组织协同性，解决冲突，分享资源，团队凝聚力和协作力显著提升。我们的培训以实际案例
通过现场即兴⼯作汇报等实战训练，可以让学员从思想上转变沟通理念，快速掌握沟通表达技能与⽅法，指导⼯作实践，提升沟通效率与⼯作效能，实现业绩倍增。同时可以让受训⼈员增强⾃信、充满激情，改善⼈际关系，通过沟通表达能⼒的提升，推进解决
为什么我们抱着美好的想法，但沟通效果强差人意？为什么沟通的出发点是解决问题，却引出诸多不良情绪？为什么我们觉得表达很清楚，但对方却仍误解意思？为什么我们会觉得和有些人沟通真心累，甚至是难以沟通？对不同的人，如何调整沟通的方式，让
沟通在我们的生活中，无处不在。同样，在企业管理中，沟通的作用更是不可小觑，管理者几乎50%的时间都在沟通，日本经营之神松下幸之助说过“企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通，可以说管理人员沟通技巧是否成熟在一定程度上决定了
如何更好的了解自己和理解他人？
如何通过聆听他人拓展自己的视角？
如何通过和伙伴们的沟通交流建立深度的连接？
如何通过沟通协助自己和他人不断突破和成长？
如何能做到和他人建立愉快而又紧密的关系？
本课程帮助企业管理者和人力资源管理者全面了解员工生命周期面谈的重要性，学习面谈理念、流程和技巧，提升员工体验，建立良好的员工关系，实现个体和组织的激活。通过入职面谈、绩效面谈和离职面谈，掌握面谈环节常见问题和应对策略，运用教练技
● 明确沟通中的弱点和盲点，做到有的放矢；
● 分析企业常见的沟通问题，筛选出最佳解决方案；
● 掌握针对不同对象的沟通技巧；
● 对常见沟通问题讨论分析，挖掘背后的原理；
● 巩固沟通原理，知其然更知其所以然，在未来的
能够阐述沟通的3大核心要素
能够运用课程内容完成工作汇报的案例训练
能够阐述结构化思维的四个特点
能够阐述向下沟通5个注意事项
能够阐述沟通的人性5个层次
能够运用人性5个层次当堂完成案例训练
能够当堂完成沟通的体验
你是否曾因上司问题而离职？本课程通过深入分析下级向上管理的挑战，帮助你提升向上沟通技巧。课程结合实际案例、互动讨论和实战演练，通过简洁的课堂教学和实用的管理工具，提升你的职业满意度和团队绩效。无论是沟通策略还是管理方法，都将助你
工作中有没有类似问题
企业越来越大，沟通越来越难
企业内部办事比外部办事还要难
一涉及部门之间协作问题，效率总是出其不意地低！低！低！
沟通质量不高，大家脾气还都不小
一件小事，总是数次沟通，仍然没有结果
工作
沟通与协调是企业高层管理者经营管理最基本、也是最重要的技能，不少高层管理者以单一的沟通风格、单向的高压方式等方法与周边沟通，致使沟通效果大打折扣，导致组织的绩效达不到要求，使中基层干部的培养受阻。
这门课程将教会你如何在工作中有效沟通和说服他人，无论是与同事、上级还是下属的互动都能够得心应手。通过学习沟通技巧和策略，你将能够提高个人影响力，增强团队协作效率，打造高效的工作环境。课程以互动教学为主，结合案例分析和小组讨论，让
在职场中，沟通不仅是交流信息的手段，更是提升工作效率的关键。通过本课程，您将掌握高效表达、倾听、提问和应答的技巧，全面提升沟通能力。课程结合丰富案例与互动练习，帮助您应对各种沟通挑战，增强人际关系，促进职业发展。不论是管理干部还
在企业管理中，沟通不畅往往是团队协作效率低下的主要原因。通过本课程，学员将深入理解团队协作的重要性与关键障碍，学习跨部门高效沟通的实用技巧，掌握不同性格间的沟通策略，提升整体团队的凝聚力与执行力。课程还将探讨多种跨部门协作思维与
通过课堂训练，使大家掌握非暴力沟通技巧，实现疗愈内心深处的隐秘伤痛、超越个人心智和情感的局限性、突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式、用不带伤害的方式化解人际间的冲突、学会建立和谐的生命体验的效果。
通过大量现场实战训练，可以让学员从思想上转变沟通理念，快速掌握沟通表达技能与方法，指导工作实践，提升沟通效率与工作效能，实现业绩倍增。同时可以让受训人员增强自信、充满激情，改善人际关系，通过沟通表达能力的提升，推进解决问题能力的
带您探索沟通的本质，并通过SCARE沟通模型、积极回应圈和九型人格策略，提升沟通效率与成果。通过案例分析、角色扮演和实践工具，您将学会建立策略性工作关系、快速聚焦问题并解决、以及与不同人格特质有效沟通。结构化易行、即学即用、行动
《跨部门沟通与协作》课程将帮助您理解跨部门沟通的意义，克服沟通障碍，掌握有效沟通技巧，建立良好的沟通桥梁。通过学习，您将提升组织内部沟通能力，增进团队协作，促进企业持续发展。课程内容包括沟通原则、障碍与解决方案、方法与要点、高效
欢迎参加本课程，通过学习，你将掌握高效沟通的核心要点，熟练掌握工作中的沟通七步曲，找到与上、下、平级之间沟通不畅的因素，并掌握解决方法。学习会议的要点、流程和方法，掌握团队协作的关键征。同时，了解跨部门沟通障碍的原因及解决方法，
提升企业沟通效能，化解沟通难题！本课程将带你深入探讨企业沟通的核心问题，解析双向沟通模型与高品质沟通的技巧，通过丰富案例、互动讨论和实操练习，掌握高效沟通的原理和方法。无论是与上司的向上沟通，还是跨部门的协调协作，都能助你提升团
课程将直击企业管理的痛点，通过创新管理模式，加速管理者职业化发展，为2024年的不确定性提供解决方案。在国际形势复杂严峻、国内经济三重压力下，企业管理重点转向人效提升。课程采用工具案例、实战演练和精华讲授相结合，深入探讨培训管理
在现代职场中，上下级之间的沟通至关重要。本课程通过深入讲解“报联商”的概念与技巧，帮助学员提高汇报、联络和商谈的能力。通过实战演练与案例分析，学员将掌握有效沟通的策略，解决日常工作中遇到的困惑与挑战。课程内容全面，涵盖了从接收指
在职场中，人际沟通至关重要，然而不少技术精湛的员工却因沟通不善而无法充分发挥价值。本课程旨在提供系统性的沟通训练，帮助学员掌握从聆听到表达的全套技能。通过大量互动练习和案例分析，学员将学会准确理解对方意图、设计有效沟通策略，并提
工作中，有没有类似问题：
沟通数次，总是无果
总觉得流程有漏洞，事事搞的焦头烂额
人际关系的处理太累，渴望获得简单的人际氛围
沟通完后，总后悔，总觉得哪里没发挥好
平时关系都不错，一到事上无人助
表面和谐，实则暗
在现代职场中，有效的沟通不仅是成功的关键，更是组织竞争优势的重要来源。本课程深入剖析管理沟通的理论与实践，帮助学员掌握关键对话和跨部门协作的技巧。通过生动的案例分析与角色扮演，学员将学习如何识别不同沟通风格、构建信任与尊重的基础
本课程旨在帮助企业中、基层管理者及后备干部提升情商沟通能力，释放团队潜能，实现共赢。通过深入有趣的互动形式，学员将掌握情商沟通的关键技巧和实战应用，提升影响力和职业发展。课程特色在于场景化练习和实用工具的运用，帮助学员从认知、情
本课程将教授你如何有效管理时间、提高绩效，提升生活自律性和生命质量。通过专业学习高效率思维方法、习惯塑造、高效率时间管理的工具应用，帮助你提升时间管理意识，掌握实用技巧，养成时间规划习惯，建立高效组织。课程内容丰富，从人际心理学
“企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通。”松下幸之助的这句话一针见血地道出了沟通的重要。而在现实中，我们常常听到这样的抱怨：“每次沟通说了很多，对方似乎根本不感冒”“对方说了很多，其实，我根本没听懂”“我是实在人，不想拐
这门课程是专为企业管理者设计的非暴力沟通课程，通过简洁化、场景化、工具化的教学方式，帮助学员快速掌握非暴力沟通的实际应用技巧，解决实际管理中的问题。课程涵盖共情能力、观察、感受、需要和请求等核心技能，帮助管理者有效解决部门间冲突
沟通是执行的保障，执行是沟通的前提。企业经常有好的计划无法落地，好的决策总是一而再，再而三地付之东流？很多正确的指令要求，需要部门间协调沟通执行、落地贯彻时就出现问题？员工之间信任缺失、部门间沟通不畅、战略执行黑洞、指令执行危机
本课程专为台区经理和综合柜员量身定制，结合案例导入、游戏开场等形式带您探索沟通的奥秘。通过课程学习，您将不仅增强服务意识，提升沟通能力，还能了解沟通的基本原理和影响人际交往的心理学效应。从情绪压力调节到人际风格分析，再到沟通策略
这门课程深入探讨职场中的心理建设、心态管理、沟通技巧和职业素养。通过新加坡企业案例和麻省理工大学实验，引发学员思考，培养阳光心态和工匠精神。课程强调成人培训的重要性，帮助学员养成准时、用心工作的好习惯，并通过统一思想、认同企业文
本课程旨在帮助乙方公司更好适应甲方企业环境，提高项目成功率。通过深入探讨跨企业团队沟通与协作的挑战和解决方法，学员将掌握面对沟通障碍的技巧、提高团队协作能力。课程涵盖沟通要素、团队发展阶段、处理冲突方式等实用内容，采用互动教学模
如果把沟通看成是从“我”到“你”，那就不会有沟通存在；只有从“我们”中的一个成员到另一个成员，沟通才行得通—— 彼得·德鲁克
在演讲中怯场，表达不清，观点不明，枯燥乏味，很难引起共鸣。
信息流失很多，自己想表达的，观众听到的差别很大。
长袖善舞常被我们用来形容职场上那些左右逢源的员工。领导有方常被用来形容优秀的管理者。对银行员工而言，需要掌握各类沟通技巧；学习沟通技巧，是职场人士在工作、生活中处处顺风顺水的基石，而沟通影响个人的情绪和心情，也是减少情绪压力的第
在现代企业中，跨部门沟通与协作是提升项目成功率的关键。本课程结合IPD理论，通过深入探讨跨部门协作的挑战与解决方案，帮助学员掌握有效的沟通技巧和团队合作方法。课程内容兼具理论与实践，适合企业中高层管理人员、项目经理及技术骨干。通
本课程通过深入探讨跨部门沟通的障碍与技巧，帮助中基层管理者提升协作能力，构建和谐的工作环境。通过模拟联合国的沙盘推演，学员将在真实情境中理解各部门间的相互依赖，掌握有效沟通的方法与工具，增强团队的凝聚力与协同作战能力。课程结合传
在职场中，沟通是成功的关键。本课程将帮助您掌握管理大师彼得·德鲁克的沟通理论，深入理解沟通的本质与障碍，并通过DISC模式提升您的沟通技巧。通过情景演练和案例分析，您将学会如何在不同场景中灵活应对，增强与团队成员的信任关系。无论
本课程聚焦绩效管理中的沟通升级，帮助管理者掌握引导式沟通技巧，提升团队协作与员工参与度。通过深度聆听、有效反馈和引导提问，促进员工自我驱动与成长，全面优化绩效沟通流程。实战演练结合理论，学以致用，助力中基层管理者在复杂环境中实现
在现代职场中，高效的沟通能力是管理者不可或缺的素质。这门课程通过深入探讨彼得·德鲁克的沟通理论，帮助学员理解沟通的本质和障碍，掌握高效沟通的工具与方法。课程结合案例分析与情景演练，让学员在真实的互动中提升亲和力与弹性沟通能力，培
在现代企业中，跨部门沟通的有效性直接影响到组织的运作效率和团队凝聚力。这门《跨部门沟通与协作》课程深入探讨了沟通障碍的根源，提供实用的技巧和方法，帮助学员提升跨部门协作能力。通过强化参与和互动体验，课程不仅关注理论，更注重实践应
在当今企业中，跨部门沟通是成功的关键。许多管理者面临沟通障碍，导致协作效率低下。本课程将深入剖析跨部门沟通的挑战及其背后的原因，通过理论讲解和丰富的案例分析，帮助你掌握高效沟通的方法与工具。无论是应对冲突还是提升沟通效能，课程内
职场中的高效协同不仅关乎工作的完成，更是团队氛围与士气的关键。本课程通过深入解析DISC性格模型，帮助员工识别自身及同事的性格特点，进而提升沟通能力与合作效率。课程内容丰富实用，涵盖情绪管理与激励策略，让您在职场中重拾动力，打破
在职场和家庭中，冲突不可避免，但成功的关键在于如何有效管理。此课程将帮助您深入理解冲突的本质及其管理的核心原则，掌握情绪管理与有效沟通的实用技能。通过案例分析与实战演练，您将学会如何将建设性冲突转化为推动力，提升团队和个人的工作
在现代职场中，沟通能力已成为成功的关键。这门课程专为中基层管理者设计，旨在提升学员的沟通素养与技巧，帮助他们有效应对各种沟通情境。通过深入理解沟通本质、掌握实用技巧，学员将能在上下级、跨部门及下属之间建立更为畅通的沟通渠道，提升
在这个瞬息万变的时代，生产一线管理者面临着与新生代员工沟通的挑战。本课程将帮助管理者深入理解新生代员工的特点与需求，掌握有效的沟通技巧，提升管理效率与团队绩效。通过互动式学习与实战案例，您将学会如何建立信任关系、保持开放心态，并
在当今竞争激烈的商业环境中，跨部门沟通的有效性直接影响企业的整体业绩与项目成功率。本课程深入剖析沟通障碍的根源，并提供切实可行的解决方案，帮助员工建立内部服务意识，提升沟通技巧，确保信息传递的准确与高效。通过生动的案例和实战演练
在当今瞬息万变的职场中，卓越的沟通能力不仅是成功的关键，更是建立良好人际关系的基础。通过此课程，您将深入理解马斯洛需求金字塔原理，掌握有效沟通的核心要素，包括倾听、表达和提问技巧，灵活应对职场中的各种沟通挑战。课程采用互动式和多
在当今职场中，沟通能力是成功的关键。本课程通过深入探讨DISC行为风格，帮助员工掌握与不同性格类型的人高效沟通的技巧，提升个人及团队的整体价值。课程内容结合实战案例与互动练习，确保参与者能够真实应用所学知识。无论是与上级、同级还
在职场中，沟通能力是成功的关键。通过《高效沟通》课程，学员将深入理解沟通的本质，提升情商，掌握实用的沟通技巧，从而有效消除沟通障碍，实现与同事的和谐协作。课程涵盖多种模块，包括沟通认知、情商提升及性格分析，帮助学员从不同角度提升
在当今竞争激烈的酒店行业，管理者的沟通能力至关重要。本课程《管理有效沟通》专为酒店管理人员设计，旨在通过系统性的培训，提升管理者的沟通技巧与情商。通过PDP职业性格测试，学员将学会如何理解不同性格的沟通方式，从而有效化解潜在人际
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