沟通协作企业内训
在职场中,沟通是提升效率和团队协作的关键。该课程深入剖析了汇报、指示和商谈等关键场景的沟通策略,帮助学员掌握有效的信息传递技巧。通过案例讨论和现场演练,学员将学习如何与上司、同事和客户建立顺畅的沟通,减少误解与摩擦,提升工作满意
本课程通过系统总结最新沟通理论,深度研究成功人士,提炼出一套完善的沟通学习体系,帮助提升员工情商意识和能力,优化人际关系,掌握高情商沟通技巧,提升组织绩效。授课形式多样,包括电影教学、问题场景再现、角色扮演等,帮助学员在互动体验
模拟经营中,通过竞争压力传导机制,让每个团队和每个个人都要面对激烈动荡的经营挑战,通过团队分工协作,制定适应性的经营目标和经营策略,做出理性的管理决策,高效完成经营任务。参加培训的学员在经历竞争的成功与失败过程中,获得全方位的经
在职场中,沟通是企业管理的核心。然而,许多管理者在沟通上存在诸多问题:不精准、不简洁、不愿表达、表达不当等,导致企业形象受损、人才流失、客户转向竞争者。随着科技的发展,面对面沟通减少,员工的沟通能力进一步受限。本课程旨在通过沙盘
在移动互联网时代,企业面临着不断变化的商业和管理挑战,本课程旨在提升组织的执行力和沟通能力。通过系统化的理论讲授与丰富的互动实践,帮助管理者深刻理解执行的内涵,掌握高效沟通的技巧,从而建立统一的执行文化。课程不仅关注实用性,更注
通过沟通改善与其它部门的工作关系
有效利用肢体语言,提高沟通能力
熟悉实效效沟通的步骤
掌握实效沟通技巧,达成沟通成果
提高与上司的沟通质量,成为上司智囊
改善与下属的沟通方法,成为下属依靠
通过高效沟通赢得客户
本课程旨在通过现代沙盘教学方法,帮助学员探求有效沟通的本质和跨部门沟通的障碍,并通过实战案例来深度分析沟通中的常见错误。学员将学会如何在沟通中尊重、合作,建立“三思而后行”的沟通思维方式,了解不同性格的沟通技巧,掌握工作汇报的结
良好的沟通不仅是一种技术,更是一门艺术。作为管理者,掌握沟通技巧是实现高效领导和协作的关键。本课程通过深入解析向上、平行和向下沟通的障碍与解决方案,帮助您提升沟通能力,减少职场冲突,提高工作效率。我们将通过案例分析、情境模拟和实
本课程旨在帮助员工提升沟通能力,建立良好的工作氛围,增强组织凝聚力,提高工作效率。通过学习沟通技巧和实操技术,了解人际风格分类,掌握商务沟通技巧和顾问式沟通实务,同时学习跨部门沟通技巧,解决冲突,促进团队合作。课程内容丰富多样,
本课程深入解析无领导小组讨论(LGP)这一高效的人才测评工具,涵盖其原理、设计、实施及评估标准。通过案例分析、角色扮演等多样化教学方法,帮助学员掌握无领导小组讨论的各项技术,提升招聘与人才发展的专业技能。无论是企业专职招聘人员还
在现代职场中,沟通能力已成为管理者成功的关键。此课程将深入探讨高品质沟通的原理与技巧,帮助学员建立有效的职场互动。通过系统的学习,您将掌握如何与上司、下属及跨部门同事进行高效沟通,处理复杂的职场对话,提升团队协作能力。课程不仅提
随着时代的发展 ,企业的竞争逐步由外向内演变。而沟通就成了企业内部最常见的协作方式。在一定程度上,沟通的好坏,影响了工作效率,影响了人际关系,影响了个人信心。宏观看,影响公司竞争力,微观看,影响个人成长。沟通已经成为企业隐性的“
通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法,使学员能够从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握培训课程的相关知识和技能。
推荐语:
沟通能力是管理者的核心技能,本课程专为企业管理者设计,通过系统讲解和实际演练,帮助学员掌握沟通的基本工具与方法,解决实际管理问题,提升沟通效能。课程内容涵盖人性理解、沟通思维、技能提升等,助力学员在沟通中游刃有余,提
一个企业要赢得市场,获得客户尊重,从表象看是基于产品、营销、人才等因素,从管理根本来看,企业内外部必须拥有良好的沟通机制,事事从心出发,方能将心比心,赢得客户放心,赢得社会信心。经营之神松下幸之助说过:“企业管理过去是沟通,现在
这门课程将帮助建筑企业员工了解如何建立内部客户关系,实现部门间的有效协作与沟通,提升团队效率与效益。通过学习团队协作的基本特征和沟通技巧,学员将能够打破部门壁垒,促进内部高效协作,锻造卓越团队。课程以分组学习和现场研讨为主,让学
推荐语:在职场中,70%以上的协作问题源于沟通障碍。本课程专为企业管理者和沟通协作工作者设计,旨在提升沟通能力,解决实际问题。通过视频解析、现场演练和实战案例分析,学员将掌握与不同性格特征的人沟通的方法,学习上下级和跨部门的沟通
基层管理员工的自我认知与提升;
中层管理人员的管理技能提升;
高级管理人员领导力提升等。
本课程通过系统性的管理认知、沟通准备、向上、向下、平级沟通以及会议管理六个模块,帮助管理者和高潜员工提升沟通协作能力,建立全局技能体系,实现高效沟通,获得上级信任和支持,打造卓越团队战斗力,提升企业整体绩效。课程结合理论讲授、案
在这个充满竞争的时代,幽默已成为沟通的秘密武器。这门课程将带领你探索幽默的艺术,学习如何运用六种制造幽默的方法,让你的演讲与表达脱颖而出。通过案例分析和实践练习,你将掌握如何在自我介绍、演讲开场及话题呈现中融入幽默元素,吸引观众
1、帮助学员了解物业管理中沟通的本质和原则...
在当今职场,教育背景只是敲门砖,成功更多依赖于人际关系。斯坦福大学和卡耐基基金的研究表明,处理人际关系的能力占据着决定性的地位,尤其是在VUCA时代。我们的课程旨在帮助你解决职场中的各种沟通难题,通过简洁的课堂教学、实用的管理理
在职场中,向上共赢是每个下属必修的技能。这个课程通过科学测评工具和大量实践案例,帮助学员全面了解团队角色及上级领导风格,掌握实用的向上说服、汇报技巧。课程还提供真实企业案例分享和有效工具模型,帮助学员提升上下级间的默契与配合,最
本课程以PDCA管理框架为主线,为您解锁工作中的管理奥秘,让您的工作更具章法和效率。通过案例教学、实操演练和现场辅导,帮助您快速找到问题、解决问题、预判危险因素,稳步成长。导师文亮将分享20多年职场经验,深入探讨PDCA模型的基
在当今快速发展的企业环境中,高效的沟通能力是成功管理的关键。本课程专注于提升团队和个人的沟通技巧,帮助学员深入理解沟通的原则与方法,解决实际工作中的沟通障碍。通过案例分析与情景练习,学员将掌握应对各种沟通挑战的实用技巧,提升组织
在职场中,礼仪不仅是个人修养的体现,更是成功的关键。本课程深入探讨内部沟通礼仪,通过结构化思考与情景化互动,帮助学员提升形象和沟通能力。您将学习到如何在不同场合中展现得体的礼仪,消除沟通障碍,提升情绪控制和说服技巧,从而更有效地
为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合就没人配合?衡量一个部门经理是看能力好还是看关系好...
理念篇 做好沟通是成功的关键
沟通也是一门大学问
做好沟通是人际和谐的前提
沟通力是个人能力的体现
做好沟通就能快速成长
良好的沟通使团队战斗力爆表
沟通顺畅是企业成功的关键
和用户沟通是做好产品的法宝
在现代职场中,沟通能力已成为成功管理者不可或缺的素质。本课程深入探讨高品质沟通的原则与技巧,帮助学员掌握与上级、下属及跨部门的高效沟通方法。通过互动、案例分析和实践演练,学员将学会如何在复杂的职场关系中游刃有余,提升工作效率。本
这门课程将带你深入探讨HR在企业中的重要性,以及如何提升自身的情商和沟通技能,成为一个优秀的HR。通过课程的学习,你将掌握如何与不同沟通对象高效沟通,如何在工作中灵活运用沟通技巧。课程内容丰富多元,结合理论讲解、实战演练和案例研
组织中的管理之所以难,就是因为管理的本质是管人,而管人难就难在工作中的沟通。如果您在一家日本公司工作,就要做一个善于报告、联络和商谈的员工。报告、联络、商谈,这是日本企业普遍认同的商务沟通方式,统称就叫“报·联·商”。
本课程将帮助您解决职场沟通中常见的问题,提升您的沟通技巧和能力。通过理论讲授、案例分析、视频分享和互动研讨,您将学会与领导、同级、下属的有效沟通方式。不仅如此,您还将了解沟通的障碍及如何打破瓶颈,以及不同类型沟通对象的应对技巧。
帮助学员掌握系统、先进、实用的管理技巧和沟通技能;
启发学员触类旁通,在管理实践中知行合一,在日常工作中艺术性应用所学的技能;
站在企业变革必须的角度,帮助参训人员更新营销理念,转变思维模式,统一思想;
企业中、基层管理人员、核心员工,是组织的中坚力量,是企业效益的具体执行者和持续推动者,并在企业中起着承上启下的作用。尤其是当企业规模逐渐扩大,需要快速提升管理人员的团队管理沟通能力、组织协调能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动
2024年,面对复杂的国际形势和国内经济压力,企业管理者如何在不确定性中寻找突破?本课程由资深讲师李乾带领,通过深入研究、案例分析和实战演练,帮助学员掌握沟通技能,提升团队协作效率。课程内容丰富,涵盖职场沟通的各个层面,并结合心
企业往往重视外部客户,但内部却忽视服务好内部客户,快速响应内部客户需求,满足并超越内部客户期望!针对企业普遍存在的该问题,我们开发了这门研讨,希望通过研讨,帮助企业打破部门墙,解决跨部门沟通与协作问题。
在当今竞争激烈的商业环境中,沟通能力已成为管理者成功的关键。本课程深入探讨沟通的本质与技巧,帮助管理层识别并克服沟通障碍,建立高效的沟通文化。通过案例分析、角色扮演等生动的培训方式,学员将掌握管理沟通的核心原则和策略,提升跨部门
本课程以企业实际案例为基础,结合优秀管理者经验,旨在提供实践性方法,帮助员工和中基层管理者提升职业素养,夯实职业发展基础。通过认知自我、理解上级期望、默契沟通和辅助上级技巧等四个单元,学员将掌握与上级合作的关键技巧,提升个人职业
本课程旨在通过九型人格测试和OH卡等工具,帮助员工深入了解自我与他人,从而提升沟通能力和团队协作。通过换位思考和尊重差异,员工能更有效地与不同个性和价值观的同事及领导进行互动,避免沟通中的地雷。课程中还将探讨高绩效团队的核心要素
在当今竞争激烈的职场中,沟通能力的提升至关重要,尤其是高情商沟通。此课程专为中基层管理者和骨干设计,旨在帮助学员识别和克服沟通障碍,理解情绪与沟通的关系,树立积极的沟通心态。通过案例分析和实战演练,学员将掌握有效的沟通技巧,提升
沟通是管理者的核心工作,占据他们80%的工作时间。本课程通过系统的沟通训练,提升中层管理者的沟通能力,旨在改善管理绩效和企业发展。课程涵盖同理心、委婉心、喜悦心等关键心态,以及主动式、倾听式、体态式的沟通技巧。通过课堂讲述、案例
本课程旨在帮助学员提升沟通技巧,解决跨部门沟通障碍,有效提升团队执行力。通过沙盘模拟《战国七雄》,学员将在同一场景下发掘沟通障碍根源,探求沟通中隐藏的需求。课程涵盖沟通三杯茶法则、不同性格需求点、结构性思维等核心方法,帮助学员实
在这个快速发展的职场环境中,沟通能力显得尤为重要。本课程将帮助学员掌握高品质沟通的原则与技巧,让你在与同事和上司的互动中更加自信、有力。通过丰富的案例分析和互动练习,学员不仅能学习到有效表达的策略,还能了解如何在不同场景中精准地
在企业与政府的商务交往中,礼仪和沟通技巧是成功的关键。本课程通过系统的社交礼仪及政务会谈模块,全面提升商务人士的整体形象和职业素养。学员将学习如何在政府交往中得体行事,掌握宴请、沟通、接待等关键礼仪,打造完美的企业名片,提升企业
在企业发展过程中,跨部门沟通往往是提升运营效率的关键。本课程围绕提升沟通技巧和解决冲突能力,深入剖析影响沟通效果的因素,教授实用的方法和策略。通过丰富的案例分享和互动练习,学员将掌握同理心倾听、结构化表达等沟通基本功,并能够有效
在工作和生活中,沟通无处不在。沟通可以交流思想,达成共识;沟通可以减少误会,凝聚人心;沟通可以疏导情绪,化解对抗;沟通可以增进了解,改善关系;沟通可以排除阻力,赋能管理。然而,因为不重沟通,不懂沟通,不会沟通,让我们在工作中阻力
★ 实用落地——课程仅仅贴合职场无效沟通场景展开,给出针对性的工具和方法,拿来可用。
★ 有理有据——课程不是简单的给出工具方法,而是对无效沟通产生的原因进行了剖析,找到根因,进而从内而外的改变。
★ 原汁原味——报联商沟通
在现代企业管理中,高效的沟通能力是提升团队绩效的关键因素。本课程深入探讨沟通的底层逻辑,帮助管理者识别沟通障碍,掌握有效策略与技巧。通过理论讲解与实操演练,学员将学会如何激发员工的主动性,召开高效会议,以及改善团队氛围。这不仅能
在现代社会中,健康关注度不断提升,医疗服务的品质要求也愈加严格。医护人员不仅需要扎实的专业知识,还要具备良好的沟通能力。本课程通过幽默授课、互动和实战演练,全面讲解医患沟通技巧和情境管理策略,旨在提升医护人员的沟通效率和医疗服务
本课程专为物业服务人员设计,通过五心服务意识、优质礼仪、沟通技巧及投诉处理四大模块的学习,全面提升职业素质。课程结合理论与实操,简单易学,注重实际应用,旨在塑造物业人员良好的形象与个人魅力,提升与业主的沟通能力和服务质量,助力物
本课程旨在帮助各位管理者全方位掌握有效沟通的技术与方法,提升沟通能力,增强团队凝聚力,促进组织目标的实现。通过案例分析与情景演练,学员将认识沟通的重要性,了解沟通的障碍,并学习商务沟通实操技术。课程涵盖了沟通的基本要素、语言表达
在高速发展的市场经济中,沟通已成为成功的关键能力。德鲁克的经典论述和洛克菲勒的愿望都揭示了其无可替代的重要性。本课程从实战、实效、实用和实惠四个角度出发,帮助企业领导与管理者掌握高效沟通技巧,提升团队凝聚力及业绩。通过案例分析、
体验式培训是有力量、有效且具影响力的培训方式。学游泳、学脚踏车,因为经验来自亲身体验,就会深刻得终身不忘。
本课程将帮助您认识到团队的重要性,塑造团队合作意识,学会PERFORM高绩效团队的概念,并掌握高效沟通和团队合作的关键技巧。通过交互教学、互动演练和行动学习,您将在1天内全面提升沟通能力和团队协作技巧。不仅能够更好地与同事、上级
本课程旨在帮助银行新员工快速适应工作岗位,掌握必备的职业技能,提升服务质量,从而提高银行的竞争力。通过讲师讲授、角色扮演、讨论交流、案例分析等多种方式,帮助学员理解服务的重要性,塑造职业形象,提升服务意识和沟通技巧。学员将学会从
在这个充满不确定性的时代,企业若想在激烈的市场竞争中脱颖而出,必须确保个人、团队和组织目标的高度协调。本课程通过强化沟通和协作,解决团队中的冲突与资源分配问题,提升团队的协作力和凝聚力。通过非职权影响力和跨部门协作技巧的学习,管
银行网点是展现银行形象和服务的重要窗口,精细化管理是提升网点竞争力的关键。本课程专为网点支行长和网点主任设计,通过1天的系统培训,涵盖从目标管理到绩效管理的全面内容,辅以沟通技巧和团队协作技能,旨在提升网点日常管理和沟通能力,最
本课程以实战案例为基础,结合心理学和教练技术,帮助学员解决职场沟通难题。通过360度高情商沟通术,掌握高效沟通技巧,化解尴尬冲突,赢得人心。课程内容从人际沟通心理学和职场多场景角度出发,涵盖人际意识、高情商沟通、跨部门合作等内容
在企业管理过程中,我们常看到不同部门因为工作任务的归属、执行等问题而闹得不开心,轻则言语不满、心生嫌隙,导致不同部门的隔阂;重则部门冲突,工作停滞,给企业的团队与运营带来冲击,而造成这一切的主因,绝大部分是沟通出现了问题,有研究
在现代职场中,沟通的重要性不言而喻。本课程将深入探讨如何有效提升各类沟通技巧,帮助管理人员和核心骨干们排除沟通障碍,减少误解与冲突。通过生动的案例分析和互动讨论,学员将掌握对上、对下、对外及跨部门沟通的艺术,提升工作效率,创造和
在当今职场中,高效的跨部门沟通与协作已成为工作的核心需求。本课程将帮助您掌握跨部门合作的关键策略,提升沟通技能,建立良好的人际关系网络。通过理论讲解、工具导入及案例分析,您将学会如何有效表达观点、获取他人承诺,并制定切实可行的影
从不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练;
帮助学员提升自身情绪压力管理能力,仪容仪表,行为举止礼仪,言语沟通等;
掌握常用的商务礼仪; 基本情绪压力管理技巧和沟通的技巧
通过培训让学员真正成为一名知礼懂之人,实现个人和
在职场中,掌握语言表达的艺术至关重要。这门课程将帮助你扫除沟通障碍,提升表达技巧,让你的观点更具说服力。通过互动讲授与案例分析,学员将学习如何建立信任、有效沟通,并运用结构化思维提高汇报的逻辑性。课程内容丰富多样,涵盖六种表达结
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本课程专为提升职场沟通能力而设计,深入剖析沟通中的实际问题与困惑,提供实用的工具与方法。通过讲师讲解、视频解析、现场演练和游戏互动等多种教学形式,学员将全面掌握沟通基础技能和高级技巧,提升向上沟通能力,最终提高工作效
为什么企业中基层管理团队的执行力还有待提升?为什么企业的中基层管理团队很难胜任相应的管理职责?为什么企业的技术或业务骨干很难快速成为优秀的管理者...
了解中国人的处世哲学与沟通习惯,从源头化解沟通障碍;
掌握表达、倾听、反馈的重要技能;掌握一对一、一对多的发言要领,增强个人魅力;
学习运用上行、平行、下行沟通的重要技能,助您纵横职场;
掌握人际交往的精髓,改善人
这门课程将为您打开自我认知与他人理解的新视野。通过九型人格与OH卡的深入分析,您不仅能更好地认识自己,也能尊重和理解同事的个性差异,提升团队的沟通与协作能力。课程强调换位思考,让每位员工在多元化的环境中找到属于自己的价值观,从而
《提升职场人际关系管理能力》课程为你解决职场人际关系难题,学会与领导、同事有效沟通,构建和谐职场关系。通过实践案例剖析、实操策略、沟通技巧,帮你处理好自我关系、他人关系、社会关系。学会快速获取领导回复、与新人相处、赢得赏识、说服
1.了解情商构成,明白何谓高情商的表现;
2.学习沟通的基本原理,做到遵循沟通原理的行为;
3.掌握沟通中坚守目标的方法,避免被情绪困扰;
4.掌握沟通过程中打造安全氛围的4步,确保沟通顺畅进行;
5.掌握共情式倾听的方
在职场中,工作汇报不仅是展示成果的时刻,更是赢得认可与支持的关键。这门课程深入探讨有效的汇报技巧,帮助学员掌握从书面到口头汇报的核心能力。通过情境模拟与实用工具,学员将学会如何清晰地传达信息,吸引注意力,并在汇报中展现出专业素养
一流的企业,一定具有一流的企业形象与能力。调查研究表明:企业形象和团队能力的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响。
本课程从团队协作的重要性入手,深入剖析跨部门协作中的常见问题与解决之道,教授高效沟通的技巧和策略。通过学习团队间沟通协作的四大思维和四大模式,帮助企业管理者和骨干员工培养全局观和服务意识,掌握有效沟通协作策略,提升跨部门沟通协作
在现代职场中,沟通能力是管理者成功的关键。本课程专注于提升沟通技巧,帮助学员识别和应对各种关键对话场景。通过深入的理论与实战案例,学员将掌握同理心倾听、结构化表达及冲突处理等必备技能,进而有效降低沟通成本,增进团队协作。同时,课
工作中,有没有类似问题:
表面很和谐,对方不配合
苦口婆心说一堆,对方还是无动于衷
好事都在抢,责任都在推
没有权力,协调起来很费劲
每次谈判,总发挥不好
跨部门沟通吃力,对方总是不理解
外部办事比内部办事还容
在现代企业管理中,跨部门沟通的有效性直接影响整体运作效率。本课程将深入探讨如何克服沟通障碍,培养良好的协作文化,帮助学员掌握双赢策略和倾听技巧。通过实战案例和互动练习,学员将学习到清晰沟通的核心要素,建立信任关系,并促进部门间的
只要是个团队(不论什么样的性质),就会有上下级关系。开展工作就必须要沟通:同事之间,与外部人员,与政府部门,朋友之间……而各种各样的沟通里,最频繁进行的就是上下级之间的沟通了。但是,我们真的会请示/汇报吗?
有效沟通绝不是仅是“准确的告知”,还要照顾到彼此的“情感”。真正有效地高情商沟通过程就是高效的管理过程!沟通能力的好坏,直接影响着每个人在人生事业上的发展!
进入21世纪,更多的80、90后出生的年轻一代在企业中发挥着越来越重要的作用,管理越来越需要以人为本,人性化。过去,把员工进行理想化、抽象化、简单化、标签化,甚至机器化的管理理念和方法,越来越难以赢得人心并发挥作用。尤其是,在面
企业员工之间打开心门沟通!
增加团队凝聚力,部门之间互动性增强!
如何有效的沟通表达,传达信息,处理上下及关系!
掌握沟通的原理,高效率地听说读写!
调整心态,爱上工作!
激发组织活力,提升沟通力,提升业绩
现代企业管理者如何通过高效沟通破解管理难题,达成卓越团队协作?本课程将深度探讨沟通在企业中的重要性及其对成功的影响。通过案例分析、情景互动等多种教学方式,学员将掌握与上级、下属及同级之间的沟通技巧,提升沟通技能,消除沟通障碍,增
没有找到合适的课程?