课程概要:
4D体系就是一个通过改变个人状态进而以影响团队氛围为目的的一套非常简单实用的方法。这套体系以卡尔·荣格的理论为基础,把人按照天生个性分为4类(称为维度),每类分别以绿、黄、蓝、橙4种颜色来代表,各种天生个性的人分别具有不同的优秀品质。绿色代表相互成就培养、黄色代表彼此包容、蓝色代表对未来信心及投入,橙色代表做事讲究方法不指责抱怨。人们倾向于与自己的策略相似的人合作。
面对挑战,一般人的反映是情绪化的,而且会使用单一维度的策略,这会导致团队合作的整体效率下滑。通过4D系统的视觉,我们能够透视和理解项目失败的原因,及团队争论的原因,理清团队的文化背景,找出效率杀手。
通过测评,诊断出团队在八个行为层面的分数以及所处水平,了解到本团队的优势和不足,通过培训工作坊和教练方式,帮助团队发现根源问题,突破意识和观念的限制,固化行为,按照AMBR(注意力、心态、行为、结果)四个步骤,遵从“注意力在哪里,能量就流向哪里“的原则,固化团队成员的行为习惯,从而改善个人的心理健康状态及团队的背景(文化、氛围、心态等)。
课程特色:
品牌授权课程,超级实战,培训效果转化明显。测评、讲授、团队讨论和探索以及团队教练相结合,学员学习并实践8种行为,在团队内部形成清晰可见的统一的行为模式。通过团队成员间持续的支持、鼓励和赋予责任,固化团队成员个人的行为,并支持团队形成一种支持高绩效的持续稳定上升的背景环境。
企业收益:
1.通过测评识别限制和增强组织绩效的因素
2.以现有团队领导能力作为测定基准,获取量化数据标定进展
3.参与者的自我领导行为发生改变
4.团队成员之间的包容性得以改善
5.团队合作性大大加强,充满正能量并提升效率
6.参与者保持对绩效成果的专注
7.员工的承诺、包容和价值感得到增强
8.改变与主要客户、重要股东的社会关系背景,以改善绩效,提升回报
9.发展未来的4D全能的自我领导者
培训时间:1-2天
课程纲要:
第一单元:认识团队氛围的影响系统
一、4D产生由来
未被管理的团队环境风险高-异常行为的正常化;
挑战者失事、哈勃失败--不是能力问题而是团队所处的氛围导致的灾难
二、4D与马斯洛需求理论的一致性
三、如何管理不可见的社会背景、团队文化:观察人的“行为”
第二单元:如何管理我们的态度
一、个人四种天性测试:天性胜过理性
二、四种天性与不同价值取向
三、什么影响个人的效能?
1、小测试
2、判断是态度还是技能
3、1D者要向4D全能发展
4、核心-心态管理
四、态度如何管理:
态度=情绪+思想
(一)、情绪
1、管理情绪以管理人们的能量
2、情绪与能量状态
(二)、思想与故事情节
1、故事情节影响绩效:绿色支持高效能行为;红色限制高效能行为;
2、故事情节与事实的区别:自我对话与无可争议
3、同质性原理
(三)、AMBR,管理你的状态
A-关注点;M-态度;B-采取的行为; R-带来的结果;
1、练习:你的困境是什么?--情节转换--情绪积极
要关注我们所思所想如何影响自身及他人的行为。
2、背景转换工作表(CSW)练习
第三单元:构建4维8种行为,建设积极的健康氛围
1、第一培养维度第一行为:欣赏和感激
欣赏HAPPS模型
2、第一培养维度第二行为:关注共同利益
共同价值观淡化权利斗争,是立场还是利益?
练习:厘清什么是“他”想要,也是我可以为“他”所做的
3、第二包融维度第三行为:包融他人
4、第二包融维度第四行为:建立信任
你的行为胜过语言
五步处理违反协议:承认、原因、预防、致歉、征询
练习:五步处理法
5、第三展望维度第五行为:务实乐观
盲目乐观还是面对不愉快的事实
6、第三展望维度第六行为:百分百投入
积极情绪+绿色故事情节=100%承诺心态
7、第四指导维度第七行为:避免指责抱怨
戏剧化角色:
学会为抱怨担责两种方法:4D请求、抛掉法
两步法摆脱戏剧角色
8、第四指导维度第八行为:厘清角色责任权利
RAA之行:角色+责任+权利
责任-团队成员期望你交付的成果
练习RAA
总结:你将采取什么行动或提出请求
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